ChatGPT Pro 現已推出 Pro 500，這項每月 500 美元的新方案包含 GPT-6 Astra 超快速模式和 GPT-6.1 Sol 超快速模式。Pro 200 也已重新開放新訂閱。不符合保留原有額度資格的新訂閱，內含的使用額度較低。

概覽

ChatGPT Pro 包含 Pro 模型、Codex、深度研究、圖像建立、記憶及檔案上傳功能。

Pro 方案

共有三種 Pro 月繳方案可供選擇：

Pro 200 內含的使用額度比 Pro 100 更多。Pro 500 則提供三種方案中最高的使用額度。

如需比較各方案內含的功能和使用額度，請參閱定價頁面。

如何訂閱？

登入 ChatGPT，然後開啟定價頁面，選擇 Pro 方案。若要變更方案，請使用現有的 ChatGPT 帳號。

我可以再次訂閱 Pro 200 嗎？

可以。你可以從定價頁面新訂閱 Pro 200。隨著我們的模型效率不斷提升，不符合保留原有額度資格的新訂閱，內含的使用額度將低於 Pro 200 先前提供的額度。每月價格仍為 200 美元。

我現有的 Pro 200 訂閱會有什麼變動？

若你的 Pro 200 訂閱曾在 2026 年 9 月 22 日至上午 10 點（2026 年 9 月 29 日，太平洋時間）之間的任一時間有效，即符合保留原有額度的資格。符合資格的客戶只要維持 Pro 200 訂閱有效，即可使用先前內含的額度至 2026 年 10 月 29 日。

在該日期之後，你的訂閱將改為較低的內含使用額度。你的訂閱價格維持每月 200 美元不變。只有受此變更影響的使用者會收到提供進一步詳情的電子郵件。

保留目前的額度後，我會獲得 Pro 500 的功能嗎？

不會。你的訂閱仍為 Pro 200。保留目前的額度不會升級你的方案，也不會新增超快速模式。

如果我取消後又重新訂閱，會怎麼樣？

如果你的 Pro 200 訂閱已結束，而你使用同一帳號重新訂閱，只要你的 Pro 200 訂閱曾在 2026 年 9 月 22 日至上午 10 點（2026 年 9 月 29 日，太平洋時間）之間的任一時間有效，就符合保留原有額度的資格。只要維持 Pro 200 訂閱有效，你就可以使用先前內含的額度至 2026 年 10 月 29 日。若你不符合上述期間的資格條件，你的訂閱將適用更新後的額度。

預約取消不會立即終止你的訂閱。你仍可繼續使用至目前帳單週期結束，也可以在該週期結束前撤銷取消。

如果你認為訂閱因錯誤而終止，請聯絡支援團隊，讓我們協助查核。

使用額度與限制

哪些 Pro 方案包含超快速模式？

在 Pro 方案中，只有 Pro 500 提供超快速模式。你可以在模型選擇器中選取此模式。使用 GPT-6 Astra 和 GPT-6.1 Sol 的超快速模式時，會先以所選模型標準模式的 8 倍速率扣除方案內含的使用額度；額度用完後，則以標準模式點數費率的 6 倍，從你的點數餘額中扣除。

推出初期，Pro 100 或 Pro 200 使用者即使購買點數，也無法解鎖超快速模式。

為什麼某個模型暫時無法使用？

模型額度因方案等級而異。達到模型的使用上限後，該模型可能會暫時無法使用，直到額度重設。若有重設時間資訊，ChatGPT 會予以顯示。

達到使用上限不會終止你的訂閱，也不代表你的帳號受到限制。請改用其他可用的模型，或等待額度重設。你無法透過設定來繞過或提高使用上限。

若模型在額度重設後仍無法使用，請聯絡支援團隊。

我可以購買更多使用額度嗎？

對於支援的功能，你可以在用完方案內含額度後，購買點數以繼續使用。系統會先扣除內含的使用額度，再扣除點數餘額。

點數可用於 Codex、ChatGPT 工作、ChatGPT for Word、ChatGPT for Excel 和 ChatGPT for PowerPoint 中支援的功能。是否可用取決於你的方案和帳號。並非所有 ChatGPT 模型或功能都能透過點數取得額外使用額度。

若你的帳號支援購買點數，你可以在 ChatGPT 的「設定 → 使用量」，或 Codex 的「使用量與帳單」中查看餘額並購買點數。如需了解支援的功能、費率和購買詳情，請參閱在 ChatGPT 中使用點數享有彈性用量（個人方案）。

支援團隊可以重設我的使用額度嗎？

支援團隊無法重設 ChatGPT 或 Codex 的使用額度。如果使用量計算有誤，或額度重設後仍未恢復存取權限，我們可以協助調查。

為什麼我的帳號受到限制？

使用 Pro 須遵守我們的使用條款。禁止共用帳號憑證、轉售存取權限及自動擷取資料。若有不當使用情形，我們可能會限制存取權限。如果你認為帳號遭到錯誤限制，請聯絡支援團隊申請審查。

為什麼類似的任務會消耗不同數量的內含額度？

使用量取決於模型、處理的上下文量、推理、工具使用、資訊擷取、快取及速度模式。

與同一模型的標準模式相比，快速模式會以 2.5 倍的速率消耗內含額度，而 GPT-6 Astra 和 GPT-6.1 Sol 的超快速模式則以 8 倍的速率消耗額度。這些倍數代表額度消耗速率，並不保證效能會相應加快。使用購買的點數時，超快速模式會按所選模型標準模式點數費率的 6 倍計費。

管理訂閱

如何變更我的 Pro 方案？

開啟「設定 → 我的方案」，即可查看訂閱及可變更的方案選項。

如何取消訂閱？

請透過購買訂閱的平台取消：ChatGPT、Apple 或 Google Play。取消訂閱後，將不再續訂。通常你仍可繼續使用方案至目前帳單週期結束。

解除安裝 ChatGPT 應用程式並不會取消訂閱。各平台的操作步驟請參閱取消 ChatGPT 訂閱。

如果續訂付款失敗，會怎麼樣？

續訂付款失敗本身並不代表你的訂閱已結束。若透過網頁訂閱，請依照帳務電子郵件中的指示恢復付款。若透過 Apple 或 Google Play 訂閱，請檢查該商店的付款設定。

我可以申請退款嗎？

退款資格取決於你的購買情況及適用權利。取消訂閱不會自動退還先前收取的費用。若退款獲准，該筆退款費用所涵蓋的存取權限通常會終止，但仍須依適用法律辦理。

若透過 chatgpt.com 或 Google Play 購買，請登入與該筆費用相關聯的帳號，再聯絡 OpenAI 支援團隊。若透過 Apple App Store 購買，請直接向 Apple 申請退款。請參閱如何為我的 ChatGPT 訂閱申請退款？，了解資格條件與操作說明。

加入 ChatGPT Business 工作區後，我可以保留 Pro 嗎？

可以，只要你保留獨立的個人工作區。你的 Pro 訂閱會持續有效，直到你取消為止。將個人工作區合併至 Business 會改變訂閱的處理方式；合併前，請參閱將個人工作區移轉至 ChatGPT Business 或 Enterprise。

Pro 提供年繳方案嗎？

Pro 按月計費。目前不提供年繳或預付多個月費用的選項。

如何申請美國銷售稅豁免？

符合資格的組織可以提交免稅文件供審核。所需文件及帳號資料，請參閱美國銷售稅豁免申請。