Prijava drugim načinom
Ako ste se prvobitno registrovali pomoću e-pošte i lozinke, kasnije se možete prijaviti pomoću načina društvene prijave (Google, Microsoft ili Apple), sve dok se adresa e-pošte podudara.
Vaš nalog će automatski objediniti oba načina prijave, što vam omogućava da se prijavite koristeći ili prvobitnu e-poštu/lozinku ili novu društvenu prijavu.
Kada ne možete promijeniti način prijave
Ako ste se prvobitno registrovali koristeći SSO ili način društvene prijave (kao što su Google, Microsoft ili Apple), kasnije ne možete preći na korištenje e-pošte i lozinke—osim ako ste Enterprise korisnik, u kom slučaju vaš GTM predstavnik može resetovati predautorizaciju kako bi omogućio prijavu korisničkim imenom/lozinkom.
Pokušaj resetovanja lozinke za ove naloge neće uspjeti i neće biti poslane e-poruke za resetovanje.
Nastavite koristiti SSO ili društvenu prijavu koju ste prvobitno odabrali za pristup svom nalogu.
Ako ste se registrovali pomoću opcije Sign in with Apple i odabrali Hide My Email, vaš nalog može biti povezan s Appleovom privatnom relay adresom e-pošte umjesto s vašom ličnom e-poštom. Da biste pristupili originalnom nalogu i bilo kojoj pretplati, nastavite koristiti Sign in with Apple s istim Apple ID-om; korištenje lične e-pošte, resetovanja lozinke ili drugog načina prijave može otvoriti drugi nalog.
Upravljanje višefaktorskom autentifikacijom (MFA)
MFA je povezana s načinom prijave koji ste koristili prilikom njenog postavljanja.
Da biste promijenili način prijave nakon omogućavanja MFA:
Prvo onemogućite MFA.
Odjavite se, a zatim se ponovo prijavite koristeći novi način prijave.
Ponovo omogućite MFA s novim načinom prijave.
⚠️ VAŽNA NAPOMENA: Kada se MFA uključi, morate nastaviti koristiti trenutni način prijave dok se MFA ne isključi.
Brisanje naloga
Brisanje naloga vam ne omogućava promjenu načina prijave.
Ako želite koristiti novi način prijave, morat ćete kreirati novi nalog nakon što vaš stari nalog bude obrisan
⚠️ VAŽNA NAPOMENA: Brisanje vašeg računa NE omogućava vam da promijenite metod autentifikacije.
Ako vam je i dalje potrebna pomoć, kontaktirajte naš tim za podršku.