Анулиране чрез приложението Google Play Store

1. На устройството си с Android отворете Google Play Store.

2. Проверете дали сте влезли в правилния профил в Google, който сте използвали за абонамента си за ChatGPT.

3. Докоснете Меню > Абонаменти.

4. Изберете абонамента за ChatGPT.

5. Докоснете Анулиране на абонамента.

6. Следвайте предоставените инструкции.

Анулиране чрез уебсайта на Google Play

1. На компютъра си отидете на абонаментите в Google Play.

2. Щракнете върху Управление за абонамента за ChatGPT.

3. Щракнете върху Анулиране на абонамента.

4. В изскачащия прозорец за потвърждение изберете причина.

5. Щракнете върху Продължаване.

Информация за таксуване и анулиране на абонамента

• Профилът ви в Google Play Store ще бъде таксуван 24 часа преди края на текущия период на абонамента.

• Функциите на абонамента ще останат в профила ви до края на текущия платен период след анулирането.

• За подробни инструкции как да анулирате абонамент за Android вижте официалното ръководство на Google за анулиране, поставяне на пауза или промяна на абонамент в Google Play

• Изтриването на профила ви в OpenAI автоматично ще анулира абонамента ви за ChatGPT, за да се предотвратят нежелани таксувания.

• За допълнителни опции за анулиране, включително на други платформи, вижте Как да анулирам абонамента си за ChatGPT.

Възстановяване на суми

За да заявите възстановяване на сума, моля, посетете тази статия.

Ако имате допълнителни въпроси, моля, отидете в Помощния център и изберете приспособлението за чат, показано долу вдясно на страницата, за да се свържете с поддръжката.