Visió general
La consola d’administració global ofereix una única superfície perquè les organitzacions de ChatGPT Business, Enterprise i Edu que compleixen els requisits gestionin la identitat i l’accés, l’anàlisi, els agents, la facturació quan estigui disponible i la governança. Introdueix un Tenant que pot contenir el següent:
Un o diversos espais de treball de ChatGPT
Una o diverses organitzacions de la Plataforma d'API
Diversos dominis verificats
Una única connexió SSO
Un o diversos administradors globals
Els administradors globals són diferents dels administradors i propietaris d’espais de treball. La pertinença com a administrador global es gestiona per separat de la pertinença a l’espai de treball. Els administradors globals poden:
Gestionar (afegir/eliminar/verificar) dominis
Configurar l’SSO als seus espais de treball de ChatGPT, organitzacions de la Plataforma d'API i la mateixa consola d’administració global
Afegir o eliminar usuaris addicionals com a administradors globals
Canviar el nom del seu Tenant
Això afectarà el nom de la connexió que veuran els seus usuaris quan iniciïn la sessió amb SSO
Els usuaris de l’espai de treball també poden tenir accés a la consola d’administració global, segons el seu rol.
| Rol | Tipus d’accés |
| Administradors/propietaris d’espais de treball | Accés de visualització, edició i exportació (quan sigui aplicable) limitat a l’espai de treball del qual sou administrador o propietari. |
| Visualitzadors d’anàlisi* | Accés de visualització i exportació a la secció Anàlisi per a l’espai de treball del qual sou membre. |
| Membres | Sense accés |
\*El rol de visualitzador d’anàlisi només està disponible per als comptes de ChatGPT Enterprise/Edu. Llegiu més sobre els rols a ChatGPT Enterprise i ChatGPT Business.
Navegació per la consola d’administració global
A les seccions següents, repassarem cadascuna de les pàgines disponibles actualment a la consola d’administració global.
Visió general
La pestanya Visió general ofereix una vista d’alt nivell dels components actuals del vostre Tenant. Us permet veure quins espais de treball i organitzacions formen part actualment del Tenant i anar a la configuració addicional del Tenant.
Accés
La pestanya Accés és el vostre centre centralitzat per gestionar l’SSO, els dominis i l’accés a aplicacions externes. La consola d’administració global també inclou controls d’Accés extern per gestionar si els membres poden utilitzar Inicia la sessió amb ChatGPT per a aplicacions externes aprovades.
Accés extern
La secció Accés extern permet als administradors gestionar si els membres poden utilitzar Inicia la sessió amb ChatGPT per accedir a aplicacions externes, inclosa OpenAI Academy.
Els administradors poden utilitzar aquests controls per:
Activar o desactivar Activa Inicia la sessió amb ChatGPT per a la teva organització.
Activar Aplicacions aprovades per triar a quines aplicacions poden accedir els membres amb Inicia la sessió amb ChatGPT.
Aprovar o desactivar aplicacions individuals de la llista Aplicacions aprovades.
Si Activa Inicia la sessió amb ChatGPT per a la teva organització està desactivat, els membres no poden utilitzar Inicia la sessió amb ChatGPT per a aplicacions externes. Si Aplicacions aprovades està activat, els membres només poden utilitzar Inicia la sessió amb ChatGPT per a les aplicacions aprovades.
Dominis
La secció Dominis us permet afegir i eliminar dominis verificats. Consulteu la nostra pàgina de documentació aquí per obtenir una guia sobre com verificar un domini.
Com s’ha esmentat anteriorment, un domini únic només es pot verificar una vegada. Si intenteu verificar un domini i rebeu un missatge que indica que ja està en ús, contacteu amb el servei d’assistència per obtenir més ajuda.
Elegibilitat i mapatge de dominis
El mapatge de dominis us permet triar quins dels vostres dominis verificats s’apliquen als diferents espais de treball i organitzacions del Tenant. Els dominis mapats s’apliquen a les funcions següents:
SSO
(ChatGPT) Creació automàtica de comptes
(ChatGPT) Invitacions externes
(ChatGPT) Fusions de comptes
Perquè l’SSO s’apliqui a un espai de treball + domini concret, us heu d’assegurar que el domini estigui mapat correctament. Si l’SSO només està activat per a l’espai de treball o l’organització, però no hi ha cap domini mapat, la connexió queda efectivament inactiva.
Quan verifiqueu un domini per primera vegada, el configurem per defecte com a No mapat per ajudar a garantir que no s’apliqui immediatament als vostres espais de treball o organitzacions i pugui bloquejar usuaris abans que estigueu a punt.
Podeu triar entre mapar el domini a Tots els espais de treball/organitzacions o a un subconjunt d’espais de treball. Tot i que els dominis mapats es poden aplicar per espai de treball, s’apliquen globalment a totes les organitzacions d’API, fins i tot a les que són fora del Tenant. Això és així perquè l’SSO de la Plataforma d'API continua basant-se completament en el domini, a diferència de l’SSO de ChatGPT, que es basa en l’espai de treball i el domini:
Vegem amb més detall cadascuna de les funcions restants que aborda el mapatge de dominis. Tingueu en compte que tant la creació automàtica de comptes com les invitacions externes es configuren al nivell de l’espai de treball, no directament des de la consola d’administració global.
Creació automàtica de comptes (AAC)
Quan s’activa en un espai de treball de ChatGPT, un usuari nou amb un correu electrònic que coincideixi amb els dominis verificats rebrà automàticament una invitació a l’espai de treball Enterprise quan es registri.
Si heu mapat un domini a diversos espais de treball, l’usuari rebrà automàticament invitacions a cadascun d’ells.
No recomanem activar AAC si feu servir SCIM.
Tingueu present que, si AAC està activat, tots els usuaris amb un domini verificat coincident hauran de fusionar qualsevol compte personal preexistent amb l’espai de treball Enterprise. Consulteu la nostra pàgina de documentació aquí per obtenir més informació.
Invitacions externes
Aquesta opció controla si es poden convidar a l’espai de treball usuaris amb dominis no verificats. Els usuaris de dominis externs no hauran d’iniciar la sessió mitjançant SSO, ja que la configuració de l’SSO només s’aplica als usuaris que pertanyen als dominis verificats.
Fusió de comptes
Consulteu la nostra pàgina de documentació aquí per entendre millor com és la implementació de la fusió de comptes i la seva lògica corresponent.
Inici de sessió únic (SSO)
La secció Inici de sessió únic us permet establir una única connexió SSO que després podeu aplicar a totes les organitzacions d’API del vostre Tenant, així com a determinats espais de treball de ChatGPT. Podeu seguir la nostra pàgina de documentació aquí per establir una connexió SSO nova, o bé utilitzar el botó Gestiona l’SSO per modificar una connexió existent.
Un cop hàgiu establert correctament una connexió SSO activa, heu d’assegurar-vos del següent per aplicar-la correctament:
La connexió SSO està activada a ChatGPT o a l’API
Els vostres dominis verificats estan mapats a l’espai de treball o a l’organització
Tant ChatGPT com la Plataforma d'API permeten la configuració d’SSO següent:
Obligatori: el mètode d’inici de sessió amb SSO passa a ser obligatori per a tots els usuaris de l’espai de treball, i per a tots els usuaris del domini a Platform i a la consola d’administració. Per a ChatGPT, els usuaris no podran iniciar la sessió a l’espai de treball de l’empresa amb cap altre mètode d’autenticació, inclòs l’inici de sessió amb correu electrònic i contrasenya. Per a Platform, els usuaris del domini de l’empresa no podran iniciar la sessió amb mètodes que no siguin SSO, encara que no siguin membres de l’organització de Platform de l’empresa.
Opcional: es pot utilitzar el mètode d’inici de sessió amb SSO, i també hi ha disponibles altres mètodes.
Desactivat: no es pot utilitzar l’inici de sessió amb SSO. Quan l’SSO està desactivat, els usuaris de ChatGPT i de Platform poden iniciar la sessió amb autenticació social o contrasenya.
Nota: La configuració d'SSO personalitzada de l'espai de treball té prioritat sobre la configuració general de l'espai de treball. Per exemple, si la configuració d'SSO del teu espai de treball és «Obligatori», encara pots personalitzar un espai de treball individual com a «Opcional» i aquesta darrera tindrà prioritat.
Configuració de l’SSO de ChatGPT
Ara podeu personalitzar l’aplicació de la vostra connexió SSO en diversos espais de treball dins del Tenant:
Les opcions de configuració personalitzada reprodueixen les opcions disponibles al mateix ChatGPT. Com s’ha esmentat anteriorment, la configuració SSO personalitzada definida en un únic espai de treball té prioritat sobre la configuració SSO global de ChatGPT:
Configuració de l’SSO de Platform
De manera similar a ChatGPT, podeu triar com aplicar la vostra connexió SSO a les vostres organitzacions d’API. La diferència clau és que, actualment, l’SSO de Platform continua basant-se en el domini. Això vol dir que, quan l’SSO està activat (obligatori o opcional), s’aplica a totes les organitzacions, tant dins del vostre Tenant com fora del vostre Tenant:
Per tant, no permetem personalitzar l’SSO a les organitzacions de la Plataforma d'API.
Configuració de l’SSO del portal d’administració
La configuració de l’SSO del portal d’administració determina com inicien la sessió els administradors del Tenant a admin.openai.com. Les opcions segueixen la mateixa lògica descrita a la secció anterior sobre SSO.
Gestiona les invitacions
Actualment, la secció Gestiona les invitacions està en desenvolupament i mostra una vista del que vindrà. Tenim previst afegir compatibilitat amb l’aprovisionament i la gestió d’usuaris, tant directament com mitjançant SCIM.
Usuaris
La pestanya Usuaris mostra tots els usuaris dels diferents espais de treball i organitzacions del vostre Tenant. Des de la vista predeterminada, podeu cercar usuaris concrets per nom o per correu electrònic.
A més, podeu veure l’accés que té cada usuari als diferents espais de treball i organitzacions del Tenant:
Credencials
La secció Credencials ofereix als administradors aptes un lloc centralitzat per crear i gestionar claus d’administrador per a les API d’administració compatibles. Els productes, objectius i opcions de permisos disponibles depenen del teu rol. Per als espais de treball de ChatGPT i Codex, les claus poden permetre l’accés als registres de compliment, informes d’analítiques i costos, comptes de servei, automatització dels límits d’ús mitjançant l’API Spend Controls i gestió de grups de l’espai de treball. Els límits d’ús continuen a ChatGPT, a Configuració de l’espai de treball → Límits d’ús. Les claus d’administrador no concedeixen accés als models ni a la inferència de models.
Ves a Credencials > Claus d’administrador per crear una clau, definir-ne la caducitat i els permisos, i desar de manera segura el secret d’un sol ús. També pots revisar l’estat, la data de darrer ús, la caducitat, el creador i els permisos de cada clau, i editar o revocar les claus existents. Obtén més informació a Gestionar claus d’administrador a la pestanya Credencials.
Analítiques
El menú Analítiques ajuda els administradors a revisar l’adopció i l’ús des d’un únic lloc. Les vistes disponibles poden incloure tendències, usuaris actius, activitat de missatges, taules de classificació, consum de crèdits, analítiques de ChatGPT i analítiques de Codex.
La taula següent descriu l’abast de les dades històriques disponibles per a cada categoria d’analítiques.
Analítiques de crèdits de ChatGPT i Codex
Fins a 120 dies
Analítiques d’ús de Codex
Fins a 120 dies
Analítiques d’ús de ChatGPT
12 mesos anteriors
Les dades de crèdits de Codex i ChatGPT anteriors a aquests períodes es poden obtenir a l’informe d’ús de crèdits de la configuració de facturació. Per a ChatGPT Business, ves a Configuració de l’espai de treball -> Facturació. Per a ChatGPT Enterprise, ves a la pestanya facturació de la consola d’administració global i fes clic al botó d’exportació de la part superior dreta.
Nota: La consola d’administració ofereix una visió general de les analítiques de ChatGPT; pots trobar més detalls, inclòs l’ús de projectes, habilitats i GPTs, a la configuració de l’espai de treball. Més informació.
Les dades d’analítiques se solen actualitzar en aquests intervals:
| Analítiques de crèdits de ChatGPT i Codex | 1-6 hores |
|---|---|
| Analítiques d’ús de Codex | 1-6 hores |
| Analítiques d’ús de ChatGPT | Fins a 48 hores |
Visió general
La secció Visió general proporciona un tauler d’ús, que inclou usuaris actius, crèdits, segments i missatges per a ChatGPT i Codex. A més, la vista inclou taules de classificació d’usuaris i agents, filtres de data i l’opció de baixar/exportar dades com a CSV per a un interval de dates especificat.
Taules de classificació
La secció Taules de classificació ajuda els administradors a comparar l’adopció i l’activitat entre usuaris i agents de l’espai de treball. Els administradors poden identificar els principals patrons d’ús, entendre on es concentra l’adopció i veure mètriques clau com ara els segments utilitzats, els crèdits consumits i les línies de codi escrites.
En obrir un usuari, es pot mostrar un desglossament d’ús més detallat per producte, element mesurat i model actual quan estigui disponible.
Crèdits
La secció Crèdits ajuda els administradors a entendre com s’utilitzen els crèdits a l’espai de treball seleccionat. Els administradors poden revisar les tendències de consum de crèdits al llarg del temps i, quan estigui disponible, desglossar l’ús per àrea de producte, com ara ChatGPT o Codex, per element mesurat, com ara segments d’entrada, segments de sortida o segments d’entrada en memòria cau, i per model. Això pot ajudar a identificar quins productes, usuaris, agents o models impulsen l’ús de crèdits.
Tingues en compte que alguns plans antics o només amb límit de taxa poden no mostrar activitat de crèdits ni gràfics de crèdits.
ChatGPT
La secció ChatGPT ofereix als administradors una visió general de l’adopció i l’activitat de ChatGPT a l’espai de treball seleccionat. Els administradors poden revisar tendències com ara usuaris actius, activitat de missatges i ús de crèdits relacionat amb ChatGPT, amb desglossaments més detallats disponibles quan siguin compatibles.
Per obtenir informes més detallats de ChatGPT, inclòs l’ús de projectes, habilitats i GPTs, els administradors poden continuar utilitzant la pàgina d’analítiques de la configuració de l’espai de treball.
Codex
La secció Codex ofereix als administradors una vista concisa i específica de Codex sobre l’ús a la consola. Mostra l’adopció i l’activitat de Codex, com ara usuaris actius, crèdits utilitzats, segments utilitzats, execucions de missatges, línies de codi generades, crides a connectors, habilitats utilitzades i activitat de revisió de codi quan estigui disponible.
Facturació (només ChatGPT Enterprise/Edu)
Utilitza Facturació per revisar els detalls de facturació dels espais de treball de ChatGPT Enterprise/Edu.
Nota: aquesta pestanya substitueix la pestanya Facturació que abans estava disponible a Configuració de l’espai de treball per als comptes de ChatGPT Enterprise i Edu. Els propietaris i administradors de ChatGPT Business han de continuar gestionant la configuració de facturació des de Configuració de l’espai de treball.
La facturació s’aplica a l’espai de treball seleccionat. No utilitza una vista de tots els espais de treball. Si gestioneu més d’un espai de treball, utilitzeu el selector d’espais de treball per triar el que voleu revisar.
Segons el vostre pla i permisos, Facturació pot incloure aquestes pestanyes:
Pla.
Activitat de concessions.
Factures (només propietaris de l’espai de treball).
Pla
La pestanya Pla mostra informació del pla i dels crèdits per a l’espai de treball seleccionat.
Segons el vostre espai de treball i permisos, podeu veure:
Detalls de llicència, com ara informació de llicència Enterprise o Edu.
Ús de places.
Saldo de crèdits.
Excés no facturat
Activitat de crèdits o gràfics d’ús.
Alertes d’ús.
Configuració de límits d’excés.
Alguns plans heretats o només amb límit de taxa poden no mostrar saldos de crèdits, activitat de crèdits ni gràfics de crèdits.
Els administradors i propietaris poden utilitzar aquesta configuració per gestionar alertes d’ús de crèdits i establir límits d’excés.
Activitat de concessions
Si Activitat de concessions està disponible, utilitzeu-la per revisar les concessions de crèdits i l’activitat de crèdits de l’espai de treball seleccionat.
Factures
Si la pestanya Factures està disponible, utilitzeu-la per revisar les factures de l’espai de treball seleccionat.
L’accés a les factures pot estar més restringit que l’accés general a Facturació. Si podeu veure Facturació però no veieu Factures, és possible que el vostre compte no tingui permís per veure els detalls de les factures.
Agents
L’àrea «Agents» ajuda els administradors a entendre quins agents d’espai de treball existeixen a la seva organització i com s’utilitzen. Els administradors poden obrir un agent per revisar detalls com ara el seu ID d’agent, anar al Builder per editar-lo, inspeccionar l’activitat recent, les aplicacions connectades i els fitxers de memòria, gestionar programacions i revisar l’anàlisi de l’agent, com ara usuaris únics i execucions al llarg del temps.
Afegir o eliminar espais de treball i organitzacions
Si voleu afegir o eliminar espais de treball o organitzacions addicionals del vostre Tenant, poseu-vos en contacte amb support@openai.com per obtenir ajuda.
Resolució de problemes de la consola d’administració global
Error «No es pot iniciar la sessió / No ets administrador global»
La pertinença a la consola d’administració global és independent de la pertinença als espais de treball i a les organitzacions. És probable que altres propietaris d’espais de treball i organitzacions siguin administradors globals i us puguin convidar. Si no és així, assegureu-vos que sou propietari de cadascun dels vostres espais de treball i organitzacions i, a continuació, contacteu amb support@openai.com amb els ID de cada organització i espai de treball. Aquests identificadors es poden trobar a platform.openai.com/settings/organization/general i chatgpt.com/admin, respectivament.