概覽

GPT-6 Astra 專為要求特別高的工作而設計。本指南說明「工作」與 Codex 的額度、模型與推理設定，以及達到上限時可採取的選項。

「工作」與 Codex 的使用額度如何運作

你的額度並不對應固定的訊息或任務數量。你能完成多少工作，取決於模型、任務和設定。前往設定 → 使用量查看剩餘額度與重設時間。

「工作」與 Codex 共用你方案內含的使用額度。這些額度能完成多少工作，取決於你的方案或工作區席位、所選模型，以及任務和設定。

Plus 和 Pro 方案，以及 Business 標準與進階席位，皆內含「工作」與 Codex 的使用額度。詳情請參閱你方案的使用限制。

依方案而定，使用限制可能同時以五小時和每週為計算週期。若兩種限制皆適用，就必須在兩個週期中都有剩餘額度才能繼續使用：

• 五小時上限決定每個五小時週期內可使用的內含額度。上一個週期結束後，當你在「工作」或 Codex 傳送第一則訊息時，就會開始新的週期。

• 每週上限決定每週使用週期內可使用的內含額度。

即使每週額度仍有剩餘，你也可能在五小時尚未結束前就達到五小時上限。前往設定 → 使用量查看目前額度與重設時間。各方案的限制不同。請參閱「工作」與 Codex 使用指南及 Business 模型與限制。

Pro 100、Pro 200 和 Pro 500 目前在「工作」與 Codex 中沒有五小時使用上限。你的方案仍設有內含使用額度。前往設定 → 使用量查看剩餘額度與重設時間。請參閱關於 ChatGPT Pro 方案等級，了解各方案的差異，以及符合資格的現有 Pro 200 訂閱者可享有的臨時額度。

以下範圍是 Plus 和 Business 標準席位在五小時週期內可使用的本機訊息數量估計值：

這些範圍僅為估計值，並非保證可用的訊息數量。使用量會因任務、模型和設定而異。雲端任務可能比本機訊息消耗更多額度，也可能受每週上限限制。詳情請參閱最新使用指南。API 使用量會依 API 費率另行計費。

在「對話」中，GPT-6 Pro 由 Astra 提供支援，適用於符合資格的 Pro、Business 和 Enterprise 方案。其訊息上限與「工作」和 Codex 的共用額度分開計算，且依方案而異。Plus 可在「工作」與 Codex 中使用 Astra，但無法在「對話」中使用 GPT-6 Pro。

如需了解 Pro 和 Business 方案的詳情，請參閱內含的「對話」額度。Enterprise 使用者如需了解 GPT-6 Pro 的定價詳情，請參閱 ChatGPT 費率表。

任務如何消耗額度

執行同一項任務時，不同模型可能消耗不同的額度。較大的輸入與輸出量、較高的推理設定、快速模式，以及包含多個步驟的任務，也可能增加用量。

為任務選擇模型

「工作」與 Codex 提供各有所長的模型。請依據任務、所需能力，以及你對速度和用量的偏好來選擇。

• GPT-6 Astra：我們在程式設計、研究、分析及複雜問題解決方面能力最強的模型，例如可用於追查棘手的程式錯誤，或逐步解決不熟悉的問題。

• GPT-5.6 Sol：在程式設計、研究及專業工作中，能出色地兼顧能力與效率，例如可用於實作功能或統整研究成果。

• GPT-5.6 Terra：在日常工作中兼顧速度、能力與成本，例如可用於起草報告、分析文件，或進行例行程式碼修改。

• GPT-5.6 Luna：適合單一目標或重複性任務的快速、經濟實惠選擇，例如可用於擷取資訊、將項目分類，或進行簡短編輯。

可用模型依你的帳號與工作區而定。

如果你的帳號可使用 GPT-6.1 Sol，就能在模型選擇器中選取它，並選擇其支援的推理等級。可用模型與設定依你的帳號和工作區權限而定。

選擇推理等級

推理等級決定模型在任務上投入多少思考。你可以獨立調整推理等級，不必變更所選模型。

• 較低推理強度：如果希望回應更快，或讓額度更耐用，可以先從這個設定開始。

• 中推理強度：兼顧回應時間與更深入的推理。

• 較高推理強度：適合需要更全面分析的難題。較高的推理強度可能消耗更多額度，卻不一定帶來更好的結果。

比較不同模型時，推理強度較低不代表能力較弱。例如，推理強度設為「低」的 Astra，表現可能優於設為「高」的 Sol。如果你一直使用「高」推理強度的 Sol，且結果良好，可以先試試「低」或「中」推理強度的 Astra。

如果結果遺漏了你的部分要求，請確認指令是否清楚，以及模型是否具備所需的檔案、已連結應用程式與權限。提高推理強度，無法補足缺少的資訊或存取權限。嘗試更高設定前，請先檢視進度與用量。

推理等級不會將任務用量固定在某個數值，也不保證結果會更好。

使用超高速功能

超高速功能可降低 GPT-6 Astra 的回應延遲。能否使用此功能及其用量計算方式，依你的方案而定：

• Pro $500：超高速功能可使用方案內含的「工作」與 Codex 額度，以及點數。

• 符合資格的 Enterprise 和 Edu 工作區：超高速功能會扣除工作區點數，且需要相應的工作區權限。

其他自助訂閱方案，包括 Plus、Pro $100、Pro $200 和 Business，在推出時均不包含超高速功能。使用這些方案的帳號即使購買點數，也無法啟用此功能。

開始超高速任務前，請先查看帳號可用的用量與點數選項。如需使用資格詳情，請參閱ChatGPT 工作與 Codex；如需 Pro 方案資訊，請參閱關於 ChatGPT Pro 各級方案。

開始任務前

• 執行大型任務前，請查看「設定 → 用量」，了解剩餘額度、用量時段與重設時間。

• 開始前請先選好模型與推理等級，並在提高推理強度前檢視結果。

• 快速模式可提供更快的回應，但會消耗更多方案內含額度。如需了解支援的模型與目前費率，請參閱 快速模式。

如果達到上限，請查看「設定 → 用量」，了解達到的是哪項上限，以及何時重設。視帳號而定，你可以等待重設、使用儲存的重設次數，或使用適用的點數繼續操作。請查看帳號中顯示的可用選項。切換模型不會恢復共用的使用額度。

儲存、自動及付費重設

儲存的重設次數會保留在帳號中，直到你使用或到期為止。使用儲存的完整重設次數，會恢復「工作」與 Codex 的五小時和每週額度，並變更每週重設日期。只有成功恢復至少一個適用用量時段的額度，才會扣除儲存的重設次數。

若要使用儲存的重設次數，請在 ChatGPT 桌面應用程式中開啟「設定 → 用量」，然後選擇「可重設 1 次」或「完整重設」等選項。確認前，請先查看重設範圍與到期時間。如果所有適用額度都不需要重設，該次數會保留供日後使用。進一步了解儲存的重設次數。

自動或全域重設會恢復公告中指定的適用額度。你不必自行套用，也不會在「設定」中看到儲存的重設次數。

符合資格的個人 ChatGPT Plus 和 Pro 帳號可購買立即重設，是否適用取決於你的帳號與帳單國家。購買的重設會在結帳成功後立即恢復「工作」與 Codex 的五小時和每週額度，即使你仍有剩餘額度也一樣。購買的重設無法保留供日後使用。購買重設可讓你提前取得每週額度。重設後，你首次在「工作」或 Codex 提出請求時，新的每週週期就會開始；下一次每週自動重設則在該次請求的七天後進行。

Astra 推出期間提供的重設

• 在 2026 年 9 月 3 日與 9 月 4 日，符合資格且帳號狀態良好的現有 Plus、Pro 和 Business 訂閱者，每天各獲得一次可儲存的重設。Business Standard 和 Premium 席位也包含在內。

• 若要參加 2026 年 9 月 3 日的活動，符合資格的新 Plus、Pro 和 Business 帳號必須在當天晚上 10 點前建立並完成訂閱。時間以當天的太平洋時間為準。2026 年 9 月 4 日活動的截止時間則為當天晚上 8 點。時間以當天的太平洋時間為準。Business 席位也必須在各活動的截止時間前建立。

• 2026 年 9 月 7 日，系統透過自動重設，恢復了符合資格的 Plus、Pro 和 Business 使用額度。這次重設並未增加儲存的重設次數。

這些每日重設活動是為了因應 Astra 整體推出時程的延誤。推出後發生的個別存取問題，不符合額外重設的資格。

資格與發放時間依各活動而定，包括其方案、地區、帳號狀態及供應情況等要求。重設會恢復你的額度。重設不會永久提高方案上限，也不會改變任務消耗的額度。

更新 ChatGPT 桌面應用程式

如果找不到 Astra，即使最近才安裝過更新，也請再次檢查更新。應用程式可能需要再次更新，並完全關閉後重新啟動。

1. 開啟 ChatGPT 桌面應用程式，選擇「選單 → 檢查更新」。在 Mac 上，請使用螢幕頂端選單列中的應用程式選單。

2. 安裝所有可用更新，然後完全結束並重新開啟應用程式。

3. 再次檢查更新。如果還有其他更新，請安裝後再次重新啟動。接著，在你預計使用的帳號或工作區中，查看模型選擇器與「設定 → 用量」。

更新可協助應用程式顯示你的帳號可用的功能。能否使用模型，仍取決於你的方案、工作區權限，以及是否符合分階段開放的資格。更新不會改變你的重設資格。如需更多資訊，請參閱目前的 Astra 開放使用說明。

常見問題

為什麼使用重設後，又達到上限？

重設會恢復額度，但方案的一般上限仍然適用。如果方案同時設有五小時與每週上限，即使每週額度仍有剩餘，也可能達到五小時上限。請開啟「設定 → 用量」，查看達到的是哪項上限，以及何時重設。如果用量看起來有誤，請聯絡支援團隊，並提供下方列出的詳細資訊。

為什麼找不到我儲存的重設次數？

請確認你查看的是正確的帳號與工作區，然後重新整理「設定 → 用量」。請確認你是否符合該活動的資格要求，以及重設次數是否已到期。自動重設會直接恢復適用額度，因此不會顯示為儲存的重設次數。如果你原本預期會收到儲存的重設次數，但仍然找不到，或認為重設套用有誤，請聯絡支援團隊。支援團隊可以確認你是否符合資格，以及是否發生問題。是否修正及如何修正，取決於審查結果；支援團隊不會額外贈送重設次數。

重設、用量百分比與點數有何不同？

重設會恢復其涵蓋範圍內的使用額度。用量百分比顯示已使用或剩餘的額度；請查看標籤，確認顯示的是哪一種。點數可依其適用條款，支付符合資格的額外用量。重設不等同於現金或 API 點數。使用儲存的重設次數後，你可能會看到用量顯示為已使用 0%，且沒有剩餘的儲存重設次數。這可能表示額度已恢復，且儲存的重設次數已用掉。

購買點數或升級方案後，就能使用 Astra 嗎？

購買點數或變更方案前，請先確認 Astra 是否適用於你預計使用的方案、產品與工作區。點數用於支付用量，不會增加模型存取權限。

「工作」中的 Astra 與「對話」中的 GPT-6 Pro 相同嗎？

「對話」中的 GPT-6 Pro 由 Astra 驅動，但「對話」有自己的可用模型與訊息上限。「工作」與 Codex 則共用另一份獨立的使用額度。可在「工作」中使用 Astra，不代表會自動取得「對話」中 GPT-6 Pro 的使用權限。

如果找不到模型或出現錯誤，該怎麼辦？

請確認你登入的是預計使用的帳號與工作區，且該模型可供你的方案與工作區使用。接著，依照上述步驟更新應用程式。

如果看到用量上限訊息，請開啟「設定 → 用量」，查看剩餘額度與重設時間。重設會恢復使用額度，但不會改變方案或工作區可存取的模型。

如果仍找不到模型或持續出現錯誤，請聯絡支援團隊，並提供錯誤訊息（如有）及你發現問題的日期與時間。

任務或用量出現非預期情況時，如何取得協助？

如果任務未完成、結果無法使用、用量令你不解，或不小心套用了重設，請聯絡支援團隊尋求協助。請告訴我們發生了什麼事，以及你原本預期的情況。為協助我們了解問題，請提供：

• 使用的應用程式或產品、訂閱方案，以及任務或對話的連結或參考資訊（如有）。

• 日期、時間與時區，以及你使用的模型、推理等級和快速模式設定。

• 你想詢問的用量上限或點數餘額、任何錯誤訊息，以及現有的螢幕截圖。