OpenAI
Тази страница е машинно преведена. Вижте оригиналната статия на английски език.

Неоторизирани такси за покупка на ChatGPT или API кредити: Как да поискате възстановяване

Получете помощ за неразпознати такси

Актуализирано: 2 days ago

Съжаляваме, че сте получили неоторизирано начисление за абонамента си или покупка на API кредити. Нашият екип е тук, за да помогне с разследването и, ако е приложимо, да възстанови сумата.

За да поискате съдействие за възстановяване на сума, свързано с неоторизирани покупки, моля, свържете се с нас чрез нашия чат уиджет, разположен в долния десен ъгъл на екрана ви.

Ще бъдете помолени да предоставите данни за трансакцията, като дата(и), сума(и) и информация за картата. Нашият екип по поддръжката ще прегледа внимателно вашата заявка и ще се свърже с вас своевременно.

Настоятелно препоръчваме незабавно да се свържете с банката си, за да съобщите за всички неоторизирани начисления и да предотвратите по-нататъшна измамна дейност. Бързите действия могат да ограничат отговорността ви и да стартират ефективно процеса по оспорване.

Ако искате да анулирате абонамента си, моля, следвайте стъпките в нашата помощна статия.

Беше ли Ви полезна тази статия?