نظرة عامة

يتيح الانضمام التلقائي لزملاء العمل المؤهلين الانضمام إلى مساحة العمل المشتركة في ChatGPT Business دون انتظار موافقة أحد مالكيها على كل طلب. يظهر هذا الخيار في إعدادات مساحة العمل المشتركة باسم الموافقة التلقائية على طلبات الانضمام.

من يمكنه استخدام الانضمام التلقائي؟

يمكن لمالكي مساحات العمل المشتركة إدارة الانضمام التلقائي في مساحات العمل المشتركة المؤهلة في ChatGPT Business. يوجد إعداد واحد للانضمام التلقائي يخص مساحة العمل المشتركة بأكملها، وليس إعدادًا منفصلًا لكل نطاق بريد إلكتروني. يجب تفعيل إمكانية اكتشاف مساحة العمل المشتركة حتى تتم الموافقة على طلبات الانضمام تلقائيًا.

في مساحات العمل المشتركة التي تدير النطاقات مباشرةً، يكون زملاء العمل مؤهلين للانضمام إذا كان بريدهم الإلكتروني ضمن نطاق البريد الإلكتروني الحالي للمالك الأساسي لمساحة العمل المشتركة، أو ضمن نطاق تم التحقق منه ومرتبط بمساحة العمل المشتركة. لا يلزم إجراء تحقق منفصل من النطاق إذا كان يطابق نطاق البريد الإلكتروني الحالي للمالك الأساسي.

أما في مساحات العمل المشتركة التي تدير مؤسستها النطاقات مركزيًا، فيجب أن يكون نطاق البريد الإلكتروني لزميل العمل قد تم التحقق منه وتعيينه لمساحة العمل المشتركة المعنية.

قبل تفعيل الانضمام التلقائي، راجع النطاقات المؤهلة ونوع المقعد الافتراضي في مساحة العمل المشتركة. ينطبق الانضمام التلقائي على زملاء العمل المؤهلين في جميع تلك النطاقات، وليس فقط على الأشخاص الذين توافق على انضمامهم كلٌّ على حدة.

كيف يؤثر الانضمام التلقائي على المقاعد والفوترة؟

ما يحدث عند انضمام زميل عمل يتوقف على مدى توفر المقاعد وما إذا كانت مساحة العمل المشتركة تدعم شراء المقاعد تلقائيًا:

• إذا كان هناك مقعد متاح يستوفي الشروط: يستخدم زميلك مقعدًا متاحًا من النوع الافتراضي لمساحة العمل المشتركة. لا يترتب على تخصيص هذا المقعد الموجود أي رسوم إضافية للمقاعد.

• إذا كانت هناك حاجة إلى مقعد جديد وكان الشراء التلقائي مدعومًا: تفعيل الانضمام التلقائي مجاني. إذا احتاج زميل عمل إلى مقعد جديد وكان بإمكان ميزة الانضمام التلقائي شراؤه تلقائيًا، فسنضيف مقعدًا من النوع الافتراضي لمساحة العمل المشتركة ونحصّل منك فورًا رسومه عن المدة المتبقية من فترة الفوترة الحالية. عند استخدام الفوترة الشهرية، إذا كان شراء المقعد يتطلب منك تأكيد تغيير تاريخ الفوترة، يُحال الطلب إلى أحد مالكي مساحة العمل المشتركة للموافقة عليه. في هذه الحالة، لا تحصّل ميزة الانضمام التلقائي رسومًا مقابل المقعد.

• إذا كانت مساحة العمل المشتركة تتيح استخدام المقاعد المتاحة فقط: لا تشتري ميزة الانضمام التلقائي مقعدًا جديدًا. يجب توفير مقعد قبل أن يتمكن زميلك من الانضمام.

للحصول على مساعدة في إدارة المقاعد المشتراة والفوترة، راجع إدارة الفوترة والمقاعد في ChatGPT Business.

تفعيل الانضمام التلقائي

1. افتح مساحة العمل المشتركة في Business التي تريد إدارتها. يجب أن تكون أحد مالكي مساحة العمل المشتركة.

2. انتقل إلى إعدادات مساحة العمل المشتركة ← الفوترة ← تفضيلات المقاعد.

3. راجع نوع المقعد الافتراضي، ثم فعّل الموافقة التلقائية على طلبات الانضمام.

4. إذا ظهرت رسالة تأكيد، فراجع معلومات الأهلية والفوترة، ثم اختر تأكيد. اختر إلغاء إذا كنت لا تريد تفعيل هذا الخيار.

في مساحات العمل المشتركة التي يقتصر فيها الانضمام التلقائي على استخدام المقاعد المتاحة، يُحفظ الإعداد دون طلب تأكيد شراء مقعد مدفوع.

إذا ظهرت رسالة في صفحة ChatGPT الرئيسية تطلب منك تفعيل الانضمام التلقائي، فراجع تفاصيل المقاعد والفوترة قبل اختيار تفعيل الانضمام التلقائي. يؤدي اختيار هذا الخيار إلى تفعيل الانضمام التلقائي فورًا لجميع النطاقات المؤهلة في مساحة العمل المشتركة، حتى لو كانت الرسالة تعرض نطاقًا واحدًا فقط. اختر ليس الآن لإغلاق الرسالة دون تفعيل الانضمام التلقائي.

إيقاف الانضمام التلقائي

عُد إلى إعدادات مساحة العمل المشتركة ← الفوترة ← تفضيلات المقاعد وأوقف الموافقة التلقائية على طلبات الانضمام.

عند إيقاف الانضمام التلقائي، تبقى جميع المقاعد التي اشتريتها مسبقًا ضمن اشتراكك. للتوقف عن دفع رسوم مقعد غير مستخدم، افتح إدارة المقاعد وجدول خفض عدد المقاعد لدورة الفوترة التالية. راجع إدارة الأعضاء وأنواع المقاعد والأدوار في ChatGPT Business.

الأسئلة الشائعة

هل يضيف الانضمام التلقائي جميع العاملين في شركتي دفعة واحدة؟

لا. توافق ميزة الانضمام التلقائي على انضمام زملاء العمل المؤهلين عندما يبادرون بطلب الانضمام. لا يؤدي تفعيل الإعداد إلى إضافة جميع العاملين في شركتك تلقائيًا.

لماذا لا يزال زميل العمل بحاجة إلى موافقة؟

تحقق من أنه يستخدم عنوان بريد إلكتروني ضمن نطاق مؤهل، ومن تفعيل كلٍّ من الانضمام التلقائي وإمكانية اكتشاف مساحة العمل المشتركة لمساحة العمل المشتركة الصحيحة. بالنسبة للنطاقات المُدارة مركزيًا، تحقق أيضًا من أن النطاق قد تم التحقق منه وتعيينه لمساحة العمل المشتركة المعنية. قد يحتاج زميلك أيضًا إلى مقعد متاح إذا كانت مساحة العمل المشتركة لا تستطيع شراء مقعد تلقائيًا، أو إذا تعذّر إتمام محاولة الشراء.

يمكن لمالكي مساحة العمل المشتركة مراجعة الطلبات المعلّقة ضمن إعدادات مساحة العمل المشتركة ← الأعضاء ← الطلبات المعلّقة.

لماذا لا يظهر لي إعداد الانضمام التلقائي؟

تحقق من أنك أحد مالكي مساحة العمل المشتركة، ومن أنك اخترت مساحة العمل المشتركة الصحيحة في Business. يعتمد توفر الميزة أيضًا على إعدادات النطاقات في مساحة العمل المشتركة وأهليتها لشراء المقاعد.

هل يمكنني إزالة شخص انضم تلقائيًا؟

نعم. يمكنك إزالة شخص انضم تلقائيًا بالطريقة نفسها التي تزيل بها أي عضو آخر. انتقل إلى إعدادات مساحة العمل المشتركة > الأعضاء وأزل الشخص من مساحة العمل المشتركة. تنتهي صلاحية وصوله فورًا، لكن إزالته لا تلغي المقعد المدفوع.

إذا لم تعد بحاجة إلى المقعد، يمكن لأحد مالكي مساحة العمل المشتركة استخدام إدارة المقاعد لجدولة خفض عدد المقاعد. لا تؤدي إزالة عضو أو جدولة خفض عدد المقاعد إلى استرداد رسوم فترة الفوترة الحالية تلقائيًا. يبقى المقعد المدفوع متاحًا حتى نهاية تلك الفترة. في الخطة السنوية، يعني ذلك نهاية مدة الاشتراك السنوية الحالية.

إذا أعدت استخدام المقعد قبل ذلك، فسيُبلّغك النظام بأنك تلغي إزالته المجدولة. ويبقى المقعد ضمن اشتراكك ويستمر تجديده. إذا لم تُعد استخدامه وأبقيت خفض عدد المقاعد مجدولًا، فسينخفض عدد مقاعدك المدفوعة في بداية دورة الفوترة التالية.

لمعرفة خطوات إزالة الأعضاء، راجع: إدارة الأعضاء وأنواع المقاعد والأدوار في ChatGPT Business. لمعرفة تفاصيل خفض عدد المقاعد وشروط استرداد الأموال، راجع: إدارة الفوترة والمقاعد في ChatGPT Business.

هل يؤدي الانضمام إلى نقل محادثاتي الشخصية إلى مساحة العمل المشتركة؟

الانضمام إلى مساحة عمل مشتركة في Business ونقل المحتوى الشخصي إجراءان منفصلان. يمكنك إبقاء مساحة العمل المشتركة الشخصية منفصلة. راجع نقل مساحة العمل المشتركة الشخصية قبل اختيار نقل المحتوى.