本文說明 ChatGPT Ads 的計費運作方式，包括廣告活動投放前必須完成哪些設定、費用如何收取、支出如何控管，以及在需要帳務問題協助時該怎麼做。
在開始投放前設定帳單資訊
廣告活動開始投放前，必須先在廣告管理員測試版中完成帳單設定。這包含兩個步驟：
建立帳單資料：輸入你的公司名稱、公司地址和發票寄送電子郵件地址。發票傳送電子郵件會用於發票及其他帳務相關通訊
新增付款方式：輸入你的信用卡資料和帳單地址資訊。當你新增卡片時，OpenAI 可能會保留一筆 100 美元的預授權款項，以驗證付款方式。這筆暫時保留款項可能會在你的卡片上保留最多 7 天，之後將退還至你的卡片
計費方式說明
ChatGPT Ads 目前採用後付費計費模型，會在廣告投送完成後向廣告主收費。隨著廣告活動投放，花費會累計至帳戶，系統會向你在廣告管理員測試版儲存的付款方式收費。
目前，你可以根據所選的行銷活動目標，以千次曝光成本 (CPM) 或每次點擊成本 (CPC) 方式購買 ChatGPT 廣告。
選取觀看次數目標，以每千次曝光成本 (CPM) 計價購買，並針對觸及人數最佳化。使用此目標時，系統會依據已放送的曝光次數向你收費
選取點擊次數目標，以每次點擊成本 (CPC) 為基礎購買並針對流量進行最佳化。使用此目標時，你會依每次點擊計費
你的廣告活動預算控制你願意為此活動支出的最高金額。實際支出可能會依投放、使用者互動，以及選取的定價模型而有所不同。在廣告管理員測試版中，如果已設定轉換衡量，你可以使用曝光次數、點擊次數、花費、CTR、平均 CPC、平均 CPM 和轉換等指標，監控花費與成效。
收費發生時
系統會在帳戶達到指定付款門檻時，向已儲存的付款方式收費。
當你註冊廣告管理員測試版帳戶時，系統會為你的帳戶指派付款門檻，用來決定在向你已儲存的付款方式扣款前，可累積多少未付款花費金額。這與廣告活動預算不同，也不是帳戶支出上限。
已核准的廣告主通常一開始會有較低的付款門檻，我們可能會根據成功付款記錄和其他因素，隨著時間自動提高付款門檻。
例如：如果你的帳戶付款門檻為 25 美元，當帳戶累積達 25 美元的未付款支出時，就會從你的卡片扣款。付款成功後，你的未付餘額會減少付款金額。如果消費持續進行，你的帳戶會再次累積支出，直到達到門檻或月底為止。
如果你的帳戶在月底仍有未結清餘額，即使尚未達到付款門檻，也會在月底向你收取該餘額。每筆成功付款後，你都會收到一封電子郵件收據。
請注意，你無法手動變更付款門檻，我們的支援團隊也不會代表廣告主變更門檻。
如果付款失敗
如果你的帳戶在達到付款門檻後付款失敗，你的廣告可能會停止投放，直到帳單問題解決為止。若發票付款失敗，你將會收到電子郵件通知。如果發生這種情況，你的廣告活動、廣告群組和廣告可能會顯示為「未投放」。你可以在廣告管理員測試版中開啟狀態工具提示，獲得更多詳細資訊，並更新你的付款方式。
符合資格的廣告主可根據成功付款記錄，隨著時間逐步提高付款門檻。扣款失敗、爭議款項和退單可能會暫停提升至更高的上限。
如果你認為帳單號碼有誤
請先收集完整背景資訊，再透過 ads-support@openai.com 聯絡支援團隊。
一份完善的帳務支援要求應包含：
發票 ID 或扣款 ID
相關日期範圍
相關金額
受影響的廣告活動 ID
相關報告截圖或匯出檔案
注意：支援工作流程、抵用金、退款、發票更正和帳單通知等帳務流程，可能會隨著廣告管理員測試版平台逐漸成熟而有所調整。