Visió general
La Consola d'administració és on els administradors autoritzats gestionen el seu inquilí d'OpenAI i els recursos dels productes als quals poden accedir segons el seu rol. Utilitza Configuració global per gestionar la identitat a tot l'inquilí, o selecciona un espai de treball de ChatGPT o un compte publicitari per accedir a la configuració específica del producte.
El que pots veure depèn dels teus productes, del pla i dels rols d'administrador que tinguis. A més de fer servir Configuració de l'espai de treball a ChatGPT, els propietaris i administradors autoritzats poden gestionar els controls disponibles de l'espai de treball a la Consola d'administració. Selecciona l'espai de treball que vols gestionar. En alguns espais de treball, seleccionar Configuració de l'espai de treball obre automàticament la Consola d'administració. Les pàgines i les accions disponibles depenen del pla, de l'entorn i dels permisos de l'espai de treball.
Obre la consola d'administració i selecciona un recurs
Inicia la sessió a la consola d'administració amb el compte d'OpenAI associat al teu inquilí.
Si tens accés a més d'un inquilí, selecciona el que vols gestionar.
Tria Configuració global per administrar tot l'inquilí, o selecciona l'espai de treball de ChatGPT o el compte d'Ads que vols gestionar.
Obre la secció disponible per a la tasca que vols fer, com ara Accés, Usuaris i grups, Analítica o Facturació.
Un recurs només apareix si pertany a l'inquilí seleccionat i el teu rol et permet accedir-hi. Si una secció no està disponible, comprova el compte, l'inquilí i el rol d'administrador seleccionats.
Si reps una invitació com a administrador global abans de tenir un compte d'OpenAI, obre la consola d'administració i crea un compte amb l'adreça electrònica que ha rebut la invitació. A Invitacions pendents, selecciona Accepta. Unir-te a l'inquilí no et dona accés a cap espai de treball de ChatGPT, organització de l'API ni compte d'Ads.
La llista d'Usuaris de l'inquilí no és la mateixa que la llista de Membres d'un espai de treball de ChatGPT. Si falten recomptes, un espai de treball o dades d'analítica, comprova l'inquilí seleccionat i obre l'espai de treball mateix. Demana al servei d'assistència d'OpenAI o a l'equip que gestiona el teu compte que comprovi qualsevol associació inesperada amb un inquilí; no creïs un inquilí ni un espai de treball per substituir-lo.
Entén els rols d'administrador i els seus límits
| Rol o accés | Què pot gestionar | Què no concedeix |
|---|---|---|
| Administrador global | Configuració compatible d'identitat de tot l'inquilí, dominis verificats, connexions amb proveïdors d'identitat, administració de l'inquilí i creació de comptes publicitaris que compleixin els requisits. | Accés automàtic com a propietari o administrador a tots els espais de treball de ChatGPT, les organitzacions de l'API o els comptes d'Ads. |
| Gestor d'usuaris (quan estigui disponible) | Usuaris i grups de l'inquilí que se li hagin assignat, quan aquest rol estigui disponible. | La capacitat d'assignar o eliminar administradors globals, canviar la configuració de tot l'inquilí o administrar un altre producte. |
| Membre | Accés només de lectura als usuaris, grups, rols i recursos compatibles de l'inquilí. | La capacitat de canviar la configuració de l'inquilí, gestionar usuaris o grups o concedir rols d'administrador. |
| Administrador d'Ads | Permís per crear comptes publicitaris que compleixin els requisits. | Accés automàtic a tots els comptes publicitaris existents. |
Una persona pot tenir diversos rols, però cadascun s'ha d'assignar dins del seu propi àmbit. Per obtenir més informació sobre els rols dels espais de treball de ChatGPT, consulta: Gestió de membres, rols de l'espai de treball i places. El rol de Membre d'un inquilí és independent de la pertinença a un espai de treball de ChatGPT.
Canvia el nom de l'inquilí
Per canviar el nom de l'inquilí, inicia la sessió a la consola d'administració en l'àmbit de l'inquilí com a administrador de l'inquilí (administrador global) i selecciona l'inquilí que vols actualitzar. Obre Configuració, selecciona Edita l'inquilí, introdueix el nom nou de l'inquilí i desa els canvis. Cal tenir el rol d'administrador global de l'inquilí seleccionat; el rol de propietari o administrador d'un espai de treball de ChatGPT, per si sol, no atorga aquest permís.
Gestionar la identitat de tot l'inquilí
Revisar els dominis i la configuració d'inici de sessió
A Configuració global, obriu Accés > Dominis per revisar l'estat de verificació dels dominis i l'elegibilitat dels productes. Al principi, un domini acabat de verificar es pot aplicar a tots els espais de treball de ChatGPT i les organitzacions de l'API que compleixin els requisits. Reviseu les assignacions resultants i confirmeu que hi hagi una via de recuperació per als administradors abans de canviar els requisits d'inici de sessió.
Per obtenir informació sobre la verificació de dominis i l'elegibilitat dels productes, consulteu Verificar el vostre domini per a la identitat d'OpenAI.
El propietari d'un espai de treball independent de ChatGPT Business gestiona l'SSO i els dominis des de la configuració d'identitat existent de l'espai de treball. Si aquesta configuració és només de lectura o mostra Consola al núvol ↗, demaneu a un administrador global que gestioni la connexió compartida de l'inquilí. Per obtenir informació sobre la configuració de Business i els límits del pla, consulteu Configurar l'inici de sessió únic per a ChatGPT Business.
Tria com s'hi incorporen les persones
La creació automàtica de comptes i les invitacions a dominis externs es configuren per a cada espai de treball de ChatGPT.
La creació automàtica de comptes pot afegir a un espai de treball les persones que compleixen els requisits quan inicien sessió amb una adreça electrònica d'un domini verificat vinculat a aquell espai de treball. No requereix SSO i és independent de SCIM. Si el teu espai de treball requereix SSO, els empleats l'han de continuar utilitzant per iniciar sessió.
Als plans Enterprise, la creació automàtica de comptes està activada per defecte per al primer espai de treball de ChatGPT que compleix els requisits creat en un inquilí nou. Està desactivada per defecte per als espais de treball addicionals creats en un inquilí existent. Revisa la configuració actual de cada espai de treball abans d'incorporar-hi usuaris.
Als plans Enterprise, la creació automàtica de comptes aprovisiona llicències completes de l'espai de treball segons les condicions de facturació habituals de la teva organització. Els empleats afegits d'aquesta manera reben l'accés a les eines que l'espai de treball ofereix per defecte.
Després de verificar un domini, tria a quins espais de treball s'ha d'aplicar. A continuació, revisa la creació automàtica de comptes i desactiva-la als espais de treball on no vulguis que les persones s'incorporin d'aquesta manera.
Abans de continuar, revisa el nombre de llicències disponibles, els comptes personals existents i qualsevol avís de migració a Enterprise o Edu. Si tens previst gestionar l'accés mitjançant SCIM, desactiva la creació automàtica de comptes per evitar crear usuaris amb un accés que no gestioni el teu proveïdor d'identitat.
Desactivar la creació automàtica de comptes no elimina els membres existents de l'espai de treball.
Per als empleats amb comptes personals, Plus o Pro, consulta: Incorporació d'empleats amb comptes de ChatGPT existents.
Per a la sincronització de directoris, consulta: Aprovisionament i gestió amb SCIM.
Comprovar la sincronització del directori i les connexions existents
A Configuració global, obriu Accés i seleccioneu Directori per revisar l'estat de SCIM i de la sincronització disponibles per a tot l'inquilí. Es poden activar alhora connexions de SCIM per a tot l'inquilí i per producte. Tanmateix, no podeu canviar una assignació d'Accés als productes de tot l'inquilí per a un espai de treball o una organització de l'API mentre aquest recurs tingui activat SCIM per producte. Coordineu qualsevol migració amb l'equip del vostre compte d'OpenAI abans de canviar una connexió existent.
Per configurar el directori, assignar productes i sincronitzar, consulteu Aprovisionament i gestió de SCIM.
Gestiona l'accés extern
L'opció d'iniciar sessió amb ChatGPT identifica un membre davant d'una aplicació. L'accés delegat permet al membre autoritzar una aplicació a utilitzar dades específiques i dur a terme accions permeses en nom seu. L'aprovació de l'organització habilita aquest accés; tot i així, cada membre ha de completar el procés d'autorització de l'aplicació amb els seus propis permisos.
Un administrador global gestiona els permisos de les aplicacions per a tota l'organització a Accés extern, a la consola d'administració d'OpenAI. Selecciona l'organització que vols configurar. Aquesta configuració s'aplica als usuaris de tots els espais de treball de l'organització.
Ser propietari o administrador d'un espai de treball de ChatGPT, administrador d'un compte d'Ads o administrador de HubSpot no atorga automàticament permisos d'administrador global.
Revisa els valors predeterminats de l'organització
La secció Valors predeterminats de l'organització estableix els permisos inicials de les aplicacions externes. Pots revisar una aplicació concreta i establir una excepció a aquests valors predeterminats.
L'inici de sessió amb ChatGPT es permet per defecte si l'organització no ha establert una política d'identitat explícita. Les polítiques que permeten o deneguen l'accés i les aprovacions d'aplicacions existents continuen vigents. Es pot permetre una aplicació abans que ningú s'hi connecti; per això, una aplicació permesa pot mostrar zero usuaris connectats.
Obre Accés extern i selecciona l'organització que correspongui.
Obre Valors predeterminats de l'organització i revisa els permisos.
Modifica els valors predeterminats pertinents i selecciona Següent per revisar com s'aplica cada canvi a les aplicacions existents i triar les excepcions disponibles. Repeteix aquest pas per a cada canvi.
Selecciona Desa els canvis després de revisar l'efecte dels canvis.
Permetre l'inici de sessió per identificar-se no concedeix accés a les aplicacions connectades ni a les dades d'Ads. Revisa aquests permisos per separat.
Revisa els permisos d'una aplicació
Cerca i obre l'aplicació a Accés extern.
Obre Accés per revisar-ne els permisos i comprovar si segueixen el valor predeterminat de l'organització o una configuració específica de l'aplicació.
Modifica els permisos que vulguis concedir o restringir i revisa qualsevol missatge de confirmació abans de continuar.
Després d'aprovar l'accés, demana al membre que torni a l'aplicació i que torni a intentar connectar-s'hi o completi el procés d'autorització.
L'aprovació de l'organització no connecta comptes en nom d'un membre. Els membres han de revisar igualment els permisos sol·licitats i autoritzar l'accés amb els seus propis permisos del producte.
Revisa els usuaris connectats
Obre la pestanya Usuaris d'una aplicació per veure els membres que hi tenen connexions actives. Permetre una aplicació no afegeix usuaris a aquesta llista.
El recompte de connexions reflecteix les connexions actuals, no l'historial d'activitat o de despesa. Els canvis recents en les connexions poden trigar a aparèixer.
Revisa l'accés a les aplicacions connectades per a Llocs
Llocs de ChatGPT pot sol·licitar permís per utilitzar les aplicacions connectades de cada visitant. Per exemple, un tauler compartit pot obtenir informació en temps real mitjançant el compte i els permisos existents del visitant que ha iniciat sessió.
Llocs de ChatGPT té un funcionament d'accés propi a escala d'organització. L'inici de sessió per identificar-se és obligatori i no es pot desactivar aquí. Si no s'ha establert cap política explícita sobre les aplicacions connectades per a Llocs, se'n permet l'accés a escala d'organització. Els administradors de l'espai de treball han de confirmar igualment que l'opció Permet l'ús a Llocs estigui activada per a cada connector necessari.
Obre Llocs de ChatGPT a Accés extern i revisa el permís d'accés a les aplicacions connectades a Accés.
Confirma amb l'administrador de l'espai de treball que la funció d'aplicacions connectades de Llocs i cadascuna de les aplicacions estiguin disponibles a l'espai de treball, i que l'opció Permet l'ús a Llocs estigui activada per a cada connector necessari.
Demana al membre que obri el lloc, iniciï sessió amb ChatGPT, revisi l'accés sol·licitat i autoritzi la connexió.
Totes les configuracions aplicables de l'organització, de l'espai de treball i de cada aplicació han de permetre l'accés. També cal tenir en compte el consentiment del membre i els permisos de l'aplicació d'origen.
La configuració de l'organització s'aplica als llocs de ChatGPT actuals i futurs. Cada visitant autoritza l'accés des del seu propi compte. Permetre l'accés no dona a tots els llocs accés a les dades connectades de tots els membres.
Per obtenir informació sobre la configuració de l'espai de treball, consulta: Gestió de Llocs de ChatGPT per al teu espai de treball.
Revisa l'accés d'una aplicació a Ads
Obre Accés extern i selecciona l'organització propietària del compte d'Ads corresponent.
Obre l'aplicació, com ara HubSpot, i revisa'n els permisos d'Ads a Accés.
Permet l'accés que aprovi la teva organització.
Demana a l'anunciant que torni a l'aplicació i que torni a intentar la connexió amb ChatGPT Ads o la completi.
L'anunciant revisa els permisos sol·licitats i autoritza l'accés amb els permisos que ja té al compte d'Ads. L'aprovació de l'organització i l'autorització de l'anunciant són passos independents.
Per configurar HubSpot, consulta: Configuració de ChatGPT Ads a HubSpot.
Restringeix o desactiva l'accés
Pots desactivar un permís opcional per compartir dades sense modificar l'inici de sessió per identificar-se. Si desactives un permís obligatori, se't demanarà que desactivis tota l'aplicació. Quan està disponible, l'opció Desactiva tot l'accés desactiva tots els permisos de l'aplicació, inclòs l'inici de sessió per identificar-se, però conserva les opcions de permisos desades. Llocs de ChatGPT no es pot desactivar d'aquesta manera perquè l'inici de sessió per identificar-se és obligatori.
Restringir l'inici de sessió per identificar-se impedeix nous inicis de sessió a les aplicacions afectades. Els testimonis existents que només serveixen per identificar-se poden continuar sent vàlids durant un màxim d'1 hora. L'aplicació també pot mantenir la seva pròpia sessió iniciada.
Si una actualització falla, actualitza la pàgina i revisa la configuració desada abans de tornar-ho a provar.
Resol problemes d'accés extern
Si falta algun control, comprova l'organització seleccionada i els teus permisos d'administrador global.
Si un membre no pot iniciar sessió en una aplicació, revisa el valor predeterminat d'identitat de l'organització i la configuració de l'aplicació. Un cop aprovat l'accés, demana al membre que ho torni a provar.
Si un lloc no pot utilitzar una aplicació, comprova la configuració de l'organització, la disponibilitat a l'espai de treball, l'opció Permet l'ús a Llocs, la connexió i el consentiment del membre, i els permisos de l'aplicació d'origen.
Si un compte d'Ads apareix com a Restringit en connectar HubSpot, demana a un administrador global de l'organització propietària del compte que confirmi els permisos d'Ads de HubSpot. Si l'organització ha aprovat l'accés necessari i el compte continua restringit, contacta amb l'administrador del compte.
Si es permet l'accés a Ads però la connexió continua fallant, comprova l'organització, els permisos de l'anunciant al compte d'Ads i a l'aplicació, i que s'hagi completat el procés d'autorització.
Quan demanis ajuda, indica l'organització, l'espai de treball o el compte d'Ads afectat, l'aplicació o el lloc, i el missatge d'error.
Revisa els usuaris, els grups i l'accés als productes
Ves a Usuaris i grups i selecciona Usuaris per trobar una persona a l'inquilí seleccionat. Obre el perfil de la persona i selecciona Accés i rols per revisar-ne l'accés als productes. Segons la vista disponible, les assignacions directes poden aparèixer a Rols directes. Selecciona Grups per revisar a quins grups pertany la persona i selecciona Grups SCIM per examinar els grups sincronitzats.
Per als grups SCIM sincronitzats amb l'inquilí, Accés als productes permet assignar espais de treball de ChatGPT i comptes publicitaris compatibles. Els inquilins Enterprise i Edu també poden assignar grups sincronitzats a organitzacions de l'API. Examina el grup de l'API corresponent i la pertinença a l'organització a la Plataforma d'API. Revisa els rols del compte publicitari seleccionat.
Abans de concedir accés, revisa els productes i els rols que el grup ja té assignats i utilitza el rol amb els privilegis mínims necessaris. L'opció Accés als productes d'àmbit global de l'inquilí no assigna rols personalitzats dels espais de treball de ChatGPT.
El teu proveïdor d'identitat gestiona els grups sincronitzats. No hi afegeixis ni n'eliminis membres directament des d'un producte. Gestiona els membres i els grups dels espais de treball Enterprise i Edu a la Consola d'administració. Pots gestionar els membres dels espais de treball Business a Configuració de l'espai de treball a ChatGPT o a Membres de l'espai de treball seleccionat a la Consola d'administració. Continua gestionant els membres de l'organització de l'API a la Plataforma d'API i els usuaris d'anuncis al compte publicitari corresponent. Business no admet grups personalitzats als espais de treball.
Per gestionar els grups d'un espai de treball i els permisos delegats de gestor de grups, selecciona l'espai de treball de ChatGPT corresponent i consulta Gestió de grups i gestors de grups.
Que una persona aparegui a Usuaris no la converteix en membre de tots els recursos. L'SCIM d'àmbit global de l'inquilí afegeix els usuaris directament a una organització de l'API assignada sense que hagin d'acceptar cap invitació. Les invitacions als espais de treball de ChatGPT continuen sent independents. Les invitacions manuals continuen sent específiques de cada espai de treball de ChatGPT, organització de l'API o compte publicitari compatible.
L'SCIM d'àmbit global de l'inquilí gestiona les pertinences a l'API que crea o de les quals assumeix la gestió. Eliminar l'última assignació que dona dret a ser membre pot revocar una d'aquestes pertinences, encara que inicialment s'hagués afegit de manera manual. Per consultar les comprovacions de configuració i de baixa d'usuaris, consulta: Aprovisionament i gestió amb SCIM.
Entendre les etiquetes d'origen dels usuaris
Quan apareix una etiqueta Origen a la llista d'usuaris de l'inquilí o en un perfil, indica com es va crear o com es gestiona aquell registre d'usuari.
| Etiqueta | Significat |
|---|---|
| SCIM | El registre d'usuari de l'inquilí s'aprovisiona i es gestiona mitjançant el vostre proveïdor d'identitat. |
| Manual | El registre d'usuari de l'inquilí es va crear o convidar manualment des de la Consola d'administració. Algunes vistes del perfil poden mostrar Personalitzat. |
| Migrat | El registre d'usuari de l'inquilí es va transferir a la Consola d'administració des del sistema anterior de gestió de comptes d'OpenAI. Per exemple, es pot haver creat a partir de la pertinença a un espai de treball de ChatGPT o a una organització de l'API existent. |
Comprova l'accés d'un membre als models
Prova de models ajuda els administradors a entendre per què un membre pot fer servir un model o no. Està disponible per als administradors de ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare i Edu. L'accés a Prova de models no dona accés a altres configuracions de tot l'inquilí.
Obre la Consola d'administració i selecciona l'espai de treball de ChatGPT que vulguis inspeccionar.
Obre Models i selecciona Prova.
Cerca el membre pel nom o l'adreça electrònica.
Revisa l'accés efectiu als models, els valors predeterminats de l'espai de treball, els permisos dels models, els rols i les preferències.
Els resultats reflecteixen la configuració desada. La prova no concedeix accés als models, no canvia la configuració ni els límits d'ús i no substitueix el tipus de plaça, el pla ni l'elegibilitat de l'espai de treball del membre.
Per consultar la disponibilitat i els límits dels models d'Enterprise i Edu, vegeu: Models i límits de ChatGPT Enterprise i Edu.
Gestiona un compte d'Ads seleccionat
Selecciona el compte d'Ads desitjat abans de revisar Usuaris i grups o els rols específics del compte. Un administrador global o d'Ads pot crear comptes publicitaris; els administradors, membres o lectors d'un compte publicitari reben permisos per a un compte concret.
Per obtenir informació sobre l'inici de sessió d'Ads, els rols del compte i les regles d'accés al directori, consulta: Gestió de la identitat i l'accés a Ads Manager.
Revisar les analítiques, els registres d'auditoria, les credencials i la facturació
Analítiques
Segons el vostre rol i pla, Analítiques pot incloure l'ús de ChatGPT o Codex, els usuaris actius, les classificacions, els crèdits i l'activitat exportable. Els intervals de dades disponibles i els temps d'actualització varien segons l'informe. Els costos estimats, quan es mostren, són estimacions de planificació, no càrrecs liquidats ni factures. Quan està disponible, un membre de l'espai de treball només pot revisar la seva pròpia activitat, tret que un altre rol de l'espai li concedeixi un accés més ampli.
| Àrea d'analítiques | Període històric | Freqüència d'actualització habitual |
|---|---|---|
| Analítiques de crèdits de ChatGPT i Codex | Fins a 120 dies. | Aproximadament cada 1-6 hores. |
| Analítiques d'ús de Codex | Fins a 120 dies. | Aproximadament cada 1-6 hores. |
| Analítiques d'ús de ChatGPT | Fins als 12 mesos anteriors. | Fins a 48 hores. |
L'accés al producte Codex no inclou automàticament les analítiques. Quan està disponible, el propietari d'un espai de treball pot concedir Permet que els membres administrin Codex mitjançant un rol personalitzat. Això dona a l'usuari accés a les analítiques d'ús de Codex compatibles per a aquell espai de treball, sense convertir-lo en administrador de l'espai ni administrador global.
Quan està disponible, les analítiques de l'espai de treball es poden filtrar per grups sincronitzats, com ara un departament o un equip pilot. La visibilitat dels grups i l'accés a les analítiques depenen de l'espai de treball seleccionat i del vostre rol. Seguiu les polítiques de privadesa de la vostra empresa o centre educatiu.
Quan estan disponibles, els costos estimats fan servir els preus de l'espai de treball seleccionat i són estimacions de planificació, no càrrecs liquidats. La factura emesa és el registre de facturació oficial. Per obtenir informes més detallats de ChatGPT, inclosa l'activitat de GPT, projectes o habilitats que compleixin els requisits, feu servir la configuració d'analítiques de l'espai de treball seleccionat.
Registres d'auditoria
Quan estigui disponible, un administrador global pot obrir Configuració global i seleccionar Registres d'auditoria a Seguretat per revisar l'activitat administrativa de tot l'inquilí. Els registres d'auditoria de l'espai de treball són independents i només estan disponibles per als propietaris o administradors de l'espai que compleixin els requisits. Si no apareix Registres d'auditoria, comproveu l'inquilí o l'espai de treball seleccionat, el vostre rol i la disponibilitat de la funció.
Els canvis fets mitjançant la interfície Polítiques i configuracions de Codex també es registren als registres d'auditoria de l'espai de treball. Els administradors autoritzats poden revisar aquests registres a la interfície d'usuari o recuperar-los mitjançant l'API de compliment normatiu per investigar canvis de configuració.
Per consultar els requisits d'accés i la recuperació de registres, vegeu Plataforma de compliment normatiu d'OpenAI per a clients Enterprise i Edu.
Credencials
Els propietaris i administradors d'un espai de treball poden fer servir Credencials > Claus d'administració en un espai de treball de ChatGPT que compleixi els requisits per gestionar claus d'administració limitades a l'espai per a les API d'administració compatibles. El rol d'administrador global per si sol no concedeix accés. Les claus d'administració no concedeixen accés als models ni a la inferència de models. Per configurar i gestionar les claus i els permisos, consulteu Gestionar claus d'administració a la Consola d'administració. Quan estan disponibles, unes credencials independents de compte de servei de Codex permeten l'automatització. Per obtenir instruccions de configuració, consulteu Crear i gestionar comptes de servei de Codex.
Facturació i agents
Les seccions disponibles de Facturació i de gestió d'agents depenen del recurs i el pla seleccionats, i dels permisos. L'accés a la facturació d'un espai de treball o producte no concedeix accés a cap altre.
Als espais de treball Enterprise o Edu que compleixen els requisits, Facturació pot incloure Pla, Activitat de subvencions i Factures. La facturació es limita a l'espai de treball seleccionat i l'accés a les factures pot requerir el rol de propietari de l'espai de treball.
Revisar els límits d'ús de l'espai de treball
La pàgina independent Límits d'ús pot mostrar Espai de treball, Grups, Usuaris i, quan estigui disponible, Sol·licituds pendents. S'aplica el valor predeterminat de l'espai de treball, tret que una substitució per a un grup o usuari que compleixi els requisits estableixi un límit diferent. Quan està disponible, Permet que els usuaris vegin l'ús en crèdits i dòlars canvia el que poden veure els membres, però no els límits d'ús ni la configuració d'excés.
Mensual (predeterminat) es restableix el primer dia de cada mes natural en UTC.
Alineat amb el cicle de facturació es restableix segons el període mensual vinculat al cicle de facturació de l'espai de treball.
Una substitució per a un usuari o grup que compleixi els requisits pot utilitzar Ús il·limitat quan aquesta opció està disponible.
Si se suprimeix una substitució, l'usuari o el grup torna al següent límit heretat aplicable.
Quan una persona arriba a un límit aplicable, l'ús addicional que compleixi els requisits es pot posar en pausa fins que augmenti el límit o comenci el període d'ús següent.
Revisar els agents de l'espai de treball
Quan està disponible, l'àrea d'agents permet als administradors autoritzats revisar els agents de l'espai de treball, l'activitat associada, les aplicacions connectades, els fitxers de memòria, les programacions i les analítiques d'agents compatibles. L'accés als agents depèn del recurs seleccionat i del rol d'administrador.
Resol problemes d'accés o de recursos que no apareixen
Confirma que has iniciat la sessió amb el compte d'OpenAI correcte i que has seleccionat l'inquilí que volies.
Comprova si necessites el rol d'administrador global o de gestor d'usuaris per dur a terme una tasca que afecti tot l'inquilí.
Comprova si necessites el rol de propietari, d'administrador, d'administrador d'anuncis o un rol específic del compte per al recurs seleccionat.
Si cal iniciar la sessió amb SSO, fes-ho abans d'obrir un recurs protegit.
Continua gestionant els membres, els projectes i la configuració de l'organització de l'API a la Plataforma d'API.
Contacta amb l'administrador global o amb l'equip que gestiona el teu compte si un recurs o una funció que esperaves trobar continua sense estar disponible.
Si una invitació de ChatGPT Business encara està pendent, consulta: resolució de problemes amb les invitacions a espais de treball.