ChatGPT Android 應用程式常見問題

我可以在哪裡從 Google Play 商店下載並安裝 ChatGPT Android 應用程式？

您可以透過以下兩種方式找到並安裝官方 ChatGPT Android 應用程式：

搜尋：開啟 Google Play 商店並搜尋 "openai chatgpt"，以確保您下載的是由 OpenAI 發布的官方應用程式。
直接連結：在此下載 ChatGPT Android 應用程式。

⚠️ 重要：請確認您下載的是由 OpenAI 發布的應用程式，以確保您使用的是官方且安全的版本。

這是官方應用程式圖示：

ChatGPT Android 應用程式的最低需求是什麼？

任何可使用 Google Play、且執行 Android 7.0 或更新版本的 Android 裝置。

ChatGPT Android 應用程式在哪些國家/地區提供？

此應用程式目前於ChatGPT 支援的國家/地區文章列出的國家/地區提供。

我如何查看 ChatGPT Android 應用程式版本？

開啟側邊欄並點選您的個人資料圖示
選取關於
版本會顯示在 ChatGPT for Android 下方

我如何存取聊天記錄？

要查看您過去的聊天，請開啟側邊欄。您也可以使用搜尋功能來找出特定字詞或對話。

我如何刪除一則聊天對話？

要刪除對話，請先開啟您想移除的特定聊天。接著點選三個垂直點，然後點選刪除以刪除所選對話。

如何在 ChatGPT Android 應用程式中刪除我的帳戶

刪除帳戶是永久性的，且無法復原。

刪除帳戶將使您無法再使用該帳戶存取 OpenAI 服務，包括 ChatGPT 和 API。您將無法使用相同的電子郵件地址建立新帳戶。若您刪除帳戶，我們會在 30 天內刪除您的資料；但在法律要求或允許的情況下，我們可能會保留有限的資料更久。

請參閱 如何刪除您的帳戶。

要刪除您的 ChatGPT 帳戶，請前往 Data Controls 並點選 Delete Account。

接著在出現的確認視窗中，點選 Delete Account 以刪除您的 ChatGPT 帳戶。

ChatGPT Android Data Controls delete account confirmation dialog warning deletion is permanent

如何匯出所有聊天資料

如果您想匯出聊天對話資料：

開啟側邊欄並點選您的個人資料圖示
選取 Data Controls
選取 Export Data

請注意：可下載的 zip 檔會寄送到您註冊的電子郵件地址，且連結會在 24 小時後失效。匯出程序可能需要一些時間，取決於您要求的資料量。

ChatGPT Android Data Controls screen with Export Data option under Account

我可以更改電子郵件嗎？

請參閱我們的文章：如何變更您的電子郵件地址

其他功能－長按

當您長按一則回覆的文字時，會出現以下選單與選項：

複製
選取文字
好的回覆
不好的回覆
朗讀
搜尋網路
重新生成回覆
變更模型

ChatGPT Android app response menu with options including Read aloud, Search the web, Regenerate Response, and Change model

你們會透過 ChatGPT Android 應用程式收集我的精確位置資料嗎？

會，如果您選擇開啟精確位置分享；您可在這篇說明文章了解更多。否則，依預設，我們的 Android 應用程式不會存取您裝置的位置、藍牙或其他服務來收集或推測您的精確位置資料。不過，我們通常會收集您的 IP 位址。IP 位址可用於估算裝置的粗略位置，例如國家、州/省與城市等資訊。

你們會儲存語音轉文字功能的音訊片段嗎？

不會。

我們會將語音轉文字功能的音訊片段傳送到我們的伺服器，以便使用 Whisper API 進行轉錄，但我們不會在完成轉錄所需的範圍之外保留語音片段。

音訊片段也會短暫複製到您 Android 裝置的暫存儲存空間/快取中，並依照作業系統的設計刪除。完成轉錄後，我們不會基於任何目的存取或使用您 Android 裝置暫存儲存空間/快取中的音訊片段。

你們會使用語音轉文字功能的音訊片段來訓練模型嗎？

不會。我們只會使用音訊片段透過 Whisper API 產生轉錄文字。之後片段會被刪除，也就表示我們不會使用這些音訊片段來改進模型。轉錄文字會作為 ChatGPT 的輸入並出現在對話記錄中，而這些內容可能會用於改進我們的模型（視使用者設定而定）。

當我嘗試登入 ChatGPT Android 應用程式時，出現「發生錯誤」的錯誤訊息。這代表什麼？我該如何登入？

當您的 Google Play 商店版本過舊時，可能會發生此情況。請更新 Google Play 商店版本，稍等片刻後再試一次。

如何更新 Google Play 商店版本

開啟 Google Play 商店應用程式。
在右上角點選個人資料圖示。
點選設定 ➔ 關於 ➔ Play 商店版本。
您會看到訊息告訴您 Play 商店是否為最新版本。點選 知道了。
1. 如果有可用更新，將會在幾分鐘內自動下載並安裝\

ChatGPT Android 應用程式是否提供聊天記錄與訓練控制項？

請參閱我們的文章：Data Controls FAQ

如何在 ChatGPT Android 應用程式中取消 ChatGPT Plus 訂閱

請參閱我們的文章：如何在 ChatGPT Android 應用程式中取消 Plus 訂閱。

Google Chrome 是預設瀏覽器嗎？

ChatGPT Android 應用程式會在裝置上已安裝時嘗試使用 Chrome 或 Brave 進行登入；若這些瀏覽器無法使用，則會顯示錯誤。若未來版本的此行為有所變更，我們會更新此知識內容。

我們建議將 Google Chrome 設為預設瀏覽器，以解決 ChatGPT Android 應用程式常見的多種登入問題。

應用程式中是否包含自訂指示？

請參閱我們的文章：ChatGPT 的自訂指示