OpenAI
Ova stranica je mašinski prevedena. Pogledaj originalni članak na engleskom jeziku.

ChatGPT Business: Opći FAQ

Pregled funkcija, cijena i pravila ChatGPT Business za organizacije.

Ažurirano: 3 days ago

Pregled

Napomena: Radni prostori ChatGPT Business izrađeni prije 24. juna 2026. imali su pristup posebnoj naslijeđenoj vrsti Codex mjesta. Ovo se ne odnosi na radne prostore koji tu vrstu mjesta nisu dodali prije navedenog datuma. Više informacija potražite u članku Upravljanje naslijeđenim Codex mjestima u usluzi ChatGPT Business.

Osnovne informacije o planu

Šta je ChatGPT Business?

ChatGPT Business je samouslužni plan radnog prostora za timove. Organizacijama pruža zajednički radni prostor s centraliziranom naplatom, administratorskim kontrolama i licencama Standard ili Premium, koje uključuju pristup uslugama ChatGPT, ChatGPT Work i Codex. Saznajte više u članku Šta je ChatGPT Business.

Kako se mogu prijaviti za ChatGPT Business?

Business radni prostor možete kreirati sa svog ChatGPT računa. Za osnovne informacije o planu pogledajte Šta je ChatGPT Business, a zatim pročitajte Prijava za ChatGPT Business.

Kako funkcioniraju cijene za ChatGPT Business?

ChatGPT licence Standard koštaju 25 USD mjesečno po korisniku uz mjesečnu naplatu ili 20 USD mjesečno po korisniku uz godišnju naplatu. ChatGPT licence Premium koštaju 125 USD mjesečno po korisniku uz mjesečnu naplatu ili 100 USD mjesečno po korisniku uz godišnju naplatu. Ovdje navedene cijene izražene su u američkim dolarima i mogu se razlikovati zavisno od zemlje i valute. Radni prostor zahtijeva najmanje dvije plaćene licence, u bilo kojoj kombinaciji licenci Standard i Premium. Više pročitajte u članku Upravljanje naplatom i licencama u planu ChatGPT Business.

Je li ChatGPT Business isto što i ChatGPT Team?

Da. ChatGPT Team je 29. augusta 2025. preimenovan u ChatGPT Business. Postojeći Team radni prostori postali su Business radni prostori. Zbog promjene naziva ne morate kreirati novi radni prostor, migrirati podatke niti kupiti drugu pretplatu. Sama promjena naziva nije utjecala na funkcije, cijene ni ograničenja korištenja plana. Kasnije promjene cijena i opcija licenci nisu povezane s promjenom naziva.

Promjena naziva iz augusta 2025. nije zahtijevala izmjene postojećih ugovora ni sporazuma s OpenAI-jem. Postojeći ugovori i uslovi ostali su na snazi.

Nakon promjene naziva, na fakturama i potvrdama počeo se navoditi ChatGPT Business umjesto ChatGPT Team. Sama promjena naziva nije utjecala na cijene, poreze ni postupke naplate.

Evidenciju nabavke ili dobavljača trebate ažurirati samo ako to zahtijevaju vaši interni procesi. Naziv plana promijenjen je u ChatGPT Business, ali OpenAI ostaje službeni dobavljač.

Zahtijeva li ChatGPT Business i dalje 2 mjesta?

Da, a to može biti kombinacija Standard i Premium mjesta (naprimjer, 1 Standard i 1 Premium mjesto ispunjavaju minimalni uslov od 2 mjesta).

Licence, naplata i ograničenja

Može li ChatGPT Business radni prostor kombinirati različite vrste plaćenih ChatGPT licenci?

Da. Radni prostor u okviru jedne pretplate može sadržavati ChatGPT licence Standard, ChatGPT licence Premium ili kombinaciju obje vrste.

Ko može kupovati ili mijenjati vrste plaćenih ChatGPT mjesta?

Samo vlasnici radnog prostora mogu kupovati, dodavati, smanjivati, dodjeljivati, preraspoređivati ili mijenjati Standard i Premium mjesta. Administratori mogu upravljati pozivnicama i drugim uobičajenim postavkama članova.

Kada se naplaćuju promjene plaćenih mjesta?

Dodavanje plaćenih mjesta odmah pokreće proporcionalnu naplatu za ostatak trenutnog obračunskog perioda. Smanjenje broja mjesta stupa na snagu početkom sljedećeg obračunskog perioda. Dodjeljivanje, preraspoređivanje ili zamjena već plaćenih mjesta ne uzrokuje dodatnu naplatu.

Koja ograničenja važe za svaku vrstu plaćenog mjesta?

I Standard i Premium mjesta uključuju pristup uslugama ChatGPT i Codex. Premium mjesta uključuju pet puta veću upotrebu od Standard mjesta i ne podliježu petosatnom ograničenju upotrebe. Prihvatljiva upotreba iznad uključenih ograničenja može koristiti kredite radnog prostora kada to dozvoljavaju fleksibilne cijene i kontrole potrošnje.

Može li se uključeno korištenje paketa Premium pretvoriti u fiksni broj kredita ili dolara?

Ne postoji jedinstvena protuvrijednost u kreditima ili dolarima za korištenje uključeno u Premium jer potrošnja zavisi od modela i zadatka. Uključeno korištenje odvojeno je od fonda kredita radnog prostora. Prihvatljive aktivnosti mogu koristiti taj fond nakon što se iscrpi uključeno korištenje, u skladu s postavkama radnog prostora i ograničenjima potrošnje. Za detalje pogledajte: Korištenje Business kredita i kontrole potrošnje.

Znači li nulta potrošnja kredita radnog prostora da niko nije koristio ChatGPT ili Codex?

Ne nužno. Standard i Premium mjesta prvo koriste uključenu količinu, a tek potom prihvatljive aktivnosti koriste kredite radnog prostora. Vrijednost potrošnje kredita radnog prostora stoga nije mjerilo svih aktivnosti. Ako prikazana potrošnja kredita ne odgovara vašim očekivanjima, provjerite gledate li odgovarajući radni prostor i obratite se podršci kompanije OpenAI radi provjere nepodudarnosti.

Postoji li gornja granica broja plaćenih licenci u mojoj pretplati?

Od 24. augusta 2026. svaka pretplata na ChatGPT Business može ukupno imati najviše 200 plaćenih licenci Standard i Premium. Naš tim za podršku ne može promijeniti vaše maksimalno ograničenje licenci. Ako vam je potreban veći broj licenci, razmotrite ChatGPT Enterprise. Radni prostori kreirani prije tog datuma zadržavaju prethodno ograničenje licenci.

Ograničenje obuhvata kupljene licence Standard i Premium, uključujući nedodijeljene licence. Pozivima se ne rezervira licenca. Kada se dostigne ograničenje, zahtjevi ili nadogradnje za koje je potrebna dodatna plaćena licenca ne mogu se izvršiti dok se ne oslobodi kapacitet.

Da li je moguće dobiti povrat novca za izmjene broja plaćenih korisničkih mjesta?

Sama činjenica da se korisnička mjesta ne koriste ne daje pravo na povrat novca nakon što se radni prostor obaveže na određeni broj mjesta za taj obračunski ciklus. Vlasnici mogu zakazati smanjenje broja korisničkih mjesta za sljedeći obračunski ciklus. Mjerodavna zakonska prava i odobreni izuzeci za povrat novca i dalje se primjenjuju. Više informacija potražite u članku: Upravljanje naplatom i korisničkim mjestima u usluzi ChatGPT Business.

Koja je razlika između Standard i Premium ChatGPT mjesta?

Obje vrste mjesta uključuju pristup uslugama ChatGPT i Codex. Premium mjesta pružaju veća ograničenja upotrebe, a radni prostor u okviru jedne pretplate može kombinovati Standard i Premium mjesta.

Kada će nove promjene cijena stupiti na snagu?

Kupovina plaćenog mjesta stupa na snagu odmah i naplaćuje se proporcionalno. Smanjenje broja mjesta i zakazani prelazak na niži paket stupaju na snagu početkom sljedećeg obračunskog perioda.

Mogu li smanjiti broj ChatGPT mjesta u svom paketu?

Da. Vlasnici mogu smanjiti broj plaćenih ChatGPT mjesta za buduće račune. Promjene se zakazuju za početak sljedećeg obračunskog perioda.

Codex, privatnost i povezani planovi

Mogu li u novi ChatGPT Business radni prostor dodati stare Codex licence?

Od 24. juna 2026. novi samouslužni ChatGPT Business radni prostori ne mogu dodavati Codex licence, koje pripadaju staroj vrsti licenci. Business radni prostor koji je dodao staru Codex licencu prije 24. juna 2026. može i dalje upravljati tom starom vrstom licence i dodavati je. ChatGPT licence Standard i Premium već uključuju pristup Codexu. Stare Codex licence ne mogu se zamijeniti licencama Standard ili Premium. Pročitajte više: Upravljanje starim Codex licencama.

Koji uslovi privatnosti važe za ChatGPT Business i koriste li se podaci mog radnog prostora za obučavanje modela?

Na ChatGPT Business primjenjuju se Poslovni uslovi OpenAI-ja i obaveze u pogledu privatnosti za poslovne korisnike, a OpenAI ne obučava modele na podacima vašeg radnog prostora. Više pročitajte u članku Privatnost, uslovi i obrada podataka.

Mogu li koristiti ChatGPT API sa svojim planom ChatGPT Business?

Ne. ChatGPT Business i API Platform naplaćuju se zasebno. Business pretplata ne uključuje korištenje API-ja. Više pročitajte u članku Poređenje plana ChatGPT Business s drugim planovima.

Mogu li se API krediti ili API ograničenja brzine prenijeti u ChatGPT Business?

Ne. Krediti i API ograničenja brzine s platforme API Platform ne prenose se u radni prostor ChatGPT Business. Pretplate na ChatGPT Business i krediti radnog prostora odvojeni su od naplate i ograničenja upotrebe platforme API Platform.

Koja je razlika između planova ChatGPT Business i ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business je samouslužni plan radnog prostora za timove. Ako vam je potrebna implementacija većeg obima ili ugovorene poslovne kontrole, pogledajte Šta je ChatGPT Enterprise. Pročitajte i Poređenje plana ChatGPT Business s drugim planovima.

Mogu li koristiti ChatGPT Business na telefonu?

Da. ChatGPT Business dostupan je na iPhoneu i Androidu. Više pročitajte u članku Upravljanje članovima, vrstama licenci i ulogama u planu ChatGPT Business.

Pristup radnom prostoru i članstvo

Šta je radni prostor i kako mogu pristupiti svom ChatGPT Business radnom prostoru?

Radni prostor je zasebno ChatGPT okruženje s vlastitim postavkama, članovima i resursima. Na webu koristite meni profila za promjenu radnog prostora, a na mobilnom uređaju bočnu traku. Više pročitajte u članku Upravljanje članovima, vrstama licenci i ulogama u planu ChatGPT Business.

Kako se prebacujem između ličnog i ChatGPT Business radnog prostora?

U ChatGPT-u pomoću izbornika radnih prostora odaberite koji će radni prostor biti aktivan tokom sesije. Nakon spajanja odaberite Business radni prostor da biste vidjeli migrirani sadržaj. Ako lični radni prostor zadržite odvojeno, i dalje se možete prebacivati između njega i Business radnog prostora. Za detalje pogledajte: Opcije migracije ličnog radnog prostora.

Zašto nakon kupovine licence nemam pristup paketu Premium?

Provjerite jeste li prijavljeni na odgovarajući račun i jeste li odabrali Business radni prostor za koji je kupljena licenca Premium. Radni prostori s istim prikazanim nazivom ipak mogu biti zasebni. Zatražite od vlasnika radnog prostora da potvrdi koja vam je vrsta licence dodijeljena; kupovinom kapaciteta Premium on se ne dodjeljuje automatski svakom članu. Korake za dodjelu pogledajte u članku: Upravljanje vrstama licenci članova.

Koje su vrste računa ili uloge dostupne u ChatGPT Business radnom prostoru?

Business radni prostori podržavaju vlasnike, administratore, pregledaoce analitike i članove. Svakom korisniku može se dodijeliti ChatGPT licenca Standard ili Premium, a obje vrste licenci uključuju pristup uslugama ChatGPT i Codex. Više pročitajte u članku Upravljanje ChatGPT Business radnim prostorima.

Ko se može pridružiti mom radnom prostoru?

Pozvani članovi tima mogu se pridružiti kada je dostupna plaćena licenca odgovarajuće tražene vrste. U suprotnom mogu zatražiti pristup dok vlasnik radnog prostora ne oslobodi licencu. Vlasnici i administratori mogu upravljati pozivima; samo vlasnici radnog prostora mogu odobriti zahtjeve koji iziskuju kupovinu ili promjenu plaćene licence. Više pročitajte u članku Upravljanje članstvima u planu ChatGPT Business.

Mogu li spriječiti članove da dodaju druge članove?

Članovi mogu pozivati druge članove koristeći zadanu vrstu licence; trenutno nije moguće spriječiti članove da dodaju nove članove ako radni prostor ima dostupnih licenci. Administratori i vlasnici mogu upravljati pozivima na čekanju u Postavke radnog prostora > Članovi. Više pročitajte u članku Upravljanje članstvima u planu ChatGPT Business.

Koliko plaćenih licenci može imati radni prostor?

Pretplata na ChatGPT Business može obuhvatati ukupno najviše 200 plaćenih licenci Standard i Premium. Potrebne su najmanje dvije plaćene licence; jedna licenca Standard i jedna Premium zadovoljavaju taj minimum. Ako razmatrate ChatGPT Business radni prostor za koji je potrebno više od 200 plaćenih licenci, razmotrite ChatGPT Enterprise. Napomena: radni prostori kreirani prije 24. augusta 2026. zadržavaju prethodno ograničenje licenci.

Upravljanje licencama i povrat novca

Kako mogu dodati ili ukloniti licence u ChatGPT Business radnom prostoru?

Samo vlasnici radnog prostora mogu u njegovim postavkama dodavati, dodjeljivati, preraspoređivati ili smanjivati broj licenci Standard i Premium. Dodane licence naplaćuju se odmah, proporcionalno preostalom periodu. Uklanjanjem člana licenca se oslobađa za ponovnu dodjelu, ali se broj plaćenih licenci ne smanjuje; zakažite smanjenje broja licenci za početak sljedećeg obračunskog ciklusa. Više pročitajte u članku Upravljanje naplatom i licencama u planu ChatGPT Business.

Mogu li zatražiti povrat novca za nekorišteno korisničko mjesto u usluzi ChatGPT?

Sama činjenica da se korisnička mjesta ne koriste ne daje pravo na povrat novca nakon što se radni prostor obaveže na određeni broj mjesta za taj obračunski ciklus. Mjerodavna zakonska prava i odobreni izuzeci za povrat novca i dalje se primjenjuju. Informacije o uslovima i upute za podnošenje zahtjeva potražite u članku: Kako mogu zatražiti povrat novca za pretplatu na ChatGPT?.

Migracija i deaktivacija radnog prostora te podaci

Mogu li kreirati novi ChatGPT račun nakon što izbrišem prethodni?

Da. Nakon 30 dana možete kreirati novi račun s istom adresom e-pošte ako je prethodni račun u potpunosti izbrisan, a ne samo deaktiviran. Izbrisani računi ne mogu se ponovo aktivirati.

Mogu li spojiti svoj lični radni prostor s radnim prostorom ChatGPT Business?

Da. Lični radni prostor možete zadržati odvojeno ili ga spojiti s radnim prostorom Business. Migracijom se podržani sadržaj kopira u Business; ne možete birati pojedinačne razgovore, projekte ili datoteke. Vaš lični radni prostor se deaktivira i skriva iz izbornika radnih prostora, ali se njegovi podaci ne brišu. Ostali članovi radnog prostora Business ne dobijaju automatski pristup vašim privatnim razgovorima. Ne postoji opcija poništavanja kojom se sadržaj iz radnog prostora Business vraća u vaš lični radni prostor. Ako se vaš radni prostor Business kasnije deaktivira, postupkom oporavka opisanim u vodiču za migraciju možete ponovo aktivirati svoj izvorni lični radni prostor i njegove podatke. Time se ne vraća pristup radnom prostoru Business niti se aktivnosti iz njega kopiraju nazad u lični radni prostor. Prije spajanja provjerite koji je sadržaj podržan, šta je izuzeto i kako spajanje utječe na pristup. Za detalje pogledajte: opcije migracije ličnog radnog prostora.

Kako mogu preći s ličnog plana Pro na Business licencu Premium?

Kreirajte ChatGPT Business radni prostor ili mu se pridružite, a zatim zatražite od vlasnika radnog prostora da vam dodijeli licencu Premium. Premium je vrsta Business licence, a ne novi naziv vaše lične pretplate Pro. Lični radni prostor možete zadržati odvojeno ili ga spojiti s Business radnim prostorom. Postupanje s ličnom pretplatom zavisi od toga hoćete li spojiti radne prostore i gdje ste se pretplatili. Prije nego što odlučite, pogledajte: Opcije migracije s ličnog na Business radni prostor.

Mogu li prenijeti Business radni prostor na drugu adresu e-pošte vlasnika?

Promjena adrese e-pošte za prijavu, promjena vlasnika radnog prostora i kreiranje novog radnog prostora različite su radnje. Za promjenu adrese e-pošte pratite opcije i uslove prihvatljivosti navedene u članku Promjena adrese e-pošte računa. Da biste promijenili osobu koja upravlja istim radnim prostorom, postojeći vlasnik može pozvati drugi račun i dodijeliti mu ulogu vlasnika; pogledajte: Upravljanje vlasnicima radnog prostora. Kreiranjem novog računa ili Business radnog prostora ne prenose se pretplata, članstvo ni podaci postojećeg radnog prostora.

Mogu li spojiti jedan ChatGPT Business radni prostor s drugim?

Ne. Spajanje jednog Business radnog prostora s drugim nije podržano. Svaki radni prostor zadržava zasebne članove, postavke, naplatu i podatke. GPT-ovi se ne mogu prenijeti spajanjem jednog Business radnog prostora s drugim. Novi radni prostor ne nasljeđuje sadržaj ni pretplatu starog radnog prostora.

Mogu li nadograditi Business radni prostor na Enterprise?

Da biste postojeći Business radni prostor nadogradili na Enterprise te zadržali taj radni prostor i njegove podatke, obratite se prodajnom timu. Ako želite preći u zaseban Enterprise radni prostor, obratite se prodajnom timu da biste razgovarali o dostupnim opcijama.

Kako mogu napustiti ChatGPT Business radni prostor?

Možete napustiti aktivan ili deaktiviran Business radni prostor. Korake i ograničenja uloga pogledajte u članku: Napuštanje ChatGPT Business radnog prostora.

Mogu li izvesti svoje podatke prije nego što napustim radni prostor?

Samostalni izvoz podataka nije dostupan u ChatGPT Business radnim prostorima.

Šta se dešava s mojim podacima ako otkažem pretplatu na ChatGPT Business ili se moj radni prostor deaktivira?

ChatGPT Business radni prostor može se deaktivirati nakon otkazivanja pretplate. Sama deaktivacija ne briše podatke radnog prostora, ali članovi gube pristup. Ponovo ga mogu aktivirati samo vlasnici radnog prostora. Možete nastaviti koristiti zaseban lični radni prostor ako mu imate pristup. U suprotnom odaberite opciju ličnog radnog prostora prikazanu u ChatGPT-u. Za detalje pogledajte: Deaktivacija radnog prostora.

Zašto ne mogu vidjeti sve razgovore članova u svom Business radnom prostoru?

Svaki član ima vlastitu historiju razgovora i korištenja Codexa te može odabrati šta će podijeliti. Administratori i vlasnici prema zadanim postavkama ne mogu vidjeti sve privatne razgovore članova. Više pročitajte u članku Upravljanje podacima, dijeljenjem i privatnošću u planu ChatGPT Business.

Da li je ovaj članak bio koristan?