重要事項
解除安裝 ChatGPT Android 應用程式並不會取消你的 ChatGPT 訂閱。
如果你當初透過 chatgpt.com 訂閱,則必須在 chatgpt.com 上取消訂閱。
如果是透過 Google 訂閱 ChatGPT,那麼只要使用同一個 Google 帳戶登入,即可透過 Google Play 商店應用程式或 Google Play 網站取消。
透過 Google Play 商店應用程式取消
在 Android 裝置上開啟 Google Play 商店。
確認你已登入用來訂閱 ChatGPT 的正確 Google 帳戶。
點選「選單」>「訂閱」。
選擇 ChatGPT 訂閱項目。
點選「取消訂閱」。
依照畫面指示操作。
透過 Google Play 網站取消
注意:解除安裝 ChatGPT Android 應用程式並不會取消訂閱。
在電腦上前往 Google Play 訂閱頁面。
在 ChatGPT 訂閱項目中按一下「管理」。
按一下「取消訂閱」。
在確認彈出視窗中選擇取消原因。
按一下「繼續」。
訂閱計費與取消相關資訊
目前訂閱週期結束前 24 小時,系統會向你的 Google Play 商店帳戶收取費用。
取消訂閱後,你的帳戶仍可使用訂閱功能,直到目前的付費週期結束為止。
如需深入瞭解 Android 訂閱取消方式,請參考 Google 的官方指南:取消、暫停或變更 Google Play 的訂閱項目。
刪除 OpenAI 帳戶後,系統會自動取消你的 ChatGPT 訂閱,以免產生非預期的費用。
如需更多取消選項,包括其他平台上的取消方式,請參閱 如何取消 ChatGPT 訂閱。
退款
如需申請退款,請參考這篇文章。
如果還有其他疑問,請前往說明中心,並點選頁面右下角的聊天小工具聯絡支援團隊。
