সংক্ষিপ্ত বিবরণ

Enterprise ও Edu ওয়ার্কস্পেসে ক্রেডিট-ভিত্তিক ব্যবহারের জন্য অ্যাডমিন ও মালিকরা কনফিগার করতে পারেন এমন দুটি স্বাধীন নিয়ন্ত্রণ রয়েছে:

• ব্যবহারসীমা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি মাসিক সীমা সেট করে. আপনি ওয়ার্কস্পেস ডিফল্ট, গ্রুপ ডিফল্ট এবং ব্যবহারকারী ওভাররাইড প্রয়োগ করতে পারেন. এছাড়া, ব্যয়-নিয়ন্ত্রণ থ্রেশহোল্ড সম্পর্কে জানাতে আপনি ব্যবহার সতর্কতাও কনফিগার করতে পারেন.

• কমিটেড ক্রেডিট পুল শেষ হয়ে যাওয়ার পর উপযুক্ত ক্রেডিট-ভিত্তিক ফিচারের ব্যবহার কতটা চালিয়ে যাওয়া যাবে তা ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা নির্ধারণ করে.

এছাড়া, মালিক ও অ্যাডমিনদেরও তাদের ওয়ার্কস্পেসের ব্যয় স্পষ্টভাবে পর্যবেক্ষণের জন্য অ্যানালিটিক্স ও ইনভয়েসে অ্যাক্সেস থাকে.

মনে রাখবেন, ক্রেডিট-ভিত্তিক ব্যবহার ওয়ার্কস্পেসের শেয়ার করা ক্রেডিট পুল থেকে নেওয়া হয় - কোনো ব্যবহারকারীর ব্যবহারসীমা পুল শেষ হওয়ার আগেই সেই ব্যবহারকারীকে থামাতে পারে. পুল আগে শেষ হয়ে গেলে, উপযুক্ত ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া যাবে কি না তা ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা নির্ধারণ করে. ওভারেজ ব্যবহারের সময়ও ব্যবহারকারীর ব্যবহারসীমা প্রযোজ্য থাকে.

এই নিয়ন্ত্রণগুলো একই বিলিং যাত্রার ভিন্ন ভিন্ন ধাপ নির্দেশ করে: নির্বাচিত ব্যবহার-পর্বে ব্যক্তিগত ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে ব্যবহারসীমা, শেয়ার করা পুল শেষ হলে কী হতে পারে তা নিয়ন্ত্রণ করে ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা, কী ঘটেছে তা পর্যালোচনায় অ্যানালিটিক্স ও ব্যবহার রিপোর্ট সাহায্য করে, আর ইনভয়েস ওয়ার্কস্পেসের বিলিং পর্বের উপযুক্ত ওভারেজ ব্যবহার দেখায়.

ওয়ার্কস্পেস মালিক ও অ্যাডমিনরা তাদের ChatGPT ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করার পর অ্যাডমিন কনসোলে ব্যবহারসীমা, ব্যবহার সতর্কতা এবং ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা পরিচালনা করতে পারেন. ওয়ার্কস্পেস অন্যভাবে কনফিগার না করা থাকলে শুধু ওয়ার্কস্পেস মালিকরা ইনভয়েস দেখতে পারেন.

নোট: ব্যবহারসীমা এবং ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা দুটিতেই “কোনো সীমা নেই” সেটিং বিকল্প আছে. কনফিগারেশন সারফেস অনুযায়ী “কোনো সীমা নেই”-এর অর্থ ভিন্ন হয়.

ব্যবহারসীমায় সেট করা গ্রুপ ওভাররাইডের ক্ষেত্রে, কোনো সীমা নেই মানে গ্রুপটি ওয়ার্কস্পেস ডিফল্ট উত্তরাধিকারসূত্রে পাবে; এর অর্থ সীমাহীন ব্যবহার নয়.

অ্যাডমিন কনসোলে কনফিগার করা ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমার ক্ষেত্রে, কোনো সীমা নেই মানে উপযুক্ত ওভারেজ ব্যবহারে কোনো ক্যাপ কনফিগার করা নেই. কোনো সীমা নেই মানে ক্রেডিট বিনামূল্যে বা সীমাহীন নয়; উপযুক্ত ওভারেজ ব্যবহার চলতে পারে এবং আপনার চুক্তি অনুযায়ী বিল করা হতে পারে.

ব্যবহারকারীদের মাসিক ব্যবহারসীমা পরিচালনা করুন

ব্যবহারসীমা Enterprise/Edu ওয়ার্কস্পেসগুলোকে পৃথক ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যবহার-পর্বের নিয়ন্ত্রণসীমা নির্ধারণে সাহায্য করে, একই সঙ্গে গ্রুপ ও পৃথক ব্যতিক্রমের নমনীয়তা বজায় রাখে. ওয়ার্কস্পেস মাসিক (ডিফল্ট) ব্যবহার করতে পারে, যেখানে UTC অনুযায়ী প্রতি মাসের প্রথম দিনে ব্যবহার রিসেট হয়, অথবা বিলিং চক্রের সঙ্গে মিলিয়ে ব্যবহার করতে পারে, যেখানে ওয়ার্কস্পেসের বিলিং-চক্রের শুরুর তারিখের সঙ্গে মিলিয়ে প্রতিটি মাসিক ব্যবহার-পর্বের শুরুতে ব্যবহার রিসেট হয়. নির্বাচিত পর্ব ইনভয়েস বা নবায়নের তারিখ পরিবর্তন করে না. শুধু ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিন ও মালিকরা ব্যবহারসীমা কনফিগার করতে পারেন; সদস্য ও অ্যানালিটিক্স দর্শকরা পারেন না.

অ্যাডমিন কনসোলে ব্যবহারসীমা পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন

অ্যাডমিন কনসোল খুলুন, ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করুন এবং ব্যবহারসীমা নির্বাচন করুন. পৃষ্ঠা অন্তর্ভুক্ত করে:

• ওয়ার্কস্পেস: ডিফল্ট ব্যবহারসীমা সেট বা সরান, ব্যবহার-পর্ব বেছে নিন, গ্রুপ ও ব্যবহারকারী ওভাররাইড খুলুন এবং সদস্যরা কীভাবে সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করবে তা কনফিগার করুন. আপনার অ্যানালিটিক্স অনুমতি থাকলে, আপনি অ্যানালিটিক্স দেখুনও নির্বাচন করতে পারেন.

• গ্রুপ: গ্রুপ খুঁজুন, সদস্য সংখ্যা ও উত্তরাধিকারসূত্রে পাওয়া ওয়ার্কস্পেস সীমা পর্যালোচনা করুন এবং গ্রুপ ওভাররাইড যোগ বা সম্পাদনা করুন.

• ব্যবহারকারী: ব্যবহারকারী খুঁজুন বা গ্রুপ অনুযায়ী ফিল্টার করুন, এই পর্বে ব্যবহৃত, উত্তরাধিকারসূত্রে পাওয়া ব্যবহারসীমা এবং ব্যবহারকারী ওভাররাইড সীমা তুলনা করুন, এবং ব্যবহারকারী ওভাররাইড যোগ বা সম্পাদনা করুন.

• মুলতুবি অনুরোধ: ডিফল্ট অনুরোধ প্রক্রিয়া চালু থাকলে, অনুরোধকারীর বর্তমান ব্যবহার ও সীমা পর্যালোচনা করুন, প্রয়োজন হলে সুপারিশকৃত সীমা সম্পাদনা করুন, যুক্তি পড়ুন এবং অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান নির্বাচন করুন.

ওয়ার্কস্পেসের অনুরোধ প্রক্রিয়ায়, ChatGPT ও Codex থেকে মুলতুবি অনুরোধে অনুরোধ সংগ্রহ করতে ডিফল্ট, ঐচ্ছিক নির্দেশনাসহ সদস্যদের কোনো HTTPS URL-এ পাঠাতে কাস্টম, অথবা অনুরোধ বন্ধ করতে নিষ্ক্রিয় বেছে নিন.

ব্যবহার-পর্ব পরিবর্তন করুন

1. ব্যবহারসীমায়, ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করুন.

2. ব্যবহার-পর্বের পাশে, সম্পাদনা নির্বাচন করুন.

3. মাসিক (ডিফল্ট) বা বিলিং চক্রের সঙ্গে মিলিয়ে বেছে নিন.

নোট: বিলিং চক্রের সঙ্গে মিলিয়ে বিকল্পটি উপলভ্য না হলে, পরবর্তী বিলিং চক্র কখন শুরু হবে সে জন্য দেখানো তারিখ পর্যালোচনা করুন - ওই তারিখে বিকল্পটি উপলভ্য হবে.

1. ব্যবহার-পর্ব পরিবর্তন নির্বাচন করুন. পরিবর্তনটি সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়. বিদ্যমান সীমার পরিমাণ একই থাকে, তবে ওই সীমায় গণনা করা ব্যবহার বদলাতে পারে.

নিয়ন্ত্রণের স্তর বেছে নিন

ব্যবহারসীমা একাধিক স্তর সমর্থন করে:

• ওয়ার্কস্পেস সীমা ওয়ার্কস্পেসের প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য মাসিক ডিফল্ট সেট করে.

• গ্রুপ সীমা কোনো গ্রুপের প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য মাসিক ডিফল্ট সেট করে.

• ব্যবহারকারী সীমা, যাকে ব্যবহারকারী ওভাররাইডও বলা হয়, নির্দিষ্ট কোনো ব্যবহারকারীর জন্য মাসিক সীমা সেট করে.

অ্যাডমিন কনসোল → ব্যবহারসীমা-তে সীমা কনফিগার করুন এবং বৃদ্ধি অনুরোধ পরিচালনা করুন.

সীমার অগ্রাধিকার কীভাবে কাজ করে

ব্যবহারসীমা এই ক্রমে পরীক্ষা করা হয়: ব্যবহারকারী ওভাররাইড, সর্বোচ্চ প্রযোজ্য গ্রুপ ডিফল্ট, তারপর ওয়ার্কস্পেস ডিফল্ট.

যেমন, কোনো ইঞ্জিনিয়ারিং গ্রুপের একটি কন্ট্রাক্টর গ্রুপের চেয়ে বেশি ডিফল্ট প্রয়োজন হতে পারে. কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর প্রত্যাশিত ব্যবহার গ্রুপের বাকিদের থেকে ভিন্ন হলে, তার জন্য পৃথক ওভাররাইড থাকতে পারে. কোনো ব্যবহারকারী একাধিক গ্রুপে থাকলে, ব্যবহারকারীর পৃথক ওভাররাইড না থাকলে সর্বোচ্চ প্রযোজ্য গ্রুপ ডিফল্ট প্রযোজ্য হয়.

ব্যবহারসীমা ও ওভারেজ সীমা কীভাবে পরস্পরের সঙ্গে কাজ করে

ধরা যাক, কোনো ব্যবহারকারীর মাসিক সীমা 6,000 ক্রেডিট. ব্যবহারকারী ওই সীমায় পৌঁছালে, ওয়ার্কস্পেসে এখনও শেয়ার করা ক্রেডিট থাকলেও সেই ব্যবহারকারীর জন্য অতিরিক্ত উপযুক্ত ব্যবহার ব্লক করা হয়. ওয়ার্কস্পেসের শেয়ার করা ক্রেডিট পুল আগে শেষ হয়ে গেলে, উপযুক্ত ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া যাবে কি না তা ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সেটিং নির্ধারণ করে. ওভারেজ ব্যবহারের সময়ও ব্যবহারকারীর 6,000-ক্রেডিট সীমা প্রযোজ্য থাকে.

সীমা বাড়ানোর অনুরোধ পরিচালনা করুন

ব্যবহারসীমা-তে, ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিন ও মালিকরা ব্যবহারকারীদের তাদের মাসিক সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করার অনুমতি দিতে পারেন.

এই ফিচারটি ডিফল্টভাবে চালু থাকে. ডিফল্ট অনুরোধ প্রক্রিয়ায়, সদস্যরা ChatGPT ও Codex-এ আরও ব্যবহার চাইতে পারেন; অনুরোধগুলো ব্যবহারসীমা → মুলতুবি অনুরোধ-এ দেখা যায়, ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিনরা ইমেইল নোটিফিকেশন পান, এবং অ্যাডমিন ও মালিকরা অনুরোধ অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন.

অ্যাডমিন ও মালিকরা অনুরোধ নিষ্ক্রিয়ও করতে পারেন বা সদস্যদের কোনো কাস্টম URL-এ পাঠাতে পারেন, যেমন অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস অনুরোধ পৃষ্ঠা. কাস্টম অনুরোধ গন্তব্য মুলতুবি অনুরোধ-এর বাইরে পরিচালিত হয়, তাই পর্যালোচনা ও অনুমোদন আপনার বেছে নেওয়া গন্তব্যেই হয়.


মুলতুবি অনুরোধ-এ কোনো অনুরোধ অনুমোদনের সময়, অ্যাডমিন ও মালিকরা বেছে নিতে পারেন বাড়ানো ব্যবহারকারী সীমা সাময়িক নাকি স্থায়ী হবে. সাময়িক বৃদ্ধি ব্যবহারকারীর বর্তমান ব্যবহার-পর্বের শেষ পর্যন্ত প্রযোজ্য হয়. স্থায়ী বৃদ্ধি কোনো অ্যাডমিন বা মালিক পরিবর্তন বা সরিয়ে না দেওয়া পর্যন্ত বহাল থাকে.


মাসিক (ডিফল্ট)-এর জন্য, সাময়িক বৃদ্ধি UTC অনুযায়ী বর্তমান ক্যালেন্ডার মাসের শেষে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়. বিলিং চক্রের সঙ্গে মিলিয়ে-এর জন্য, এটি ওয়ার্কস্পেসের বিলিং-চক্রের শুরুর তারিখের সঙ্গে মিলানো বর্তমান মাসিক ব্যবহার-পর্বের শেষে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়. মেয়াদ শেষ হলে, ব্যবহারকারীর কার্যকর সীমা পরবর্তী প্রযোজ্য সীমায় ফিরে যায়: প্রথমে সর্বোচ্চ প্রযোজ্য গ্রুপ ডিফল্ট, তারপর ওয়ার্কস্পেস ডিফল্ট.

সাময়িক বিকল্পটি শুধু ব্যবহারকারী ওভাররাইডে প্রযোজ্য, ওয়ার্কস্পেস বা গ্রুপ ডিফল্টে নয়. অ্যাডমিন ও মালিকরা ব্যবহারসীমা-এর ব্যবহারকারী থেকে সক্রিয় ব্যবহারকারী ওভাররাইড আপডেট করতে পারেন.

সাময়িক ওভাররাইড ব্যবহারকারী ট্যাব থেকেও সেট করা যায়. ব্যবহারকারী ওভাররাইড সেট করার সময়, আপনি ওভাররাইডটি সাময়িক নাকি স্থায়ী তা নির্দিষ্ট করতে পারেন. ব্যবহারকারীদের সীমা বাড়ানোর যেকোনো অনুরোধের বাইরে স্বাধীনভাবে আপনি এটি সেট করতে পারেন.

পুরোনো সাপ্তাহিক সীমা মাইগ্রেট করুন

আপনার ওয়ার্কস্পেসে মাইগ্রেশন ব্যানার দেখা গেলে, অ্যাডমিন কনসোল খুলুন, ChatGPT ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করুন এবং ব্যবহারসীমা > ওয়ার্কস্পেস-এ যান. এখন মাইগ্রেট করুন নির্বাচন করুন, তারপর অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন.

এগোনোর আগে নিশ্চিতকরণ বার্তাটি পর্যালোচনা করুন. আপনার ওয়ার্কস্পেসের আকারের ওপর নির্ভর করে মাইগ্রেশনে কয়েক মিনিট লাগতে পারে, এবং এটি সেই ওয়ার্কস্পেসের উপযুক্ত সাপ্তাহিক ভূমিকা-ভিত্তিক সীমাগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য.

মনে রাখবেন, মাইগ্রেশন অপরিবর্তনীয় - মাইগ্রেশন সম্পূর্ণ হলে আপনার সাপ্তাহিক সীমা সেটিং মুছে ফেলা হয়.

উপযুক্ত সাপ্তাহিক ভূমিকা-ভিত্তিক সীমা মাসিক ব্যবহারসীমায় মাইগ্রেট হলে, এই রূপান্তর নিয়মগুলো প্রযোজ্য হয়:

• মাসিক সেটিং দ্বারা প্রতিস্থাপিত নয় এমন সাপ্তাহিক ওয়ার্কস্পেস ডিফল্ট সাপ্তাহিক পরিমাণের চার গুণে মাসিক ওয়ার্কস্পেস সীমায় রূপান্তরিত হয়.

• মাসিক গ্রুপ বা ব্যবহারকারী সেটিং দ্বারা প্রতিস্থাপিত নয় এমন সাপ্তাহিক ভূমিকা-ভিত্তিক সীমা সাপ্তাহিক পরিমাণের চার গুণে মাসিক গ্রুপ ওভাররাইডে রূপান্তরিত হয়.

• ওয়ার্কস্পেসের নির্বাচিত ব্যবহার-পর্ব—মাসিক (ডিফল্ট) বা বিলিং চক্রের সঙ্গে মিলিয়ে—মাসিক ব্যবহার কখন রিসেট হবে তা নির্ধারণ করে চলবে.

• ভূমিকা, অনুমতি এবং ফিচার অ্যাক্সেস পরিবর্তন হয় না. মাইগ্রেশনের পর পুরোনো সাপ্তাহিক ব্যয়-নিয়ন্ত্রণ কনফিগারেশন মুছে ফেলা হয়, এবং মাইগ্রেশন পূর্বাবস্থায় ফেরানো যায় না.

• সর্বোচ্চ প্রযোজ্য গ্রুপ ডিফল্ট প্রযোজ্য হওয়ায় কিছু ব্যবহারকারী বেশি কার্যকর সীমা পেতে পারেন. যে ব্যবহারকারী আগে একটি ভূমিকার মাধ্যমে সীমাহীন ছিলেন, অন্য কোনো নির্দিষ্ট ভূমিকা-ভিত্তিক সীমা রূপান্তরিত হলে তিনি একটি সসীম মাইগ্রেটেড সীমা পেতে পারেন.

ব্যবহারসীমা এই ক্রমে পরীক্ষা করা হয়: ব্যবহারকারী ওভাররাইড, সর্বোচ্চ প্রযোজ্য গ্রুপ ডিফল্ট, তারপর ওয়ার্কস্পেস ডিফল্ট. মাইগ্রেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত, সংশ্লিষ্ট কোনো মাসিক স্তর কনফিগার না থাকলে অনুমতি ও ভূমিকার বিদ্যমান সাপ্তাহিক সীমা এখনও প্রযোজ্য হতে পারে.

ভূমিকা, অনুমতি এবং ফিচার অ্যাক্সেস অনুমতি ও ভূমিকা-তেই পরিচালিত থাকে.

Spend Controls API দিয়ে ব্যবহারসীমা স্বয়ংক্রিয় করুন

উপযুক্ত Enterprise ও Edu ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিনরা ব্যবহারসীমা-তে উপলভ্য একই মাসিক সীমা ব্যবস্থাপনা স্বয়ংক্রিয় করতে Spend Controls API ব্যবহার করতে পারেন. API ওয়ার্কস্পেস, গ্রুপ এবং ব্যবহারকারী স্তরে ব্যবহারসীমা পড়া ও আপডেট করা সমর্থন করে. API বর্তমানে ওয়ার্কস্পেসের ব্যবহার-পর্ব পরিবর্তন করে না; অ্যাডমিন কনসোলে মাসিক (ডিফল্ট) বা বিলিং চক্রের সঙ্গে মিলিয়ে বেছে নিন.

API যথাযথ স্কোপসহ একটি ChatGPT Admin API কী ব্যবহার করে:

• ব্যবহারসীমা সেটিং পড়তে chatgpt.enterprise.usage_limit.read ব্যবহার করুন.

• ব্যবহারসীমা সেটিং পরিবর্তন করতে chatgpt.enterprise.usage_limit.write ব্যবহার করুন.

ওয়ার্কস্পেস মালিক ও অ্যাডমিনরা অ্যাডমিন কনসোলে প্রয়োজনীয় ব্যবহারসীমা অনুমতিসহ ওয়ার্কস্পেস-স্কোপড অ্যাডমিন কী তৈরি করতে পারেন. এই কী মডেল-ইনফারেন্স অনুরোধ বা API প্ল্যাটফর্ম প্রতিষ্ঠানের এন্ডপয়েন্ট প্রমাণীকরণ করে না.

সেটআপ ও অনুমতির জন্য দেখুন: অ্যাডমিন কনসোলে অ্যাডমিন কী পরিচালনা.

এন্ডপয়েন্টের বিবরণের জন্য দেখুন: Spend Controls API রেফারেন্স.

সদস্যদের ব্যবহার-দৃশ্যমানতা নিয়ন্ত্রণ করুন

ক্রেডিট-ভিত্তিক বিলিংসহ উপযুক্ত Enterprise ওয়ার্কস্পেসগুলোর জন্য:

1. অ্যাডমিন কনসোলে ব্যবহারসীমা খুলুন.

2. ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করুন.

3. ব্যবহার-দৃশ্যমানতা ও অনুরোধ-এ, ব্যবহারকারীদের ক্রেডিট ও ডলারে ব্যবহার দেখতে দিন চালু করুন.

এরপর সদস্যরা ব্যবহার ও বিলিং-এ শতাংশের পাশাপাশি কাজ এবং Codex-এর সঠিক ক্রেডিট ব্যবহার ও আনুমানিক ডলার মূল্য দেখতে পারবেন. নিয়মিত চ্যাট ব্যবহার এতে অন্তর্ভুক্ত নয়. এই সেটিং শুধু দৃশ্যমানতা বদলায়; এটি কোনো সদস্যের ব্যবহারসীমা বা ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা বদলায় না. আনুমানিক ডলার মূল্য পরিকল্পনার সহায়ক তথ্য; জারি করা ইনভয়েসই চূড়ান্ত কর্তৃত্ব রাখে.

সদস্যদের অভিজ্ঞতা জানতে কাজ ও Codex ব্যবহার পর্যালোচনা এবং ব্যক্তিগত অ্যানালিটিক্স ব্যবহার দেখুন.

ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা পরিচালনা করুন

কিছু ChatGPT Enterprise/Edu ওয়ার্কস্পেস শেয়ার করা ক্রেডিট পুলসহ নমনীয় মূল্যনির্ধারণ ব্যবহার করে. প্রতিটি ওয়ার্কস্পেসের ক্রেডিট বরাদ্দ, রেট, উপযুক্ত ব্যবহার এবং বিলিং শর্ত OpenAI-এর সঙ্গে তার চুক্তিতে নির্ধারিত থাকে.

কমিটেড ক্রেডিট পুল ব্যবহৃত হয়ে যাওয়ার পর কোনো উপযুক্ত ওয়ার্কস্পেস ক্রেডিট-ভিত্তিক ফিচার ব্যবহার চালিয়ে গেলে ওভারেজ ঘটে. অতিরিক্ত ব্যবহার OpenAI-এর সঙ্গে আপনার চুক্তি এবং কনফিগার করা যেকোনো ওভারেজ সীমা অনুযায়ী বিল করা হয়.

আপনার ওয়ার্কস্পেসে কোন শর্ত বা ব্যবহারের ধরন প্রযোজ্য তা নিশ্চিত না হলে, আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

ক্রেডিট ব্যবহার ও ওভারেজ সেটিং পর্যালোচনা করুন

চুক্তিভিত্তিক ওভারেজ রেট উপলভ্য থাকলে, Cost API, Codex অ্যানালিটিক্স API, অ্যাডমিন কনসোল অ্যানালিটিক্স এবং অ্যাডমিন কনসোল ব্যয় নিয়ন্ত্রণে ক্রেডিটের পাশাপাশি আনুমানিক ডলার পরিমাণ দেখা যেতে পারে. এই মানগুলো ওয়ার্কস্পেসের ওভারেজ রেটের ওপর ভিত্তি করে পরিকল্পনার অনুমান; এগুলো নিষ্পত্তিকৃত চার্জ, ইনভয়েস বা বিলিং → ইনভয়েসের বিকল্প নয়.

ডলার অনুমান অনুপস্থিত থাকলে বা অন্য সারফেসের সঙ্গে ভিন্ন হলে, নির্বাচিত ওয়ার্কস্পেস, বিলিং-চক্র উইন্ডো, চুক্তিভিত্তিক রেট ও মুদ্রা, এবং সর্বশেষ-আপডেট টাইমস্ট্যাম্প নিশ্চিত করুন. জারি করা ইনভয়েসকে কর্তৃত্বপূর্ণ হিসেবে ব্যবহার করুন. ওই যাচাইয়ের পরও অমিল থাকলে আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিম বা OpenAI সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

ওয়ার্কস্পেস মালিক ও অ্যাডমিনরা অ্যাডমিন কনসোল থেকে ক্রেডিট ব্যবহার ও ওভারেজ সেটিং পর্যালোচনা করতে পারেন:

1. অ্যাডমিন কনসোল খুলুন.

2. সংশ্লিষ্ট Enterprise/Edu ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করুন.

3. বিলিং নির্বাচন করুন.

4. এখনও বিল করা হয়নি এমন উপযুক্ত ব্যবহারের জন্য বিল না করা ওভারেজ পর্যালোচনা করুন.

5. অতিরিক্ত বিবরণ দরকার হলে উপরের-ডান কোণ থেকে ব্যবহার রিপোর্ট ডাউনলোড করুন.

পর্যালোচনার ভিন্ন অংশের জন্য বিলিং ট্যাবগুলো ব্যবহার করুন:

• প্ল্যানে ক্রেডিট ব্যালেন্স, ওভারেজ সীমা, সতর্কতা এবং ক্রেডিট ব্যবহার দেখার পথ দেখায়.

• আপনার ওয়ার্কস্পেসের জন্য উপলভ্য হলে গ্রান্ট কার্যকলাপে ক্রেডিট গ্রান্ট ও কার্যকলাপ দেখায়.

• আপনার ভূমিকা ও ওয়ার্কস্পেস বিলিং সেটআপ অ্যাক্সেস দিলে ইনভয়েসে জারি করা ইনভয়েস দেখা যায়. উপলভ্য হলে ইনভয়েসের তারিখ, বকেয়া তারিখ, পেমেন্ট স্ট্যাটাস এবং ইনভয়েস ডকুমেন্ট পর্যালোচনা করতে একটি ইনভয়েস খুলুন.

ব্যবহার ডেটায় আপডেট বিলম্ব থাকতে পারে. ডাউনলোড করা রিপোর্টের সঙ্গে সাম্প্রতিক ইনভয়েস তুলনা করলে, অমিল এস্কেলেট করার আগে ইনভয়েস পর্ব ও রিপোর্ট টাইমস্ট্যাম্প পর্যালোচনা করুন.

ব্যবহার থেকে ইনভয়েস পর্যন্ত পথ অনুসরণ করুন

1. উপযুক্ত ক্রেডিট-ভিত্তিক ব্যবহার ওয়ার্কস্পেসের কমিটেড শেয়ার করা ক্রেডিট পুল থেকে নেওয়া হয়.

2. শেয়ার করা পুল শেষ হলে, উপযুক্ত ব্যবহার শুধু কনফিগার করা ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমার মধ্যে চালিয়ে যাওয়া যায়. ব্যবহারকারী ব্যবহারসীমা প্রযোজ্য থাকে.

3. বিলিং বর্তমান ক্রেডিট তথ্য এবং এখনও বিল করা হয়নি এমন উপযুক্ত ব্যবহারের জন্য বিল না করা ওভারেজ দেখায়. ব্যবহার রিপোর্ট ও অ্যানালিটিক্স কার্যকলাপ পরীক্ষা করতে সাহায্য করতে পারে, তবে সেগুলোতে আপডেট বিলম্ব থাকতে পারে.

4. ওভারেজ বিলিং OpenAI-এর সঙ্গে চুক্তি অনুযায়ী ওয়ার্কস্পেসের বিলিং পর্ব শেষ হওয়ার পর মূল্যায়ন করা হয়. সীমা, ব্যবহার রিপোর্ট এবং ইনভয়েস তুলনা করার সময়, ওয়ার্কস্পেস মাসিক (ডিফল্ট) নাকি বিলিং চক্রের সঙ্গে মিলিয়ে ব্যবহার করে তা নিশ্চিত করুন, তারপর অ্যাডমিন কনসোলে দেখানো তারিখের পরিসর তুলনা করুন.

5. সাধারণত ওই বিলিং পর্বের পর ওভারেজ ইনভয়েস তৈরি হয় এবং পাঁচ কর্মদিবসের পর্যালোচনা সময়ের পর পাঠানো হয়. এটি জারি হলে, ওয়ার্কস্পেস মালিকদের মতো ইনভয়েস অ্যাক্সেস থাকা ভূমিকার জন্য বিলিং → ইনভয়েস-এ দেখা যায়. মিলিয়ে দেখতে ইনভয়েস পর্ব, ব্যবহার-রিপোর্ট টাইমস্ট্যাম্প, চুক্তিভিত্তিক রেট এবং প্রযোজ্য ব্যতিক্রম বা সমন্বয় ব্যবহার করুন.

ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা সেট করুন

OpenAI ডিফল্টভাবে ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা সেট করে না. ওয়ার্কস্পেস মালিক কোনো সীমা নির্ধারণ না করা পর্যন্ত সেটিংটি কোনো সীমা নেই হিসেবে দেখা যায়. ওভারেজ সীমা সেট না থাকলে, নির্দিষ্ট ফিচারের ব্যবহার বাধাহীনভাবে চলতে পারে, তবে এতে অনাকাঙ্ক্ষিত ওভারেজ চার্জ হতে পারে. এটি এড়াতে, অনুগ্রহ করে বিলিং ট্যাবে গিয়ে সীমা সেট করা নিশ্চিত করুন.

ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা কনফিগার করতে, বিলিং খুলুন, ওভারেজ সীমার অধীনে পরিচালনা নির্বাচন করুন এবং একটি ক্রেডিট মান লিখুন.

• সীমা সেট করলে কমিটেড ক্রেডিট পুল শেষ হওয়ার পর ওয়ার্কস্পেস কত দূর ওভারেজে চালিয়ে যেতে পারবে তা সীমিত হয়.

• সীমা 0 সেট করলে ওয়ার্কস্পেসকে ওভারেজে চালিয়ে যেতে বাধা দেওয়া হয়. অতিরিক্ত ক্রেডিট উপলভ্য হওয়া বা সীমা পরিবর্তন হওয়া পর্যন্ত কিছু উন্নত ফিচার বিরতি নিতে পারে.

• ওভারেজ সীমা পরিবর্তন ভবিষ্যতের উপযুক্ত ব্যবহারে প্রভাব ফেলে. এটি ইতিমধ্যে ঘটে যাওয়া ব্যবহার পূর্বাবস্থায় সরায় না বা ইতিমধ্যে জারি করা ইনভয়েস পরিবর্তন করে না.

ব্যবহার সতর্কতা কনফিগার করুন

ওয়ার্কস্পেস নির্বাচিত ক্রেডিট থ্রেশহোল্ডে পৌঁছালে, সব কমিটেড ক্রেডিট ব্যবহার করলে বা ওভারেজ সীমায় পৌঁছালে ব্যবহার সতর্কতা নির্বাচিত প্রাপকদের জানায়. সতর্কতা ব্যবহার ব্লক করে না. ক্যাপ প্রয়োজন হলে ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা ব্যবহার করুন.

ইনভয়েসের সময়, উপস্থাপন ও পর্যালোচনা বুঝুন

আপনার ওয়ার্কস্পেসে কোনো বিলিং পর্বে উপযুক্ত ওভারেজ ব্যবহার থাকলে, OpenAI-এর সঙ্গে আপনার চুক্তি অনুযায়ী OpenAI ওভারেজ ইনভয়েস জারি করতে পারে. ওভারেজ ইনভয়েস সাধারণত মাসে একবার জারি হয় এবং ওয়ার্কস্পেসের চুক্তিভিত্তিক বিলিং পর্ব অনুসরণ করে, যা ক্যালেন্ডার মাসের বদলে ওয়ার্কস্পেসের সাবস্ক্রিপশন শুরুর তারিখের সঙ্গে যুক্ত থাকতে পারে. বিলিং পর্ব শেষ হলে, সাধারণত পাঁচ কর্মদিবসের পর্যালোচনা সময়ের পর ইনভয়েস তৈরি করে পাঠানো হয়. ওভারেজ ইনভয়েস ChatGPT Go, Plus, Pro, Business ওয়েব সাবস্ক্রিপশন বিলিং থেকে আলাদা এবং API প্ল্যাটফর্ম বিলিং থেকেও আলাদা.

ওভারেজ বিলিং পর্ব শুরু হওয়ার পর শুরু হলে, আপনার প্রথম ওভারেজ ইনভয়েস বিলিং পর্বের শুধু একাংশ কভার করতে পারে. অ্যানালিটিক্স বা ডাউনলোড করা ব্যবহার রিপোর্টের সঙ্গে ইনভয়েস তুলনা করার আগে ইনভয়েস পর্ব পর্যালোচনা করুন.

ওভারেজ ইনভয়েসে উপযুক্ত ওভারেজ ব্যবহারের জন্য একটি সারাংশ লাইন আইটেম থাকে. এটি সিট ফি-র মতো অসংশ্লিষ্ট চার্জ একত্রিত করে না. আপনার ওয়ার্কস্পেস কনফিগারেশনের ওপর নির্ভর করে, ব্যবহার রিপোর্ট বা CSV এক্সপোর্টের মতো অতিরিক্ত বিবরণ বিলিং সেটিংসে বা আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের কাছ থেকে পাওয়া যেতে পারে.

জারি করা ইনভয়েস খুঁজতে, অ্যাডমিন কনসোল খুলুন, ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করুন, বিলিং খুলুন এবং ইনভয়েস নির্বাচন করুন. ইনভয়েস তালিকায় উপলভ্য হলে ইনভয়েসের তারিখ, বকেয়া তারিখ, পেমেন্ট স্ট্যাটাস এবং ইনভয়েস ডকুমেন্টের লিংক দেখা যেতে পারে. আপনার ওয়ার্কস্পেস অন্যভাবে কনফিগার না করা থাকলে শুধু ওয়ার্কস্পেসের মালিকরা ইনভয়েস দেখতে পারেন.

আপনার প্রতিষ্ঠানের ক্রয় আদেশ নম্বর, ভিন্ন বিলিং যোগাযোগ, অতিরিক্ত ইনভয়েস প্রাপক বা অন্যান্য ইনভয়েস মেটাডেটা প্রয়োজন হলে, আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. এই বিবরণগুলো আপনার অর্ডার ফর্ম বা বিলিং সেটআপ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হতে পারে এবং ChatGPT-তে সরাসরি সম্পাদনাযোগ্য নাও হতে পারে.

সাপোর্ট বা আপনার অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগের আগে

ওভারেজ ইনভয়েস বা ব্যবহার রিপোর্ট সঠিক মনে না হলে:

• ইনভয়েস পর্ব ব্যবহার রিপোর্টের পর্বের সঙ্গে মেলে কি না নিশ্চিত করুন.

• ব্যবহার ডেটায় আপডেট বিলম্ব থাকতে পারে, তাই রিপোর্ট টাইমস্ট্যাম্প পর্যালোচনা করুন.

• আপনার অর্ডার ফর্ম বা চুক্তিতে ক্রেডিট বরাদ্দ, মেয়াদোত্তীর্ণতা, রেট এবং ইনভয়েসিং শর্ত নিশ্চিত করুন.

• ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা কনফিগার করা হয়েছিল কি না নিশ্চিত করুন.

• ওয়ার্কস্পেসের নির্বাচিত ব্যবহার-পর্ব নিশ্চিত করুন এবং ব্যবহারকারী সীমা, রিপোর্ট ও ইনভয়েসের জন্য দেখানো সঠিক তারিখের পরিসর তুলনা করুন.

কখন সাপোর্ট বা আপনার অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

নিচের বিষয়ে সাহায্য দরকার হলে আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিম বা OpenAI সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

• আপনি চিনতে পারছেন না এমন কোনো চার্জ.

• ভুল রেট বা ইনভয়েস পর্ব ব্যবহার করছে বলে মনে হওয়া কোনো ইনভয়েস.

• অনুপস্থিত ক্রয় আদেশ, বিলিং যোগাযোগ, ট্যাক্স প্রোফাইল, পেমেন্ট বিবরণ বা ইনভয়েস প্রাপক.

• ওভারেজ বিলিং থেকে বাদ থাকা উচিত এমন কোনো ওয়ার্কস্পেস.

• ইনভয়েসে প্রযোজ্য হওয়া উচিত এমন কোনো চুক্তি, প্রচার, মওকুফ বা সমন্বয়.

ওয়ার্কস্পেসের নাম, উপলভ্য হলে ওয়ার্কস্পেস ID, ইনভয়েস নম্বর, ইনভয়েস পর্ব, উপলভ্য হলে ডাউনলোড করা ব্যবহার রিপোর্ট এবং সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন. পাসওয়ার্ড বা একবার ব্যবহারযোগ্য কোড শেয়ার করবেন না.

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ব্যবহারসীমা

ব্যবহারসীমা কোন সময়সীমায় মাপা হয়?

ওয়ার্কস্পেস মাসিক (ডিফল্ট) ব্যবহার করতে পারে, যেখানে UTC অনুযায়ী প্রতি মাসের প্রথম দিনে ব্যবহার রিসেট হয়, অথবা বিলিং চক্রের সঙ্গে মিলিয়ে ব্যবহার করতে পারে, যেখানে ওয়ার্কস্পেসের বিলিং-চক্রের শুরুর তারিখের সঙ্গে মিলিয়ে প্রতিটি মাসিক ব্যবহার-পর্বের শুরুতে ব্যবহার রিসেট হয়. অ্যাডমিন কনসোল বর্তমান UTC তারিখের পরিসর দেখায়.

গ্রুপ ওভাররাইডের জন্য “কোনো সীমা নেই” কী বোঝায়?

এই প্রেক্ষাপটে কোনো সীমা নেই মানে সীমাহীন নয়; এর মানে গ্রুপটি নির্দিষ্ট ওয়ার্কস্পেস ডিফল্টে ফিরে যাবে. সীমা নির্দিষ্ট করলে গ্রুপ-নির্দিষ্ট ওভাররাইড প্রয়োগ হবে.

একাধিক স্তরে (ব্যবহারকারী, ওয়ার্কস্পেস, গ্রুপ) সীমা নির্ধারিত থাকলে কী হবে?

ব্যবহারসীমা এই ক্রমে প্রয়োগ হয়: ব্যবহারকারী ওভাররাইড, সর্বোচ্চ প্রযোজ্য গ্রুপ ডিফল্ট, তারপর ওয়ার্কস্পেস ডিফল্ট. কোনো ব্যবহারকারী একাধিক গ্রুপে থাকলে, ব্যবহারকারীর পৃথক ওভাররাইড না থাকলে সর্বোচ্চ গ্রুপ সীমা প্রযোজ্য হয়.

আমি কীভাবে কোনো ব্যবহারকারীর ব্যবহারসীমা পরীক্ষা করব?

অ্যাডমিন কনসোল খুলুন, তারপর ব্যবহারসীমা-তে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারী বা গ্রুপ পর্যালোচনা করুন.

কোনো ব্যবহারকারী কি তার ব্যবহারসীমা ছাড়িয়ে যেতে পারে?

কিছু ব্যবহারের ক্রেডিট মান কোনো টাস্ক সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত সঠিকভাবে নির্ধারণ করা যায় না. সীমার নিচে শুরু হওয়া কোনো টাস্ক শেষ হয়ে ব্যবহারকে সীমার সামান্য ওপরে নিয়ে যেতে পারে. সীমায় পৌঁছালে, ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ অতিরিক্ত উপযুক্ত ব্যবহার প্রতিরোধ করে.

কোনো ব্যবহারকারী একাধিক গ্রুপের অংশ হলে কী হবে?

ব্যবহারকারী যে গ্রুপগুলোর অংশ, সেগুলোর মধ্যে সর্বোচ্চ সীমাযুক্ত গ্রুপ সীমা তাকে বরাদ্দ করা হয়. যেমন, ওয়ার্কস্পেসের সীমা 5,000 ক্রেডিট এবং কোনো ব্যবহারকারী দুটি গ্রুপে থাকলে—গ্রুপ A-এর সীমা 7,000 ক্রেডিট ও গ্রুপ B-এর সীমা 8,000 ক্রেডিট—ধরা হচ্ছে ব্যবহারকারীর আলাদা কোনো ওভাররাইড নেই, তাহলে ওই ব্যবহারকারীর মাসিক সীমা হবে 8,000 ক্রেডিট.

সদস্যরা কি তাদের সীমা পরিবর্তন করতে পারেন?

সদস্যরা সীমা পরিবর্তন করতে পারেন না. সদস্যরা তাদের সীমার কাছাকাছি গেলে, তাদের জানানো হতে পারে এবং বৃদ্ধি অনুরোধের বিকল্প দেওয়া হতে পারে.

পুরোনো সাপ্তাহিক সীমাগুলোর কী হয়?

সাপ্তাহিক ভূমিকা-ভিত্তিক সীমাযুক্ত কোনো ওয়ার্কস্পেস মাইগ্রেট হলে, বিদ্যমান মাসিক ওয়ার্কস্পেস, গ্রুপ ও ব্যবহারকারী সেটিং বহাল থাকে এবং অগ্রাধিকার পায়. মাসিক সেটিং দ্বারা প্রতিস্থাপিত নয় এমন যেকোনো সাপ্তাহিক সীমা চার দিয়ে গুণ করা হয়: ওয়ার্কস্পেস ডিফল্ট মাসিক ওয়ার্কস্পেস সীমা হয়, আর ভূমিকা-ভিত্তিক সীমা মাসিক গ্রুপ ওভাররাইড হয়.

মাইগ্রেশন ভূমিকা, অনুমতি বা ফিচার অ্যাক্সেস পরিবর্তন করে না. মাইগ্রেশন সম্পূর্ণ হলে, পুরোনো সাপ্তাহিক ব্যয়-নিয়ন্ত্রণ কনফিগারেশন মুছে ফেলা হবে এবং পরিবর্তনটি উল্টানো যাবে না.

ব্যবহারসীমা ট্যাব এবং অনুমতি ও ভূমিকা ট্যাব দুটিতেই সীমা সেট থাকলে কোন সীমা প্রযোজ্য হবে?

দুটিই কনফিগার করা থাকলে, ব্যবহারসীমা ট্যাবের সেটিং অনুমতি ও ভূমিকার সেটিংয়ের ওপর অগ্রাধিকার পায়. ব্যবহারসীমা প্রথমে ব্যবহারকারী ওভাররাইডের জন্য, তারপর সর্বোচ্চ প্রযোজ্য গ্রুপ ডিফল্ট, তারপর ওয়ার্কস্পেস ডিফল্টের জন্য পরীক্ষা করা হয়. ওই স্তরগুলোর কোনোটি প্রযোজ্য না হলে, বিদ্যমান অনুমতি ও ভূমিকা সীমা এখনও প্রযোজ্য হতে পারে.

বিকল্পটি উপলভ্য থাকলে আমি কীভাবে সাপ্তাহিক সীমা মাইগ্রেট করব?

আপনার ওয়ার্কস্পেসে মাইগ্রেশন ব্যানার দেখা গেলে, অ্যাডমিন কনসোল খুলুন, ChatGPT ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করুন এবং ব্যবহারসীমা > ওয়ার্কস্পেস-এ যান. এখন মাইগ্রেট করুন নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সাপ্তাহিক ভূমিকা-ভিত্তিক সীমাগুলোকে মাসিক গ্রুপ-ভিত্তিক সীমায় মাইগ্রেট করতে চান. মাইগ্রেশনে কয়েক মিনিট লাগতে পারে. ব্যানার দেখা না গেলে, আপনার ওয়ার্কস্পেস হয়তো ইতিমধ্যেই মাইগ্রেট হয়েছে বা ম্যানুয়াল মাইগ্রেশনের জন্য উপযুক্ত নাও হতে পারে.

পুরোনো সাপ্তাহিক সীমা মাইগ্রেট হলে কী পরিবর্তন হয়?

ব্যবহারসীমায় ইতিমধ্যে কনফিগার করা মাসিক সেটিং অগ্রাধিকার পায়. প্রতিস্থাপিত নয় এমন সাপ্তাহিক ওয়ার্কস্পেস ডিফল্ট ও ভূমিকা-ভিত্তিক সীমা সাপ্তাহিক পরিমাণের চার গুণ মাসিক পরিমাণে রূপান্তরিত হয়, আর ভূমিকা-ভিত্তিক সীমা গ্রুপ ওভাররাইডে পরিণত হয়. ওয়ার্কস্পেসের নির্বাচিত মাসিক রিসেট ক্যাডেন্স প্রযোজ্য থাকে. ভূমিকা, অনুমতি এবং ফিচার অ্যাক্সেস পরিবর্তন হয় না.

সাপ্তাহিক-সীমা মাইগ্রেশন কি পূর্বাবস্থায় ফেরানো যায়?

না. মাইগ্রেশন অপরিবর্তনীয় এবং পুরোনো সাপ্তাহিক ব্যয়-নিয়ন্ত্রণ কনফিগারেশন মুছে দেয়.

ব্যবহারসীমা পেনে কোনো ব্যবহারকারীর জন্য দেখানো ব্যবহৃত ক্রেডিট অন্য অ্যানালিটিক্স ভিউতে দেখানো ক্রেডিট ব্যবহার থেকে ভিন্ন দেখাতে পারে কেন?

ব্যবহারসীমায় ব্যবহৃত ক্রেডিট ডেটা প্রায় রিয়েল টাইম, আর অন্য অ্যানালিটিক্স ডেটা বিলম্বিত. এছাড়া, আমরা যেভাবে ডেটা প্রক্রিয়া করি তার কারণে, ব্যবহারসীমায় ব্যবহৃত ক্রেডিটে খুব কম ক্ষেত্রে সাময়িক অসঠিকতা থাকতে পারে, যা সাধারণত ঘটার অল্প সময়ের মধ্যেই সমাধান হয়.

ওভারেজ সীমা

ইনভয়েসে ওভারেজ চার্জ কে দেখতে পারেন?

ওয়ার্কস্পেস মালিকরা ওভারেজ চার্জসহ ওয়ার্কস্পেস বিলিং তথ্য ও ইনভয়েস দেখতে পারেন. অন্যভাবে কনফিগার না করা থাকলে অন্যান্য ভূমিকার ইনভয়েস অ্যাক্সেস নাও থাকতে পারে.

ChatGPT ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ কি API প্ল্যাটফর্ম বিলিংয়ের মতোই?

না. ChatGPT ওয়ার্কস্পেস বিলিং এবং API প্ল্যাটফর্ম বিলিং আলাদাভাবে পরিচালিত হয়. আপনি যে পণ্য ব্যবহার করেছেন তার বিলিং সারফেস পর্যালোচনা করছেন কি না নিশ্চিত করুন.

ওভারেজ ইনভয়েস কখন আশা করা উচিত?

ওভারেজ ইনভয়েস সাধারণত আপনার ওয়ার্কস্পেসের চুক্তিভিত্তিক বিলিং পর্ব অনুযায়ী মাসে একবার জারি করা হয়. বিলিং পর্ব ক্যালেন্ডার মাসের বদলে আপনার সাবস্ক্রিপশন শুরুর তারিখের সঙ্গে যুক্ত থাকতে পারে. বিলিং পর্ব শেষ হলে, সাধারণত পাঁচ কর্মদিবসের পর্যালোচনা সময়ের পর ইনভয়েস তৈরি করে পাঠানো হয়. ওভারেজ বিলিং কোনো বিলিং পর্ব শুরু হওয়ার পর শুরু হলে, আপনার প্রথম ওভারেজ ইনভয়েস ওই পর্বের শুধু একাংশ কভার করতে পারে.

ওভারেজ ইনভয়েস কোথায় পাব?

অ্যাডমিন কনসোল খুলুন, সংশ্লিষ্ট ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করুন, বিলিং খুলুন এবং ইনভয়েস নির্বাচন করুন. ইনভয়েস অ্যাক্সেস থাকা ভূমিকার জন্য, টেবিলে ইনভয়েসের তারিখ, বকেয়া তারিখ, পেমেন্ট স্ট্যাটাস এবং উপলভ্য হলে ইনভয়েস ডকুমেন্টের লিংক দেখা যেতে পারে.

অ্যানালিটিক্স, বিল না করা ওভারেজ, ব্যবহার রিপোর্ট এবং ইনভয়েসে ভিন্ন সংখ্যা দেখা যেতে পারে কেন?

আগে নিশ্চিত করুন আপনি একই ওয়ার্কস্পেস এবং একই ইনভয়েস পর্ব তুলনা করছেন. ব্যবহারসীমা UTC অনুযায়ী ক্যালেন্ডার মাস ব্যবহার করে, আর ইনভয়েস ওয়ার্কস্পেসের চুক্তিভিত্তিক বিলিং পর্ব অনুসরণ করে. অ্যানালিটিক্স ও ডাউনলোড করা রিপোর্টেও আপডেট বিলম্ব থাকতে পারে. অমিল এস্কেলেট করার আগে ইনভয়েস পর্ব, রিপোর্ট টাইমস্ট্যাম্প, ক্রেডিট বরাদ্দ, চুক্তিভিত্তিক রেট এবং প্রযোজ্য কোনো ব্যতিক্রম বা সমন্বয় তুলনা করুন.

ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা পরিবর্তন করলে কি অতীতের ব্যবহার বা বিদ্যমান ইনভয়েস বদলায়?

না. ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা পরিবর্তন ভবিষ্যতের উপযুক্ত ব্যবহারে প্রভাব ফেলে. এটি ইতিমধ্যে ঘটে যাওয়া ব্যবহার পূর্বাবস্থায় সরায় না বা ইতিমধ্যে জারি করা ইনভয়েস পরিবর্তন করে না.

ওভারেজ ব্যালেন্স পরিশোধ হলে কি ব্যবহারসীমা বা ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা রিসেট হয়?

না. ওভারেজ ব্যালেন্স পরিশোধ করলে কনফিগার করা মাসিক ব্যবহারকারী ব্যবহারসীমা বা ওয়ার্কস্পেস ওভারেজ সীমা পরিবর্তন হয় না. কোনো ব্যবহারকারীর মাসিক সীমার মধ্যে ইতিমধ্যে গণনা করা ক্রেডিট সেই ক্যালেন্ডার-মাসের সীমা রিসেট না হওয়া পর্যন্ত গণনায় থাকে. ওয়ার্কস্পেসটি ওভারেজ ক্যাপে পৌঁছানোর কারণে ব্লক হয়ে থাকলে, ওভারেজ ব্যালেন্স পরিশোধ করলে অপরিবর্তিত ওভারেজ সীমার অধীনে উপযুক্ত ব্যবহার আবার চালিয়ে যাওয়া যেতে পারে.

আমার প্রথম ওভারেজ ইনভয়েস কেন বিলিং চক্রের শুধু একাংশ কভার করতে পারে?

আপনার ওয়ার্কস্পেসে ওভারেজ বিলিং কখন শুরু হয় এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের বিলিং তারিখের ওপর নির্ভর করে, আপনার প্রথম ওভারেজ ইনভয়েস বিলিং চক্রের শুধু একাংশ কভার করতে পারে. ইনভয়েসে দেখানো পর্ব নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিম বা OpenAI সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

আমি কি ChatGPT-তে ক্রয় আদেশের বিবরণ বা ইনভয়েস প্রাপক আপডেট করতে পারি?

এটি আপনার ওয়ার্কস্পেস বিলিং সেটআপ এবং OpenAI-এর সঙ্গে চুক্তির ওপর নির্ভর করে. ক্রয় আদেশের বিবরণ, ইনভয়েস মেটাডেটা বা অতিরিক্ত ইনভয়েস প্রাপক আপডেট করতে আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

ওভারেজ পরিমাণ কীভাবে গণনা করা হয়?

উচ্চ স্তরে, ওভারেজ পরিমাণ আপনার কেনা বা মঞ্জুর করা ক্রেডিটের বেশি ব্যবহৃত ক্রেডিটের ওপর ভিত্তি করে, যা আপনার চুক্তিভিত্তিক ওভারেজ রেট দিয়ে গুণ করা হয়. OpenAI-এর সঙ্গে আপনার চুক্তি অনুযায়ী আপনার সঠিক রেট ও শর্ত ভিন্ন হতে পারে – আরও বিস্তারিত জানতে আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধির সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

ওয়ার্কস্পেসের ডিফল্ট ওভারেজ সীমা কী সেট করা থাকে?

ডিফল্টভাবে, ক্রেডিট-ভিত্তিক ওয়ার্কস্পেসগুলোর জন্য কোনো ওভারেজ সীমা সেট থাকে না – অর্থাৎ এটি “কোনো সীমা নেই” হিসেবে সেট থাকবে. কমিটেড ক্রেডিট পুল ব্যবহৃত হয়ে যাওয়ার পরও উপযুক্ত ক্রেডিট-ভিত্তিক ফিচারের ব্যবহার চলতে পারে, এবং অতিরিক্ত ব্যবহার OpenAI-এর সঙ্গে আপনার চুক্তি অনুযায়ী বিল করা হতে পারে. অপ্রত্যাশিত ওভারেজ চার্জ এড়াতে, অ্যাডমিনদের ওয়ার্কস্পেসে ওভারেজ সীমা সেট করা উচিত. ওয়ার্কস্পেস মালিকরা অ্যাডমিন কনসোলের বিলিং ট্যাবে ওভারেজ সীমা পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারেন.

ওভারেজ সীমা 0 সেট করলে কী হয়?

ওভারেজ সীমা 0 সেট করা হলে, কমিটেড ক্রেডিট পুল শেষ হওয়ার পর ওয়ার্কস্পেসকে ওভারেজে চালিয়ে যেতে দেওয়া হবে না. অতিরিক্ত ক্রেডিট উপলভ্য হওয়া বা সীমা পরিবর্তন হওয়া পর্যন্ত উন্নত ফিচারগুলো বিরতি নিতে পারে.