Pregled
ChatGPT i API Platform imaju odvojene sisteme naplate. Troškovima i historijom naplate za svaki proizvod upravljajte u njegovim postavkama.
Upravljanje naplatom za ChatGPT na webu
Za Free, Go, Plus ili Pro račune otvorite postavke naplate za ChatGPT ili uradite sljedeće:
Prijavite se u ChatGPT na webu.
Otvorite Postavke.
Odaberite Naplata.
Ako ste se pretplatili putem weba, koristite opcije u odjeljku Naplata za upravljanje pretplatom, načinima plaćanja i dostupnom historijom naplate.
Upravljanje naplatom za ChatGPT Business, Enterprise ili Edu
Za ChatGPT Business vlasnici i administratori radnog prostora mogu otvoriti Postavke radnog prostora > Naplata. Samo vlasnici radnog prostora mogu ažurirati podatke za naplatu i načine plaćanja ili pregledati fakture.
Za radne prostore ChatGPT Enterprise i Edu koji ispunjavaju uslove, ovlašteni vlasnici i administratori mogu odabrati svoj radni prostor u Globalnoj administratorskoj konzoli, a zatim otvoriti Naplata. Dostupne kontrole zavise od vašeg paketa i dozvola. Samo vlasnici radnog prostora mogu pregledati Fakture.
Upravljanje naplatom za API
Vlasnici API organizacije mogu pregledati detalje naplate u pregledu naplate za API.
Postavite naplatu za API odvojeno od ChatGPT-a
Da biste počeli koristiti API uz plaćanje, dodajte način plaćanja u postavkama naplate API računa. Korištenje API-ja naplaćuje se odvojeno od vaše pretplate na ChatGPT.
Troškovi API-ja zavise od modela i funkcija koje koristite, uključujući potrošnju tokena i sve primjenjive troškove alata ili pohrane. Aktuelne cijene provjerite na stranici s cijenama API-ja.
Informacije o kupovini unaprijed plaćenih kredita i automatskim dopunama potražite u članku: Postavljanje unaprijed plaćene naplate.
Provjerite pretplate na više platformi
Pretplate na ChatGPT mogu se naplaćivati putem weba, trgovine Apple App Store ili Google Play Store. Pretplate na više platformi mogu dovesti do odvojenih troškova.
Da biste utvrdili koja platforma upravlja vašom pretplatom i izbjegli dvostruku naplatu, pogledajte: Upravljanje pretplatom na ChatGPT na različitim uređajima.
Zatražite pomoć u vezi s problemom naplate
U zbirci pomoći za naplatu pronađite upute za rješavanje svog problema.
Ako ne možete utvrditi uzrok ili riješiti problem, obratite se podršci OpenAI-ja putem vidžeta za razgovor u Centru za pomoć.
Pronađite dodatnu pomoć za upravljanje računom
Za druge zadatke povezane s računom pogledajte zbirku o upravljanju računom.