نظرة عامة

توفر وحدة تحكّم المسؤول العام واجهةً موحدةً لخطط ChatGPT Business وEnterprise/Edu لإدارة وتشغيل منتجات OpenAI، بما في ذلك الهوية وإدارة الوصول، والتحليلات، والوكلاء، والحوكمة. كما يقدّم مستوى جديدًا من التسلسل الهرمي في الهيكل التنظيمي: Tenant. يمكن أن تدعم وحدة Tenant واحدة ما يلي:

1. مساحة واحدة أو أكثر من مساحات عمل ChatGPT

2. منظمة واحدة أو أكثر من منظمات منصة واجهات API

3. مجالات متعددة تم التحقق منها

4. اتصال واحد لتسجيل الدخول الموحد

5. مسؤول واحد أو عدة مسؤولين عن وحدة Tenant

كما تقدم وحدة تحكّم المسؤول العام دورًا جديدًا عامًا: المسؤول العام. يختلف المسؤولون العامون عن مسؤولي مساحة عمل مشتركة ومالكيها. يُعيَّن هذا الدور عند إنشاء أول مساحة عمل مشتركة. يمكن للمسؤول العام القيام بما يلي:

• إدارة المجالات (الإضافة/الإزالة/التحقق)

• إعداد تسجيل الدخول الموحد عبر مساحات عمل ChatGPT الخاصة بهم، ومنظمات منصة واجهات API، ووحدة تحكّم المسؤول العام نفسها

• إضافة أو إزالة مستخدمين إضافيين كمسؤولين عاميين

• تغيير اسم وحدة Tenant لديهم

• سيؤثر هذا على اسم الاتصال الذي سيراه المستخدمون لديهم عند تسجيل الدخول باستخدام تسجيل الدخول الموحد

قد يتمكن مستخدمو مساحة العمل أيضًا من الوصول إلى وحدة تحكم المسؤول العام، وذلك حسب دورهم. 

*دور مُشاهد التحليلات متاح فقط لحسابات ChatGPT Enterprise/Edu. اقرأ المزيد عن الأدوار في ChatGPT Enterprise و ChatGPT Business. 

التنقل داخل وحدة تحكّم المسؤول العام

سوف نستعرض في الأقسام التالية كل الصفحات المتاحة حاليًا في وحدة تحكّم المسؤول العام.

نظرة عامة

توفر صفحة نظرة عامة عرضًا شاملًا للمكونات الحالية لوحدة Tenant الخاصة بك. وتتيح لك معرفة أي مساحات عمل ومنظمات هي حاليًا جزء من وحدة Tenant والانتقال إلى إعدادات وحدة Tenant الإضافية.

إمكانية الوصول

تُعد صفحة الوصول مركزك الرئيسي لإدارة تسجيل الدخول الموحد (SSO)، والوصول إلى النطاق، والوصول إلى التطبيقات الخارجية. تتضمن وحدة تحكم المسؤول العالمية أيضًا عناصر تحكم الوصول الخارجي لإدارة ما إذا كان يمكن للأعضاء تسجيل الدخول باستخدام ChatGPT للتطبيقات الخارجية المعتمدة.

الوصول الخارجي

يتيح قسم الوصول الخارجي للمسؤولين إدارة ما إذا كان بإمكان الأعضاء تسجيل الدخول باستخدام ChatGPT للوصول إلى التطبيقات الخارجية، بما في ذلك OpenAI Academy.

يمكن للمسؤولين استخدام عناصر التحكم هذه في:

• تشغيل تفعيل تسجيل الدخول باستخدام ChatGPT لمؤسستك أو إيقاف تشغيله.

• تفعيل التطبيقات المعتمدة لاختيار التطبيقات التي يمكن للأعضاء الوصول إليها عبر تسجيل الدخول باستخدام ChatGPT.

• اعتماد التطبيقات الفردية أو تعطيلها من قائمة التطبيقات المعتمدة.

إذا كان تسجيل الدخول باستخدام ChatGPT لمؤسستك غير مفعّل، فلن يتمكن الأعضاء من تسجيل الدخول باستخدام ChatGPT للتطبيقات الخارجية. إذا كان استخدام التطبيقات المعتمدة مفعّلاً، يمكن للأعضاء تسجيل الدخول باستخدام ChatGPT فقط للتطبيقات المعتمدة.

المجالات

يتيح لك قسم المجالات إضافة المجالات التي تم التحقق منها وإزالتها. يرجى الرجوع إلى صفحة الوثائق الخاصة بنا المتوفرة هنا للحصول على إرشادات حول كيفية التحقق من المجال.

كما ذكرنا سابقًا، لا يمكن التحقق من المجال الفريد إلا مرة واحدة فقط. وإذا حاولت التحقق من مجال وظهرت لك رسالة تفيد بأنه قيد الاستخدام بالفعل، فيرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على مزيد من المساعدة.

أهلية المجال وتعيينه

تسمح لك خاصية تعيين المجالات بتحديد تلك المجالات التي تم التحقق منها التي ترغب في تخصيصها لمساحات عمل أو منظمات معينة ضمن وحدة Tenant. وتؤثر المجالات التي تم تعيينها على الميزات الآتية:

• تسجيل الدخول الموحد

• (ChatGPT) إنشاء حساب تلقائيًا

• (ChatGPT) الدعوات الخارجية

• (ChatGPT) دمج الحسابات

بمجرد توثيق المجال، يتم تعيينه تلقائيًا بأنه غير معين لضمان عدم تفعيله بشكل مفاجئ في مساحات العمل الخاصة بك، تفاديًا لاحتمالية فقدان المستخدمين القدرة على الوصول إلى حساباتهم قبل استكمال إعداداتك.

يمكنك الاختيار بين تعيين المجال إلى كافة مساحات العمل/المنظمات أو مجموعة فرعية من مساحات العمل. وبينما يمكن تطبيق المجالات التي تم تعيينها على أساس كل مساحة عمل على حدة، إلا أنها تُطبق على نطاق عام عبر جميع منظمات واجهات API (حتى تلك الموجودة خارج وحدة Tenant). ويرجع ذلك إلى أن تسجيل الدخول الموحد لمنصة واجهات API لا يزال يعتمد كليًا على المجال، مقارنة بتسجيل الدخول الموحد الخاص بـ ChatGPT الذي يعتمد على كل من مساحة العمل والمجال معًا:

سنستعرض الآن بالتفصيل الميزات الأخرى المرتبطة بتعيين المجالات. ونود التنويه بأن إعدادات إنشاء الحسابات تلقائيًا وإرسال الدعوات الخارجية تُدار على مستوى مساحة العمل، ولا يتم إعدادها مباشرة عبر وحدة تحكّم المسؤول العام.

إنشاء حساب تلقائيًا

عند تفعيل هذه الميزة في مساحة عمل ChatGPT، سيتلقى المستخدم الجديد الذي يطابق بريده الإلكتروني المجال (أو المجالات) الذي تم التحقق منه دعوةً تلقائيًا للانضمام إلى مساحة عمل Enterprise بمجرد قيامه بالتسجيل.

إذا قمت بتعيين مجال لعدة مساحات عمل، فسيحصل المستخدم تلقائيًا على دعوات لكل منها.

لا نوصي بتمكين إنشاء الحسابات تلقائيًا إذا كنت تستخدم SCIM.

الدعوات الخارجية

يحدد هذا الإعداد ما إذا كان مسموحًا بدعوة المستخدمين أصحاب المجالات التي لم يتم التحقق منها إلى مساحة العمل. ولن يتعين على المستخدمين القادمين من مجالات خارجية تسجيل الدخول باستخدام تسجيل الدخول الموحد، وذلك لأن قواعد تسجيل الدخول الموحد تقتصر حصرًا على المستخدمين المنتسبين للمجالات التي تم التحقق منها.

دمج الحسابات

يرجى مراجعة صفحة الوثائق المتوفرة هنا لفهم كيفية تنفيذ عملية دمج الحسابات بشكل أفضل، بالإضافة إلى القواعد المنطقية المرتبطة بهذه العملية.

تسجيل الدخول الموحد

يتيح لك قسم تسجيل الدخول الموحد إنشاء اتصال تسجيل دخول موحد فردي يمكنك تطبيقه لاحقًا على جميع منظمات واجهات API التابعة لوحدة Tenant، بالإضافة إلى مساحات عمل ChatGPT محددة. يمكنك متابعة صفحة الوثائق المتوفرة هنا لإنشاء اتصال تسجيل دخول موحد جديد، أو استخدام زر إدارة تسجيل الدخول الموحد لتعديل اتصال حالي.

بمجرد إنشاء اتصال تسجيل دخول موحد نشط بنجاح، يجب التأكد من الأمور التالية لتطبيقه بنجاح:

1. تمكين اتصال تسجيل الدخول الموحد على ChatGPT أو واجهة API

2. تعيين المجالات التي تم التحقق منها لمساحة العمل أو المنظمة

يتيح كل من ChatGPT ومنصة واجهات API إعدادات تسجيل الدخول الموحد التالية:

• مطلوب: تصبح طريقة تسجيل الدخول الموحد (SSO) إلزامية لجميع المستخدمين في مساحة العمل المشتركة، ولجميع المستخدمين ضمن النطاق على المنصة وفي وحدة تحكم المسؤول في ChatGPT، لن يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول إلى مساحة عمل الشركة باستخدام أي طريقة مصادقة أخرى، بما في ذلك تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور. أما في Platform، فلن يتمكن المستخدمون ضمن نطاق الشركة من تسجيل الدخول باستخدام طرق غير تسجيل الدخول الموحد (SSO) (حتى إذا لم يكونوا أعضاءً في مؤسسة Platform التابعة للشركة).

• اختياري: يمكن استخدام طريقة تسجيل الدخول الموحد (SSO)، وهناك طرق أخرى متوفرة أيضًا.

• إيقاف: لا يمكن استخدام تسجيل الدخول الموحد (SSO). عند إيقاف تسجيل الدخول الموحد، يمكن لمستخدمي ChatGPT والمنصة تسجيل الدخول باستخدام المصادقة عبر تطبيقات التواصل أو كلمة المرور.

إعدادات تسجيل الدخول الموحد في ChatGPT

يمكنك الآن تخصيص تطبيق اتصال تسجيل الدخول الموحد عبر مساحات عمل متعددة داخل وحدة Tenant:

تتطابق خيارات الإعدادات المخصصة مع الخيارات المتوفرة في ChatGPT نفسه. كما ذكرنا سابقًا، فإن إعدادات تسجيل الدخول الموحد المخصصة المُحددة في مساحة عمل واحدة لها الأولوية على إعدادات تسجيل الدخول الموحد العامة لـ ChatGPT:

إعدادات تسجيل الدخول الموحد للمنصة

على غرار ChatGPT، يمكنك اختيار كيفية تطبيق اتصال تسجيل الدخول الموحد الخاص بك على منظمة (أو منظمات) واجهة API. ويكمن الفرق الجوهري في أن نظام تسجيل الدخول الموحد للمنصة لا يزال يعتمد على المجالات في الوقت الحالي؛ وهذا يعني أنه عند تفعيل تسجيل الدخول الموحد (SSO) (سواء كان إلزاميًا أو اختياريًا)، فإنه سيُطبق على كافة المنظمات سواء داخل وحدة Tenant الخاصة بك أو خارجها:

نتيجة لذلك، لا نسمح بتخصيص تسجيل الدخول الموحد في منظمات منصة واجهات API.

إعدادات تسجيل الدخول الموحد لبوابة المسؤول

تحدد إعدادات تسجيل الدخول الموحد لبوابة المسؤول كيفية تسجيل دخول مسؤولي وحدة Tenant إلى admin.openai.com. وتتبع الخيارات نفس القواعد المنطقية التي تمت مناقشتها في قسم تسجيل الدخول الموحد أعلاه.

إدارة الدعوات

في الوقت الحالي، لا يزال قسم إدارة الدعوات قيد التطوير ويمثل ويمثل رؤية لما سيتم توفيره مستقبلًا. نحن نخطط لإضافة دعم لإدارة المستخدمين وتوفير الخدمات لهم (سواء بشكل مباشر أو عبر بروتوكول SCIM). نشكركم على صبركم بينما نعمل على إضافة الدعم لهذه الميزة.

الأشخاص

تُظهر صفحة الأشخاص جميع المستخدمين في مختلف مساحات العمل والمنظمات ضمن وحدة Tenant الخاصة بك. ويمكنك من العرض الافتراضي البحث عن مستخدمين محددين حسب الاسم أو البريد الإلكتروني، ولديك القدرة على ترقية المستخدمين الأفراد ليصبحوا مسؤولين عن وحدة Tenant:

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك عرض صلاحيات الوصول التي يمتلكها كل مستخدم عبر مساحات العمل والمنظمات المختلفة:

التحليلات

تتيح قائمة "التحليلات" المنسدلة للمسؤولين تقييم مستويات الإقبال والاستخدام الشامل عبر واجهةٍ موحدةٍ. يمكن للمسؤولين مقارنة الاتجاهات بمرور الوقت، ومراجعة المستخدمين النشطين ونشاط الرسائل، والتعمّق في العروض التفصيلية الخاصة بلوحات المتصدرين،  والأرصدة المستهلكة والموزعة حسب استخدامات Codex وChatGPT، بالإضافة إلى تحليلات ChatGPT وتحليلات Codex.

يوضح الجدول أدناه نطاق البيانات التاريخية المتاحة لكل فئة من فئات التحليلات. 

يمكن الحصول على بيانات رصيد Codex وChatGPT للفترات التي تسبق هذه المدد من خلال تقرير استخدام الرصيد في إعدادات الفوترة. بالنسبة إلى ChatGPT Business، انتقل إلى إعدادات مساحة العمل -> الفوترة. أما في ChatGPT Enterprise، فانتقل إلى علامة تبويب الفوترة في وحدة تحكم المسؤول العام، ثم انقر على زر التصدير في أعلى اليمين.


ملاحظة: توفّر وحدة تحكم المسؤول نظرة عامة على تحليلات ChatGPT؛ بينما يمكن العثور على مزيد من التفاصيل، بما في ذلك استخدام المشروعات والمهارات ونماذج GPT، في إعدادات مساحة العمل. تعرّف على المزيد 

تُحدَّث بيانات التحليلات عادةً وفق الأطر الزمنية التالية:

نظرة عامة

يقدّم قسم "نظرة عامة" لوحة معلومات للاستخدام، تشمل المستخدمين النشطين، والأرصدة، والرموز، والرسائل لكل من ChatGPT وCodex. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن العرض لوحات المتصدرين للمستخدمين والوكلاء، وإمكانية تعيين فلاتر للتاريخ، وتنزيل أو تصدير البيانات بصيغة CSV لفترة زمنية محددة.

لوحات المتصدرين

يساعد قسم لوحات المتصدرين المسؤولين على مقارنة مستويات الإقبال والنشاط بين المستخدمين ووكلاء مساحة العمل. ويمكن للمسؤولين تحديد أبرز أنماط الاستخدام، وفهم المواضع التي يتركز عليها الإقبال، وعرض المقاييس الرئيسية مثل الرموز المستخدمة، والأرصدة المستهلكة، وخطوط التعليمات البرمجية المكتوبة. 

عند النقر على أحد المستخدمين، تظهر تفاصيل دقيقة حول الاستهلاك — فعلى سبيل المثال، يؤدي النقر على المستخدم إلى عرض تفصيل لاستخدام الأرصدة حسب نوع المنتج (ChatGPT أو Codex)، وحسب العناصر المقاسة (مثل رموز الإدخال والإخراج ورموز الإدخال المخزنة مؤقتًا حسب النموذج)، وكذلك حسب النموذج المستخدم (مثل نموذج GPT 5.5). 

الأرصدة

يساعد قسم "الأرصدة" المسؤولين على فهم كيفية استخدام الأرصدة عبر مساحة العمل المحددة. يمكن للمسؤولين مراجعة اتجاهات استهلاك الأرصدة بمرور الوقت، وعند توفر ذلك يمكن تقسيم الاستخدام حسب مجال المنتج مثل ChatGPT أو Codex، أو حسب العناصر المقاسة مثل رموز الإدخال، أو رموز الإخراج، أو رموز الإدخال المخزنة مؤقتًا، وكذلك حسب النموذج. يساعد هذا على تحديد المنتجات، أو المستخدمين، أو الوكلاء، أو النماذج التي تدفع استخدام الأرصدة.

يُرجى ملاحظة أن بعض الخطط القديمة أو الخطط المقتصرة على حدّ الاستخدام فقط قد لا تعرض نشاط الأرصدة أو مخططات الأرصدة. 

ChatGPT

يقدّم قسم ChatGPT للمسؤولين نظرة عامة على إقبال ChatGPT ونشاطه ضمن مساحة العمل المحددة. ويمكن للمسؤولين مراجعة الاتجاهات مثل المستخدمين النشطين ونشاط الرسائل واستخدام الأرصدة المرتبط بـ ChatGPT، مع توفر تفصيلات أدق حيثما كان ذلك مدعومًا.

للحصول على تقارير أكثر تفصيلًا عن ChatGPT، بما في ذلك استخدام المشروعات والمهارات ونماذج GPT، يمكن للمسؤولين الاستمرار في استخدام صفحة التحليلات ضمن إعدادات مساحة العمل. 

Codex

يقدّم قسم Codex للمسؤولين عرضًا موجزًا خاصًا باستخدام Codex داخل وحدة التحكم. يعرض ذلك مدى الإقبال على Codex ونشاطه، مثل المستخدمين النشطين، والأرصدة المستهلكة، والرموز المستخدمة، وعمليات تشغيل الرسائل، وخطوط التعليمات البرمجية التي تم إنشاؤها، واستدعاءات المكونات الإضافية، والمهارات المستخدمة، ونشاط مراجعة التعليمات البرمجية حيثما كان متاحًا.

الفوترة (ChatGPT Enterprise/Edu فقط)

استخدم قسم "الفوترة" لمراجعة تفاصيل الفوترة الخاصة بمساحات عمل ChatGPT Enterprise/Edu.


ملاحظة: تحل علامة التبويب هذه محل علامة تبويب "الفوترة" التي كانت متاحة سابقًا في إعدادات مساحة العمل لحسابات ChatGPT Enterprise وEdu. وينبغي لمالكي ChatGPT Business والمسؤولين فيه مواصلة إدارة إعدادات الفوترة الخاصة بهم من خلال إعدادات مساحة العمل.


تقتصر الفوترة على مساحة العمل المحددة. فهي لا تعرض عرضًا شاملًا لكل مساحات العمل. إذا كنت تدير أكثر من مساحة عمل، استخدم محدد مساحة العمل لاختيار مساحة العمل التي ترغب في مراجعتها.

بناءً على خطتك وأذوناتك، قد يتضمن قسم "الفوترة" علامات التبويب التالية:

• الخطة.

• نشاط المنح.

• الفواتير (لمالكي مساحة العمل فقط).

خطة

تعرض علامة التبويب "الخطة" معلومات الخطة والرصيد لمساحة العمل المحددة.

بناءً على مساحة عملك وأذوناتك، قد ترى:

• تفاصيل الترخيص، مثل معلومات ترخيص Enterprise أو Edu.

• استخدام المقاعد.

• رصيد الحساب.

• المبالغ الزائدة غير المفوترة

• مخططات نشاط الرصيد أو الاستخدام.

• تنبيهات الاستخدام.

• إعدادات حد التجاوز.

قد لا تعرض بعض الخطط القديمة، أو الخطط التي تقتصر على حد الاستخدام فقط، رصيد الحساب، أو نشاط الرصيد، أو مخططات الرصيد.

يمكن للمسؤولين والمالكين استخدام هذه الإعدادات لإدارة تنبيهات استخدام الرصيد وتعيين حدود التجاوز.

نشاط المنح

إذا كان نشاط المنح متاحًا، فاستخدمه لمراجعة منح الأرصدة ونشاط الأرصدة لمساحة العمل المحددة.

الفواتير

إذا كانت علامة تبويب "الفواتير" متاحة، فاستخدمها لمراجعة الفواتير الخاصة بمساحة العمل المحددة.

قد تكون صلاحية الوصول إلى الفواتير أكثر تقييدًا من صلاحية الوصول العامة للفوترة. إذا كان بإمكانك عرض "الفوترة" ولكنك لا ترى الفواتير، فقد لا يملك حسابك إذنًا لعرض تفاصيل الفواتير.

الوكلاء

يتيح لك قسم "الوكلاء" كمسؤول معرفة الوكلاء الموجودين في مساحة العمل عبر منظمتهم وكيفية استخدامهم. ويستطيع المسؤولون تصفح أي وكيلٍ للوقوف على بياناته مثل رمز التعريف الخاص به، والولوج إلى منصة التطوير للتعديل عليه، مع إمكانية تدقيق الأنشطة الحديثة، والبرامج المربوطة به، وملفات الحفظ، فضلًا عن تنظيم المواعيد ودراسة إحصاءات الأداء كأعداد المستخدمين الفعليين ومرات التنفيذ عبر الفترات الزمنية.

إضافة/إزالة مساحات العمل والمنظمات

إذا كنت ترغب في إضافة أو إزالة مساحات عمل أو منظمات إضافية من المستأجر، يُرجى التواصل مع support@openai.com لطلب المساعدة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في وحدة تحكّم المسؤول العام

الخطأ "غير قادر على تسجيل الدخول / أنت لست مسؤولًا عامًا"

إن العضوية في وحدة تحكّم المسؤول العام مستقلة تمامًا عن العضوية في مساحات العمل والمنظمات؛ فمن المرجح أن يتمتع بقية المالكين لمساحات العمل والمنظمات بصفة المسؤول العام وبمقدورهم إرسال دعوة إليك. وفي حال تعذر ذلك، يرجى التحقق من صفتك مالكًا لكافة مساحات العمل والمنظمات التابعة لك، ومن ثم مراسلة support@openai.com مرفقًا أرقام التعريف (IDs) لكل منها. ويمكن العثور على أرقام التعريف هذه في platform.openai.com/settings/organization/general وchatgpt.com/admin على التوالي.