تستخدم حسابًا واحدًا لكلٍّ من ChatGPT ومنصّة الـ API. عند تغيير البريد الإلكتروني للحساب في ChatGPT، يتغيّر أيضًا البريد المستخدم لتسجيل الدخول إلى منصّة الـ API.
قبل البدء
يجب أن تتمكن من الوصول إلى صندوق الوارد لبريدك الإلكتروني الحالي. بدون ذلك، لا يمكن تغيير البريد الإلكتروني، حتى من خلال فريق دعم OpenAI.
لتغيير بريدك الإلكتروني بنفسك، يجب استيفاء الشروط الثلاثة التالية:
ألا تكون قد استخدمت تسجيل الدخول الموحد (SSO) من قبل.
ألا تكون عضوًا في مساحة عمل مشتركة أو مؤسسة ضمن خطة Enterprise.
ألا يكون نطاق بريدك الإلكتروني الحالي قد خضع للتحقق لصالح عميل في خطة Enterprise أو Business.
إذا كان حسابك يُدار عبر SCIM، فإن المسؤول لديك يتولى إجراء تغييرات الهوية. راجع متطلبات الحسابات المُدارة.
يجب ألا يكون العنوان الجديد مرتبطًا بحساب OpenAI آخر. إذا أنشأت حسابك في الأصل باستخدام Google أو Microsoft أو Apple، فأضف كلمة مرور من الإعدادات ← الحساب قبل تغيير بريدك الإلكتروني.
تغيير بريدك الإلكتروني
سجّل الدخول إلى ChatGPT عبر الويب. لا تدعم تطبيقات iOS وAndroid تغيير البريد الإلكتروني.
افتح
الإعدادات ← الحساب
واختر عنوان بريدك الإلكتروني.
أدخل العنوان الجديد واتبع تعليمات التحقق.
بعد تسجيل خروجك، استخدم البريد الإلكتروني الجديد لتسجيل الدخول مجددًا.
إذا تعذّر عليك تغيير بريدك الإلكتروني، فراجع الدليل الكامل لتغيير البريد الإلكتروني للاطلاع على خيارات أخرى.