نظرة عامة

أساسيات الخطة

ما ChatGPT Business؟

ChatGPT Business خطة مساحات عمل مشتركة للفرق يمكن الاشتراك فيها بالخدمة الذاتية. تمنح المؤسسات مساحة عمل مشتركة بفوترة مركزية وضوابط إدارية ومقاعد Standard أو Premium، ويشمل كلا النوعين الوصول إلى ChatGPT وChatGPT العمل وCodex. تعرّف على المزيد في ما ChatGPT Business؟.

كيف أشترك في ChatGPT Business؟

يمكنك إنشاء مساحة عمل مشتركة لخطة Business من حسابك على ChatGPT. راجع ما ChatGPT Business؟ للتعرّف على أساسيات الخطة، ثم اقرأ الاشتراك في ChatGPT Business.

كيف تعمل أسعار ChatGPT Business؟

تبلغ تكلفة مقاعد ChatGPT من نوع Standard ‏25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الفوترة الشهرية، أو 20 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الفوترة السنوية. تبلغ تكلفة مقاعد ChatGPT من نوع Premium ‏125 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الفوترة الشهرية، أو 100 دولار لكل مستخدم شهريًا عند الفوترة السنوية. الأسعار المذكورة هنا بالدولار الأمريكي، وقد تختلف حسب البلد والعملة. تتطلب مساحة العمل المشتركة مقعدين مدفوعين على الأقل، ويمكن أن يكونا أي مزيج من مقاعد Standard وPremium. اقرأ المزيد في إدارة الفوترة والمقاعد في ChatGPT Business.

هل ChatGPT Business هو نفسه ChatGPT Team؟

نعم. تغيّر اسم ChatGPT Team إلى ChatGPT Business في 29 أغسطس 2025، وأصبحت مساحات عمل Team المشتركة مساحات عمل Business مشتركة. لست بحاجة إلى إنشاء مساحة عمل مشتركة جديدة أو نقل بياناتك أو شراء اشتراك آخر بسبب تغيير الاسم. لم يؤدِّ تغيير الاسم نفسه إلى تغيير ميزات الخطة أو أسعارها أو حدود استخدامها. التغييرات اللاحقة في الأسعار وخيارات المقاعد منفصلة عن تغيير الاسم.

لم يتطلب تغيير الاسم في أغسطس 2025 تحديث العقود أو الاتفاقيات الحالية مع OpenAI. ظلّت العقود والشروط الحالية سارية.

بعد تغيير الاسم، بدأت الفواتير والإيصالات تعرض ChatGPT Business بدلًا من ChatGPT Team. لم يؤدِّ تغيير الاسم نفسه إلى تغيير الأسعار أو الضرائب أو إجراءات الفوترة.

لا يلزمك تحديث سجلات المشتريات أو المورّد إلا إذا كانت إجراءاتك الداخلية تتطلب ذلك. تغيّر اسم الخطة إلى ChatGPT Business، لكن OpenAI تظل المورّد المسجّل.

هل ما زال ChatGPT Business يتطلب مقعدين؟

نعم، ويمكن أن يكونا أي مزيج من المقاعد القياسية والمميزة (فمثلًا، يفي مقعد قياسي واحد ومقعد مميز واحد بالحد الأدنى البالغ مقعدين).

المقاعد والفوترة والحدود

هل يمكن أن تجمع مساحة عمل ChatGPT Business المشتركة بين أنواع مختلفة من مقاعد ChatGPT المدفوعة؟

نعم. يمكن أن تضم مساحة العمل المشتركة مقاعد ChatGPT من نوع Standard أو Premium أو مزيجًا منهما ضمن اشتراك واحد.

من يمكنه شراء فئات مقاعد ChatGPT المدفوعة أو تغييرها؟

لا يمكن إلا لمالكي مساحة العمل المشتركة شراء المقاعد القياسية والمميزة أو إضافتها أو تقليلها أو تعيينها أو إعادة تعيينها أو تغيير فئاتها. يمكن للمشرفين إدارة الدعوات وغيرها من إعدادات الأعضاء المعتادة.

متى تُفرض رسوم تغييرات المقاعد المدفوعة؟

تؤدي إضافة مقاعد مدفوعة إلى فرض رسوم فورية محسوبة بالتناسب عن المدة المتبقية من دورة الفوترة الحالية. يسري تخفيض عدد المقاعد في بداية دورة الفوترة التالية. لا تُفرض رسوم إضافية عند تعيين المقاعد المدفوعة مسبقًا أو إعادة تعيينها أو تبديلها.

ما الحدود المطبّقة على كل فئة من المقاعد المدفوعة؟

تشمل المقاعد القياسية والمميزة إمكانية استخدام ChatGPT وCodex. تتيح المقاعد المميزة استخدامًا أكثر بخمس مرات من المقاعد القياسية، ولا تخضع لحد استخدام مدته خمس ساعات. يمكن للاستخدام المؤهل بعد تجاوز الحدود المشمولة السحب من أرصدة استخدام مساحة العمل المشتركة عندما تسمح الأسعار المرنة وضوابط الإنفاق بذلك.

هل يمكن تحويل الاستخدام المشمول في Premium إلى مبلغ ثابت من رصيد الاستخدام أو الدولارات؟

لا توجد قيمة موحّدة من رصيد الاستخدام أو الدولارات تعادل الاستخدام المشمول في Premium، لأن الاستهلاك يعتمد على النموذج والمهمة. الاستخدام المشمول منفصل عن مجموعة رصيد الاستخدام في مساحة العمل المشتركة. يمكن للأنشطة المؤهلة استخدام تلك المجموعة بعد نفاد الاستخدام المشمول، وفقًا لإعدادات مساحة العمل المشتركة وحدود الإنفاق. للتفاصيل، راجع: استخدام رصيد Business وضوابط الإنفاق.

هل يعني عدم استخدام رصيد مساحة العمل المشتركة أن أحدًا لم يستخدم ChatGPT أو Codex؟

ليس بالضرورة. تستخدم المقاعد القياسية والمميزة حصتها المشمولة أولًا قبل أن تسحب الأنشطة المؤهلة من أرصدة استخدام مساحة العمل المشتركة. لذلك، لا تمثّل قيمة استخدام رصيد مساحة العمل المشتركة مقياسًا لجميع الأنشطة. إذا لم يطابق استخدام رصيد الاستخدام المعروض توقعاتك، فتحقق من أنك تعرض مساحة العمل المشتركة الصحيحة، وتواصل مع دعم OpenAI للمساعدة في مراجعة الاختلاف.

هل يوجد حد أقصى لعدد المقاعد المدفوعة في اشتراكي؟

اعتبارًا من 24 أغسطس 2026، يبلغ الحد الأقصى الإجمالي 200 مقعد مدفوع من نوعَي Standard وPremium لكل اشتراك ChatGPT Business. لا يستطيع فريق الدعم لدينا تغيير الحد الأقصى لمقاعدك. إذا كنت بحاجة إلى عدد أكبر من المقاعد، ففكّر في ChatGPT Enterprise. تحتفظ مساحات العمل المشتركة التي أُنشئت قبل ذلك التاريخ بحد المقاعد السابق.

يشمل الحد مقاعد Standard وPremium المشتراة، بما فيها المقاعد غير المخصّصة. لا تحجز الدعوات مقعدًا. عند بلوغ الحد، لا يمكن إكمال الطلبات أو الترقيات التي تتطلب مقعدًا مدفوعًا إضافيًا حتى تتوفر سعة.

هل يمكن استرداد المبلغ عند تغيير عدد المقاعد المدفوعة؟

لا تتيح المقاعد غير المستخدمة وحدها استرداد المبلغ بعد التزام مساحة العمل المشتركة بعدد المقاعد لدورة الفوترة المعنية. يمكن للمالكين جدولة خفض عدد المقاعد لدورة الفوترة التالية. تظل الحقوق القانونية السارية والاستثناءات المعتمدة لاسترداد المبالغ نافذة. للاطّلاع على التفاصيل، راجع: إدارة الفوترة والمقاعد في ChatGPT Business.

ما الفرق بين مقاعد ChatGPT القياسية والمميزة؟

تشمل فئتا المقاعد إمكانية استخدام ChatGPT وCodex. توفّر المقاعد المميزة حدود استخدام أعلى، ويمكن لمساحة العمل المشتركة الجمع بين المقاعد القياسية والمميزة ضمن اشتراك واحد.

متى سأرى تغييرات الأسعار الجديدة مطبّقة؟

يسري شراء مقعد مدفوع فورًا، وتُفرض رسومه محسوبة بالتناسب. يسري تخفيض عدد المقاعد وخفض الفئة المجدول في بداية دورة الفوترة التالية.

هل يمكنني تقليل عدد مقاعد ChatGPT في خطتي؟

نعم. يمكن للمالكين تقليل عدد مقاعد ChatGPT المدفوعة للفواتير المستقبلية؛ وتُجدول التغييرات لتسري في بداية دورة الفوترة التالية.

Codex والخصوصية والخطط ذات الصلة

هل يمكنني إضافة مقاعد Codex القديمة إلى مساحة عمل ChatGPT Business مشتركة جديدة؟

اعتبارًا من 24 يونيو 2026، لا يمكن لمساحات عمل ChatGPT Business المشتركة الجديدة ذاتية الخدمة إضافة مقاعد Codex، وهي نوع قديم من المقاعد. يمكن لمساحة عمل Business مشتركة أضافت مقعد Codex قديمًا قبل 24 يونيو 2026 مواصلة إدارة هذا النوع القديم من المقاعد وإضافته. تشمل مقاعد ChatGPT من نوعَي Standard وPremium بالفعل الوصول إلى Codex. لا يمكن تبديل مقاعد Codex القديمة بمقاعد Standard أو Premium. اقرأ المزيد: إدارة مقاعد Codex القديمة.

ما شروط الخصوصية في ChatGPT Business، وهل تُستخدم بيانات مساحة عملي المشتركة لتدريب النماذج؟

يخضع ChatGPT Business لشروط OpenAI للأعمال والتزامات خصوصية المؤسسات، ولا تدرّب OpenAI نماذجها على بيانات مساحة عملك المشتركة. اقرأ المزيد في الخصوصية والشروط ومعالجة البيانات.

هل يمكنني استخدام واجهة API الخاصة بـ ChatGPT مع خطة ChatGPT Business؟

لا. تتم فوترة ChatGPT Business ومنصّة الـ API كلٌ على حدة. لا يشمل اشتراك Business استخدام واجهة API. اقرأ المزيد في مقارنة ChatGPT Business بالخطط الأخرى.

هل يمكن نقل أرصدة استخدام API أو حدود معدلات API إلى ChatGPT Business؟

لا. لا تُنقل أرصدة استخدام منصّة الـ API ولا حدود معدلات API إلى مساحة عمل مشتركة في ChatGPT Business. اشتراكات ChatGPT Business وأرصدة استخدام مساحة العمل المشتركة منفصلة عن فوترة منصّة الـ API وحدود استخدامها.

ما الفرق بين ChatGPT Business وChatGPT Enterprise؟

ChatGPT Business خطة مساحات عمل مشتركة للفرق يمكن الاشتراك فيها بالخدمة الذاتية. إذا كنت بحاجة إلى نشر أوسع أو ضوابط مؤسسية تعاقدية، فراجع ما ChatGPT Enterprise؟. واقرأ أيضًا مقارنة ChatGPT Business بالخطط الأخرى.

هل يمكنني استخدام ChatGPT Business على هاتفي؟

نعم. يتوفر ChatGPT Business على iPhone وAndroid. اقرأ المزيد في إدارة الأعضاء وأنواع المقاعد والأدوار في ChatGPT Business.

الوصول إلى مساحة العمل المشتركة والعضوية

ما مساحة العمل المشتركة، وكيف أصل إلى مساحة عمل ChatGPT Business المشتركة؟

مساحة العمل المشتركة هي بيئة مستقلة في ChatGPT لها إعداداتها وأعضاؤها ومواردها الخاصة. على الويب، استخدم قائمة الملف الشخصي للتبديل بين مساحات العمل المشتركة؛ وعلى الهاتف، استخدم الشريط الجانبي. اقرأ المزيد في إدارة الأعضاء وأنواع المقاعد والأدوار في ChatGPT Business.

كيف أبدّل بين مساحة عملي الشخصية ومساحة عمل ChatGPT Business المشتركة؟

استخدم أداة تبديل مساحات العمل المشتركة في ChatGPT لاختيار المساحة النشطة للجلسة. بعد الدمج، اختر مساحة عمل Business المشتركة لعرض المحتوى المنقول. إذا أبقيت مساحة عملك الشخصية منفصلة، فيمكنك مواصلة التبديل بينها وبين Business. للتفاصيل، راجع: خيارات نقل مساحة العمل الشخصية.

لماذا لا يظهر لي الوصول إلى Premium بعد شراء مقعد؟

تأكد من تسجيل دخولك إلى الحساب المقصود ومن اختيار مساحة عمل Business المشتركة التي اشتُري فيها مقعد Premium. قد تكون مساحات العمل المشتركة منفصلة حتى إذا كان لها اسم العرض نفسه. اطلب من أحد مالكي مساحة العمل المشتركة تأكيد نوع المقعد المخصّص لك؛ فشراء سعة Premium لا يخصّصها تلقائيًا لكل عضو. للاطلاع على خطوات التخصيص، راجع: إدارة أنواع مقاعد الأعضاء.

ما أنواع الحسابات أو الأدوار المتاحة في مساحة عمل ChatGPT Business المشتركة؟

تدعم مساحات عمل Business المشتركة أدوار المالكين والمشرفين ومشاهدي التحليلات والأعضاء. يمكن تخصيص مقعد ChatGPT من نوع Standard أو Premium لكل مستخدم، ويشمل كلا النوعين الوصول إلى ChatGPT وCodex. اقرأ المزيد في إدارة مساحات عمل ChatGPT Business المشتركة.

من يمكنه الانضمام إلى مساحة عملي المشتركة؟

يمكن للزملاء المدعوين الانضمام عند توفر مقعد مدفوع يطابق نوع المقعد المطلوب. وإلا، فيمكنهم طلب الوصول إلى أن يوفّر أحد مالكي مساحة العمل المشتركة مقعدًا. يمكن للمالكين والمشرفين إدارة الدعوات؛ ولا يمكن إلا لمالكي مساحة العمل المشتركة الموافقة على الطلبات التي تتطلب شراء مقعد مدفوع أو تغييره. اقرأ المزيد في إدارة عضويات ChatGPT Business.

هل يمكنني منع الأعضاء من إضافة أعضاء آخرين؟

يمكن للأعضاء دعوة أعضاء آخرين باستخدام نوع المقعد الافتراضي؛ ولا يمكن حاليًا منعهم من إضافة أعضاء آخرين إذا كانت هناك مقاعد متاحة في مساحة العمل المشتركة. يمكن للمشرفين والمالكين إدارة الدعوات المعلّقة من إعدادات مساحة العمل المشتركة > الأعضاء. اقرأ المزيد في إدارة عضويات ChatGPT Business.

كم مقعدًا مدفوعًا يمكن أن تضم مساحة العمل المشتركة؟

يمكن أن يشمل اشتراك ChatGPT Business ما يصل إلى 200 مقعد مدفوع من نوعَي Standard وPremium إجمالًا. يلزم مقعدان مدفوعان على الأقل؛ ويستوفي مقعد Standard واحد ومقعد Premium واحد هذا الحد الأدنى. إذا كنت تفكر في مساحة عمل ChatGPT Business مشتركة تتطلب أكثر من 200 مقعد مدفوع، ففكّر في ChatGPT Enterprise. ملاحظة: تحتفظ مساحات العمل المشتركة التي أُنشئت قبل 24 أغسطس 2026 بحد المقاعد السابق.

إدارة المقاعد والمبالغ المستردة

كيف أضيف مقاعد أو أزيلها في مساحة عمل ChatGPT Business المشتركة؟

لا يمكن إلا لمالكي مساحة العمل المشتركة إضافة مقاعد Standard وPremium أو تخصيصها أو إعادة تخصيصها أو تقليلها من إعدادات المساحة. تُفرض رسوم المقاعد المضافة فورًا على أساس تناسبي. تؤدي إزالة عضو إلى إتاحة مقعده لإعادة تخصيصه، لكنها لا تقلل عدد المقاعد المدفوعة؛ لذا جدوِل تقليل المقاعد ليبدأ مع دورة الفوترة التالية. اقرأ المزيد في إدارة الفوترة والمقاعد في ChatGPT Business.

هل يمكنني طلب استرداد مبلغ مقعد غير مستخدم في ChatGPT؟

لا تتيح المقاعد غير المستخدمة وحدها استرداد المبلغ بعد التزام مساحة العمل المشتركة بعدد المقاعد لدورة الفوترة المعنية. تظل الحقوق القانونية السارية والاستثناءات المعتمدة لاسترداد المبالغ نافذة. للاطّلاع على شروط الأهلية وتعليمات تقديم الطلب، راجع: كيف أطلب استرداد مبلغ اشتراكي في ChatGPT؟.

نقل مساحة العمل المشتركة وتعطيلها وبياناتها

هل يمكنني إنشاء حساب ChatGPT جديد بعد حذف حسابي السابق؟

نعم. بعد 30 يومًا، يمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام البريد الإلكتروني نفسه إذا كان الحساب السابق قد حُذف بالكامل ولم يُعطّل فحسب. لا يمكن إعادة تفعيل الحسابات المحذوفة.

هل يمكنني دمج مساحة العمل المشتركة الشخصية في ChatGPT Business؟

نعم. يمكنك إبقاء مساحة العمل المشتركة الشخصية منفصلة أو دمجها في Business. تنسخ عملية الترحيل المحتوى المدعوم إلى Business؛ ولا يمكنك اختيار محادثات أو مشاريع أو ملفات بعينها. تُعطَّل مساحة العمل المشتركة الشخصية وتُخفى من قائمة التبديل بين مساحات العمل المشتركة، لكن لا تُحذف بياناتها. لا تظهر محادثاتك الخاصة تلقائيًا لأعضاء Business الآخرين. لا يتوفر خيار للتراجع يعيد محتوى Business إلى مساحة العمل المشتركة الشخصية. إذا عُطِّلت مساحة العمل المشتركة في Business لاحقًا، فيمكنك اتباع خطوات الاسترداد الواردة في دليل الترحيل لإعادة تفعيل مساحة العمل المشتركة الشخصية الأصلية واستعادة بياناتها. لا يؤدي ذلك إلى استعادة إمكانية الوصول إلى Business أو نسخ نشاطك فيه إلى المساحة الشخصية. قبل الدمج، راجع المحتوى المدعوم والمحتوى المستثنى وما يترتب على الدمج من تغييرات في إمكانية الوصول. للاطّلاع على التفاصيل، راجع: خيارات ترحيل مساحة العمل المشتركة الشخصية.

كيف أنتقل من خطة Pro شخصية إلى مقعد Business Premium؟

أنشئ مساحة عمل مشتركة في ChatGPT Business أو انضم إليها، ثم اطلب من أحد مالكيها تخصيص مقعد Premium لك. Premium نوع مقعد في Business، وليس اسمًا جديدًا لاشتراكك الشخصي في ChatGPT Pro. يمكنك إبقاء مساحة عملك الشخصية منفصلة أو اختيار دمجها في Business. تعتمد معالجة اشتراكك الشخصي على ما إذا كنت ستدمج مساحة العمل المشتركة ومكان اشتراكك. قبل اتخاذ القرار، راجع: خيارات الانتقال من الخطة الشخصية إلى Business.

هل يمكنني نقل ملكية مساحة عمل مشتركة لخطة Business إلى عنوان بريد إلكتروني آخر؟

تغيير بريد تسجيل الدخول وتغيير مالك مساحة عمل مشتركة وإنشاء مساحة عمل مشتركة جديدة إجراءات مختلفة. لتغيير البريد الإلكتروني، اتبع الخيارات ومتطلبات الأهلية الواردة في تغيير البريد الإلكتروني لحسابك. لتغيير المسؤول عن إدارة مساحة العمل المشتركة نفسها، يمكن لمالك حالي دعوة الحساب الآخر ومنحه دور المالك؛ راجع: إدارة مالكي مساحة العمل المشتركة. لا يؤدي إنشاء حساب جديد أو مساحة عمل مشتركة جديدة لخطة Business إلى نقل اشتراك مساحة العمل المشتركة الحالية أو عضويتها أو بياناتها.

هل يمكنني دمج مساحة عمل ChatGPT Business مشتركة في أخرى؟

لا. لا يُدعم دمج مساحات عمل Business المشتركة بعضها في بعض. تحتفظ كل مساحة عمل مشتركة بأعضائها وإعداداتها وفوترتها وبياناتها بشكل منفصل. لا يمكن نقل نماذج GPT عبر دمج مساحات عمل Business المشتركة. لا ترث مساحة العمل المشتركة الجديدة محتوى المساحة القديمة أو اشتراكها.

هل يمكنني ترقية مساحة عمل Business مشتركة إلى Enterprise؟

لترقية مساحة عمل Business مشتركة حالية إلى Enterprise مع الاحتفاظ بها وببياناتها، تواصل مع فريق المبيعات. إذا أردت الانتقال إلى مساحة عمل Enterprise مشتركة منفصلة، فتواصل مع فريق المبيعات لمناقشة الخيارات المتاحة.

كيف أغادر مساحة عمل ChatGPT Business المشتركة؟

يمكنك مغادرة مساحة عمل Business مشتركة، سواء كانت نشطة أو معطّلة. للاطلاع على الخطوات والقيود المتعلقة بالأدوار، راجع: مغادرة مساحة عمل ChatGPT Business المشتركة.

هل يمكنني تصدير بياناتي قبل مغادرة مساحة عمل مشتركة؟

لا يتوفر تصدير البيانات بالخدمة الذاتية في مساحات عمل ChatGPT Business المشتركة.

ماذا يحدث لبياناتي إذا ألغيت اشتراك ChatGPT Business أو عُطّلت مساحة عملي المشتركة؟

قد تُعطّل مساحة عمل ChatGPT Business المشتركة بعد إلغاء اشتراكها. لا يؤدي التعطيل نفسه إلى حذف بيانات مساحة العمل المشتركة، لكن الأعضاء يفقدون إمكانية الوصول إليها. لا يمكن إلا لمالكي مساحة العمل المشتركة إعادة تفعيلها. يمكنك مواصلة استخدام مساحة عمل شخصية منفصلة إذا كان لديك حق الوصول إلى واحدة. وإلا، فاتبع خيار مساحة العمل الشخصية الظاهر في ChatGPT. للتفاصيل، راجع: تعطيل مساحة العمل المشتركة.

لماذا لا يمكنني رؤية جميع محادثات الأعضاء في مساحة عمل Business المشتركة؟

لكل عضو سجل محادثاته وسجل Codex الخاص به، ويمكنه اختيار ما يشاركه. لا يمكن للمشرفين والمالكين افتراضيًا رؤية جميع محادثات الأعضاء الخاصة. اقرأ المزيد في إدارة البيانات والمشاركة والخصوصية في ChatGPT Business.