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我可以如何舉報詐騙或可疑活動?

更新日期:yesterday

在 OpenAI,您的帳戶安全是我們的首要任務。如果您發現帳戶有可疑或未經授權的活動,請按照以下步驟保護您的資料,並立即向我們報告問題。

保護您帳戶安全的步驟:

  1. 更新您的密碼:

    • 前往您的 OpenAI 帳戶設定

    • 請選擇一個您未曾在其他地方使用的高強度且獨有的密碼。

  2. 登出所有裝置:

    • 在您的帳戶設定中,選取「登出所有工作階段」,即可立即中斷您的帳戶與任何未經授權裝置的連線。

  3. 輪換您的 API 金鑰(僅限 API 使用者):

    • 如果您正在使用 OpenAI API 服務,並懷疑您的 API 金鑰已遭外洩,請前往您的 API 金鑰設定,立即輪換 API 金鑰。

如何舉報詐騙或可疑活動:

如遇到可疑活動,請發送電郵至 support@openai.com,並提供以下詳情:

  • 您註冊的電郵地址

  • 可疑活動的詳細描述

  • 被多收的金額(如適用)

  • 相關螢幕截圖或其他詳情

我們的支援團隊會審閱您的報告,並盡快回覆以協助您。

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