Visió general

La consola d'administració global ofereix una única interfície perquè les organitzacions aptes de ChatGPT Business, Enterprise i Edu gestionin la identitat i l'accés, l'analítica, els agents, la facturació quan estigui disponible i la governança. Introdueix un inquilí que pot contenir els elements següents:

1. Un o diversos espais de treball de ChatGPT

2. Una o diverses organitzacions de la Plataforma d'API

3. Diversos dominis verificats

4. Una única connexió SSO

5. Un o diversos administradors globals

Els administradors globals són diferents dels administradors i propietaris d'espais de treball. La pertinença com a administrador global es gestiona per separat de la pertinença a l'espai de treball. Els administradors globals poden:

• Gestionar dominis (afegir-los, eliminar-los i verificar-los)

• Configurar l'SSO als seus espais de treball de ChatGPT, a les organitzacions de la Plataforma d'API i a la mateixa consola d'administració global

• Afegir o eliminar altres usuaris com a administradors globals

• Canviar el nom del seu inquilí

• Això afectarà el nom de la connexió que veuran els usuaris quan iniciïn la sessió amb SSO

Els usuaris de l'espai de treball també poden tenir accés a la consola d'administració global, segons el seu rol.

*El rol de visualitzador d'analítica només està disponible per als comptes de ChatGPT Enterprise/Edu. Més informació sobre els rols a ChatGPT Enterprise i ChatGPT Business.

Navegació per la consola d'administració global

A les seccions següents, repassarem cadascuna de les pàgines disponibles actualment a la consola d'administració global.

A la consola d'administració, el selector de recursos només mostra l'inquilí i els espais de treball als quals teniu autorització per accedir. En seleccionar un espai de treball, s'estableix el context de les pàgines compatibles de l'espai i s'utilitza un URL específic, cosa que fa més fiables els marcadors i els enllaços compartits.

Seleccionar un inquilí o un espai de treball no concedeix permisos addicionals. La consola d'administració continua limitant cada pàgina i acció en funció del vostre rol i del recurs seleccionat.

Tingueu en compte que la configuració clau de l'espai de treball, inclosa la que afecta Membres, Grups, Rols i permisos, GPT, Habilitats, Connectors i altres opcions de configuració de l'espai de treball de ChatGPT, continua a ChatGPT.

Visió general

La pestanya Visió general ofereix una vista general dels components actuals del vostre inquilí. Us permet veure quins espais de treball i organitzacions formen part actualment de l'inquilí i accedir a la configuració addicional de l'inquilí.

Accés

La pestanya Accés és el centre des d'on podeu gestionar l'SSO, els dominis i l'accés a aplicacions externes. La consola d'administració global també inclou controls d'Accés extern per gestionar si els membres poden utilitzar Inicia la sessió amb ChatGPT en aplicacions externes aprovades.

Accés extern

La secció Accés extern permet als administradors gestionar si els membres poden utilitzar Inicia la sessió amb ChatGPT per accedir a aplicacions externes, inclosa OpenAI Academy.

Els administradors poden utilitzar aquests controls per:

• Activar o desactivar Activa Inicia la sessió amb ChatGPT per a la teva organització.

• Activar Aplicacions aprovades per triar a quines aplicacions poden accedir els membres amb Inicia la sessió amb ChatGPT.

• Aprovar o desactivar aplicacions concretes de la llista Aplicacions aprovades.

Si Activa Inicia la sessió amb ChatGPT per a la teva organització està desactivat, els membres no poden utilitzar Inicia la sessió amb ChatGPT en aplicacions externes. Si Aplicacions aprovades està activat, els membres només poden utilitzar Inicia la sessió amb ChatGPT en les aplicacions aprovades.

Dominis

La secció Dominis permet afegir i eliminar dominis verificats. Consulteu la nostra pàgina de documentació aquí per veure com es verifica un domini.

Com s'ha indicat abans, un domini únic només es pot verificar una vegada. Si intenteu verificar un domini i rebeu un missatge que indica que ja està en ús, contacteu amb l'equip d'assistència perquè us ajudi.

Idoneïtat i assignació de dominis

L'assignació de dominis us permet triar quins dominis verificats s'apliquen als diferents espais de treball i organitzacions de l'inquilí. Els dominis assignats s'apliquen a les funcions següents:

• SSO

• (ChatGPT) Creació automàtica de comptes

• (ChatGPT) Invitacions externes

• (ChatGPT) Fusions de comptes

Perquè l'SSO s'apliqui a una combinació concreta d'espai de treball i domini, us heu d'assegurar que el domini estigui assignat correctament. Si l'SSO només està activat per a l'espai de treball o l'organització, però no hi ha cap domini assignat, la connexió està inactiva a la pràctica.

Quan verifiqueu un domini per primera vegada, l'establim com a No assignat de manera predeterminada per evitar que s'apliqui immediatament als vostres espais de treball o organitzacions i que pugui bloquejar l'accés dels usuaris abans que estigueu a punt.

Podeu triar entre mapar el domini a Tots els espais de treball/organitzacions o a un subconjunt d’espais de treball. Tot i que els dominis mapats es poden aplicar per espai de treball, s’apliquen globalment a totes les organitzacions d’API, fins i tot a les que són fora del Tenant. Això és així perquè l’SSO de la Plataforma d'API continua basant-se completament en el domini, a diferència de l’SSO de ChatGPT, que es basa en l’espai de treball i el domini:

Vegem amb més detall cadascuna de les funcions restants que aborda el mapatge de dominis. Tingueu en compte que tant la creació automàtica de comptes com les invitacions externes es configuren al nivell de l’espai de treball, no directament des de la consola d’administració global.

Creació automàtica de comptes (AAC)

Quan s’activa en un espai de treball de ChatGPT, un usuari nou amb un correu electrònic que coincideixi amb els dominis verificats rebrà automàticament una invitació a l’espai de treball Enterprise quan es registri.

Si heu mapat un domini a diversos espais de treball, l’usuari rebrà automàticament invitacions a cadascun d’ells.

No recomanem activar AAC si feu servir SCIM.

Tingueu present que, si AAC està activat, tots els usuaris amb un domini verificat coincident hauran de fusionar qualsevol compte personal preexistent amb l’espai de treball Enterprise. Consulteu la nostra pàgina de documentació aquí per obtenir més informació.

Invitacions externes

Aquesta opció controla si es poden convidar a l’espai de treball usuaris amb dominis no verificats. Els usuaris de dominis externs no hauran d’iniciar la sessió mitjançant SSO, ja que la configuració de l’SSO només s’aplica als usuaris que pertanyen als dominis verificats.

Fusió de comptes

Consulteu la nostra pàgina de documentació aquí per entendre millor com és la implementació de la fusió de comptes i la seva lògica corresponent.

Inici de sessió únic (SSO)

La secció Inici de sessió únic us permet establir una única connexió SSO que després podeu aplicar a totes les organitzacions d’API del vostre Tenant, així com a determinats espais de treball de ChatGPT. Podeu seguir la nostra pàgina de documentació aquí per establir una connexió SSO nova, o bé utilitzar el botó Gestiona l’SSO per modificar una connexió existent.

Un cop hàgiu establert correctament una connexió SSO activa, heu d’assegurar-vos del següent per aplicar-la correctament:

1. La connexió SSO està activada a ChatGPT o a l’API

2. Els vostres dominis verificats estan mapats a l’espai de treball o a l’organització

Tant ChatGPT com la Plataforma d'API permeten la configuració d’SSO següent:

• Obligatori: el mètode d’inici de sessió amb SSO passa a ser obligatori per a tots els usuaris de l’espai de treball, i per a tots els usuaris del domini a Platform i a la consola d’administració. Per a ChatGPT, els usuaris no podran iniciar la sessió a l’espai de treball de l’empresa amb cap altre mètode d’autenticació, inclòs l’inici de sessió amb correu electrònic i contrasenya. Per a Platform, els usuaris del domini de l’empresa no podran iniciar la sessió amb mètodes que no siguin SSO, encara que no siguin membres de l’organització de Platform de l’empresa.

• Opcional: es pot utilitzar el mètode d’inici de sessió amb SSO, i també hi ha disponibles altres mètodes.

• Desactivat: no es pot utilitzar l’inici de sessió amb SSO. Quan l’SSO està desactivat, els usuaris de ChatGPT i de Platform poden iniciar la sessió amb autenticació social o contrasenya.

Configuració de l’SSO de ChatGPT

Ara podeu personalitzar l’aplicació de la vostra connexió SSO en diversos espais de treball dins del Tenant:

Les opcions de configuració personalitzada reprodueixen les opcions disponibles al mateix ChatGPT. Com s’ha esmentat anteriorment, la configuració SSO personalitzada definida en un únic espai de treball té prioritat sobre la configuració SSO global de ChatGPT:

Configuració de l’SSO de Platform

De manera similar a ChatGPT, podeu triar com aplicar la vostra connexió SSO a les vostres organitzacions d’API. La diferència clau és que, actualment, l’SSO de Platform continua basant-se en el domini. Això vol dir que, quan l’SSO està activat (obligatori o opcional), s’aplica a totes les organitzacions, tant dins del vostre Tenant com fora del vostre Tenant:

Per tant, no permetem personalitzar l’SSO a les organitzacions de la Plataforma d'API.

Configuració de l’SSO del portal d’administració

La configuració de l’SSO del portal d’administració determina com inicien la sessió els administradors del Tenant a admin.openai.com. Les opcions segueixen la mateixa lògica descrita a la secció anterior sobre SSO.

Gestiona les invitacions

Actualment, la secció Gestiona les invitacions està en desenvolupament i mostra una vista del que vindrà. Tenim previst afegir compatibilitat amb l’aprovisionament i la gestió d’usuaris, tant directament com mitjançant SCIM.

Usuaris

La pestanya Usuaris mostra tots els usuaris dels diferents espais de treball i organitzacions del vostre Tenant. Des de la vista predeterminada, podeu cercar usuaris concrets per nom o per correu electrònic.

A més, podeu veure l’accés que té cada usuari als diferents espais de treball i organitzacions del Tenant:

Credencials

La secció Credencials ofereix als administradors aptes un lloc centralitzat per crear i gestionar claus d'administració per a les API d'administració compatibles. Els productes, les destinacions i les opcions de permisos disponibles depenen de la vostra funció. Per als espais de treball de ChatGPT i Codex, les claus poden permetre l'accés als registres de compliment, els informes d'analítica i costos, els comptes de servei, l'automatització dels límits d'ús mitjançant l'API Spend Controls i la gestió de grups de l'espai de treball. Utilitzeu la pàgina independent Límits d'ús de la consola d'administració global per gestionar els límits de manera interactiva. Les claus d'administració no donen accés als models ni a la inferència de models.

Aneu a Credencials > Claus d'administració per crear una clau, definir-ne la caducitat i els permisos i desar de manera segura el secret d'un sol ús. També podeu consultar l'estat, la data de l'últim ús, la caducitat, el creador i els permisos de cada clau, així com editar o revocar les claus existents. Més informació a Gestionar les claus d'administració a la pestanya Credencials.

Per als espais de treball aptes de pagament per ús, els comptes de servei proporcionen identitats no humanes dins de l'espai de treball per automatitzar Codex. Només els propietaris i administradors de l'espai de treball poden crear-los. Un compte de servei pot rebre funcions de l'espai de treball i unir-se a grups. Es pot concedir a les persones o als grups autoritzats accés d'Usuari, de Configuració o de Gestor: l'Usuari pot crear segments d'accés, Configuració permet configurar el compte i els connectors, i el Gestor pot fer totes dues coses. Un segment d'accés d'un compte de servei autentica Codex com a compte en qüestió. Una clau d'administració autentica les API d'administració compatibles i no dona accés als models ni a la inferència de models.

Consulteu Crear i gestionar comptes de servei de Codex per obtenir orientació sobre configuració i seguretat.

Analítica

Per als propietaris, administradors i visualitzadors d'analítica de l'espai de treball, el menú Analítica permet revisar l'adopció i l'ús des d'un sol lloc. A més, els membres poden revisar l'activitat associada exclusivament a la identitat amb què han iniciat la sessió: la vista d'un membre no ofereix analítica de diversos usuaris ni mostra l'activitat d'altres usuaris. Les vistes disponibles poden incloure tendències, usuaris actius, activitat de missatges, classificacions, consum de crèdits i analítica de ChatGPT i Codex.

Les seccions següents descriuen l'experiència general d'analítica per als propietaris, administradors i visualitzadors d'analítica de l'espai de treball.

Nota: en els espais de treball aptes, Analítica pot mostrar un valor estimat localitzat en dòlars al costat dels crèdits als resums i detalls dels gràfics, les classificacions i altres vistes detallades. Les exportacions de classificacions també poden incloure els costos estimats. Les estimacions utilitzen la tarifa d'excés de l'espai de treball seleccionat, es mostren amb dos decimals i serveixen per planificar; no són càrrecs liquidats ni factures. Si els preus no estan disponibles, Analítica continua mostrant els crèdits sense cap estimació. Consulteu Facturació → Factures per veure els càrrecs emesos.

La taula següent descriu l'interval de dades històriques disponible per a cada categoria d'analítica.

Analítica de crèdits de ChatGPT i Codex

Fins a 120 dies

Analítica d'ús de Codex

Fins a 120 dies

Analítica d'ús de ChatGPT

Els 12 mesos anteriors

Les dades de crèdits de Codex i ChatGPT anteriors a aquests períodes es poden obtenir a l'informe d'ús de crèdits de la configuració de facturació. Per a ChatGPT Business, aneu a Configuració de l'espai de treball -> Facturació. Per a ChatGPT Enterprise, aneu a la pestanya Facturació de la consola d'administració global i feu clic al botó d'exportació de l'extrem superior dret.


Nota: la consola d'administració ofereix una visió general de l'analítica de ChatGPT. A Configuració de l'espai de treball trobareu més detalls, inclòs l'ús de projectes, habilitats i GPT. Més informació.

Les dades d'analítica solen actualitzar-se en els terminis següents:

Visió general

La secció Visió general ofereix un tauler sobre l'ús, amb dades d'usuaris actius, crèdits, segments i missatges de ChatGPT i Codex. A més, la vista inclou classificacions d'usuaris i agents, filtres de dates i l'opció de baixar o exportar les dades en format CSV per a un interval de dates determinat.

Classificacions

La secció Classificacions ajuda els administradors a comparar l'adopció i l'activitat entre usuaris i agents de l'espai de treball. Els administradors poden identificar els principals patrons d'ús, entendre on es concentra l'adopció i consultar mètriques clau com els segments utilitzats, els crèdits consumits i les línies de codi escrites.

En obrir un usuari, es pot mostrar un desglossament més detallat de l'ús per producte, element mesurat i model actual, quan sigui compatible.

Podeu consultar l'analítica d'usuaris, grups i agents. Feu clic a cada pestanya per mostrar un desglossament més detallat de l'ús per producte, element mesurat i model actual, quan sigui compatible.

Crèdits

La secció Crèdits ajuda els administradors a entendre com s'utilitzen els crèdits a l'espai de treball seleccionat. Els administradors poden revisar les tendències de consum de crèdits al llarg del temps i, quan estigui disponible, desglossar l'ús per àrea de producte, com ChatGPT o Codex; per element mesurat, com ara segments d'entrada, de sortida o d'entrada en memòria cau; i per model. Això pot ajudar a identificar quins productes, usuaris, agents o models generen l'ús de crèdits.

Tingueu en compte que alguns plans antics o basats només en límits de freqüència poden no mostrar l'activitat ni els gràfics de crèdits.

ChatGPT

La secció ChatGPT ofereix als administradors una visió general de l'adopció i l'activitat de ChatGPT a l'espai de treball seleccionat. Els administradors poden revisar tendències com els usuaris actius, l'activitat de missatges i l'ús de crèdits relacionat amb ChatGPT, amb desglossaments més detallats quan estiguin disponibles.

Per obtenir informes més detallats de ChatGPT, inclòs l'ús de projectes, habilitats i GPT, els administradors poden continuar utilitzant la pàgina d'analítica de Configuració de l'espai de treball.

Codex

La secció Codex ofereix als administradors una vista concisa de l'ús de Codex a la consola. Mostra l'adopció i l'activitat de Codex, com ara els usuaris actius, els crèdits i segments utilitzats, les execucions de missatges, les línies de codi generades, les crides a connectors, les habilitats utilitzades i l'activitat de revisió de codi, quan estiguin disponibles.

Facturació (només ChatGPT Enterprise/Edu)

Utilitzeu Facturació per revisar els detalls de facturació dels espais de treball de ChatGPT Enterprise/Edu.

La facturació es limita a l'espai de treball seleccionat. No ofereix una vista de tots els espais de treball. Si gestioneu més d'un espai de treball, feu servir el selector per triar l'espai de treball que vulgueu consultar.

Segons el vostre pla i els vostres permisos, Facturació pot incloure aquestes pestanyes:

• Pla.

• Activitat de concessions.

• Factures (només propietaris de l'espai de treball).

Pla

La pestanya Pla mostra informació del pla i dels crèdits de l'espai de treball seleccionat.

Segons l'espai de treball i els vostres permisos, podeu veure:

• Detalls de la llicència, com ara informació de la llicència Enterprise o Edu.

• Ús de places.

• Saldo de crèdits.

• Excés no facturat

• Activitat de crèdits o gràfics d'ús.

• Alertes d'ús.

• Configuració del límit d'excés.

És possible que alguns plans antics o basats només en límits de freqüència no mostrin els saldos, l'activitat ni els gràfics de crèdits.

Els administradors i propietaris poden utilitzar aquesta configuració per gestionar les alertes d'ús de crèdits i establir límits d'excés.

Quan estigui disponible, Facturació també pot mostrar valors estimats en dòlars al costat dels crèdits o de l'excés no facturat. Aquestes estimacions ajuden a planificar i conciliar; la factura emesa a Facturació → Factures continua sent la referència vàlida per als càrrecs liquidats.

Activitat de concessions

Si Activitat de concessions està disponible, utilitzeu-la per consultar les concessions i l'activitat de crèdits de l'espai de treball seleccionat.

Factures

Si la pestanya Factures està disponible, utilitzeu-la per consultar les factures de l'espai de treball seleccionat.

L'accés a les factures pot estar més restringit que l'accés general a Facturació. Si podeu veure Facturació però no Factures, és possible que el vostre compte no tingui permís per consultar els detalls de les factures.

Límits d'ús

Per als espais de treball Enterprise i Edu, Límits d'ús és una pàgina independent de la consola d'administració global. Seleccioneu un espai de treball i, a continuació, utilitzeu:

• Espai de treball per establir el límit d'ús predeterminat i triar el període d'ús.

• Grups per consultar i establir excepcions de grup.

• Usuaris per consultar els límits efectius i establir excepcions individuals.

• Sol·licituds pendents, quan estigui disponible, per aprovar o denegar les sol·licituds dels membres per obtenir més ús.

El valor predeterminat de l'espai de treball és una quantitat finita de crèdits per a cada període d'ús. S'aplica a tots els usuaris, tret que s'apliqui una excepció superior de grup o d'usuari. Quan l'opció estigui disponible, es pot establir una excepció de grup o d'usuari com a Ús il·limitat. Suprimeix elimina aquesta excepció perquè s'hereti el següent límit aplicable. Quan un usuari arriba al límit aplicable, l'ús addicional apte s'atura fins que s'augmenti el límit o comenci el període d'ús següent.

A Límits d'ús > Espai de treball, obriu Visibilitat i sol·licituds d'ús per controlar si els membres aptes poden veure l'ús en crèdits i en dòlars estimats. Activar Permet que els usuaris vegin l'ús en crèdits i dòlars només canvia la visibilitat dels membres; no modifica els límits d'ús ni la configuració d'excés.

Trieu el període d'ús

A Límits d'ús → Espai de treball, l'opció Període d'ús pot oferir:

• Mensual (predeterminat), que reinicia l'ús el primer dia de cada mes natural en UTC.

• Alineat amb el cicle de facturació, que reinicia l'ús al començament d'un període mensual vinculat a la data d'inici del cicle de facturació de l'espai de treball.

Agents

L'àrea "Agents" ajuda els administradors a saber quins agents de l'espai de treball hi ha a la seva organització i com s'utilitzen. Els administradors poden obrir un agent per consultar-ne detalls com l'identificador d'agent, accedir al Constructor per editar-lo, examinar l'activitat recent, les aplicacions connectades i els fitxers de memòria, gestionar les programacions i consultar analítiques de l'agent com ara els usuaris únics i les execucions al llarg del temps.

Registres d'auditoria

Els administradors autoritzats poden consultar a la consola d'administració global els esdeveniments administratius compatibles de l'espai de treball seleccionat. El registre d'auditoria ofereix una llista d'esdeveniments que es pot cercar i filtrar, així com una vista amb els detalls de cada esdeveniment. Els esdeveniments i les accions disponibles depenen de l'espai de treball seleccionat i dels vostres permisos.

Addició o supressió d'espais de treball i organitzacions

Si voleu afegir o eliminar més espais de treball o organitzacions del vostre inquilí, contacteu amb l'equip d'assistència mitjançant la bombolla de xat de l'extrem inferior dret d'aquesta pàgina.

Resolució de problemes de la consola d'administració global

Error "No es pot iniciar la sessió / No sou administrador global"

La pertinença a la consola d'administració global és independent de la pertinença als espais de treball i les organitzacions. És probable que altres propietaris d'espais de treball i organitzacions siguin administradors globals i us puguin convidar. Si no és així, assegureu-vos que sou propietari de cadascun dels vostres espais de treball i organitzacions. Després, contacteu amb l'equip d'assistència mitjançant la bombolla de xat de l'extrem inferior dret d'aquesta pàgina i proporcioneu els identificadors de cada organització i espai de treball. Aquests identificadors es troben, respectivament, a platform.openai.com/settings/organization/general i chatgpt.com/admin.