نظرة عامة
تتحكم حدود الاستخدام في استخدام كل شخص من خلال الإعدادات الافتراضية لمساحة العمل المشتركة والمجموعات والتجاوزات الفردية. تُعرض المبالغ برصيد الاستخدام أو بالدولار الأمريكي، حسب نموذج الفوترة لديك. لمقارنة طرق الفوترة والخطط المؤهلة، راجع الفوترة المستندة إلى الرموز في ChatGPT Enterprise.
يمكن للمالكين والمشرفين إدارة حدود الاستخدام الفردية وحد إنفاق مستقل لمساحة العمل المشتركة:
تحدد حدود الاستخدام حدًا شهريًا لكل مستخدم. يمكنك تطبيق إعداد افتراضي لمساحة العمل المشتركة، وإعدادات افتراضية للمجموعات، وتجاوزات للمستخدمين. يمكنك أيضًا إعداد تنبيهات الاستخدام لإبلاغك عند بلوغ حدود التحكم في الإنفاق.
في الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام، يتحكم حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل في الاستخدام المؤهل بعد نفاد الرصيد المشترك. في الفوترة المستندة إلى الرموز، تضع الميزانية الشهرية لمساحة العمل المشتركة حدًا أقصى لإنفاق ChatGPT المقاس بالدولار الأمريكي.
يعتمد الوصول إلى التحليلات على أذونات مساحة العمل المشتركة وأدوارها. لا يمكن عرض الفواتير إلا لمالكي مساحة العمل المشتركة، ما لم تُضبط إعداداتها بخلاف ذلك.
لاحظ أن الاستخدام المستند إلى رصيد الاستخدام يُخصم من الرصيد المشترك لمساحة العمل؛ وقد يوقف حد استخدام أحد المستخدمين استخدامه قبل نفاد الرصيد المشترك. إذا نفد الرصيد المشترك أولًا، يحدد حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل ما إذا كان يمكن مواصلة الاستخدام المؤهل. تظل حدود استخدام المستخدمين سارية أثناء الاستخدام الزائد.
في الفوترة المستندة إلى الرموز، يُحتسب الاستخدام المؤهل ضمن الميزانية الشهرية لمساحة العمل بالدولار الأمريكي. قد يوقف حد استخدام أحد المستخدمين استخدامه قبل نفاد ميزانية مساحة العمل المشتركة. تظل حدود استخدام المستخدمين سارية ما دامت مساحة العمل المشتركة ضمن ميزانيتها الشهرية.
تُطبق حدود المستخدمين وحد إنفاق مساحة العمل المشتركة كلٌ على حدة. لا تؤدي زيادة حد المستخدم إلى رفع حد مساحة العمل المشتركة. تساعدك التحليلات على مراجعة الاستخدام، وتعرض الفواتير الرسوم الخاصة بفترة الفوترة المعنية.
| عنصر التحكم | النطاق والغرض | مكان الإدارة | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| حدود الاستخدام | حدود شهرية للمستخدمين الأفراد، تُطبق على مستويات مساحة العمل المشتركة والمجموعة والمستخدم | وحدة تحكم المشرف ← حدود الاستخدام | يُمنع الاستخدام المؤهل الإضافي للمستخدم؛ وقد تنتهي مهمة متجاوزةً الحد قليلًا |
| حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل | عنصر تحكم على مستوى مساحة العمل المشتركة للاستخدام الإضافي بعد نفاد الرصيد المشترك (ينطبق على خطط الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام) | وحدة تحكم المشرف ← الفوترة | يؤدي ضبط الحد على 0 إلى حظر الطلبات الجديدة التي تستخدم رصيد الاستخدام بعد نفاد الرصيد المشترك؛ وقد تُستكمل الطلبات الجارية وتُسوّى لاحقًا، ما يترك رصيدًا سالبًا بسيطًا. |
| الميزانية الشهرية لمساحة العمل (بالدولار الأمريكي) | حد أقصى على مستوى مساحة العمل المشتركة لإنفاق ChatGPT المقاس بالدولار (ينطبق على خطط الفوترة المستندة إلى الرموز) | وحدة تحكم المشرف ← الفوترة | مستقل عن حدود المستخدم وإنفاق منصّة الـ API؛ وقد يتوقف الاستخدام المقاس المتأثر عند بلوغ الحد. |
| تنبيهات الاستخدام | إشعارات عند بلوغ حدود الإنفاق برصيد الاستخدام أو بالدولار الأمريكي | وحدة تحكم المشرف ← الفوترة | يُبلّغ المستلمون؛ ولا توقف التنبيهات الاستخدام |
| التحليلات وتقارير الاستخدام | عرض استخدام رصيد الاستخدام والنشاط للمراجعة والمطابقة | وحدة تحكم المشرف ← التحليلات / وحدة تحكم المشرف ← الفوترة (تنزيل/تصدير) | يعرض الاستخدام مع احتمال تأخر حداثة البيانات؛ ولا يحدد بمفرده فترة الفاتورة ولا يوقف الاستخدام |
| الفواتير | مستند الفوترة الصادر للاستخدام الزائد المؤهل خلال فترة فوترة مساحة العمل المشتركة | وحدة تحكم المشرف ← الفوترة ← الفواتير | تظهر بعد إصدار الفاتورة؛ ويعتمد الوصول إليها على دور مساحة العمل المشتركة وإعداد الفوترة |
يمكن لمالكي مساحة العمل المشتركة ومشرفيها إدارة حدود الاستخدام وتنبيهاته وحدود الاستخدام الزائد من وحدة تحكم المشرف بعد اختيار مساحة عمل ChatGPT المشتركة. لا يمكن عرض الفواتير إلا لمالكي مساحة العمل المشتركة، ما لم تُضبط إعداداتها بخلاف ذلك.
ملاحظة: يتضمن كل من «حدود الاستخدام» و«حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل» خيار «بلا حد». يختلف معنى «بلا حد» حسب واجهة الإعداد.
عند ضبط تجاوز لمجموعة في «حدود الاستخدام»، يعني «بلا حد» أن المجموعة ترث الإعداد الافتراضي لمساحة العمل المشتركة، وليس أن الاستخدام غير محدود.
بالنسبة إلى حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل المُعد في وحدة تحكم المشرف، يعني «بلا حد» عدم إعداد حد أقصى للاستخدام الزائد المؤهل. لا يجعل خيار «بلا حد» رصيد الاستخدام مجانيًا أو غير محدود؛ فقد يستمر الاستخدام الزائد المؤهل وتتم فوترته وفقًا لاتفاقك.
إدارة حدود الاستخدام الشهرية للمستخدمين
استخدم سير العمل المشترك هذا لإدارة الحدود الفردية. أدخل المبالغ بالوحدات المعروضة لمساحة عملك المشتركة واتبع الخيارات المتاحة فيها. تنطبق أمثلة رصيد الاستخدام أدناه على الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام؛ أما مساحات العمل المستندة إلى الرموز فتستخدم مبالغ بالدولار الأمريكي.
تساعد حدود الاستخدام مساحات عمل Enterprise/Edu المشتركة على وضع ضوابط لفترة الاستخدام للمستخدمين الأفراد مع الحفاظ على المرونة للمجموعات والاستثناءات الفردية. يمكن لمساحة العمل استخدام شهريًا (افتراضي)، حيث يُعاد تعيين الاستخدام في اليوم الأول من كل شهر بالتوقيت العالمي المنسق، أو متوافقة مع دورة الفوترة، حيث يُعاد تعيينه في بداية كل فترة استخدام شهرية متوافقة مع تاريخ بدء دورة فوترة مساحة العمل. لا تغير الفترة المحددة تواريخ الفواتير أو التجديد. يمكن لمشرفي مساحة العمل المشتركة ومالكيها إعداد حدود الاستخدام. لا يمنح دورا «عضو» و«عارض التحليلات» بمفردهما إذنًا لتغيير حدود الاستخدام.
في ChatGPT Enterprise، يمكن لمديري المجموعات الذين فُعّل لهم إدارة عناصر التحكم في الإنفاق إدارة حدود استخدام مجموعاتهم والموافقة على طلبات زيادة حدودها أو رفضها.
لا يسمح هذا الإذن بتغيير الإعدادات الافتراضية لمساحة العمل المشتركة أو فترة الاستخدام أو ظهور استخدام الأعضاء أو إجراءات الطلب أو إعدادات فوترة مساحة العمل والاستخدام الزائد. لإعداد التفويض، راجع: إدارة المجموعات ومديري المجموعات.
استخدام صفحة «حدود الاستخدام» في وحدة تحكم المشرف
يمكن لمشرفي مساحة العمل المشتركة ومالكيها فتح وحدة تحكم المشرف، واختيار مساحة العمل، ثم اختيار حدود الاستخدام. تتضمن الصفحة ما يلي:
مساحة العمل: عيّن حد الاستخدام الافتراضي أو أزله، واختر فترة الاستخدام، وافتح تجاوزات المجموعات والمستخدمين، واضبط كيفية طلب الأعضاء زيادة الحد. إذا كان لديك إذن التحليلات، فيمكنك أيضًا اختيار «عرض التحليلات».
المجموعات: ابحث عن المجموعات، وراجع أعداد الأعضاء وحدود مساحة العمل الموروثة، وأضف تجاوزًا لمجموعة أو عدّله.
المستخدمون: ابحث عن المستخدمين أو صفِّهم حسب المجموعة، وقارن بين «المستخدم في هذه الفترة» و«حد الاستخدام الموروث» و«حد تجاوز المستخدم»، وأضف تجاوزًا لمستخدم أو عدّله.
الطلبات المعلقة: عند تفعيل إجراءات الطلب الافتراضية، راجع استخدام مقدم الطلب الحالي وحده، وعدّل الحد المقترح عند الحاجة، واقرأ المبرر، ثم اختر «موافقة» أو «رفض».
ضمن إجراءات الطلب لمساحة العمل، اختر «افتراضي» لجمع طلبات ChatGPT وCodex في «الطلبات المعلقة»، أو «مخصص» لتوجيه الأعضاء إلى عنوان HTTPS مع تعليمات اختيارية، أو «معطل» لإيقاف الطلبات.
تغيير فترة الاستخدام
في «حدود الاستخدام»، اختر «مساحة العمل».
بجوار «فترة الاستخدام»، اختر «تعديل».
اختر «شهريًا (افتراضي)» أو «متوافقة مع دورة الفوترة».
ملاحظة: إذا لم يتوفر خيار «متوافقة مع دورة الفوترة»، فراجع التاريخ المعروض لبدء دورة الفوترة التالية؛ إذ سيتوفر الخيار في ذلك التاريخ.
اختر «تغيير فترة الاستخدام». يسري التغيير فورًا. تظل مبالغ الحدود الحالية كما هي، لكن الاستخدام المحتسب ضمنها قد يتغير.
اختيار مستوى التحكم
تدعم حدود الاستخدام عدة مستويات:
تحدد حدود مساحة العمل الإعداد الشهري الافتراضي لكل مستخدم في مساحة العمل المشتركة.
تحدد حدود المجموعة الإعداد الشهري الافتراضي لكل مستخدم في المجموعة.
تحدد حدود المستخدم، المعروفة أيضًا بتجاوزات المستخدم، حدًا شهريًا لمستخدم محدد.
اضبط الحدود وأدر طلبات الزيادة في وحدة تحكم المشرف ← حدود الاستخدام.
كيفية عمل أولوية الحدود
تُفحص حدود الاستخدام بالترتيب التالي: تجاوز المستخدم، ثم أعلى إعداد افتراضي منطبق لمجموعة، ثم الإعداد الافتراضي لمساحة العمل المشتركة.
على سبيل المثال، قد تحتاج مجموعة هندسية إلى إعداد افتراضي أعلى من مجموعة المتعاقدين. يمكن تعيين تجاوز فردي لمستخدم محدد إذا اختلف استخدامه المتوقع عن بقية المجموعة. إذا كان المستخدم عضوًا في عدة مجموعات، يُطبق أعلى إعداد افتراضي منطبق للمجموعات ما لم يكن لديه تجاوز فردي.
كيفية تفاعل حدود المستخدمين مع حدود إنفاق مساحة العمل
لنفترض أن الحد الشهري لمستخدم هو 6,000 من رصيد الاستخدام. إذا بلغ المستخدم هذا الحد، يُحظر عليه الاستخدام المؤهل الإضافي حتى إن ظل لدى مساحة العمل المشتركة رصيد استخدام مشترك. إذا نفد الرصيد المشترك لمساحة العمل أولًا، يحدد إعداد الاستخدام الزائد ما إذا كان يمكن مواصلة الاستخدام المؤهل. يظل حد المستخدم البالغ 6,000 من رصيد الاستخدام ساريًا أثناء الاستخدام الزائد.
في الفوترة بالدولار الأمريكي، يُطبق كل من حد المستخدم والميزانية الشهرية لمساحة العمل المشتركة. إذا حُظر استخدام شخص ما، فتحقق من حده الفعلي وفترة استخدامه، وكذلك ميزانية مساحة العمل المشتركة. اتبع إجراءات مؤسستك لطلب الاستخدام الإضافي والموافقة عليه.
إذا بدت الإعدادات أو بيانات الاستخدام غير صحيحة، فتحقق من مساحة العمل المشتركة ونموذج الفوترة والنطاق الزمني المعروض. غياب بيانات الاستخدام لا يعني عدم وجود رسوم. تواصل مع فريق حسابك أو دعم OpenAI، وأرفق الإعداد المعني والتاريخ والوقت ورسالة الخطأ أو لقطة شاشة.
إدارة طلبات زيادة الحدود
في حدود الاستخدام، يمكن لمشرفي مساحة العمل المشتركة ومالكيها السماح للمستخدمين بطلب زيادة حدودهم الشهرية.
تكون هذه الميزة مفعّلة افتراضيًا. ضمن إجراءات الطلب الافتراضية، يمكن للأعضاء طلب استخدام إضافي في ChatGPT وCodex؛ وتظهر الطلبات في حدود الاستخدام ← الطلبات المعلقة، ويتلقى مشرفو مساحة العمل إشعارًا بالبريد الإلكتروني، ويمكن للمشرفين والمالكين الموافقة عليها أو رفضها.
في ChatGPT Enterprise، يمكن أيضًا لمديري المجموعات الذين فُعّل لهم إدارة عناصر التحكم في الإنفاق الموافقة على طلبات زيادة الحدود للمجموعات التي يديرونها أو رفضها.
يمكن للمشرفين والمالكين أيضًا تعطيل الطلبات أو توجيه الأعضاء إلى عنوان URL مخصص، مثل صفحة داخلية لطلب الوصول. تُعالج وجهات الطلب المخصصة خارج الطلبات المعلقة، لذا تتم المراجعة والموافقة في الوجهة التي تختارها.
عند الموافقة على طلب في الطلبات المعلقة، يمكن للمشرفين والمالكين اختيار ما إذا كانت زيادة حد المستخدم مؤقتة أم دائمة. تسري الزيادة المؤقتة حتى نهاية فترة الاستخدام الحالية للمستخدم. تظل الزيادة الدائمة سارية حتى يغيرها مشرف أو مالك أو يزيلها.
في شهريًا (افتراضي)، تنتهي الزيادة المؤقتة بنهاية الشهر التقويمي الحالي بالتوقيت العالمي المنسق. في متوافقة مع دورة الفوترة، تنتهي بنهاية فترة الاستخدام الشهرية الحالية المتوافقة مع تاريخ بدء دورة فوترة مساحة العمل. بعد انتهائها، يعود الحد الفعلي للمستخدم إلى الحد المنطبق التالي: أعلى إعداد افتراضي منطبق لمجموعة، ثم الإعداد الافتراضي لمساحة العمل المشتركة.
ينطبق الخيار المؤقت على تجاوزات المستخدم فقط، لا على الإعدادات الافتراضية لمساحة العمل أو المجموعات. يمكن للمشرفين والمالكين تحديث تجاوز مستخدم نشط من المستخدمون ضمن حدود الاستخدام.
يمكن أيضًا ضبط التجاوزات المؤقتة من علامة تبويب المستخدمون. عند ضبط تجاوز لمستخدم، يمكنك تحديد ما إذا كان مؤقتًا أم دائمًا. يمكنك ضبط ذلك بصرف النظر عن أي طلبات يقدمها المستخدمون لزيادة الحدود.
أتمتة حدود الاستخدام باستخدام Spend Controls API
بالنسبة إلى مساحة عمل مشتركة تنتقل إلى فوترة Enterprise القائمة على الرموز، حدّث عمليات التكامل التي تقرأ حدود الاستخدام أو تضبطها من خلال واجهة API لإدارة مساحة عمل ChatGPT المشتركة. بعد الترحيل، يحل الحقل limit_amount محل limit في الطلبات والاستجابات؛ وقد تفشل الاستدعاءات التي تستخدم الحقل القديم limit. راجع مواصفات API لمزيد من المعلومات. بعد الترحيل، اختبر قراءة أحد الحدود وتحديثه وتحقق من معالجة الأخطاء. يتعلق هذا التغيير بإدارة مساحة عمل ChatGPT المشتركة، وهي منفصلة عن حدود إنفاق المؤسسة في منصّة الـ API.
يمكن لمشرفي مساحات عمل Enterprise وEdu المشتركة المؤهلة استخدام Spend Controls API لأتمتة إدارة الحدود الشهرية نفسها المتاحة في حدود الاستخدام. تدعم واجهة API قراءة حدود الاستخدام وتحديثها على مستويات مساحة العمل المشتركة والمجموعة والمستخدم. لا تغيّر واجهة API حاليًا فترة استخدام مساحة العمل المشتركة؛ اختر شهريًا (الافتراضي) أو متوافق مع دورة الفوترة في وحدة تحكم المشرف.
تستخدم واجهة API مفتاح ChatGPT Admin API بالنطاق المناسب:
استخدم chatgpt.enterprise.usage_limit.read لقراءة إعدادات حدود الاستخدام.
استخدم chatgpt.enterprise.usage_limit.write لتغيير إعدادات حدود الاستخدام.
يمكن لمالكي ومشرفي مساحة العمل المشتركة إنشاء مفتاح Admin بنطاق مساحة العمل المشتركة يحمل أذونات حدود الاستخدام المطلوبة في وحدة تحكم المشرف. لا يصادق هذا المفتاح على طلبات استدلال النموذج أو نقاط النهاية الخاصة بمؤسسات منصّة الـ API.
للتعرف على الإعداد والأذونات، راجع: إدارة مفاتيح Admin في وحدة تحكم المشرف.
للتعرف على تفاصيل نقاط النهاية، راجع: مرجع Spend Controls API.
مراجعة استخدام الأعضاء
في مساحات العمل المشتركة المؤهلة ضمن خطة Enterprise والمفوترة بناءً على رصيد الاستخدام، يمكن للأعضاء مراجعة استخدامهم في طرق العرض الشخصية المدعومة. لم تعد تقديرات المبالغ بالدولار المتاحة لاستخدام Codex المدعوم تعتمد على الإعداد السابق «السماح للمستخدمين برؤية الاستخدام برصيد الاستخدام والدولار». أُزيل هذا الإعداد من وحدة تحكم المشرف، ولا يوجد بديل له لتبديل مستوى ظهور بيانات مساحة العمل المشتركة.
تعتمد القيم المتاحة على أهلية مساحة العمل المشتركة، والتطبيق أو طريقة العرض المدعومة، ومعلومات التسعير المتاحة. المبالغ بالدولار تقديرات لأغراض التخطيط، وتظل الفواتير الصادرة المرجع المعتمد.
لا يتيح الوصول إلى بيانات الاستخدام الشخصي الاطلاع على الاستخدام الفردي لعضو آخر. تظل أذونات تحليلات مساحة العمل المشتركة، وحدود الاستخدام، وحدود الاستخدام الزائد لمساحة العمل، وطلبات زيادة حدود الاستخدام عناصر تحكم مستقلة.
تحديد ميزانية شهرية لمساحة العمل المشتركة للفوترة بالدولار الأمريكي
في مساحات عمل Enterprise المشتركة المؤهلة القائمة على الرموز، بما فيها الخدمات المالية، تضع الميزانية الشهرية سقفًا للإنفاق المقاس لمساحة عمل ChatGPT المشتركة بالدولار الأمريكي. يُدار إنفاق واجهة API بصورة منفصلة. لا ينطبق هذا العرض على Edu أو Healthcare.
الميزانية الشهرية منفصلة عن حد استخدام كل شخص. لا تؤدي زيادة حد المستخدم إلى رفع ميزانية مساحة العمل المشتركة.
افتح إعدادات فوترة مساحة العمل المشتركة، وأدخل الميزانية الشهرية بالدولار الأمريكي التي وافقت عليها مؤسستك، ثم احفظها وتحقق من المبلغ المحفوظ.
راجع إعدادات تنبيهات الإنفاق المتاحة ومستلميها. تنبهك الإشعارات إلى الإنفاق؛ لكنها لا توقف الاستخدام أو تزيد الميزانية.
تحقق من فترة إعادة التعيين المعروضة للميزانية بصورة منفصلة عن إعادة تعيين حدود المستخدمين وفترة الفاتورة.
في غياب ميزانية شهرية، لا يكون هناك سقف لميزانية مساحة العمل المشتركة؛ وقد تظل حدود أخرى منطبقة وقد يترتب على الاستخدام المؤهل رسوم. إذا بلغت الميزانية، فاتبع الإشعار المعروض لتحديد ما إذا كان ينبغي انتظار إعادة التعيين أو طلب زيادة معتمدة. قد تظل الميزات المقاسة المتأثرة متوقفة مؤقتًا ما دام السقف مطبقًا.
إذا كانت مساحة العمل المشتركة تستخدم رصيد الاستخدام سابقًا، فلن يتحول حد الاستخدام الزائد لديها إلى ميزانية شهرية بالدولار الأمريكي. اضبط الميزانية الجديدة وراجع إعدادات التنبيهات. استخدم الأسعار الواردة في اتفاقيتك عند اختيار الحدود بالدولار؛ ولا تفترض وجود سعر تحويل عام من رصيد الاستخدام إلى الدولار.
إدارة حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل في الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام
يتناول هذا القسم الاتفاقيات المستندة إلى رصيد الاستخدام. تستخدم مساحات عمل Enterprise المشتركة المستندة إلى الرموز ميزانية شهرية بالدولار الأمريكي كما هو موضح أعلاه. للاطلاع على الشروط المستندة إلى رصيد الاستخدام، راجع التسعير المرن لخطط Enterprise وEdu وBusiness.
تستخدم بعض مساحات عمل ChatGPT Enterprise/Edu المشتركة تسعيرًا مرنًا مع رصيد استخدام مشترك. يحدد الاتفاق مع OpenAI حصة رصيد الاستخدام لكل مساحة عمل مشتركة وأسعارها والاستخدام المؤهل وشروط الفوترة.
يحدث الاستخدام الزائد عندما تواصل مساحة عمل مشتركة مؤهلة استخدام الميزات المستندة إلى رصيد الاستخدام بعد استنفاد الرصيد المشترك المتفق عليه. قد يُفوتر الاستخدام المؤهل الإضافي وفقًا لاتفاقك مع OpenAI.
إذا لم تكن متأكدًا من الشروط أو أنواع الاستخدام المنطبقة على مساحة عملك المشتركة، فتواصل مع فريق حسابك لدى OpenAI.
مراجعة استخدام رصيد الاستخدام وإعدادات الاستخدام الزائد
عند توفر سعر تعاقدي للاستخدام الزائد، قد تظهر مبالغ تقديرية بالدولار إلى جانب رصيد الاستخدام في Cost API وواجهة تحليلات Codex البرمجية وتحليلات وحدة تحكم المشرف وعناصر التحكم في الإنفاق فيها. هذه القيم تقديرات للتخطيط تستند إلى سعر الاستخدام الزائد لمساحة العمل المشتركة؛ وليست رسومًا مسوّاة أو فواتير أو بديلًا عن «الفوترة ← الفواتير».
إذا غاب تقدير بالدولار أو اختلف عن واجهة أخرى، فتحقق من مساحة العمل المحددة ونافذة دورة الفوترة والسعر والعملة المتعاقد عليهما والطابع الزمني لآخر تحديث. اعتمد الفاتورة الصادرة مرجعًا رسميًا. تواصل مع فريق حسابك لدى OpenAI أو دعم OpenAI إذا استمر عدم التطابق بعد هذه الفحوصات.
يمكن لمالكي مساحة العمل المشتركة ومشرفيها مراجعة استخدام رصيد الاستخدام وإعدادات الاستخدام الزائد من وحدة تحكم المشرف:
افتح وحدة تحكم المشرف.
اختر مساحة عمل Enterprise/Edu المشتركة المعنية.
اختر «الفوترة».
راجع «الاستخدام الزائد غير المفوتر» لمعرفة الاستخدام المؤهل الذي لم يُفوتر بعد.
نزّل تقارير الاستخدام من الزاوية العلوية اليسرى عند الحاجة إلى تفاصيل إضافية.
استخدم علامات تبويب «الفوترة» لأجزاء المراجعة المختلفة:
تعرض «الخطة» رصيد الاستخدام وحد الاستخدام الزائد والتنبيهات ومسارًا لعرض استخدام رصيد الاستخدام.
يعرض «نشاط المنح» رصيد الاستخدام الممنوح والنشاط، عند توفرهما لمساحة عملك المشتركة.
تعرض «الفواتير» الفواتير الصادرة عندما يسمح دورك وإعداد فوترة مساحة العمل المشتركة بالوصول إليها. افتح فاتورة لمراجعة تاريخها وتاريخ استحقاقها وحالة الدفع ومستند الفاتورة عند توفره.
قد تتأخر حداثة بيانات الاستخدام. إذا قارنت تقريرًا منزّلًا بفاتورة حديثة، فراجع فترة الفاتورة والطابع الزمني للتقرير قبل تصعيد حالة عدم التطابق.
تتبّع المسار من الاستخدام إلى الفاتورة
يُخصم الاستخدام المؤهل المستند إلى رصيد الاستخدام من الرصيد المشترك المتفق عليه لمساحة العمل.
إذا نفد الرصيد المشترك، يتحكم حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل في إمكانية بدء طلبات جديدة تستخدم رصيد الاستخدام. يحظر الحد 0 الطلبات الجديدة، لكن قد تنتهي الطلبات الجارية وتُسوّى لاحقًا، ما يترك رصيدًا سالبًا بسيطًا. تظل حدود استخدام المستخدمين سارية.
تعرض «الفوترة» معلومات رصيد الاستخدام الحالية والاستخدام الزائد غير المفوتر للاستخدام المؤهل الذي لم يُفوتر بعد. قد تساعدك تقارير الاستخدام والتحليلات على فحص النشاط، لكن حداثة بياناتها قد تتأخر.
تُقيّم فوترة الاستخدام الزائد بعد انتهاء فترة فوترة مساحة العمل المشتركة، وفقًا للاتفاق مع OpenAI. عند مقارنة الحدود وتقارير الاستخدام والفواتير، تحقق مما إذا كانت مساحة العمل تستخدم «شهريًا (افتراضي)» أو «متوافقة مع دورة الفوترة»، ثم قارن النطاقات الزمنية المعروضة في وحدة تحكم المشرف.
تُنشأ فاتورة الاستخدام الزائد عادةً بعد فترة الفوترة تلك وتُرسل بعد مهلة مراجعة مدتها خمسة أيام عمل. عند إصدارها، تظهر في الفوترة ← الفواتير للأدوار التي يمكنها الوصول إلى الفواتير، مثل مالكي مساحة العمل المشتركة. استخدم فترة الفاتورة والطابع الزمني لتقرير الاستخدام والسعر المتعاقد عليه وأي استثناء أو تسوية منطبقة لمطابقتها.
ضبط حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل
لا تحدد OpenAI افتراضيًا حدًا للاستخدام الزائد لمساحة العمل المشتركة. يظهر الإعداد «بلا حد» حتى يحدد مالك مساحة العمل المشتركة حدًا. إذا لم يُحدد حد للاستخدام الزائد، فقد يستمر استخدام بعض الميزات بلا انقطاع، لكنه قد يترتب عليه رسوم استخدام زائد غير مرغوبة. للمساعدة في إدارة الاستخدام الإضافي، حدد حدًا للاستخدام الزائد في علامة تبويب «الفوترة».
لإعداد حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل، افتح «الفوترة»، واختر «إدارة» ضمن «حد الاستخدام الزائد»، ثم أدخل قيمة رصيد الاستخدام.
يتحكم تحديد الحد في الاستخدام الإضافي بعد نفاد الرصيد المشترك المتفق عليه لمساحة العمل.
يؤدي ضبط الحد على 0 إلى حظر الطلبات الجديدة التي تستخدم رصيد الاستخدام بعد نفاد الرصيد المشترك المتفق عليه. لا يضمن ذلك بقاء رصيد الاستخدام عند الصفر أو فوقه لحظيًا؛ فقد تنتهي الطلبات الجارية وتُسوّى لاحقًا، ما يترك رصيدًا سالبًا بسيطًا. قد تتوقف بعض الميزات المتقدمة مؤقتًا حتى يتوفر رصيد استخدام إضافي أو يتغير الحد.
يؤثر تغيير حد الاستخدام الزائد في الاستخدام المؤهل مستقبلًا. ولا يزيل بأثر رجعي استخدامًا حدث بالفعل، ولا يغير فاتورة سبق إصدارها.
إعداد تنبيهات الاستخدام
تُبلغ تنبيهات الاستخدام المستلمين المحددين عندما تبلغ مساحة العمل المشتركة حدًا مختارًا من رصيد الاستخدام، أو تستهلك كل الرصيد المتفق عليه، أو تبلغ حد الاستخدام الزائد. لا تحظر التنبيهات الاستخدام. استخدم حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل للتحكم في الاستخدام الإضافي لرصيد الاستخدام.
فهم توقيت الفاتورة وعرضها ومراجعتها
إذا كان لمساحة عملك المشتركة استخدام زائد مؤهل خلال فترة فوترة، فقد تصدر OpenAI فاتورة استخدام زائد وفقًا لاتفاقك معها. تصدر فواتير الاستخدام الزائد عادةً شهريًا وتتبع فترة الفوترة التعاقدية لمساحة العمل المشتركة، التي قد تستند إلى تاريخ بدء اشتراكها بدلًا من الشهر التقويمي. بعد انتهاء فترة الفوترة، تُنشأ الفاتورة وتُرسل عادةً بعد مهلة مراجعة مدتها خمسة أيام عمل. فواتير الاستخدام الزائد مستقلة عن فوترة اشتراكات الويب في ChatGPT Go وPlus وChatGPT Pro وBusiness، وعن فوترة منصّة الـ API.
قد تغطي أول فاتورة استخدام زائد جزءًا فقط من فترة الفوترة إذا بدأت فوترة الاستخدام الزائد بعد بدء الفترة. راجع فترة الفاتورة قبل مقارنتها بالتحليلات أو بتقرير استخدام منزّل.
تتضمن فاتورة الاستخدام الزائد بندًا موجزًا للاستخدام الزائد المؤهل. ولا تجمع رسومًا غير مرتبطة، مثل رسوم المقاعد. قد تتوفر تفاصيل إضافية، مثل تقارير الاستخدام أو ملفات CSV المصدّرة، في إعدادات الفوترة أو لدى فريق حسابك في OpenAI، حسب إعداد مساحة العمل المشتركة.
للعثور على فاتورة صادرة، افتح وحدة تحكم المشرف، واختر مساحة العمل، ثم افتح الفوترة واختر الفواتير. قد تعرض قائمة الفواتير تاريخ الفاتورة وتاريخ الاستحقاق وحالة الدفع ورابطًا إلى مستند الفاتورة عند توفره. لا يمكن عرض الفواتير إلا لمالكي مساحة العمل المشتركة، ما لم تُضبط إعداداتها بخلاف ذلك.
إذا كانت مؤسستك تتطلب رقم أمر شراء أو جهة اتصال مختلفة للفوترة أو مستلمين إضافيين للفاتورة أو بيانات وصفية أخرى لها، فتواصل مع فريق حسابك لدى OpenAI. قد تخضع هذه التفاصيل لنموذج الطلب أو إعداد الفوترة، وقد لا يمكن تعديلها مباشرةً في ChatGPT.
قبل التواصل مع الدعم أو فريق حسابك
إذا بدت فاتورة الاستخدام الزائد أو تقرير الاستخدام غير صحيحين:
تحقق من تطابق فترة الفاتورة مع فترة تقرير الاستخدام.
راجع الطابع الزمني للتقرير لأن حداثة بيانات الاستخدام قد تتأخر.
تحقق من حصة رصيد الاستخدام وتاريخ انتهاء صلاحيته وأسعاره وشروط الفوترة في نموذج الطلب أو الاتفاق.
تحقق مما إذا أُعد حد للاستخدام الزائد لمساحة العمل.
تحقق من فترة الاستخدام المحددة لمساحة العمل المشتركة، وقارن النطاقات الزمنية الدقيقة المعروضة لحد المستخدم والتقرير والفاتورة.
متى تتواصل مع الدعم أو فريق حسابك
تواصل مع فريق حسابك لدى OpenAI أو دعم OpenAI إذا احتجت إلى مساعدة بشأن:
رسم لا تتعرف عليه.
فاتورة يبدو أنها تستخدم سعرًا أو فترة فوترة غير صحيحة.
أمر شراء أو جهة اتصال للفوترة أو ملف ضريبي أو تفاصيل دفع أو مستلم فاتورة مفقود.
مساحة عمل مشتركة ينبغي استثناؤها من فوترة الاستخدام الزائد.
اتفاق أو عرض ترويجي أو إعفاء أو تسوية ينبغي تطبيقها على الفاتورة.
أدرج اسم مساحة العمل المشتركة ومعرّفها إن توفر، ورقم الفاتورة وفترتها، وتقرير الاستخدام المنزّل إن توفر، ووصفًا موجزًا للمشكلة. لا تشارك كلمات المرور أو الرموز الصالحة لمرة واحدة.
الأسئلة الشائعة
حدود الاستخدام
ما الفترة الزمنية التي تُقاس خلالها حدود الاستخدام؟
يمكن لمساحة العمل المشتركة استخدام الخيار شهريًا (الافتراضي)، الذي يعيد تعيين الاستخدام في اليوم الأول من كل شهر بالتوقيت العالمي المنسق (UTC)، أو الخيار بالتوافق مع دورة الفوترة، الذي يعيد تعيين الاستخدام في بداية كل فترة استخدام شهرية متوافقة مع تاريخ بدء دورة الفوترة لمساحة العمل المشتركة. تعرض وحدة تحكم المشرف نطاق التواريخ الحالي بالتوقيت العالمي المنسق (UTC).
ماذا يعني «بلا حد» في الإعدادات المخصّصة للمجموعات؟
لا يعني «بلا حد» في هذا السياق أن الاستخدام غير محدود، بل يعني أن المجموعة ستخضع للحد الافتراضي المحدد لمساحة العمل المشتركة. عند تحديد حد، سيُطبَّق إعداد مخصّص للمجموعة يتجاوز الإعداد الافتراضي.
ماذا يحدث إذا حُدِّدت حدود على مستويات متعددة (المستخدم، ومساحة العمل المشتركة، والمجموعات)؟
تُطبَّق حدود الاستخدام بهذا الترتيب: الإعداد المخصّص للمستخدم، ثم أعلى حد افتراضي منطبق للمجموعات، ثم الحد الافتراضي لمساحة العمل المشتركة. إذا كان المستخدم عضوًا في مجموعات متعددة، يُطبَّق عليه أعلى حد من حدود تلك المجموعات، ما لم يكن لديه إعداد مخصّص فردي.
كيف أتحقق من حد الاستخدام لمستخدم؟
افتح وحدة تحكم المشرف، ثم راجع المستخدم أو المجموعة المعنية في حدود الاستخدام.
هل يمكن للمستخدم تجاوز حد الاستخدام الخاص به؟
لا يمكن تحديد مقدار رصيد الاستخدام المستهلك لبعض الاستخدامات بدقة إلا بعد اكتمال المهمة. قد تبدأ مهمة قبل بلوغ الحد، ثم تؤدي عند اكتمالها إلى تجاوز الاستخدام للحد قليلًا. بمجرد بلوغ الحد، تمنع ضوابط الاستخدام أي استخدام إضافي مشمول بهذه الضوابط.
ماذا يحدث إذا كان المستخدم عضوًا في مجموعات متعددة؟
يُطبَّق على المستخدم أعلى حد من بين حدود المجموعات التي ينتمي إليها. على سبيل المثال، إذا كان حد مساحة العمل المشتركة 5,000 وحدة من رصيد الاستخدام، وكان المستخدم عضوًا في مجموعتين: المجموعة أ بحد قدره 7,000 وحدة من رصيد الاستخدام، والمجموعة ب بحد قدره 8,000 وحدة من رصيد الاستخدام، فسيكون الحد الشهري لهذا المستخدم 8,000 وحدة من رصيد الاستخدام، بافتراض عدم وجود إعداد مخصّص له.
هل يمكن للأعضاء تغيير حدودهم؟
لا يمنح دور العضو وحده صلاحية تغيير الحدود. في ChatGPT Enterprise، يمكن لمديري المجموعات إدارة حدود مجموعاتهم عند تفعيل إدارة ضوابط الإنفاق. عندما يقترب الأعضاء من بلوغ حدودهم، قد يتلقون إشعارًا ويُتاح لهم خيار طلب زيادة الحد.
أي حد يُطبَّق إذا حُدِّدت حدود في كل من علامتَي التبويب «حدود الاستخدام» و«الأذونات والأدوار»؟
تكون لإعدادات علامة التبويب «حدود الاستخدام» الأولوية على إعدادات «الأذونات والأدوار» عند ضبط الإعدادات في كلتيهما. عند تحديد حد الاستخدام، يُتحقَّق أولًا من الإعدادات المخصّصة للمستخدم، ثم من أعلى حد افتراضي منطبق للمجموعات، ثم من الحد الافتراضي لمساحة العمل المشتركة. إذا لم ينطبق أي من هذه المستويات، فقد يظل الحد الحالي في «الأذونات والأدوار» ساريًا.
لماذا تعرض لوحة «حدود الاستخدام» لمستخدم ما مقدارًا من رصيد الاستخدام المستهلك أو الإنفاق بالدولار يختلف عما يظهر في طرق عرض التحليلات الأخرى؟
تُحدَّث بيانات رصيد الاستخدام المستهلك أو الإنفاق بالدولار في «حدود الاستخدام» بشكل شبه فوري، بينما تتأخر بيانات التحليلات الأخرى. كذلك، قد تظهر في حالات نادرة أخطاء مؤقتة في بيانات رصيد الاستخدام المستهلك أو الإنفاق بالدولار في «حدود الاستخدام» بسبب طريقة معالجتنا للبيانات، وعادةً ما تُصحَّح بعد وقت قصير من ظهورها.
هل تؤدي إضافة حد استخدام شهري أو تغييره إلى إعادة تعيين الاستخدام؟
لا تؤدي إضافة حد استخدام شهري أو تغييره أو إزالته أو استعادته، بحد ذاتها، إلى إعادة تعيين الاستخدام المشمول بالحد والمسجّل بالفعل لذلك الشخص خلال فترة الاستخدام الحالية. ينطبق الحد الذي يُفعَّل حديثًا أيضًا على الاستخدام المسجّل بالفعل خلال تلك الفترة؛ فتفعيله لا يمنح حصة استخدام جديدة.
يستمر تسجيل الاستخدام المشمول بالحد حتى عند عدم تطبيق سقف شخصي محدد، بما في ذلك عندما يكون الإعداد الساري هو «غير محدود». على سبيل المثال، عند اعتماد الفوترة القائمة على رصيد الاستخدام، إذا استهلك شخص 600 وحدة من رصيد الاستخدام ضمن حد قدره 1,000 وحدة، ثم استهلك 200 وحدة أخرى في أثناء عدم تطبيق سقف محدد، فستتبقى له 200 وحدة من رصيد الاستخدام عند استعادة حد 1,000 وحدة. يفترض هذا أن الشخص وفترة الاستخدام لم يتغيرا، وأنه لم تُجرَ إعادة تعيين منفصلة للاستخدام.
تؤدي إزالة الإعداد المخصّص إلى إخضاع الشخص للسياسة التالية المنطبقة عليه، لذا قد يظل خاضعًا لحد آخر على مستوى المجموعة أو مساحة العمل المشتركة. تحدد إعدادات مساحة العمل المشتركة والمجموعة والمستخدم الحد الفعلي لكل شخص، ويُحتسب مقابل مقدار الاستخدام المسجّل نفسه. قد يظل الاستخدام مقيّدًا بحدود المنتجات الأخرى، وسقوف الإنفاق لمساحة العمل المشتركة، ومدى توفّر رصيد الاستخدام فيها.
كيف يمكنني السماح باستخدام إضافي خلال الفترة الحالية؟
اضبط الحد الإجمالي مع مراعاة الاستخدام المسجّل بالفعل. على سبيل المثال، عند اعتماد الفوترة القائمة على رصيد الاستخدام، إذا استهلك شخص 800 وحدة من رصيد الاستخدام وأردت السماح له باستهلاك 500 وحدة إضافية، فاضبط حده على 1,300 وحدة من رصيد الاستخدام.
يمكنك جعل هذا إعدادًا مخصّصًا مؤقتًا للمستخدم. تنتهي صلاحيته بنهاية فترة الاستخدام الحالية المحددة، ولا تبدأ معه فترة احتساب جديدة. بعد انتهاء صلاحيته، تسري السياسة التالية المنطبقة. راجع «إدارة طلبات زيادة الحدود» لمعرفة كيفية عمل الإعدادات المخصّصة المؤقتة للمستخدمين.
الفوترة وحدود إنفاق مساحة العمل
تتناول هذه الأسئلة الشائعة فوترة مساحة العمل المشتركة وعناصر التحكم في الإنفاق. تنطبق الأسئلة المتعلقة بأرصدة الاستخدام المشتركة والاستخدام الزائد على الاتفاقيات المستندة إلى رصيد الاستخدام. تستخدم مساحات عمل Enterprise المشتركة المستندة إلى الرموز ميزانيات إنفاق بالدولار الأمريكي؛ وتُذكر اختلافات نماذج الفوترة في الإجابات المعنية.
من يمكنه عرض فواتير مساحة العمل المشتركة؟
يمكن لمالكي مساحة العمل المشتركة عرض معلومات الفوترة والفواتير الخاصة بها. يعتمد وصول الأدوار الأخرى على أذونات مساحة العمل المشتركة وإعداد الفوترة لديك.
هل رسوم مساحة عمل ChatGPT المشتركة مماثلة لفوترة منصّة الـ API؟
لا. تُدار فوترة مساحة عمل ChatGPT المشتركة وفوترة منصّة الـ API كلٌ على حدة. تأكد من مراجعة واجهة الفوترة الخاصة بالمنتج الذي استخدمته.
متى أتوقع صدور فاتورة لمساحة العمل المشتركة؟
الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام: تصدر فواتير الاستخدام الزائد عادةً شهريًا وفق فترة الفوترة التعاقدية لمساحة العمل المشتركة. قد تستند بداية فترة الفوترة إلى تاريخ بدء اشتراكك بدلًا من الشهر التقويمي. بعد انتهاء فترة الفوترة، تُنشأ الفاتورة وتُرسل عادةً بعد مهلة مراجعة مدتها خمسة أيام عمل. قد تغطي أول فاتورة استخدام زائد جزءًا فقط من فترة الفوترة إذا بدأت فوترة الاستخدام الزائد بعد بدء تلك الفترة.
الفوترة المستندة إلى الرموز: تُفوتر رسوم الاستخدام والمقاعد شهريًا وفق دورة الفوترة التعاقدية، وتظهر كبنود منفصلة في فاتورة ChatGPT. راجع اتفاقك والفاتورة الصادرة لمعرفة فترة الفوترة وشروط الدفع المنطبقة.
أين يمكنني العثور على فاتورة مساحة العمل المشتركة؟
افتح وحدة تحكم المشرف، واختر مساحة العمل المشتركة المعنية، ثم افتح الفوترة واختر «الفواتير». بالنسبة إلى الأدوار التي يمكنها الوصول إلى الفواتير، قد يعرض الجدول تاريخ الفاتورة وتاريخ الاستحقاق وحالة الدفع ورابطًا إلى مستند الفاتورة عند توفره.
لماذا قد تعرض التحليلات وتقرير الاستخدام والفاتورة أرقامًا مختلفة؟
تأكد أولًا من أنك تقارن مساحة العمل المشتركة وفترة الفوترة نفسيهما. قارن النطاقات الزمنية المعروضة لحدود الاستخدام والتقارير بفترة الفاتورة. تتبع حدود الاستخدام فترة الاستخدام المحددة لمساحة العمل المشتركة، بينما تتبع الفواتير فترة الفوترة التعاقدية. قد تتأخر أيضًا حداثة بيانات التحليلات والتقارير المنزلة. في الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام، راجع حصة رصيد الاستخدام والاستخدام الزائد غير المفوتر. في الفوترة المستندة إلى الرموز، قارن الإنفاق المقاس بالدولار الأمريكي ببنود الاستخدام في الفاتورة. في كلا نموذجي الفوترة، تحقق من الأسعار المتعاقد عليها وأي أرصدة استخدام أو استثناءات أو تسويات منطبقة قبل تصعيد حالة عدم التطابق.
هل يؤدي تغيير حد إنفاق مساحة العمل إلى تغيير الاستخدام السابق أو فاتورة حالية؟
لا. يؤثر تغيير حد الاستخدام الزائد لرصيد الاستخدام أو ميزانية مساحة العمل بالدولار الأمريكي في الاستخدام المؤهل مستقبلًا. ولا يزيل بأثر رجعي استخدامًا حدث بالفعل، ولا يغير فاتورة سبق إصدارها.
في الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام، هل تُعاد تعيين حدود الاستخدام أو الاستخدام الزائد عند تسوية الرصيد الزائد؟
لا. لا تؤدي تسوية رصيد الاستخدام الزائد إلى تغيير حدود الاستخدام الشهرية المُعدة للمستخدمين أو حد الاستخدام الزائد لمساحة العمل. يظل رصيد الاستخدام الذي احتُسب ضمن الحد الشهري للمستخدم محسوبًا حتى إعادة تعيين فترة الاستخدام المحددة. إذا حُظرت مساحة العمل المشتركة لبلوغها حد الاستخدام الزائد، فقد تسمح تسوية الرصيد الزائد باستئناف الاستخدام المؤهل ضمن الحد نفسه دون تغيير.
في الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام، لماذا قد تغطي أول فاتورة استخدام زائد جزءًا فقط من دورة الفوترة؟
قد تغطي أول فاتورة استخدام زائد جزءًا فقط من دورة الفوترة، حسب تاريخ بدء فوترة الاستخدام الزائد لمساحة العمل المشتركة وتاريخ فوترة مؤسستك. إذا كانت لديك أسئلة عن الفترة المعروضة في فاتورة، فتواصل مع فريق حسابك لدى OpenAI أو دعم OpenAI.
هل يمكنني تحديث تفاصيل أمر الشراء أو مستلمي الفواتير في ChatGPT؟
يعتمد ذلك على إعداد فوترة مساحة العمل المشتركة واتفاقك مع OpenAI. لتحديث تفاصيل أمر الشراء أو بيانات الفاتورة الوصفية أو إضافة مستلمين آخرين للفاتورة، تواصل مع فريق حسابك لدى OpenAI.
في الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام، كيف تُحسب مبالغ الاستخدام الزائد؟
بوجه عام، تستند مبالغ الاستخدام الزائد إلى رصيد الاستخدام المستهلك فوق الرصيد المشترى أو الممنوح، مضروبًا في السعر التعاقدي للاستخدام الزائد. قد يختلف سعرك الدقيق وشروطك حسب اتفاقك مع OpenAI؛ فتواصل مع ممثل حسابك لدى OpenAI لمزيد من التفاصيل.
ماذا يحدث إذا لم يُحدد حد لإنفاق مساحة العمل؟
الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام: افتراضيًا، لا تُحدد حدود للاستخدام الزائد في مساحات العمل المشتركة المستندة إلى رصيد الاستخدام، لذا يظهر الإعداد «بلا حد». ويمكن أن يستمر أي استخدام مؤهل لميزات تستند إلى رصيد الاستخدام بعد نفاد الرصيد المشترك المتفق عليه، وقد يُفوتر الاستخدام الإضافي وفقًا لاتفاقك مع OpenAI. للمساعدة في إدارة الاستخدام الإضافي، حدد حدًا للاستخدام الزائد لمساحة العمل. يمكن لمالكي مساحة العمل المشتركة مراجعة حد الاستخدام الزائد وتحديثه من علامة تبويب الفوترة في وحدة تحكم المشرف.
الفوترة المستندة إلى الرموز: في غياب ميزانية شهرية بالدولار الأمريكي، لا يوجد حد لميزانية مساحة العمل المشتركة. قد تظل حدود أخرى سارية، وقد تترتب رسوم على الاستخدام المؤهل. حدد ميزانية في إعدادات فوترة مساحة العمل المشتركة إذا كانت مؤسستك تحتاج إلى حد للإنفاق.
ماذا يحدث إذا ضُبط حد إنفاق مساحة العمل على 0؟
الفوترة المستندة إلى رصيد الاستخدام: يؤدي ضبط حد الاستخدام الزائد على 0 إلى حظر الطلبات الجديدة التي تستخدم رصيد الاستخدام بعد نفاد الرصيد المشترك المتفق عليه. لا يضمن ذلك بقاء رصيد الاستخدام عند الصفر أو فوقه لحظيًا؛ فقد تنتهي الطلبات الجارية وتُسوّى لاحقًا، ما يترك رصيدًا سالبًا بسيطًا. قد تتوقف الميزات المتقدمة مؤقتًا حتى يتوفر رصيد استخدام إضافي أو يتغير الحد.
الفوترة المستندة إلى الرموز: تحظر ميزانية قدرها 0 دولار أمريكي أي إنفاق. قد تتوقف الميزات المقاسة المتأثرة مؤقتًا ما دام الحد ساريًا. راجع إشعار ميزانية مساحة العمل المشتركة وإجراءات الموافقة في مؤسستك قبل زيادة الميزانية.