概覽
您使用 OpenAI 帳戶登入。如果您透過公司、學校或其他機構使用 OpenAI,該機構可能會管理您對 ChatGPT 工作區、API 平台組織或廣告帳戶的存取權。
您可能擁有個人 ChatGPT 工作區、公司或學校工作區,或分開的個人及工作帳戶。擁有某個工作區或產品的存取權,不代表您會自動獲得其他工作區或產品的存取權。本文概述帳戶、租戶、受管理工作區和產品權限之間的關係,以及加入或登入時可能遇到的情況。
了解您的帳戶、租戶和產品
您可使用 OpenAI 帳戶登入。租戶是您所屬公司、學校或機構用來管理 OpenAI 身分識別設定及受支援產品的共用管理環境。ChatGPT 工作區、API 組織及廣告帳戶各有其存取權和權限。
| 存取層級 | 控制範圍 |
|---|---|
| OpenAI 帳戶 | 您用來登入的帳戶。 |
| 個人 ChatGPT 工作區 | 您的個人 ChatGPT 對話和設定。 |
| 租戶 | 共用身分識別設定及已連接的產品。 |
| ChatGPT 工作區 | 您團隊的 ChatGPT 成員資格、功能和設定。 |
| API 組織 | API 存取權、專案及 API 專屬權限。 |
| 廣告帳戶 | 一個廣告帳戶的存取權。 |
一個 OpenAI 帳戶可以有各自獨立的個人及工作 ChatGPT 工作區。擁有某個工作區的存取權,並不包括其他工作區、API 平台或廣告的存取權。
管理員入門指南

更新後的管理控制台支援符合資格的 ChatGPT Enterprise 和 Edu 工作區,以及廣告帳戶。單獨使用 ChatGPT Business 的客戶,繼續在 ChatGPT 中使用現有的工作區和身分設定。
使用獲授權存取您租戶的帳戶,登入管理控制台。
選擇您要管理的租戶。
如要設定共用身分,請選擇全域設定;如要設定特定產品,請選擇 ChatGPT 工作區或廣告帳戶。
決定哪些人需要存取權、他們將如何登入,以及現有帳戶會否受到影響。
推出前,請確定負責租戶、網域、身分識別提供者及產品存取權的管理員。建議先讓小型試行群組測試租戶登入,然後再邀請所有人。
您可查看的設定取決於您的方案及獲指派的角色。全域管理員可在管理控制台管理整個租戶的 SCIM 群組產品指派。
加入公司或學校的 ChatGPT 工作區
如果您收到工作區邀請,請接受邀請。
使用公司或學校向您發出邀請時所用的同一電郵地址登入。
開啟您的個人檔案或帳戶選單。
選擇公司或學校的 ChatGPT 工作區。
如果找不到工作區,請工作區擁有人或管理員確認您的邀請及成員資格。
加入工作工作區與合併個人工作區是兩項不同的操作。接受遷移提示前,請先了解這項操作可能如何影響您現有的對話、GPT 和訂閱。ChatGPT Business 管理員不能強制您合併或刪除個人工作區。
了解登入及產品存取權

共用身分設定可支援與您租戶關聯的各項產品採用不同的登入要求。
單一登入(SSO)讓使用者以現有的公司或學校帳戶登入。
目錄同步(亦稱 SCIM)讓符合資格的客戶從身分識別提供者同步使用者或群組。
邀請、同步的產品指派及產品角色,決定哪些人可以加入 ChatGPT 工作區、API 組織或廣告帳戶。整個租戶適用的 SCIM 會將使用者直接加入獲指派的 API 組織,毋須接受邀請。自動建立帳戶功能如可用,只適用於符合資格的 ChatGPT 工作區。此功能獨立於 SCIM,亦不需要 SSO。
成功登入或電郵地址相符,不代表會自動獲得所有產品的存取權。
查看您的方案支援哪些功能
ChatGPT Business 支援 SSO 和邀請,並可能提供自動建立帳戶功能。獨立的 Business 方案不包括 SCIM。除非工作區已使用共用租戶連線,否則工作區擁有者會在 ChatGPT 中管理其身分設定。如果同一租戶亦包括符合資格的 ChatGPT Enterprise 工作區,請向全域管理員查詢該 Business 工作區是否列於「產品存取權」下。
符合資格的 ChatGPT Enterprise 和 Edu 客戶可使用額外的管理及目錄同步控制項。整個租戶適用的 SCIM 可佈建支援的 ChatGPT 工作區及廣告帳戶。Enterprise 和 Edu 租戶亦可將已同步的群組指派至 API 組織。
ChatGPT for Teachers 不包括 SCIM 或自動建立帳戶設定。已認領的學校或學區網域仍可將符合資格的使用者導向已認領的 Teachers 工作區。如需了解特定方案的資格及工作區指引,請參閱:ChatGPT for Teachers。
API 平台及廣告的存取權,分別有各自的產品資格、成員資格及權限要求。
了解由誰管理您的存取權
全域管理員負責管理受支援的租戶層級身分識別設定。工作區擁有人或管理員負責管理特定的 ChatGPT 工作區。API 管理員負責管理 API 組織或專案的存取權,而廣告帳戶管理員則管理特定廣告帳戶的存取權。
擁有某項產品的管理員角色,並不代表會自動獲得其他產品的管理員權限。
尋找合適的設定指南
如要管理租戶層級的設定,請參閱:在管理控制台中管理租戶。
如要建立及管理工作區管理員金鑰,請參閱:在管理控制台中管理管理員金鑰。
如要讓已有 ChatGPT 帳戶的僱員開始使用,請參閱:協助已有 ChatGPT 帳戶的僱員開始使用。
如要驗證公司或學校網域,請參閱:驗證用於 OpenAI 身分識別的網域。
如要設定租戶的登入方式,請參閱:為 OpenAI 產品設定單一登入(SSO)。
如要了解 Business 工作區登入方式及方案限制,請參閱:為 ChatGPT Business 設定單一登入。
如要設定目錄同步及佈建,請參閱:SCIM 佈建與管理。
如要管理廣告登入方式和帳戶權限,請參閱:管理廣告管理平台的身分識別與存取權。
如要解決登入或工作區問題,請參閱:排解 SSO、工作區存取及網域驗證問題。
