在 OpenAI,您的帳戶安全是我們的首要任務。如果您發現帳戶有可疑或未經授權的活動,請按照以下步驟保護您的資料,並立即向我們報告問題。
保護您帳戶安全的步驟:
更新您的密碼:
前往您的 OpenAI 帳戶設定。
請選擇一個您未曾在其他地方使用的高強度且獨有的密碼。
登出所有裝置:
在您的帳戶設定中,選取「登出所有工作階段」,即可立即中斷您的帳戶與任何未經授權裝置的連線。
輪換您的 API 金鑰(僅限 API 使用者):
如果您正在使用 OpenAI API 服務,並懷疑您的 API 金鑰已遭外洩,請前往您的 API 金鑰設定,立即輪換 API 金鑰。
如何舉報詐騙或可疑活動:
如遇到可疑活動,請發送電郵至 support@openai.com,並提供以下詳情:
您註冊的電郵地址
可疑活動的詳細描述
被多收的金額(如適用)
相關螢幕截圖或其他詳情
我們的支援團隊會審閱您的報告,並盡快回覆以協助您。
