提交申請

如果你的組織符合銷售稅豁免資格，可以依照下列步驟提交文件以供審核：

1. 將 OpenAI 列為賣方（如適用）

如果免稅證明要求列出賣方，請在證明上填入 OpenAI 的下列資訊：

OpenAI OpCo, LLC

1455 3rd Street

San Francisco, CA 94158

美國

2. 提交免稅證明

開啟本頁面的聊天視窗，並附上免稅證明的副本。為協助我們快速找到你的帳號，請同時提供以下資訊中的至少一項：組織 ID、發票號碼，或與你的 OpenAI 帳號連結的電子郵件地址。注意：請參閱下方的提示，讓審核順利進行。

也請註明免稅資格應套用至 OpenAI API 組織還是 ChatGPT 訂閱。只有已完成帳務設定的現有帳號才能辦理免稅。

3. 審核你提交的文件

收到你的文件後，我們會進行審核。若審核通過，免稅資格將適用於之後開立的發票。核准的免稅資格僅適用於未來開立的發票，不會自動追溯適用於過往收費。如果你已被收取稅款，並希望我們審查相關發票，請在客服申請中提供各張發票的號碼、相關組織 ID 或 ChatGPT 帳號的電子郵件地址，以及各筆金額，並明確註明你希望 (1) 僅退款，或 (2) 退款並重新開立不含稅的發票。折讓或退款資格會逐案審核，且可能受到司法管轄區規定及時間因素的限制。在適用情況下，核准的折讓或退款金額將透過原付款方式退回。免稅資格套用至你的帳號後，你會收到確認電子郵件。

讓審核順利進行的提示

為避免免稅申請的處理延誤，請確認下列事項：

1. 證明上的實體名稱與 OpenAI 帳戶上的法律實體名稱完全一致（包括任何母實體資訊，如適用）。

2. 免稅證明適用的州與地址，須與 OpenAI 帳戶上的營業地址相符。

3. 免稅表格上所有必填欄位與核取方塊均已正確填寫及勾選，且清晰可辨。

4. 證明已簽名並註明日期（如適用）。

5. 若申請轉售商免稅，請簡要說明你如何轉售 OpenAI 產品或服務。

修正並重新提交免稅申請

如果客服團隊無法核准你的文件，請查看回覆中說明的原因：

• 表格填寫不完整：

  填妥所有必填欄位並勾選所有必要選項，且在證明上要求簽署的位置簽名並註明日期。

• 名稱或地址不符：

  修正帳號或證明上的資訊，使兩者一致。

• 文件不正確：

  請查閱你營業地址所在州的稅務機關網站，或諮詢稅務顧問，以確認應使用的表格。

請在現有的客服對話中回覆並附上修正後的文件，或聯絡客服團隊重新提交。請附上帳號的電子郵件地址、組織 ID 或發票號碼。