Napomena: Od 24. juna 2026. mjesta za Codex više neće biti dostupna novim planovima ChatGPT Business niti radnim prostorima Business koji nikada nisu dodali mjesto za Codex prije 24. juna 2026. Radni prostori Business koji su dodali mjesto za Codex prije 24. juna 2026, uključujući pozivnice na čekanju na dan 24. juna, mogu nastaviti upravljati mjestima za Codex zasnovanim na upotrebi i dodavati ih.
Kako funkcionišu krediti u ChatGPT planovima?
Krediti omogućavaju dodatni, fleksibilan pristup naprednim ChatGPT funkcijama kao što su duboko istraživanje, modeli za razmišljanje, generisanje slika, napredni glasovni način i Codex. Ove funkcije su dostupne u planovima ChatGPT Business, Enterprise i Edu, uz različite načine korištenja:
Korisnici Business plana dobijaju ograničenja po korisničkom mjestu za sve napredne funkcije. Ako korisnik prekorači svoje ograničenje, a radni prostor je kupio kredite, taj korisnik može nastaviti koristiti sredstva iz zajedničkog fonda. Kupovina paketa kredita nije obavezna i potrebna je samo ako vlasnik radnog prostora želi omogućiti nastavak korištenja korisnicima koji prekorače svoja ograničenja korištenja ili ako radni prostor uključuje korisnička mjesta za Codex.
Radni prostori Enterprise i Edu kupuju zajednički fond kredita na nivou ugovora. Svi korisnici i vrste korisničkih mjesta u radnom prostoru koriste sredstva iz ovog fonda kada koriste napredne funkcije. Zadano nema ograničenja korištenja po korisničkom mjestu — vlasnici/administratori mogu koristiti RBAC za postavljanje kontrola potrošnje po grupi.
Vaš trenutni plan se nije promijenio i i dalje uključuje pristup naprednim modelima i mogućnostima, kao i praktično neograničen pristup Instant modelima te pristup poslovnim funkcijama kao što su aplikacije itd.
Neograničen ili praktično neograničen pristup podliježe zaštitnim mjerama protiv zloupotrebe i svim kvotama korištenja specifičnim za pojedini model. Mogu se primjenjivati privremena ograničenja radi sprečavanja zloupotrebe.
Pogledajte ChatGPT cjenovnik i Codex cjenovnik za informacije o tarifama.
Da li je za kredite moguć povrat novca?
Za kredite nije moguć povrat novca, osim kada to zahtijeva zakon ili u slučajevima potvrđenog kompromitovanja računa (pogledajte u nastavku).
Šta se dešava kada dostignem ograničenje kredita ili korištenja?
Business: Korisnici vide baner kada se njihovo uključeno korištenje iscrpi. Ako u zajedničkom fondu radnog prostora nema dostupnih kredita, funkcija se blokira, a korisnici mogu poslati zahtjev u proizvodu svom administratoru da doda još. Administratori i vlasnici mogu koristiti automatsku dopunu kako bi osigurali da radni prostor ima dovoljno kredita.
Enterprise i Edu: Kada se zajednički fond kredita iscrpi, napredne funkcije će biti pauzirane osim ako vlasnici radnog prostora omoguće prekoračenja ili kupe dodatne kredite preko svog OpenAI tima za račun. Vlasnici radnog prostora primaju upozorenja e-poštom i u proizvodu kada se dosegnu pragovi.
Kako kupiti kredite?
Business: Vlasnici radnog prostora kupuju kredite putem opcije Postavke > Naplata. Krediti se objedinjuju za sve korisnike. Pročitajte više.
Enterprise i Edu: Krediti se kupuju i dodjeljuju na nivou ugovora. Da povećate ukupni zajednički fond kredita radnog prostora, kontaktirajte OpenAI tim zadužen za vaš račun. Ograničenja upotrebe samo određuju kako se koristi postojeći fond; ne dodaju kredite.
Šta se dešava s naplatom i kreditima kada dodamo Enterprise korisnike?
Vlasnici i administratori radnog prostora uglavnom mogu pozivati korisnike putem Postavki radnog prostora. Dodavanje korisnika ne povećava odmah zajednički fond kredita radnog prostora. Za standardne Enterprise ugovore s uključenim korisničkim mjestima, dodana mjesta koja ispunjavaju uslove obično se usklađuju kvartalnim poravnanjem, najčešće svaka 3 mjeseca od datuma početka pretplate radnog prostora ili perioda pružanja usluge, a ne po kalendarskim kvartalima. Ako je primjenjivo, odgovarajući objedinjeni krediti dodaju se nakon obrade poravnanja. Tačno vrijeme, pragovi, naplata i uslovi za kredite zavise od narudžbenice i modela određivanja cijena. Kontaktirajte OpenAI tim zadužen za vaš račun za detalje specifične za ugovor.
Kako mogu provjeriti stanje kredita i korištenje?
Vlasnici radnog prostora u tipovima planova Business, Enterprise i Edu mogu vidjeti preostale kredite i preuzeti izvještaje o korištenju odlaskom na Postavke > Naplata.
Da li krediti ističu ili se prenose?
Business: Krediti vrijede 12 mjeseci nakon kupovine.
Enterprise i Edu: Dodjela i istek kredita definirani su u vašem obrascu narudžbe. Ako niste sigurni u svoje uslove, kontaktirajte svoj tim za račun.
Mogu li koristiti kredite za bilo koju ChatGPT funkciju?
Krediti se odnose samo na napredne modele i funkcije. Nisu vam potrebni krediti za korištenje osnovnih ChatGPT modela i funkcija kao što su pretraga, otpremanje datoteka i canvas.
Mogu li konfigurirati upozorenja ili ograničenja za korištenje kredita?
Business: Vlasnici radnog prostora mogu konfigurirati upozorenja o korištenju kredita u Postavke radnog prostora > Naplata > Upozorenja o korištenju.
Enterprise i Edu: Vlasnici radnog prostora mogu konfigurirati upozorenja o korištenju i stroga ograničenja prekoračenja u Postavke radnog prostora > Naplata. Ograničenja prekoračenja omogućavaju vam da postavite strogo ograničenje koliko njihova organizacija može proširiti korištenje izvan ugovorenog plana (npr. ako su ograničenja prekoračenja postavljena na 0, organizaciji neće biti dozvoljeno da uđe u prekoračenja).
Šta se dešava ako se krediti iskoriste zbog kompromitovanog računa?
Ako je račun u vašem radnom prostoru kompromitovan i krediti su potrošeni bez ovlaštenja, odmah kontaktirajte support@openai.com. Istražit ćemo incident, vratiti izgubljene kredite ako se potvrdi zloupotreba i pomoći s resetovanjem lozinki i sigurnosnim kontrolama. Također preporučujemo da odmah poduzmete korake za zaštitu računa prateći korake navedene ovdje.
Da li ChatGPT naplaćuje kredite kada automatski usmjeri na mini model?
Ne. Ako ChatGPT automatski usmjeri vašu poruku na mini verziju modela, koristi se 0 kredita.
ChatGPT bira najmanji model koji može pouzdano obraditi vaš zahtjev. Za lagane zadatke (poput kratkih pitanja, brzih sažetaka ili jednostavnog preformulisanja) može koristiti mini model u pozadini. Kada se to desi, vaše iskustvo ostaje isto - ali se krediti ne oduzimaju. Samo poruke koje se pokreću na modelima pune veličine koriste kredite.
Koji uslovi reguliraju kupovinu kredita?
Pogledajte ovdje.