Общ преглед

В Администраторската конзола упълномощените администратори управляват своята организационна среда в OpenAI и продуктовите ресурси, до които ролята им позволява достъп. Използвайте Глобални настройки за управление на самоличността в цялата организационна среда или изберете работно пространство в ChatGPT или рекламен акаунт за настройки, специфични за продукта.

Това, което виждате, зависи от продуктите, плана и администраторските ви роли. Освен чрез „Настройки на работното пространство“ в ChatGPT, упълномощените собственици и администратори могат да управляват наличните настройки на работното пространство и в Администраторската конзола. Изберете работното пространство, което искате да управлявате. При някои работни пространства изборът на „Настройки на работното пространство“ автоматично отваря Администраторската конзола. Наличните страници и действия зависят от плана, средата и разрешенията на работното ви пространство.

Отворете Административната конзола и изберете ресурс

1. Влезте в Административната конзола с акаунта в OpenAI, свързан с вашата клиентска среда.

2. Ако имате достъп до повече от една клиентска среда, изберете тази, която искате да управлявате.

3. Изберете Глобални настройки за администриране на цялата клиентска среда или изберете работното пространство в ChatGPT или рекламния акаунт, който искате да управлявате.

4. Отворете наличния раздел за съответната задача, например Достъп, Потребители и групи, Анализи или Фактуриране.

Даден ресурс се показва само ако принадлежи към избраната клиентска среда и ролята ви позволява достъп до него. Ако даден раздел е недостъпен, проверете избрания акаунт, клиентската среда и администраторската си роля.

Ако сте поканени като глобален администратор, преди да имате акаунт в OpenAI, отворете Административната конзола и създайте акаунт с имейл адреса, на който е изпратена поканата. В Чакащи покани изберете Приемане. Присъединяването към клиентската среда не ви дава достъп до работно пространство в ChatGPT, API организация или рекламен акаунт.

Списъкът Потребители на клиентската среда не е същият като списъка Членове на работното пространство в ChatGPT. Ако липсват данни за броя, работно пространство или анализи, проверете избраната клиентска среда и отворете самото работно пространство. Ако забележите неочаквано свързване с клиентска среда, помолете поддръжката на OpenAI или екипа, обслужващ акаунта ви, да го провери. Не създавайте нова клиентска среда или работно пространство като заместител.

Разбиране на администраторските роли и техните граници

Един човек може да има няколко роли, но всяка роля трябва да бъде назначена в собствения ѝ обхват. За подробности относно ролите в работно пространство в ChatGPT вижте: Управление на членове, роли в работното пространство и лицензи. Ролята Член на клиент е отделна от членството в работно пространство в ChatGPT.

Преименуване на клиентската ви организация

За да преименувате клиентската си организация, влезте в администраторската конзола на ниво клиентска организация като неин администратор (глобален администратор) и изберете организацията, която искате да актуализирате. Отворете Настройки, изберете Редактиране на клиентската организация, въведете новото име и запазете промените. За това е необходима ролята „Глобален администратор“ за избраната клиентска организация. Ролята на собственик или администратор на работно пространство в ChatGPT сама по себе си не дава това разрешение.

Управление на самоличността на ниво тенант

Преглед на домейните и настройките за вход

В Глобални настройки отворете Достъп > Домейни, за да прегледате състоянието на потвърждаването на домейна и допустимостта за продукти. Новопотвърден домейн може първоначално да се прилага към всички отговарящи на условията работни пространства в ChatGPT и API организации. Прегледайте получените съпоставяния и потвърдете, че има начин администраторът да възстанови достъпа си, преди да промените изискванията за вход.

За потвърждаването на домейни и допустимостта за продукти вижте: Потвърждаване на домейна ви за самоличност в OpenAI.

Собственикът на самостоятелно работно пространство в ChatGPT Business управлява SSO и домейните от съществуващите настройки за самоличност на работното пространство. Ако тези настройки са само за четене или показват Cloud Console ↗, помолете глобален администратор да управлява споделената връзка на тенанта. За настройването на Business и ограниченията на плана вижте: Настройване на еднократна идентификация за ChatGPT Business.

Изберете как да се присъединяват потребителите

Автоматичното създаване на акаунти и поканите към потребители с външни домейни се настройват за всяко работно пространство в ChatGPT.

Автоматичното създаване на акаунти може да добавя потребители, които отговарят на условията, към работно пространство, когато влязат с имейл адрес от потвърден домейн, свързан с това пространство. То не изисква SSO и е независимо от SCIM. Ако работното ви пространство изисква SSO, служителите все пак трябва да го използват за вход.

При плановете Enterprise автоматичното създаване на акаунти е включено по подразбиране за първото работно пространство в ChatGPT, което е създадено в нов тенант и отговаря на условията. То е изключено по подразбиране за допълнително работно пространство, създадено в съществуващ тенант. Проверете текущата настройка за всяко работно пространство, преди да добавяте потребители.

При плановете Enterprise автоматичното създаване на акаунти осигурява пълнофункционални потребителски места в работното пространство съгласно обичайните условия за таксуване на вашата организация. Добавените по този начин служители получават достъпа до инструменти, зададен по подразбиране за работното пространство.

След като потвърдите домейн, изберете работните пространства, за които да се прилага. След това прегледайте настройката за автоматично създаване на акаунти и я изключете за всяко работно пространство, към което не искате потребителите да се присъединяват по този начин.

Преди да продължите, проверете броя на наличните потребителски места, съществуващите лични акаунти и всички съобщения за миграция към Enterprise или Edu. Ако планирате да управлявате достъпа чрез SCIM, изключете автоматичното създаване на акаунти, за да избегнете създаването на потребители, чийто достъп не се управлява от вашия доставчик на идентичност.

Изключването на автоматичното създаване на акаунти не премахва съществуващите членове на работното пространство.

За служители с лични акаунти или акаунти с план Plus или Pro вижте: Добавяне на служители със съществуващи акаунти в ChatGPT.

За синхронизирането на директории вижте: Осигуряване и управление на достъпа чрез SCIM.

Проверка на синхронизирането на директорията и съществуващите връзки

В Глобални настройки отворете Достъп, след което изберете Директория, за да прегледате наличната SCIM конфигурация на ниво тенант и състоянието на синхронизирането. Могат да бъдат активирани едновременно SCIM връзки на ниво тенант и на ниво продукт. Не можете обаче да променяте назначение за Достъп до продукти на ниво тенант за работно пространство или API организация, докато за този ресурс е активирана SCIM връзка на ниво продукт. Преди да промените съществуваща връзка, съгласувайте миграцията с екипа на OpenAI, обслужващ акаунта ви.

За настройване на директорията, задаване на продукти и синхронизиране вижте: Осигуряване и управление чрез SCIM.

Управление на външния достъп

Влизането с ChatGPT удостоверява самоличността на члена пред дадено приложение. Делегираният достъп позволява на члена да упълномощи приложение да използва конкретни данни и да извършва разрешени действия от негово име. Одобрението от организацията дава възможност за такъв достъп, но всеки член трябва да премине през процедурата за упълномощаване на приложението със собствените си права.

Глобален администратор управлява разрешенията за приложения на ниво организация в раздела Външен достъп в Администраторската конзола на OpenAI. Изберете организацията, която искате да конфигурирате. Тези настройки важат за потребителите във всички работни пространства на тази организация.

Собственикът или администраторът на работно пространство в ChatGPT, администраторът на рекламен акаунт или администраторът в HubSpot не получава автоматично права на глобален администратор.

Преглед на настройките по подразбиране за организацията

Разделът Настройки по подразбиране за организацията определя първоначалните разрешения за външни приложения. Можете да прегледате отделно приложение и да зададете изключение от тези настройки по подразбиране.

Влизането с ChatGPT е разрешено по подразбиране, когато организацията ви не е задала изрична политика за удостоверяване на самоличността. Съществуващите политики за разрешаване или отказ на достъп и одобренията за приложения остават в сила. Дадено приложение може да бъде разрешено, преди някой да се свърже с него, затова броят на свързаните му потребители може да е нула.

1. Отворете Външен достъп и изберете желаната организация.

2. Отворете Настройки по подразбиране за организацията и прегледайте разрешенията.

3. Променете съответните настройки по подразбиране, след което изберете Напред, за да прегледате как всяка промяна се отразява на съществуващите приложения и да изберете сред наличните изключения. Повторете тази стъпка за всяка промяна.

4. След като прегледате ефекта от промените си, изберете Запазване на промените.

Разрешаването на влизане с удостоверяване на самоличността не предоставя достъп до свързани приложения или рекламни данни. Прегледайте тези разрешения отделно.

Преглед на разрешенията за приложение

1. Намерете и отворете приложението в Външен достъп.

2. Отворете Достъп, за да прегледате разрешенията му и да видите дали следват настройката по подразбиране за организацията, или специфична за приложението настройка.

3. Променете разрешенията според това какъв достъп искате да предоставите или ограничите и прегледайте всички съобщения за потвърждение, преди да продължите.

4. След като одобрите достъпа, помолете члена да се върне в приложението и да опита отново да се свърже или да завърши процедурата за упълномощаване.

Одобрението от организацията не свързва акаунти от името на член. Членовете все пак трябва да прегледат заявените разрешения и да разрешат достъпа в рамките на собствените си права в продукта.

Преглед на свързаните потребители

Отворете раздела Потребители на приложението, за да видите членовете с текущи връзки. Разрешаването на приложение не добавя потребители към този списък.

Броят на връзките отразява текущите връзки, а не минала активност или разходи. Възможно е да отнеме време, преди последните промени във връзките да се покажат.

Преглед на достъпа до свързани приложения за Сайтове

Сайтове в ChatGPT може да поиска разрешение да използва собствените свързани приложения на всеки посетител. Например споделено табло може да извлича информация в реално време чрез акаунта и съществуващите права на влезлия посетител.

Сайтове в ChatGPT има собствени правила за достъп на ниво организация. Влизането с удостоверяване на самоличността е задължително и не може да бъде изключено тук. Ако за Сайтове не е зададена изрична политика за свързаните приложения, достъпът до тях на ниво организация е разрешен. Администраторите на работното пространство все пак трябва да потвърдят, че Разрешаване на използването в Сайтове е включено за всеки необходим плъгин.

1. Отворете Сайтове в ChatGPT във Външен достъп и прегледайте разрешението за свързани приложения в Достъп.

2. Потвърдете с администратора на работното пространство, че възможността за използване на свързани приложения в Сайтове и отделните приложения са налични в работното пространство и че Разрешаване на използването в Сайтове е включено за всеки необходим плъгин.

3. Помолете члена да отвори сайта, да влезе с ChatGPT, да прегледа заявения достъп и да разреши свързването.

Всички приложими настройки на организацията, работното пространство и отделните приложения трябва да разрешават достъпа. Важат също съгласието на члена и правата му в приложението източник.

Настройката на ниво организация обхваща настоящите и бъдещите сайтове в ChatGPT. Всеки посетител разрешава достъпа чрез собствения си акаунт. Разрешаването на достъп не дава на всеки сайт достъп до данните от свързаните приложения на всеки член.

За настройките на работното пространство вижте: Управление на Сайтове в ChatGPT за вашето работно пространство.

Преглед на достъпа на приложение до реклами

1. Отворете Външен достъп и изберете организацията, която притежава съответния рекламен акаунт.

2. Отворете приложението, например HubSpot, и прегледайте разрешенията му за реклами в Достъп.

3. Разрешете достъпа, одобрен от вашата организация.

4. Помолете рекламодателя да се върне в приложението и да опита отново или да завърши свързването с Реклами в ChatGPT.

Рекламодателят преглежда заявените разрешения и разрешава достъпа в рамките на съществуващите си права в рекламния акаунт. Одобрението от организацията и упълномощаването от рекламодателя са отделни стъпки.

За настройване на HubSpot вижте: Настройване на Реклами в ChatGPT в HubSpot.

Ограничаване или изключване на достъпа

Можете да изключите незадължително разрешение за споделяне на данни, без да променяте влизането с удостоверяване на самоличността. При изключване на задължително разрешение ще бъдете подканени да деактивирате цялото приложение. Когато е налична, опцията Изключване на целия достъп изключва всички разрешения за приложението, включително влизането с удостоверяване на самоличността, като запазва избраните настройки за разрешенията. Сайтове в ChatGPT не може да бъде деактивирано по този начин, защото влизането с удостоверяване на самоличността е задължително.

Ограничаването на влизането с удостоверяване на самоличността блокира новите влизания в засегнатите приложения. Съществуващите токени, които служат само за удостоверяване на самоличността, може да останат валидни до 1 час. Приложението може също да поддържа собствена сесия, в която потребителят остава вписан.

Ако актуализацията е неуспешна, опреснете страницата и прегледайте запазените настройки, преди да опитате отново.

Отстраняване на проблеми с външния достъп

• Ако липсва елемент за управление, проверете избраната организация и правата си на глобален администратор.

• Ако член не може да влезе в приложение, прегледайте настройката по подразбиране за удостоверяване на самоличността в организацията и настройките на приложението. След като достъпът бъде одобрен, помолете члена да опита отново.

• Ако сайт не може да използва приложение, проверете настройката на организацията, наличността в работното пространство, Разрешаване на използването в Сайтове, връзката и съгласието на члена, както и правата му в приложението източник.

• Ако при свързване с HubSpot рекламен акаунт е означен като Ограничен, помолете глобален администратор на организацията, която го притежава, да потвърди разрешенията на HubSpot за реклами. Ако организацията е одобрила необходимия достъп, но акаунтът все още е ограничен, свържете се с администратора на акаунта.

• Ако достъпът до реклами е разрешен, но свързването продължава да е неуспешно, проверете организацията, правата на рекламодателя в рекламния акаунт и приложението, както и дали процедурата за упълномощаване е завършена.

Когато търсите помощ, посочете засегнатата организация, работното пространство или рекламния акаунт, приложението или сайта, както и съобщението за грешка.

Преглед на потребители, групи и достъп до продукти

Отидете в Потребители и групи и изберете Потребители, за да намерите човек в избраната организационна среда. Отворете профила на човека и изберете Достъп и роли, за да прегледате достъпа му до продукти. В зависимост от наличния изглед директно зададените роли може да се показват в Директни роли. Изберете Групи, за да прегледате членствата на човека в групи, и SCIM групи, за да проверите синхронизираните групи.

За SCIM групи, синхронизирани на ниво организационна среда, чрез Достъп до продукти можете да задавате достъп до поддържани работни пространства в ChatGPT и рекламни акаунти. В организационните среди с план Enterprise или Edu може също да се задава достъп на синхронизирани групи до API организации. Проверете съответната API група и членството в организацията в API платформата. Прегледайте ролите в избрания рекламен акаунт.

Преди да предоставите достъп, прегледайте вече зададените на групата достъп до продукти и роли и използвайте ролята с минимално необходимите права. Чрез Достъп до продукти на ниво организационна среда не могат да се задават персонализирани роли за работни пространства в ChatGPT.

Синхронизираните групи се управляват от вашия доставчик на удостоверяване на самоличност. Не добавяйте и не премахвайте членове на тези групи директно в даден продукт. Управлявайте членовете и групите в работните пространства с план Enterprise или Edu в Администраторската конзола. Членовете на работни пространства с план Business могат да се управляват в „Настройки на работното пространство“ в ChatGPT или в „Членове“ за избраното работно пространство в Администраторската конзола. Продължете да управлявате членовете на API организацията в API платформата, а потребителите на рекламни акаунти — в съответния рекламен акаунт. Business не поддържа персонализирани групи в работното пространство.

За информация относно управлението на групи в работното пространство и делегираните разрешения за мениджъри на групи изберете съответното работно пространство в ChatGPT и вижте Управление на групи и мениджъри на групи.

Наличието на потребител в Потребители не му предоставя членство във всеки ресурс. SCIM на ниво организационна среда добавя потребителите директно към API организацията, до която им е зададен достъп, без да е необходимо приемане на покана. Поканите за работни пространства в ChatGPT остават отделни. Ръчно изпратените покани продължават да важат само за съответното поддържано работно пространство в ChatGPT, API организация или рекламен акаунт.

SCIM на ниво организационна среда управлява членствата в API организации, които създава или поема. Премахването на последното назначение, което дава право на членство, може да премахне такова членство, дори ако то първоначално е добавено ръчно. За проверките при настройване и прекратяване на достъпа вижте: Предоставяне и управление на достъп чрез SCIM.

Разяснение на етикетите за източник на потребителя

Когато етикетът Източник се показва в списъка с потребители на тенанта или в даден профил, той указва как е създаден или управляван този потребителски запис.

Проверка на достъпа на член до модели

„Тест на модел“ помага на администраторите да разберат защо даден член може или не може да използва определен модел. Функцията е достъпна за администратори на ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare и Edu. Достъпът до „Тест на модел“ не предоставя достъп до други настройки за целия клиент.

1. Отворете Конзола за администратори и изберете работното пространство в ChatGPT, което искате да проверите.

2. Отворете Модели, след което изберете Тест.

3. Потърсете члена по име или имейл адрес.

4. Прегледайте действителния му достъп до модели, настройките по подразбиране на работното пространство, разрешенията за модели, ролите и предпочитанията.

Резултатите отразяват запазените настройки. Тестването не предоставя достъп до модели, не променя настройките или ограниченията за използване и не отменя типа лиценз, плана или допустимостта на члена за работното пространство.

За наличността и ограниченията на моделите за Enterprise и Edu вижте: Модели и ограничения за ChatGPT Enterprise и Edu.

Управление на избран акаунт в Ads

Изберете желания акаунт в Ads, преди да прегледате Потребители & групи или ролите за конкретния акаунт. Глобален администратор или администратор на Ads може да създава рекламни акаунти. Администратор, член или наблюдател на рекламен акаунт получава разрешения за конкретен акаунт.

За влизането в Ads, ролите за акаунта и правилата за достъп до директорията вижте: Управление на самоличността и достъпа за Ads Manager.

Преглед на анализи, регистрационни файлове за одит, идентификационни данни и таксуване

Анализи

В зависимост от ролята и плана ви Анализи може да включва използването на ChatGPT или Codex, активни потребители, класации, кредити и активност с възможност за експортиране. Наличните периоди с данни и времето за обновяване се различават според отчета. Когато се показват, прогнозните разходи са ориентировъчни стойности за планиране, а не окончателни такси или фактури. Когато е налично, член на работното пространство може да преглежда само собствената си активност, освен ако отделна роля в работното пространство не предоставя по-широк достъп.

Достъпът до продукта Codex не включва автоматично достъп до анализи. Когато е налично, собственик на работното пространство може да предостави Разрешаване на членовете да администрират Codex чрез персонализирана роля. Това предоставя на потребителя достъп до поддържаните анализи за използването на Codex в това работно пространство, без да го прави администратор на работното пространство или глобален администратор.

Когато е налично, анализите на работното пространство могат да се филтрират по синхронизирани групи, например отдел или пилотен екип. Видимостта на групите и достъпът до анализи зависят от избраното работно пространство и ролята ви. Спазвайте правилата за поверителност на вашата компания или учебно заведение.

Когато са налични, прогнозните разходи използват цените за избраното работно пространство и служат за планиране, а не представляват окончателни такси. Издадената фактура е официалният документ за таксуване. За по-подробни отчети за ChatGPT, включително активността на отговарящи на условията GPT, проекти или умения, използвайте настройките за анализи на избраното работно пространство.

Регистрационни файлове за одит

Когато е налично, глобален администратор може да отвори Глобални настройки, след което да избере Регистрационни файлове за одит под Сигурност, за да прегледа административната активност на ниво тенант. Регистрационните файлове за одит на работното пространство са отделни и са достъпни само за отговарящи на условията собственици или администратори на работното пространство. Ако липсва Регистрационни файлове за одит, проверете избрания тенант или работно пространство, ролята си и наличността на функцията.

Промените, направени чрез интерфейса Правила & конфигурации на Codex, също се записват в регистрационните файлове за одит на работното пространство. Упълномощените администратори могат да преглеждат тези регистрационни файлове в потребителския интерфейс или да ги извличат чрез API за съответствие, за да разследват промени в конфигурацията.

За изискванията за достъп и извличането на регистрационни файлове вижте: Платформа за съответствие на OpenAI за клиенти Enterprise и Edu.

Идентификационни данни

Собствениците и администраторите на работното пространство могат да използват Идентификационни данни > Администраторски ключове в отговарящо на условията работно пространство в ChatGPT, за да управляват администраторски ключове за поддържаните API за администриране, ограничени до работното пространство. Ролята на глобален администратор сама по себе си не предоставя достъп. Администраторските ключове не предоставят достъп до модели или изпълнение на изводи от модел. За настройването, разрешенията и управлението на ключове вижте: Управление на администраторски ключове в Конзолата за администриране. Когато са налични, отделните идентификационни данни за служебни акаунти на Codex поддържат автоматизация. За указания за настройване вижте: Създаване и управление на служебни акаунти в Codex.

Таксуване и агенти

Наличните раздели за Таксуване и управление на агенти зависят от избрания ресурс, план и разрешения. Достъпът до таксуването за едно работно пространство или продукт не предоставя достъп до друго.

За отговарящи на условията работни пространства Enterprise или Edu разделът Таксуване може да включва План, Дейност по безвъзмездни средства и Фактури. Таксуването се отнася само за избраното работно пространство, а достъпът до фактури може да изисква роля на собственик на работното пространство.

Преглед на ограниченията за използване на работното пространство

Отделната страница Ограничения за използване може да показва Работно пространство, Групи, Потребители и, когато е налично, Чакащи заявки. Прилага се ограничението по подразбиране на работното пространство, освен ако замяна за отговаряща на условията група или потребител не задава друго ограничение. Когато е налично, Разрешаване на потребителите да виждат използването в кредити и долари променя какво могат да виждат членовете, без да променя ограниченията за използване или настройките за превишаване.

• Месечно (по подразбиране) се нулира на първия ден от всеки календарен месец по UTC.

• Съобразено с цикъла на таксуване се нулира според месечния период, определен от цикъла на таксуване на работното пространство.

• Когато опцията е налична, за отговарящ на условията потребител или група може да се зададе Неограничено използване.

• Премахването на замяна връща потребителя или групата към следващото приложимо наследено ограничение.

• Когато човек достигне приложимо ограничение, допълнителното допустимо използване може да бъде поставено на пауза, докато ограничението не бъде увеличено или не започне следващият период на използване.

Преглед на агентите в работното пространство

Когато е налична, областта за агенти позволява на упълномощените администратори да преглеждат агентите в работното пространство, свързаната активност, свързаните приложения, файловете с памет, графиците и поддържаните анализи за агенти. Достъпът до агентите зависи от избрания ресурс и администраторската роля.

Отстраняване на проблеми с достъпа или липсващи ресурси

• Уверете се, че сте влезли с правилния акаунт в OpenAI и сте избрали желаната организационна среда.

• Проверете дали за задача, обхващаща цялата организационна среда, ви е необходима роля на глобален администратор или мениджър на потребители.

• Проверете дали за избрания ресурс ви е необходима роля на собственик, администратор, администратор на реклами или специфична за акаунта роля.

• Ако се изисква влизане чрез SSO, изпълнете го, преди да отворите защитен ресурс.

• Продължете да управлявате членовете, проектите и настройките на API организацията в API платформата.

• Свържете се с глобалния си администратор или с екипа, обслужващ акаунта ви, ако очакван ресурс или функция все още не е достъпен.

Ако покана за ChatGPT Business все още чака приемане, вижте: отстраняване на проблеми с покани за работно пространство.