ستتلقى رسالة خطأ إذا حاولت إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إلى حساب محذوف.
إذا واجهت هذا الخطأ عند محاولة تسجيل الدخول أو إنشاء حساب، فهذا يعني أن الحساب المرتبط بعنوان البريد الإلكتروني الذي تحاول استخدامه للتسجيل أو تسجيل الدخول قد تم حذفه:
سيحدث هذا إما لأنك حذفت حسابك في ChatGPT - أو - لأنك حذفت حسابك عن طريق إرسال بريدك الإلكتروني إلى مركز الخصوصية لدينا لحذفه.
⚠️ إذا سبق لك حذف حساب OpenAI، يمكنك التسجيل باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني بعد 30 يومًا.
يجب أن يتضمن حذف حسابك بنفسك في ChatGPT أو مركز الخصوصية الخاص بنا إلغاء أي اشتراك Plus نشط. كما أن الحسابات المعطلة أو المحذوفة لا يمكن استردادها.
الخطوات التالية
انتظر 30 يومًا: بعد حذف حسابك، انتظر 30 يومًا على الأقل لضمان إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من أنظمة OpenAI.
سجّل مرة أخرى: بعد مرور فترة 30 يومًا، يُرجى زيارة chat.openai.com أو platform.openai.com لإنشاء حساب جديد باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني السابق.
خيارات البريد الإلكتروني البديلة: إذا كنت تفضل عدم الانتظار لمدة 30 يوماً، فيمكنك التسجيل فوراً باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف أو عنوان فرعي للبريد الإلكتروني (مثل
jane+new@example.com). حيث يتعامل معظم موفري خدمات البريد الإلكتروني مع العناوين الفرعية كأسماء مستعارة، حيث يتم توصيل الرسائل إلى صندوق الوارد الرئيسي الخاص بك.