OpenAI

إدارة وحدة Tenant الخاصة بك في وحدة تحكم المسؤول

اعثر على وحدة Tenant الخاصة بك، وبدّل بين المنتجات، وأدر المستخدمين والأدوار والإعدادات المتوفرة في وحدة تحكم المسؤول.

تم التحديث: 54 minutes ago

نظرة عامة

وحدة تحكم المسؤول هي المكان الذي يدير فيه المسؤولون المخولون وحدة Tenant الخاصة بـ OpenAI وموارد المنتجات التي يسمح لهم دورهم بالوصول إليها. استخدِم الإعدادات العامة لإدارة الهوية على مستوى وحدة Tenant، أو حدِّد مساحة العمل المشتركة في ChatGPT أو حساب Ads لإدارة الإعدادات الخاصة بالمنتج.

يعتمد ما يمكنك رؤيته على منتجاتك وخطتك وأدوارك كمسؤول. بالإضافة إلى إعدادات مساحة العمل المشتركة في ChatGPT، يمكن للمالكين والمسؤولين المصرَّح لهم إدارة عناصر التحكم المتاحة لمساحة العمل المشتركة في وحدة تحكم المسؤول. حدِّد مساحة العمل المشتركة التي تريد إدارتها. في بعض مساحات العمل المشتركة، يؤدي تحديد إعدادات مساحة العمل المشتركة إلى فتح وحدة تحكم المسؤول تلقائيًا. تعتمد الصفحات والإجراءات المتاحة على خطة مساحة العمل والبيئة والأذونات الممنوحة لك.

افتح وحدة تحكم المسؤول وحدد موردًا

Screenshot of the OpenAI Admin Console showing a “Choose what to manage” page. It lists available resources under a tenant, including Global settings, a ChatGPT workspace, and an Ads account, with an option to use another account.
  1. سجل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول باستخدام حساب OpenAI المرتبط بوحدة Tenant الخاصة بك.

  2. إذا كانت لديك إمكانية الوصول إلى أكثر من وحدة Tenant، فحدّد الوحدة التي تريد إدارتها.

  3. اختر الإعدادات العامة للإدارة على مستوى وحدة Tenant، أو حدّد مساحة عمل ChatGPT أو حساب Ads الذي تريد إدارته.

  4. افتح القسم المتاح لمهمتك، مثل الوصول أو المستخدمين والمجموعات أو التحليلات أو الفوترة.

Screenshot of the OpenAI Admin Console with the left navigation resource selector expanded. It shows options for a tenant global settings entry, a ChatGPT workspace, and an Ads account, while the main panel on the right displays an Overview page with a Daily active users section.

لا يظهر المورد إلا عندما يكون تابعًا لوحدة Tenant المحددة ويسمح لك دورك بالوصول إليه. إذا كان أحد الأقسام غير متوفر، فتأكد من الحساب المحدد ووحدة Tenant المحددة ودور المسؤول المحدد.

إذا تمت دعوتك بصفتك مسؤولًا عامًا قبل أن يكون لديك حساب OpenAI، فافتح وحدة تحكم المسؤول وأنشئ حسابًا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تلقيت الدعوة عليه. تحت بند الدعوات المعلّقة، حدد قبول. لا يمنحك الانضمام إلى وحدة Tenant إمكانية الوصول إلى مساحة عمل في ChatGPT أو مؤسسة واجهة API أو حساب Ads.

قائمة المستخدمون في وحدة Tenant ليست هي نفسها قائمة الأعضاء في مساحة العمل في ChatGPT. إذا كانت الأعداد أو مساحة العمل أو التحليلات مفقودة، فتأكد من تحديد وحدة Tenant الصحيحة وافتح مساحة العمل نفسها. اطلب من دعم OpenAI أو فريق حسابك التحقق من ارتباط غير متوقع بوحدة Tenant؛ ولا تنشئ وحدة Tenant أو مساحة عمل بديلة.

فهم أدوار المسؤولين وحدودهم

الدور أو صلاحية الوصولما يمكنه إدارتهما لا يستطيع منحه
المسؤول العامدعم إعدادات الهوية على مستوى وحدة Tenant، والنطاقات التي تم التحقق منها، واتصالات موفر الهوية، وإدارة وحدة Tenant، وإنشاء حسابات إعلانية مؤهلة.إمكانية وصول تلقائية للمالك أو المسؤول إلى كل مساحة عمل في ChatGPT أو مؤسسة واجهة API أو حساب الإعلانات.
مدير المستخدمين (عند توفره)مستخدمو وحدة Tenant والمجموعات المعينة، حيث يتوفر هذا الدور.القدرة على تعيين المسؤولين العامّين أو إزالتهم، أو تغيير الإعدادات على مستوى وحدة Tenant، أو إدارة منتج آخر.
العضوإمكانية الوصول للقراءة فقط إلى مستخدمي وحدة Tenant والمجموعات والأدوار والموارد المدعومة.القدرة على تغيير إعدادات وحدة Tenant أو إدارة المستخدمين أو المجموعات أو منح دور المسؤول.
مسؤول الإعلاناتإذن إنشاء حسابات إعلانية مؤهلة.إمكانية الوصول التلقائي إلى كل حساب إعلاني موجود.

يمكن لشخص واحد أن يشغل عدة أدوار، ولكن يجب تعيين كل دور ضمن نطاقه الخاص. ولمزيد من التفاصيل حول أدوار مساحة العمل في ChatGPT، راجع: إدارة الأعضاء وأدوار مساحة العمل والمقاعد. يختلف دور العضو في وحدة Tenant عن العضوية في مساحة عمل ChatGPT.

إعادة تسمية وحدة Tenant

لإعادة تسمية وحدة Tenant لديك، سجل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول على مستوى وحدة Tenant بصفتك مسؤول وحدة Tenant (المسؤول العام) وحدد وحدة Tenant التي تريد تحديثها. افتح الإعدادات وحدد تعديل وحدة Tenant وأدخل الاسم الجديد لوحدة Tenant ثم احفظ التغييرات. يتطلب ذلك دور المسؤول العام لوحدة Tenant المحددة؛ ولا يمنح دور مالك مساحة عمل في ChatGPT أو مسؤولها وحده هذا الإذن.

إدارة الهوية على مستوى وحدة Tenant

Screenshot of an Admin Console Access page with the Domains tab selected. A search box appears at the top right, and a table lists the domain “example.com” with products shown as “All workspaces, All API orgs.”

مراجعة النطاقات وإعدادات تسجيل الدخول

في الإعدادات العامة، افتح الوصول > النطاقات لمراجعة حالة التحقق من النطاق وأهلية المنتج. يمكن تطبيق نطاق تم التحقق منه حديثًا في البداية على جميع مساحات العمل المؤهلة في ChatGPT ومؤسسات واجهة API. راجع عمليات الربط الناتجة وأكّد وجود مسار استعادة للمسؤول قبل تغيير متطلبات تسجيل الدخول.

لمزيد من المعلومات حول التحقق من النطاق وأهلية المنتجات، راجع: التحقق من ملكية نطاقك لهوية OpenAI.

يتولى مالك مساحة عمل ChatGPT Business المستقلة إدارة تسجيل الدخول الموحد (SSO) والنطاقات من إعدادات الهوية الحالية لمساحة العمل. وإذا كانت الإعدادات للقراءة فقط أو يظهر فيها Cloud Console ↗، فاطلب من المسؤول العام إدارة اتصال وحدة Tenant المشترك. لإعداد ChatGPT Business وحدود الخطة، راجع: إعداد تسجيل الدخول الموحد لـ ChatGPT Business.

اختر طريقة انضمام الأشخاص

تهيئة إعداد إنشاء الحسابات تلقائيًا والدعوات الموجهة إلى النطاقات الخارجية لكل مساحة عمل في ChatGPT.

يمكن لإنشاء الحسابات تلقائيًا إضافة الأشخاص المؤهلين إلى مساحة العمل عند تسجيل دخولهم باستخدام عنوان بريد إلكتروني من نطاق تم التحقق منه ومرتبط بمساحة العمل تلك. وهو لا يتطلب تسجيل الدخول الموحد (SSO) وهو منفصل عن SCIM. إذا كانت مساحة العمل لديك تتطلب تسجيل الدخول الموحد (SSO)، فيجب على الموظفين الاستمرار في استخدامه لتسجيل الدخول.

بالنسبة إلى خطط Enterprise، يتم تفعيل إنشاء الحسابات تلقائيًا افتراضيًا لأول مساحة عمل في ChatGPT مؤهلة يتم إنشاؤها في وحدة Tenant جديدة. وتكون هذه الميزة معطلة افتراضيًا في مساحة عمل إضافية يتم إنشاؤها في وحدة Tenant قائمة. راجع الإعداد الفعلي لكل مساحة عمل قبل إضافة المستخدمين.

في خطط Enterprise، يوفر إنشاء الحسابات تلقائيًا مقاعد كاملة في مساحة العمل وفقًا لشروط الفوترة المعتادة لمؤسستك. يتلقى الموظفون الذين تتم إضافتهم بهذه الطريقة إمكانية الوصول الافتراضية إلى الأدوات في مساحة العمل.

بعد التحقق من النطاق، اختر مساحات العمل التي يجب أن يطبق عليها ذلك. ثم راجع إنشاء الحسابات تلقائيًا وعطله لأي مساحة عمل لا تريد أن ينضم إليها الأشخاص بهذه الطريقة.

قبل المتابعة، راجع سعة المقاعد والحسابات الشخصية الحالية وأي مطالبة بالترحيل إلى Enterprise أو Edu. إذا كنت تخطط لإدارة الوصول من خلال SCIM، فأوقف إنشاء الحسابات تلقائيًا لتجنب إنشاء حسابات مستخدمين لا يدير موفّر هويتك إمكانية وصولهم.

لا يؤدي إيقاف إنشاء الحساب تلقائيًا إلى إزالة الأعضاء الحاليين في مساحة العمل.

للموظفين الذين لديهم حسابات شخصية أو Plus أو Pro، راجع: إعداد الموظفين الذين لديهم حسابات ChatGPT حالية.

لمزامنة الدليل، راجع: توفير الحسابات وإدارتها باستخدام SCIM.

تحقق من مزامنة الدليل والاتصالات الحالية

في الإعدادات العامة، افتح الوصول، ثم حدد الدليل لمراجعة حالة SCIM والمزامنة المتاحة على مستوى وحدة Tenant المتاحة. يمكن تفعيل اتصالات SCIM على مستوى وحدة Tenant وعلى مستوى المنتج معًا. ومع ذلك، لا يمكنك تغيير تعيين صلاحية الوصول إلى المنتج على مستوى وحدة Tenant لمساحة العمل أو مؤسسة API أثناء تفعيل SCIM على مستوى المنتج لهذا المورد. نسق أي عملية ترحيل مع فريق الحساب لدى OpenAI قبل تغيير أي اتصال قائم.

لإعداد الدليل وتعيينات المنتجات والمزامنة، راجع: توفير SCIM وإدارته.

إدارة الوصول الخارجي

يعرّف تسجيل الدخول باستخدام ChatGPT العضو في التطبيق. يتيح الوصول المفوض للعضو تخويل تطبيق لاستخدام بيانات محددة واتخاذ إجراءات مسموح بها نيابة عنه. تتيح موافقة المؤسسة هذا الوصول؛ لكن يظل على كل عضو إكمال مسار التخويل الخاص بالتطبيق باستخدام أذوناته الخاصة.

يتولى المسؤول العام إدارة أذونات التطبيقات على مستوى المؤسسة من خلال قسم الوصول الخارجي في وحدة تحكم المسؤول في OpenAI. يُرجى تحديد المؤسسة التي تريد تهيئتها. تنطبق هذه الإعدادات على المستخدمين في جميع مساحات العمل المشتركة التابعة لتلك المؤسسة.

لا يملك مالك مساحة العمل في ChatGPT أو مسؤولها، أو مسؤول حساب الإعلانات، أو مسؤول HubSpot أذونات المسؤول العام تلقائيًا.

مراجعة الإعدادات الافتراضية للمؤسسة

تحدِّد الإعدادات الافتراضية للمؤسسة الأذونات الأوَّلية للتطبيقات الخارجية. يمكنك مراجعة كل تطبيق على حدة وتحديد استثناء من هذه الإعدادات الافتراضية.

يُسمح افتراضيًا بتسجيل الدخول باستخدام ChatGPT عندما لا تكون مؤسستك قد حدَّدت سياسة صريحة للهوية. تظل سياسات السماح أو الحظر الحالية وموافقات التطبيقات سارية. يمكن السماح باستخدام أحد التطبيقات قبل أن يتصل به أي مستخدم، لذلك قد يظهر عدد المستخدمين المتصلين به صفرًا رغم السماح باستخدامه.

  1. افتح الوصول الخارجي ثم حدّد المؤسسة المعنية.

  2. فتح الإعدادات الافتراضية للمؤسسة ومراجعة الأذونات.

  3. يُرجى تغيير الإعدادات الافتراضية ذات الصلة، ثم تحديد التالي لمراجعة كيفية تطبيق كل تغيير على التطبيقات الحالية واختيار أي استثناءات متاحة. كرِّر هذه الخطوة مع كل تغيير.

  4. بعد مراجعة تأثير التغييرات، حدِّد حفظ التغييرات.

لا يمنح السماح بتسجيل الدخول باستخدام الهوية إمكانية الوصول إلى التطبيقات المتصلة أو بيانات الإعلانات. يُرجى مراجعة هذه الأذونات بشكل منفصل.

مراجعة أذونات التطبيق

  1. ابحث عن التطبيق وافتحه ضمن قسم الوصول الخارجي.

  2. افتح الوصول لمراجعة أذوناته ومعرفة ما إذا كانت تتَّبع الإعداد الافتراضي للمؤسسة أم إعدادًا خاصًا بالتطبيق.

  3. تغيير الأذونات التي تريد السماح بها أو تقييدها، ومراجعة أي رسالة تأكيد قبل المتابعة.

  4. بعد الموافقة على الوصول، اطلب من العضو العودة إلى التطبيق وإعادة محاولة الاتصال أو إكمال خطوات التفويض.

لا تؤدي موافقة المؤسسة إلى ربط الحسابات نيابةً عن الأعضاء. يظل على الأعضاء مراجعة الأذونات المطلوبة والتصريح بالوصول باستخدام الأذونات الخاصة بحساباتهم في المنتج.

مراجعة المستخدمين المتصلين

افتح علامة التبويب المستخدمون الخاصة بأحد التطبيقات للاطِّلاع على الأعضاء الذين لديهم اتصالات حالية. لا تؤدي إتاحة التطبيق إلى إضافة مستخدمين إلى هذه القائمة.

أعداد الاتصالات تعكس الاتصالات الحالية، وليس النشاط السابق أو الإنفاق. قد يستغرق ظهور التغييرات الأخيرة في الاتصالات بعض الوقت.

مراجعة الوصول إلى التطبيقات المتصلة في Sites

يمكن لميزة ChatGPT Sites طلب الإذن لاستخدام التطبيقات المتصلة الخاصة بكل زائر. على سبيل المثال، يمكن للوحة معلومات مشتركة استرداد معلومات مباشرة باستخدام حساب الزائر الذي سجّل الدخول والأذونات الحالية.

تعمل ChatGPT Sites وفق آلية وصول خاصة به على مستوى المؤسسة. تسجيل الدخول باستخدام الهوية مطلوب، ولا يمكن تعطيله من هنا. إذا لم يتم تحديد سياسة صريحة للتطبيقات المتصلة في Sites، فسيُسمح بالوصول إلى التطبيقات المتصلة على مستوى المؤسسة. يظل على مسؤولي مساحة العمل المشتركة التأكد من تفعيل خيار السماح بالاستخدام في Sites لكل إضافة مطلوبة.

  1. فتح ChatGPT Sites ضمن قسم الوصول الخارجي، ومراجعة إذن التطبيقات المتصلة الخاص به ضمن الوصول.

  2. تأكَّد مع مسؤول مساحة العمل المشتركة من أن إمكانية استخدام التطبيقات المتصلة في Sites والتطبيقات المطلوبة متاحة في مساحة العمل المشتركة، ومن تفعيل خيار السماح بالاستخدام في Sites لكل إضافة مطلوبة.

  3. اطلب من العضو فتح الموقع، وتسجيل الدخول باستخدام ChatGPT، ومراجعة الوصول المطلوب، ثم التصريح بالاتصال.

يجب أن تسمح جميع إعدادات المؤسسة ومساحة العمل والتطبيقات الفردية المعمول بها بالوصول. وتلزم أيضًا موافقة الأعضاء وأذونات التطبيق الأساسي.

ينطبق الإعداد على مستوى المؤسسة على مواقع ChatGPT الحالية والمستقبلية. يمنح كل زائر الإذن بالوصول من خلال حسابه الخاص. لا يؤدي السماح بالوصول إلى منح كل موقع إمكانية الوصول إلى بيانات جميع الأعضاء المتصلة.

لإعدادات مساحة العمل، راجع: إدارة ChatGPT Sites لمساحة العمل.

مراجعة الوصول إلى الإعلانات للتطبيق

  1. افتح الوصول الخارجي وحدِّد المؤسسة التي تمتلك حساب الإعلانات المعني.

  2. افتح التطبيق، مثل HubSpot، وراجِع أذونات الإعلانات الخاصة به ضمن قسم الوصول.

  3. اسمح بالوصول الذي توافق عليه مؤسستك.

  4. اطلب من المعلن الرجوع إلى التطبيق وإعادة المحاولة أو إكمال ربط ChatGPT للإعلانات.

يراجع المُعلن الأذونات المطلوبة ويسمح بالوصول باستخدام أذونات حساب الإعلانات الحالي. موافقة المؤسسة وتفويض المعلن خطوتان منفصلتان.

لإعداد HubSpot، راجع: إعداد ChatGPT للإعلانات في HubSpot.

تقييد الوصول أو تعطيله

يمكنك إيقاف إذن اختياري لمشاركة البيانات دون تغيير إعداد تسجيل الدخول باستخدام الهوية. يؤدي إيقاف إذن مطلوب إلى مطالبتك بتعطيل التطبيق بالكامل. عند توفُّر خيار تعطيل جميع أذونات الوصول، فإنه يعطِّل جميع أذونات التطبيق، بما فيها تسجيل الدخول باستخدام الهوية، مع الاحتفاظ بخيارات الأذونات المحفوظة. لا يمكن تعطيل ChatGPT Sites بهذه الطريقة؛ لأن تسجيل الدخول باستخدام الهوية مطلوب.

يؤدي تقييد تسجيل الدخول باستخدام الهوية إلى منع عمليات تسجيل الدخول الجديدة إلى التطبيقات المتأثرة. قد تظل الرموز المميزة الحالية التي تقتصر على الهوية صالحة لمدة تصل إلى ساعة واحدة. قد يحتفظ التطبيق أيضًا بجلسة تسجيل دخول خاصة به.

إذا فشل تحديث الإعدادات، فأعِد تحميل الصفحة وراجِع الإعدادات المحفوظة قبل المحاولة مرة أخرى.

استكشاف مشكلات الوصول الخارجي وإصلاحها

  • إذا لم يظهر أحد عناصر التحكم، فتأكَّد من تحديد المؤسسة الصحيحة ومن امتلاكك أذونات المسؤول العام.

  • إذا تعذّر على أحد الأعضاء تسجيل الدخول إلى تطبيق، فراجِع الإعداد الافتراضي للهوية على مستوى المؤسسة وإعدادات التطبيق. بعد الموافقة على الوصول، اطلب من العضو إعادة المحاولة.

  • إذا تعذّر على أحد المواقع استخدام تطبيق، فتحقق من إعداد المؤسسة، ومدى إتاحة التطبيق في مساحة العمل المشتركة، وتفعيل خيار السماح بالاستخدام في Sites، واتصال العضو وموافقته، وأذونات التطبيق المصدر.

  • إذا ظهر حساب إعلاني على أنه مقيَّد عند ربط HubSpot، فاطلب من مسؤول عام في المؤسسة المالكة للحساب التأكد من أذونات الإعلانات الخاصة بـ HubSpot. إذا وافقت المؤسسة على أذونات الوصول المطلوبة وظل الحساب مقيَّدًا، فتواصل مع مسؤول الحساب.

  • إذا كان الوصول إلى الإعلانات مسموحًا به، لكن الاتصال لا يزال يفشل، فتحقق من المؤسسة، وأذونات حساب الإعلانات والتطبيق الخاصة بالمُعلِن، والتأكد من إكمال خطوات التفويض.

عند طلب المساعدة، يرجى تضمين المؤسسة أو مساحة العمل أو حساب الإعلانات المتأثر، وتضمين التطبيق أو الموقع، ورسالة الخطأ.

راجع المستخدمين والمجموعات والوصول إلى المنتجات

Screenshot of the OpenAI Admin Console showing the Users & groups page. A left sidebar lists navigation items such as Overview, Access, Users & groups, and External Access, while the main panel displays a user list with columns for users and groups.

انتقل إلى المستخدمون والمجموعات وحدد المستخدمون للعثور على شخص في وحدة Tenant المحددة. افتح الملف الشخصي للمستخدم وحدد الوصول والأدوار لمراجعة إمكانية الوصول إلى المنتج. بناءً على طريقة العرض المتاحة، قد تظهر التعيينات المباشرة ضمن الأدوار المباشرة. حدد المجموعات لمراجعة عضويات المستخدمين في المجموعات، وحدد مجموعات SCIM لفحص المجموعات المتزامنة.

Users & groups page in Admin Console with Users and SCIM Groups tabs, a search field, and user names, email addresses, and group counts.

بالنسبة إلى مجموعات SCIM المتزامنة مع وحدة Tenant، يمكن أن تتيح صلاحية الوصول إلى المنتج تعيين مساحات عمل مدعومة تابعة لـ ChatGPT وحسابات إعلانية. يمكن لوحدات Tenant في Enterprise وEdu أيضًا تعيين مجموعات متزامنة لمؤسسات واجهة API. تحقق من مجموعة API المقابلة وعضوية المؤسسة في منصّة API. راجع أدوار حساب الإعلانات في الحساب الإعلاني المحدد.

Screenshot of an Admin Console user profile for Avery Chen on the Access & roles tab. A left navigation sidebar shows sections such as Overview, Access, Users & groups, External Access, Usage, Credits, Environments, and Audit logs. The main panel lists product access for ChatGPT, including Acme Enterprise, and role assignments for Admin Console and an Ads account.

قبل منح إمكانية الوصول، راجع تعيينات المنتجات والأدوار الحالية للمجموعة واستخدم الدور الأقل امتيازًا. لا تمنح صلاحية الوصول إلى المنتج على مستوى Tenant أدوارًا مخصصة لمساحة العمل في ChatGPT.

تتم إدارة المجموعة المتزامنة بواسطة موفِّر الهوية لديك. لا تقم بإضافة الأعضاء أو إزالتهم مباشرةً من المنتج. يمكنك إدارة أعضاء مجموعات العمل ومساحات العمل المشتركة في خطتَي Enterprise وEdu من خلال وحدة تحكم المسؤول. يمكنك إدارة أعضاء مساحة العمل المشتركة في خطة Business من خلال إعدادات مساحة العمل المشتركة في ChatGPT أو من خلال قسم الأعضاء لمساحة العمل المحددة في وحدة تحكم المسؤول. تابِع إدارة أعضاء مؤسسة واجهة برمجة التطبيقات (API) من خلال منصة واجهة برمجة التطبيقات، ومستخدمي الإعلانات من خلال حساب الإعلانات المعني. لا تدعم خطة Business مجموعات مخصصة لمساحة العمل المشتركة.

لإدارة مجموعات مساحة العمل وأذونات مديري المجموعات المفوضة، اختر مساحة عمل ChatGPT ذات الصلة وراجع إدارة المجموعات ومديري المجموعات.

لا يمنح وجود مستخدم في المستخدمين عضوية في جميع الموارد. يضيف SCIM على مستوى وحدة Tenant المستخدمين مباشرة إلى مؤسسة API معيّنة دون الحاجة إلى قبول الدعوة. تظل دعوات مساحة عمل ChatGPT منفصلة. تظل الدعوات اليدوية مقتصرة على مساحة العمل المدعومة في ChatGPT أو مؤسسة واجهة API أو حساب Ads.

يدير SCIM على مستوى وحدة Tenant عضويات واجهة API التي ينشئها أو يتولى إدارتها. قد تؤدي إزالة آخر تعيين مؤهل إلى إزالة إحدى هذه العضويات حتى لو تمت إضافتها يدويًا في الأصل. للإعداد وعمليات التحقق عند إيقاف وصول المستخدمين، راجع: توفير الحسابات وإدارتها باستخدام SCIM.

تعرّف على تسميات مصادر المستخدمين

عندما تظهر تسمية المصدر في قائمة المستخدمين أو ملف التعريف في وحدة Tenant، فإنها توضح كيفية إنشاء سجل ذلك المستخدم أو إدارته.

تسميةالمعنى
SCIMيتم توفير سجل مستخدم وحدة Tenant وإدارته من خلال موفر الهوية لديك.
يدويتم إنشاء سجل مستخدم وحدة Tenant أو دعوته يدويًا عبر وحدة تحكّم المسؤول. قد تعرض بعض طرق عرض الملف الشخصي خيار Custom.
تم الترحيلتم جلب سجل مستخدم وحدة Tenant إلى وحدة تحكم المسؤول من نظام OpenAI السابق لإدارة الحسابات. على سبيل المثال، ربما تم إنشاؤه من عضوية حالية في مساحة عمل ChatGPT أو مؤسسة API.

تحقق من إمكانية وصول العضو إلى النموذج

يساعد اختبار النموذج المسؤولين على فهم سبب قدرة عضو على استخدام نموذج أو عدم قدرته على ذلك. وهو متاح للمسؤولين في ChatGPT Business وEnterprise وHealthcare وEdu. لا يمنح الوصول إلى اختبار النموذج إمكانية الوصول إلى إعدادات أخرى على مستوى وحدة Tenant.

  1. افتح وحدة تحكم المسؤول وحدد مساحة عمل ChatGPT التي تريد فحصها.

  2. افتح النماذج، ثم حدد اختبار.

  3. ابحث عن العضو حسب الاسم أو البريد الإلكتروني.

  4. راجع إمكانية الوصول الفعال إلى النموذج، والإعدادات الافتراضية لمساحة العمل، وأذونات النموذج، والأدوار، والتفضيلات.

تعكس النتائج الإعدادات المحفوظة. لا يمنح الاختبار إمكانية الوصول إلى النموذج، ولا يغيّر الإعدادات أو حدود الاستخدام، ولا يتجاوز نوع مقعد العضو أو خطته أو أهليته لمساحة العمل.

للاطّلاع على مدى توفر نموذج Enterprise وEdu والحدود، راجع: نموذج وحدود ChatGPT Enterprise وEdu.

إدارة حساب إعلانات محدد

حدد حساب الإعلانات المقصود قبل مراجعة المستخدمين والمجموعات أو الأدوار الخاصة بالحساب. يمكن للمسؤول العام أو مسؤول الإعلانات إنشاء حسابات إعلانية؛ ويحصل مسؤول الحساب الإعلاني أو العضو أو المشاهد على أذونات لحساب معيّن.

للاطلاع على معلومات تسجيل الدخول إلى الإعلانات وأدوار الحساب وقواعد الوصول إلى الدليل، راجع: إدارة الهوية والوصول إلى منصة إدارة الإعلانات.

مراجعة التحليلات وسجلات التدقيق وبيانات الاعتماد والفوترة

التحليلات

وفقًا لدورك وخطتك، يمكن أن تتضمن التحليلات استخدام ChatGPT أو Codex، والمستخدمين النشطين، وقائمة المتصدرين، والأرصدة، والنشاط القابل للتصدير. تختلف نوافذ البيانات المتاحة وأوقات التحديث حسب التقرير. التكاليف المقدّرة، عند عرضها، هي تقديرات تخطيطية وليست رسومًا نهائية أو فواتير. وحيثما كان ذلك متاحًا، لا يمكن لعضو في مساحة عمل سوى مراجعة نشاطه الخاص ما لم يمنح دور آخر في مساحة عمل لها صلاحية وصول أوسع.

قسم التحليلاتالنافذة التاريخيةالتحديث النموذجي
تحليلات أرصدة ChatGPT وCodexحتى 120 يومًا.كل ساعة إلى 6 ساعات تقريبًا.
تحليلات استخدام Codexحتى 120 يومًا.كل ساعة إلى 6 ساعات تقريبًا.
تحليلات استخدام ChatGPTحتى الأشهر الاثني عشر السابقة.حتى 48 ساعة.

لا يتضمن الوصول إلى منتج Codex التحليلات تلقائيًا. وعند توفر ذلك، يمكن لمالك مساحة العمل السماح للأعضاء بإدارة Codex من خلال دور مخصص. ويمنح هذا للمستخدم إمكانية الوصول إلى تحليلات استخدام Codex المدعومة لمساحة العمل هذه، دون جعله مسؤولًا عن مساحة العمل أو مسؤولًا عامًا.

وعند توفر ذلك، يمكن تصفية تحليلات مساحة العمل حسب المجموعات المتزامنة، مثل قسم أو فريق تجريبي. تعتمد رؤية المجموعات والوصول إلى التحليلات على مساحة العمل المختارة ودورك. اتبع سياسات الخصوصية الخاصة بشركتك أو مدرستك.

وعند توفر ذلك، تستخدم التكاليف التقديرية أسعار مساحة العمل المحددة، وهي عبارة عن تقديرات تخطيطية وليست رسومًا ثابتة. تُعد الفاتورة الصادرة سجل فوترة معتمد. للحصول على تقارير أكثر تفصيلًا عن ChatGPT، بما في ذلك نماذج GPT المؤهلة أو المشروعات أو المهارات، استخدم إعدادات تحليلات مساحة العمل المحددة.

سجلات التدقيق

وعند توفر ذلك، يمكن للمسؤول العام فتح الإعدادات العامة، ثم تحديد سجلات التدقيق ضمن الأمان لمراجعة النشاط الإداري على مستوى وحدة Tenant. تكون سجلات تدقيق مساحة العمل منفصلة، ولا تتوفر إلا لمالكي مساحة العمل أو مسؤوليها المؤهلين. إذا كانت سجلات التدقيق غير موجودة، فتحقق من وحدة Tenant أو من مساحة العمل المحددة ودورك ومدى توفر الميزة.كما تُسجل التغييرات التي تُجرى عبر واجهة Codex السياسات والإعدادات في سجلات تدقيق مساحة العمل. يمكن للمسؤولين المعتمدين مراجعة هذه السجلات في واجهة المستخدم أو استردادها عبر واجهة برمجة تطبيقات الامتثال للتحقيق في تغييرات الإعدادات.

للاطلاع على متطلبات الوصول واسترداد السجلات، راجع: منصة الامتثال من OpenAI لعملاء Enterprise وEdu.

بيانات الاعتماد

يمكن لمالكي مساحة العمل ومسؤوليها استخدام بيانات الاعتماد > مفاتيح المسؤول في مساحة عمل مؤهلة في ChatGPT لإدارة مفاتيح المسؤول ضمن نطاق مساحة العمل لواجهات برمجة التطبيقات الإدارية المدعومة. دور المسؤول العام وحده لا يمنح حق الوصول. ولا تمنح مفاتيح المسؤولين إمكانية الوصول إلى النماذج أو الاستدلال البرمجي للنماذج. للاطّلاع على الإعداد والأذونات وإدارة المفاتيح، راجع: إدارة مفاتيح المسؤول في وحدة تحكّم المسؤول. وعند توفر ذلك، تدعم بيانات الاعتماد المنفصلة لحسابات خدمة Codex الأتمتة. وللحصول على إرشادات الإعداد، يرجى مراجعة إنشاء حسابات خدمة Codex وإدارتها.

الفوترة والوكلاء

تعتمد الأقسام المتاحة للفوترة وإدارة الوكلاء على المورد المحدد والخطة والأذونات. لا يمنح الوصول إلى الفوترة في مساحة العمل أو المنتج إمكانية الوصول إلى مساحة عمل أخرى أو منتج آخر.

بالنسبة إلى مساحات العمل المؤهلة ضمن خطة Enterprise أو Edu، يمكن أن تتضمن الفوترة، الخطة ونشاط المنح و الفواتير. تقتصر الفوترة على مساحة عمل محددة، وقد يتطلب الوصول إلى الفواتير دور مالك مساحة العمل.

راجع حدود استخدام مساحة العمل

يمكن أن تعرض صفحة حدود الاستخدام المنفصلة مساحة العمل والمجموعات والمستخدمين، والطلبات المعلقة عند توفرها. يطبق الإعداد الافتراضي لمساحة العمل ما لم تقدم مجموعة مؤهلة أو مستخدم مؤهل تجاوزًا لحد مختلف. يؤدي السماح للمستخدمين برؤية استهلاك الأرصدة والدولارات إلى تغيير ما يمكن للأعضاء رؤيته فقط؛ ولا يغيّر حدود الاستخدام أو إعدادات تجاوز الاستخدام.

  • شهريًا (الافتراضي)، حيث يُعاد تعيين الاستخدام في اليوم الأول من كل شهر تقويمي وفقًا للتوقيت العالمي المنسق (UTC).

  • متوافق مع دورة الفوترة، حيث يُعاد ضبطه في الفترة الشهرية المرتبطة بدورة فوترة مساحة العمل.

  • يمكن للمستخدم المؤهل أو المجموعة التي لديها صلاحية تجاوز هذا الخيار استخدام الاستخدام غير المحدود عندما يكون هذا الخيار متاحًا.

  • تؤدي إزالة التجاوز إلى إعادة المستخدم أو المجموعة إلى الحد المكتسب التالي المعمول به.

  • عندما يصل الشخص إلى الحد المعمول به، قد يتوقف مؤقتا أي استخدام إضافي مؤهل إلى أن تتم زيادة الحد أو تبدأ فترة الاستخدام التالية.

مراجعة وكلاء مساحات العمل

وعند التوفر، تتيح منطقة الوكيل للمسؤولين المعتمدين مراجعة وكلاء مساحة العمل، والنشاط المرتبط بهم، والتطبيقات المتصلة، وملفات الذاكرة، والجداول الزمنية، وتحليلات الوكيل المدعومة. يعتمد الوصول إلى الوكيل على المورد المحدد ودور المسؤول.

حل مشكلات الوصول أو الموارد المفقودة

  • تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب OpenAI الصحيح واختيار وحدة Tenant المقصودة.

  • تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى دور المسؤول العام أو دور مدير المستخدمين لتنفيذ مهمة على مستوى وحدة Tenant.

  • تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى دور المالك أو المسؤول أو مسؤول الإعلانات أو دور خاص بالحساب للمورد المحدد.

  • أكمل أي تسجيل دخول مطلوب عبر تسجيل الدخول الموحد (SSO) قبل فتح المورد المحمي.

  • تابع إدارة أعضاء المؤسسة والمشاريع والإعدادات في منصّة الـ API.

  • اتصل بالمسؤول العام أو بفريق الحساب لديك إذا ظل أي مورد متوقع أو ميزة متوقعة غير متاحة.

إذا كانت دعوة ChatGPT Business لا تزال معلقة، فيُرجى الاطِّلاع على: استكشاف مشكلات دعوة مساحة العمل المشتركة وإصلاحها.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟