本文說明 ChatGPT Ads 的計費方式，包括廣告活動開始投放前必須設定的項目、費用如何套用、如何控管花費，以及在需要帳單問題協助時該怎麼做。
在開始投放前設定帳單資訊
廣告活動開始投放前，必須先在 Ads Manager Beta 中完成帳單設定。這包含兩個步驟：
建立帳單資料：輸入您的公司名稱、公司地址和發票寄送電子郵件。發票寄送電子郵件會用於發票及其他帳單相關通訊。
新增付款方式：輸入您的信用卡詳細資料和帳單地址資訊。當您新增卡片時，OpenAI 可能會暫時保留 $100 授權金額，以驗證付款方式。該保留金額會自動解除，且可能在您的卡片上保留最多 3 天。
計費方式
ChatGPT Ads 目前採用後付費計費模式，在廣告投放後向廣告主收費。廣告活動執行期間，花費會累積到您的帳戶，並向 Ads Manager Beta 中儲存的付款方式收費。
目前，ChatGPT Ads 可依您選擇的廣告活動目標，以每千次曝光成本（CPM）或每次點擊成本（CPC）方式購買。
選擇觀看次數目標，即可以每千次曝光成本（CPM）方式購買，並針對觸及率最佳化。使用此目標時，您會依已投放的曝光次數付費。
選擇點擊目標，即可以每次點擊成本（CPC）方式購買，並針對流量最佳化。使用此目標時，您會依每次點擊付費。
您的廣告活動預算會控管您願意為一個廣告活動花費的最高金額。建立廣告活動時，請選擇每日預算或廣告活動預算。每日預算會設定您每天願意花費的最高金額，而廣告活動預算會設定整個廣告活動期間您願意花費的最高金額。建立後您可以變更預算金額，但無法變更預算類型。實際花費可能會因投放情況、使用者互動和所選定價模型而異。
在 Ads Manager Beta 中，您可以使用曝光次數、點擊次數、花費、CTR、平均 CPC、平均 CPM 等指標監控花費和成效；如果已設定轉換衡量，也可查看轉換。
何時收費
當您的帳戶達到指定的付款門檻時，系統會向您儲存的付款方式收費。
當您註冊 Ads Manager Beta 帳戶時，您的帳戶會獲指定付款門檻，此門檻決定在向您儲存的付款方式收費前，可累積多少未付款花費。這與廣告活動預算不同，也不是帳戶花費上限。
核准的廣告主通常會從較低的付款門檻開始；我們可能會根據成功付款紀錄和其他因素，隨時間自動提高您的付款門檻。
例如，如果您的帳戶付款門檻為 $25，當您的帳戶累積 $25 未付款花費時，就會向您的卡片收費。付款成功後，您的未清餘額會依付款金額減少。如果投放持續進行，您的帳戶可能會再次累積花費，直到達到門檻或月底為止。
如果您的帳戶在月底仍有未清餘額，即使尚未達到付款門檻，也會在月底收取該餘額。每次成功付款後，您都會收到電子郵件收據。
您無法手動變更付款門檻，我們的支援團隊也不會代表廣告主變更門檻。
如果付款失敗
如果您的帳戶達到付款門檻後付款失敗，您的廣告可能會停止投放，直到帳單問題解決為止。如果發票付款失敗，您會收到電子郵件通知。如果發生這種情況，您的廣告活動、廣告群組和廣告可能會顯示為未投放。您可以開啟狀態工具提示查看更多詳細資訊，並在 Ads Manager Beta 中更新付款方式。
符合資格的廣告主可根據成功付款紀錄，隨時間提高付款門檻。收費失敗、爭議和拒付可能會暫停提升至更高限額的進度。
帳單常見問題
我的付款門檻和廣告活動預算相同嗎？
不相同。您的付款門檻會控管何時向您儲存的付款方式收取已累積花費。您的廣告活動預算會控管廣告活動可花費的金額。達到付款門檻不代表廣告活動已達到其預算，而廣告活動預算也不等同於帳戶花費上限。
支援團隊可以提高或降低我的付款門檻嗎？
不可以。付款門檻會由系統指定，並可能根據成功付款紀錄和其他因素，隨時間自動提高。支援團隊不會為廣告主手動變更門檻。
我可以移除付款方式嗎？
如果無法自助移除，請確保所有未清餘額已處理完畢，並暫停或結束您不想繼續的廣告活動。如需帳戶停用或付款方式問題的協助，請透過 ads-support@openai.com 聯絡我們，並提供您的廣告帳戶 ID 和帳單詳細資料。
設定後，我可以變更帳單國家/地區、貨幣或法人實體嗎？
帳單國家/地區、貨幣和法人實體詳細資料會與帳戶設定和帳單紀錄相關聯。帳戶建立後，這些資料可能無法自助編輯。如果輸入了錯誤詳細資料，請聯絡支援團隊，並提供廣告帳戶 ID、目前詳細資料、要求變更的詳細資料，以及變更原因。
我可以使用其他國家/地區核發的信用卡嗎？
您的帳單資訊和付款方式應與建立 Ads Manager 帳戶時使用的企業實體及國家或地區相符。
例如，如果您的廣告主帳戶是為美國企業建立，您應使用美國的帳單地址和付款方式。與其他國家/地區相關聯的卡片或付款方式可能不會被接受。
如果您需要以不同國家、地區或法人實體計費，可能需要使用正確的企業和帳單資訊建立另一個廣告主帳戶。
為什麼付款失敗後我的廣告未投放？
付款問題尚未解決時，廣告可能會停止投放。請在 Ads Manager Beta 中更新付款方式，確認儲存的卡片可被收費，並查看廣告活動、廣告群組和廣告狀態工具提示，以取得更多詳細資訊。
如果您認為帳單數字不正確
請先收集完整背景資訊，再透過 ads-support@openai.com 聯絡支援團隊。
一份有效的帳單支援請求應包含：
發票 ID 或收費 ID
有疑問的日期範圍
有疑問的金額
受影響的廣告活動 ID
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