أساسيات الخطة

ما هو ChatGPT Business؟

ChatGPT Business خطة ذاتية الخدمة توفّر مساحة عمل مشتركة للفرق. توفّر للمؤسسات مساحة عمل مشتركة مع فوترة مركزية وعناصر تحكم إدارية ومقاعد قياسية أو مميزة، تشمل كلتاهما الوصول إلى ChatGPT وChatGPT العمل وCodex. اعرف المزيد في ما هو ChatGPT Business؟.

كيف أشترك في ChatGPT Business؟

يمكنك إنشاء مساحة عمل مشتركة في Business من حسابك على ChatGPT. راجع ما هو ChatGPT Business؟ للتعرّف على أساسيات الخطة، ثم اقرأ الاشتراك في ChatGPT Business.

كيف تعمل أسعار ChatGPT Business؟

تكلفة مقاعد ChatGPT القياسية 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الفوترة الشهرية، أو 20 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الفوترة السنوية. تكلفة مقاعد ChatGPT المميزة 125 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الفوترة الشهرية، أو 100 دولار لكل مستخدم شهريًا عند الفوترة السنوية. الأسعار المذكورة هنا بالدولار الأمريكي، وقد تختلف حسب البلد والعملة. تتطلب مساحة العمل المشتركة مقعدين مدفوعين على الأقل، ويمكن أن يكونا أي مزيج من المقاعد القياسية والمميزة. اقرأ المزيد في إدارة الفوترة والمقاعد في ChatGPT Business.

هل ChatGPT Business هو نفسه ChatGPT Team؟

نعم. أُعيدت تسمية ChatGPT Team إلى ChatGPT Business في 29 أغسطس 2025. لم تغيّر إعادة التسمية الخطة بحد ذاتها، لكن الأسعار وخيارات المقاعد قد تتغير لاحقًا بمرور الوقت.

هل ما زال ChatGPT Business يتطلب مقعدين؟

نعم، ويمكن أن يكونا أي مزيج من المقاعد القياسية والمميزة (فمثلًا، يفي مقعد قياسي واحد ومقعد مميز واحد بالحد الأدنى البالغ مقعدين).

المقاعد والفوترة والحدود

هل يمكن لمساحة عمل مشتركة في ChatGPT Business الجمع بين فئات مقاعد ChatGPT المدفوعة؟

نعم. يمكن لمساحة العمل المشتركة أن تضم مقاعد ChatGPT قياسية أو مميزة أو مزيجًا منهما ضمن اشتراك واحد.

من يمكنه شراء فئات مقاعد ChatGPT المدفوعة أو تغييرها؟

لا يمكن إلا لمالكي مساحة العمل المشتركة شراء المقاعد القياسية والمميزة أو إضافتها أو تقليلها أو تعيينها أو إعادة تعيينها أو تغيير فئاتها. يمكن للمشرفين إدارة الدعوات وغيرها من إعدادات الأعضاء المعتادة.

متى تُفرض رسوم تغييرات المقاعد المدفوعة؟

تؤدي إضافة مقاعد مدفوعة إلى فرض رسوم فورية محسوبة بالتناسب عن المدة المتبقية من دورة الفوترة الحالية. يسري تخفيض عدد المقاعد في بداية دورة الفوترة التالية. لا تُفرض رسوم إضافية عند تعيين المقاعد المدفوعة مسبقًا أو إعادة تعيينها أو تبديلها.

ما الحدود المطبّقة على كل فئة من المقاعد المدفوعة؟

تشمل المقاعد القياسية والمميزة إمكانية استخدام ChatGPT وCodex. تتيح المقاعد المميزة استخدامًا أكثر بخمس مرات من المقاعد القياسية، ولا تخضع لحد استخدام مدته خمس ساعات. يمكن للاستخدام المؤهل بعد تجاوز الحدود المشمولة السحب من أرصدة استخدام مساحة العمل المشتركة عندما تسمح الأسعار المرنة وضوابط الإنفاق بذلك.

هل يمكن تحويل الاستخدام المشمول في Premium إلى عدد ثابت من أرصدة الاستخدام أو الدولارات؟

لا توجد قيمة موحّدة برصيد الاستخدام أو بالدولار تعادل الاستخدام المشمول في Premium، لأن الاستهلاك يعتمد على النموذج والمهمة. الاستخدام المشمول منفصل عن رصيد الاستخدام المجمّع لمساحة العمل المشتركة. يمكن للنشاط المؤهل استخدام ذلك الرصيد بعد نفاد الاستخدام المشمول، وفقًا لإعدادات مساحة العمل المشتركة وحدود الإنفاق. للتفاصيل، راجع:استخدام رصيد Business وضوابط الإنفاق.

هل يعني عدم استخدام رصيد مساحة العمل المشتركة أن أحدًا لم يستخدم ChatGPT أو Codex؟

ليس بالضرورة. تستخدم المقاعد القياسية والمميزة حصتها المشمولة أولًا قبل أن تسحب الأنشطة المؤهلة من أرصدة استخدام مساحة العمل المشتركة. لذلك، لا تمثّل قيمة استخدام رصيد مساحة العمل المشتركة مقياسًا لجميع الأنشطة. إذا لم يطابق استخدام رصيد الاستخدام المعروض توقعاتك، فتحقق من أنك تعرض مساحة العمل المشتركة الصحيحة، وتواصل مع دعم OpenAI للمساعدة في مراجعة الاختلاف.

هل هناك حد أقصى لعدد المقاعد المدفوعة في اشتراكي؟

اعتبارًا من 24 أغسطس 2026، يبلغ الحد الأقصى 200 مقعد مدفوع إجمالًا من الفئتين القياسية والمميزة لكل اشتراك ChatGPT Business. لا يستطيع فريق الدعم لدينا تغيير الحد الأقصى لعدد مقاعدك. إذا كنت بحاجة إلى عدد أكبر من المقاعد، ففكّر في ChatGPT Enterprise. تحتفظ مساحات العمل المشتركة المنشأة قبل ذلك التاريخ بحد المقاعد السابق.
يشمل الحد المقاعد القياسية والمميزة المشتراة، بما فيها المقاعد غير المعيّنة. لا تحجز الدعوات مقعدًا. عند بلوغ الحد، لا يمكن إكمال الطلبات أو الترقيات التي تتطلب مقعدًا مدفوعًا إضافيًا حتى تتوفر سعة.

هل يمكن استرداد المبلغ عند تغيير عدد المقاعد المدفوعة؟

لا تتيح المقاعد غير المستخدمة وحدها استرداد المبلغ بعد التزام مساحة العمل المشتركة بعدد المقاعد لدورة الفوترة المعنية. يمكن للمالكين جدولة خفض عدد المقاعد لدورة الفوترة التالية. تظل الحقوق القانونية السارية والاستثناءات المعتمدة لاسترداد المبالغ نافذة. للاطّلاع على التفاصيل، راجع: إدارة الفوترة والمقاعد في ChatGPT Business.

ما الفرق بين مقاعد ChatGPT القياسية والمميزة؟

تشمل فئتا المقاعد إمكانية استخدام ChatGPT وCodex. توفّر المقاعد المميزة حدود استخدام أعلى، ويمكن لمساحة العمل المشتركة الجمع بين المقاعد القياسية والمميزة ضمن اشتراك واحد.

متى سأرى تغييرات الأسعار الجديدة مطبّقة؟

يسري شراء مقعد مدفوع فورًا، وتُفرض رسومه محسوبة بالتناسب. يسري تخفيض عدد المقاعد وخفض الفئة المجدول في بداية دورة الفوترة التالية.

هل يمكنني تقليل عدد مقاعد ChatGPT في خطتي؟

نعم. يمكن للمالكين تقليل عدد مقاعد ChatGPT المدفوعة للفواتير المستقبلية؛ وتُجدول التغييرات لتسري في بداية دورة الفوترة التالية.

Codex والخصوصية والخطط ذات الصلة

هل يمكنني إضافة مقاعد Codex القديمة إلى مساحة عمل مشتركة جديدة في ChatGPT Business؟

اعتبارًا من 24 يونيو 2026، لا يمكن لمساحات العمل المشتركة الجديدة ذاتية الخدمة في ChatGPT Business إضافة مقاعد Codex، وهي فئة قديمة من المقاعد. يمكن لمساحة عمل مشتركة في Business أضافت مقعد Codex قديمًا قبل 24 يونيو 2026 مواصلة إدارة هذه الفئة القديمة من المقاعد وإضافة المزيد منها. تتضمن مقاعد ChatGPT القياسية والمميزة بالفعل إمكانية استخدام Codex. لا يمكن استبدال مقاعد Codex القديمة بمقاعد قياسية أو مميزة. اقرأ المزيد: إدارة مقاعد Codex القديمة.

ما شروط الخصوصية في ChatGPT Business، وهل تُستخدم بيانات مساحة عملي المشتركة لتدريب النماذج؟

يخضع ChatGPT Business لشروط OpenAI للأعمال والتزامات خصوصية المؤسسات، ولا تدرّب OpenAI نماذجها على بيانات مساحة عملك المشتركة. اقرأ المزيد في الخصوصية والشروط ومعالجة البيانات.

هل يمكنني استخدام واجهة API الخاصة بـ ChatGPT ضمن خطة ChatGPT Business؟

لا. تتم فوترة ChatGPT Business ومنصّة الـ API كلٌ على حدة. لا يشمل اشتراك Business استخدام API. اقرأ المزيد في مقارنة ChatGPT Business بالخطط الأخرى.

هل يمكن نقل أرصدة استخدام API أو حدود معدلات API إلى ChatGPT Business؟

لا. لا تُنقل أرصدة استخدام منصّة الـ API ولا حدود معدلات API إلى مساحة عمل مشتركة في ChatGPT Business. اشتراكات ChatGPT Business وأرصدة استخدام مساحة العمل المشتركة منفصلة عن فوترة منصّة الـ API وحدود استخدامها.

ما الفرق بين ChatGPT Business وChatGPT Enterprise؟

ChatGPT Business خطة ذاتية الخدمة توفّر مساحة عمل مشتركة للفرق. إذا كنت بحاجة إلى نشر أوسع أو ضوابط مؤسسية تعاقدية، فراجع ما هو ChatGPT Enterprise؟. واقرأ أيضًا مقارنة ChatGPT Business بالخطط الأخرى.

هل يمكنني استخدام ChatGPT Business على هاتفي؟

نعم. يتوفر ChatGPT Business على iPhone وAndroid. اقرأ المزيد في إدارة الأعضاء وفئات المقاعد والأدوار في ChatGPT Business.

الوصول إلى مساحة العمل المشتركة والعضوية

ما مساحة العمل المشتركة، وكيف أصل إلى مساحة عملي المشتركة في ChatGPT Business؟

مساحة العمل المشتركة بيئة مستقلة في ChatGPT، لها إعداداتها وأعضاؤها ومواردها الخاصة. على الويب، استخدم قائمة الملف الشخصي للتبديل بين مساحات العمل المشتركة؛ وعلى الهاتف، استخدم الشريط الجانبي. اقرأ المزيد في إدارة الأعضاء وفئات المقاعد والأدوار في ChatGPT Business.

كيف أتنقل بين مساحة عملي الشخصية ومساحة عملي المشتركة في ChatGPT Business؟

استخدم أداة تبديل مساحات العمل المشتركة في ChatGPT لاختيار المساحة النشطة في الجلسة. تذكّر أن البيانات الشخصية المدمجة لا تتوفر بعد الترحيل إلا في مساحة العمل المشتركة في Business. اقرأ المزيد في إبقاء مساحة عمل شخصية أو دمجها.

لماذا لا يظهر لي الوصول إلى Premium بعد شراء مقعد؟

تحقق من تسجيل دخولك إلى الحساب المقصود ومن اختيارك مساحة العمل المشتركة في Business التي اشتُري فيها المقعد المميز. قد تكون مساحات العمل المشتركة منفصلة حتى إذا حملت اسم العرض نفسه. اطلب من أحد مالكي مساحة العمل المشتركة تأكيد فئة المقعد المعيّنة لك؛ فشراء سعة Premium لا يعيّنها تلقائيًا لكل عضو. للاطلاع على خطوات التعيين، راجع:إدارة فئات مقاعد الأعضاء.

ما أنواع الحسابات أو الأدوار المتاحة في مساحة عمل مشتركة في ChatGPT Business؟

تدعم مساحات العمل المشتركة في Business أدوار المالكين والمشرفين ومستعرضي التحليلات والأعضاء. يمكن تعيين مقعد ChatGPT قياسي أو مميز لكل مستخدم، وتشمل الفئتان إمكانية استخدام ChatGPT وCodex. اقرأ المزيد في إدارة مساحات العمل المشتركة في ChatGPT Business.

من يمكنه الانضمام إلى مساحة عملي المشتركة؟

يمكن للزملاء المدعوين الانضمام عند توفر مقعد مدفوع يطابق فئة المقعد المطلوبة. وإلا، فيمكنهم طلب الوصول إلى أن يوفّر أحد مالكي مساحة العمل المشتركة مقعدًا. يمكن للمالكين والمشرفين إدارة الدعوات، ولا يمكن إلا لمالكي مساحة العمل المشتركة الموافقة على الطلبات التي تتطلب شراء مقعد مدفوع أو تغييره. اقرأ المزيد في إدارة عضويات ChatGPT Business.

هل يمكنني منع الأعضاء من إضافة أعضاء آخرين؟

يمكن للأعضاء دعوة أعضاء آخرين باستخدام فئة المقعد الافتراضية؛ ولا يمكن حاليًا منعهم من إضافة أعضاء آخرين إذا كانت لدى مساحة العمل المشتركة مقاعد متاحة. يمكن للمشرفين والمالكين إدارة الدعوات المعلّقة من إعدادات مساحة العمل المشتركة > الأعضاء. اقرأ المزيد في إدارة عضويات ChatGPT Business.

كم مقعدًا مدفوعًا يمكن أن تضم مساحة العمل المشتركة؟

يمكن أن يشمل اشتراك ChatGPT Business ما يصل إلى 200 مقعد مدفوع إجمالًا من الفئتين القياسية والمميزة. يلزم مقعدان مدفوعان على الأقل؛ ويفي مقعد قياسي واحد ومقعد مميز واحد بهذا الحد الأدنى. إذا كنت تفكر في مساحة عمل مشتركة في ChatGPT Business تتطلب أكثر من 200 مقعد مدفوع، ففكّر في ChatGPT Enterprise. ملاحظة: تحتفظ مساحات العمل المشتركة المنشأة قبل 24 أغسطس 2026 بحد المقاعد السابق.

إدارة المقاعد واسترداد الرسوم

كيف أضيف مقاعد أو أزيلها في مساحة عمل مشتركة في ChatGPT Business؟

لا يمكن إلا لمالكي مساحة العمل المشتركة إضافة المقاعد القياسية والمميزة أو تعيينها أو إعادة تعيينها أو تقليلها من إعدادات المساحة. تُفرض رسوم المقاعد المضافة فورًا، محسوبة بالتناسب. تؤدي إزالة عضو إلى إتاحة مقعده لإعادة تعيينه، لكنها لا تقلل عدد المقاعد المدفوعة؛ لذا جدوِل تخفيض العدد ليسري في بداية دورة الفوترة التالية. اقرأ المزيد في إدارة الفوترة والمقاعد في ChatGPT Business.

هل يمكنني طلب استرداد مبلغ مقعد غير مستخدم في ChatGPT؟

لا تتيح المقاعد غير المستخدمة وحدها استرداد المبلغ بعد التزام مساحة العمل المشتركة بعدد المقاعد لدورة الفوترة المعنية. تظل الحقوق القانونية السارية والاستثناءات المعتمدة لاسترداد المبالغ نافذة. للاطّلاع على شروط الأهلية وتعليمات تقديم الطلب، راجع: كيف أطلب استرداد مبلغ اشتراكي في ChatGPT؟.

ترحيل مساحة العمل المشتركة وتعطيلها وبياناتها

هل يمكنني إنشاء حساب ChatGPT Business جديد بعد حذف حسابي السابق؟

نعم. بعد 30 يومًا، يمكنك إنشاء حساب جديد بالبريد الإلكتروني نفسه إذا حُذف الحساب السابق بالكامل ولم يكن معطّلًا فحسب. لا يمكن إعادة تفعيل الحسابات المحذوفة.

هل يمكنني ترحيل مساحة عملي الشخصية في ChatGPT أو دمجها في مساحة عملي المشتركة في ChatGPT Business؟

نعم، يمكنك عند الانضمام إبقاء مساحة عملك الشخصية منفصلة أو دمجها في Business. إذا دمجتها، فستُحذف مساحة العمل الشخصية بعد الترحيل، ولا يمكن التراجع عن الدمج. اقرأ المزيد في إبقاء مساحة عمل شخصية أو دمجها.

كيف أنتقل من خطة ChatGPT Pro شخصية إلى مقعد مميز في Business؟

أنشئ مساحة عمل مشتركة في ChatGPT Business أو انضم إليها، ثم اطلب من أحد مالكيها تعيين مقعد مميز لك. Premium فئة مقاعد في Business، وليس اسمًا جديدًا لاشتراكك الشخصي في ChatGPT Pro. يمكنك إبقاء مساحة عملك الشخصية منفصلة أو اختيار دمجها في Business. الدمج دائم، وتعتمد معالجة اشتراكك الشخصي على اختيار الدمج والجهة التي اشتركت من خلالها. قبل اتخاذ القرار، راجع:خيارات الترحيل من المساحة الشخصية إلى Business.

هل يمكنني نقل ملكية مساحة عمل مشتركة في Business إلى عنوان بريد إلكتروني آخر؟

تغيير بريد تسجيل الدخول وتغيير مالك مساحة عمل مشتركة وإنشاء مساحة عمل مشتركة جديدة إجراءات مختلفة. لتغيير البريد الإلكتروني، اتبع الخيارات ومتطلبات الأهلية الواردة فيتغيير البريد الإلكتروني لحسابك. لتغيير من يدير مساحة العمل المشتركة نفسها، يمكن لمالك حالي دعوة الحساب الآخر وإسناد دور المالك إليه؛ راجع:إدارة مالكي مساحة العمل المشتركة. لا يؤدي إنشاء حساب أو مساحة عمل مشتركة جديدة في Business إلى نقل اشتراك مساحة العمل المشتركة الحالية أو عضويتها أو بياناتها.

هل يمكنني دمج مساحة عمل مشتركة في ChatGPT Business في أخرى؟

لا. دمج مساحات العمل المشتركة من Business إلى Business غير مدعوم. تبدأ مساحة العمل المشتركة الجديدة في Business كمساحة منفصلة، ولا ترث أعضاء المساحة القديمة أو إعداداتها أو اشتراك الفوترة أو بياناتها. اقرأ المزيد في ترحيل مساحة عمل مشتركة في Business إلى خطط أخرى.

كيف أغادر مساحة عمل مشتركة في ChatGPT Business؟

انتقل إلى مساحة العمل المشتركة في Business، وافتح إعدادات مساحة العمل المشتركة > الأعضاء، ثم استخدم قائمة الخيارات بجوار اسمك واختر مغادرة مساحة العمل المشتركة. إذا كانت مساحة العمل المشتركة معطّلة، فاستخدم قائمة الخيارات من المساحة التي تظهر باللون الرمادي في أداة اختيار الملف الشخصي. اقرأ المزيد في مغادرة مساحة عمل مشتركة.

هل يمكنني تصدير بياناتي قبل مغادرة مساحة عمل؟

لا. لا يتوفر تصدير البيانات في مساحة عمل ChatGPT Business.

ماذا يحدث لبياناتي إذا ألغيت اشتراكي في ChatGPT Business أو أُوقفت مساحة العمل المشتركة الخاصة بي؟

قد تُوقَف مساحة عمل ChatGPT Business المشتركة بعد إلغاء اشتراكها. تظل بيانات مساحة العمل المشتركة محفوظة، لكن يفقد المستخدمون إمكانية الوصول إليها، ولا يمكن لأحد سوى المالكين إعادة تفعيلها. يمكن للمستخدمين الذين لديهم مساحة عمل شخصية منفصلة مواصلة استخدامها، أما من ليس لديهم واحدة فسيُطلب منهم إنشاء مساحة عمل شخصية جديدة. اقرأ المزيد في إيقاف مساحة العمل المشتركة.

لماذا لا يمكنني رؤية جميع محادثات الأعضاء في مساحة عملي المشتركة في Business؟

لكل عضو سجل محادثات وسجل Codex خاصان به، ويمكنه اختيار ما يشاركه. لا يستطيع المشرفون والمالكون افتراضيًا رؤية جميع محادثات الأعضاء الخاصة. اقرأ المزيد في إدارة البيانات والمشاركة والخصوصية في ChatGPT Business.