我的帳戶因未有及時完成年齡驗證而被停用。

如果你的帳戶因錯過年齡驗證期限而被停用，請使用與你帳戶相關聯的重新啟用或驗證連結完成年齡驗證。如果你無法存取該連結，請聯絡支援團隊重新啟動或重新傳送。

請使用與你的 OpenAI 帳戶相同的電郵地址。如果你使用 Apple「隱藏我的電郵」，請使用你的 Apple 私密轉送電郵地址。

18 歲或以上的用戶應自行完成驗證。13 至 17 歲的用戶需要由家長或監護人使用該用戶的電郵地址完成驗證。

提交後，處理可能需要數天，而且你未必會立即收到另行發出的確認電郵。如果驗證頁面或文件上載失敗，請稍後再試，或使用有效且未過期的身份證明文件。

如果你想了解為何需要驗證年齡，可在此處閱讀更多。