La Consola d'administració és el lloc on els administradors autoritzats gestionen el seu inquilí d'OpenAI i els recursos dels productes als quals el seu rol els permet accedir. Utilitza Configuració global per gestionar la identitat de tot l'inquilí o selecciona un espai de treball de ChatGPT o un compte d'Ads per configurar un producte concret.
El que pots veure depèn dels teus productes, del pla i dels rols d'administrador. Per a ChatGPT, l'experiència actualitzada de la Consola d'administració està disponible als espais de treball d'Enterprise i Edu que compleixen els requisits. Els clients independents de ChatGPT Business continuen utilitzant la configuració existent del seu espai de treball de ChatGPT.
Obre la Consola d'administració i selecciona un recurs
Inicia la sessió a la Consola d'administració amb el compte d'OpenAI associat al teu inquilí.
Si tens accés a més d'un inquilí, selecciona el que vulguis gestionar.
Tria Configuració global per administrar tot l'inquilí o selecciona l'espai de treball de ChatGPT o el compte d'Ads que vulguis gestionar.
Obre la secció disponible per a la teva tasca, com ara Accés, Usuaris i grups, Analítica o Facturació.
Un recurs només apareix si pertany a l'inquilí seleccionat i el teu rol et permet accedir-hi. Si una secció no està disponible, confirma el compte, l'inquilí i el rol d'administrador seleccionats.
Si et conviden com a administrador global abans que tinguis un compte d'OpenAI, obre la Consola d'administració i crea un compte amb l'adreça electrònica convidada. A Invitacions pendents, selecciona Accepta. Unir-te a l'inquilí no et dona accés a cap espai de treball de ChatGPT, organització de l'API ni compte d'Ads.
La llista d'Usuaris de l'inquilí no és la mateixa que la llista de Membres d'un espai de treball de ChatGPT. Si falten recomptes, un espai de treball o dades analítiques, confirma l'inquilí seleccionat i obre el mateix espai de treball. Demana al servei d'assistència d'OpenAI o a l'equip del compte que comprovi qualsevol associació inesperada amb un inquilí; no creïs cap inquilí ni espai de treball de substitució.
Entén els rols d'administrador i els seus límits
| Rol o accés | Què pot gestionar | Què no concedeix |
|---|---|---|
| Administrador global | Configuració compatible d'identitat de tot l'inquilí, dominis verificats, connexions amb proveïdors d'identitat, administració de l'inquilí i creació de comptes publicitaris que compleixin els requisits. | Accés automàtic com a propietari o administrador a tots els espais de treball de ChatGPT, les organitzacions de l'API o els comptes d'Ads. |
| Gestor d'usuaris (quan estigui disponible) | Usuaris i grups de l'inquilí que se li hagin assignat, quan aquest rol estigui disponible. | La capacitat d'assignar o eliminar administradors globals, canviar la configuració de tot l'inquilí o administrar un altre producte. |
| Membre | Accés només de lectura als usuaris, grups, rols i recursos compatibles de l'inquilí. | La capacitat de canviar la configuració de l'inquilí, gestionar usuaris o grups o concedir rols d'administrador. |
| Administrador d'Ads | Permís per crear comptes publicitaris que compleixin els requisits. | Accés automàtic a tots els comptes publicitaris existents. |
Una persona pot tenir diversos rols, però cadascun s'ha d'assignar dins del seu propi àmbit. Per obtenir més informació sobre els rols dels espais de treball de ChatGPT, consulta: Gestió de membres, rols de l'espai de treball i places. El rol de Membre d'un inquilí és independent de la pertinença a un espai de treball de ChatGPT.
Gestiona la identitat de tot l'inquilí
Revisa els dominis i la configuració d'inici de sessió
A Configuració global, obre Accés > Dominis per revisar l'estat de verificació dels dominis i l'elegibilitat dels productes. Inicialment, un domini acabat de verificar es pot aplicar a tots els espais de treball de ChatGPT i les organitzacions de l'API que compleixin els requisits. Revisa les assignacions resultants i confirma una via de recuperació per als administradors abans de canviar els requisits d'inici de sessió.
Per obtenir informació sobre la verificació de dominis i l'elegibilitat dels productes, consulta: Verificació del domini per a la identitat d'OpenAI.
El propietari d'un espai de treball independent de ChatGPT Business gestiona l'SSO i els dominis des de la configuració d'identitat existent de l'espai de treball. Si aquesta configuració és només de lectura o mostra Consola al núvol ↗, demana a un administrador global que gestioni la connexió compartida de l'inquilí. Per obtenir informació sobre la configuració i els límits del pla Business, consulta: Configuració de l'inici de sessió únic per a ChatGPT Business.
Tria com s'hi uneixen les persones
La creació automàtica de comptes i les invitacions de dominis externs es configuren per a cada espai de treball de ChatGPT. La creació automàtica de comptes no requereix SSO. Abans d'activar-la, revisa l'ús de places, els comptes personals existents i qualsevol indicació de migració d'Enterprise o Edu.
Per als empleats amb comptes Personal, Plus o Pro, consulta: Incorporació d'empleats amb comptes de ChatGPT existents.
Comprova la sincronització del directori i les connexions existents
A Configuració global, obre Accés i selecciona Directori per revisar l'SCIM disponible per a tot l'inquilí i l'estat de sincronització. No es pot activar SCIM per a tot l'inquilí mentre un espai de treball de ChatGPT o una organització de l'API enllaçats tinguin una connexió activa al nivell del producte. Coordina una migració aprovada abans de canviar una connexió existent.
Per obtenir informació sobre la configuració del directori, les assignacions de productes i la sincronització, consulta: Proveïment i gestió de SCIM.
Gestiona l'accés d'aplicacions externes
Quan està disponible, Accés extern controla si els membres poden utilitzar Inicia la sessió amb ChatGPT en aplicacions externes compatibles. Utilitza Activa Inicia la sessió amb ChatGPT per a la teva organització i Aplicacions aprovades per aplicar les regles de l'inquilí sobre aplicacions externes.
Revisa els usuaris, els grups i l'accés als productes
Ves a Usuaris i grups i selecciona Usuaris per trobar una persona a l'inquilí seleccionat. Obre el perfil de la persona i selecciona Accés i rols per revisar l'accés als productes. Segons la vista disponible, les assignacions directes poden aparèixer a Rols directes. Selecciona Grups per revisar els grups als quals pertany la persona i Grups SCIM per inspeccionar els grups sincronitzats.
En els grups SCIM sincronitzats amb l'inquilí, Accés als productes pot assignar espais de treball de ChatGPT i comptes d'Ads compatibles. Les organitzacions de l'API no estan disponibles en aquest editor. Revisa els rols del compte publicitari al compte d'Ads seleccionat.
Abans de concedir accés, revisa les assignacions de productes i rols existents del grup i utilitza el rol amb els privilegis mínims necessaris. L'Accés als productes de tot l'inquilí no assigna rols personalitzats dels espais de treball de ChatGPT.
El proveïdor d'identitat gestiona els grups sincronitzats. No hi afegeixis ni n'eliminis membres directament des d'un producte. Gestiona els membres i els grups dels espais de treball d'Enterprise i Edu a la Consola d'administració, els de Business a ChatGPT, els membres de les organitzacions de l'API a la Plataforma d'API i els usuaris d'Ads al compte publicitari corresponent.
Per gestionar els grups de l'espai de treball i els permisos delegats dels gestors de grups, selecciona l'espai de treball de ChatGPT corresponent i consulta Gestió de grups i gestors de grups.
Que un usuari aparegui a Usuaris no substitueix una invitació al producte ni li concedeix la pertinença a tots els recursos. Les invitacions manuals continuen sent específiques de l'espai de treball de ChatGPT, l'organització de l'API o el compte d'Ads compatibles.
Entén les etiquetes d'origen dels usuaris
Quan apareix una etiqueta Origen a la llista d'usuaris o al perfil de l'inquilí, indica com s'ha creat o es gestiona aquell registre d'usuari.
| Etiqueta | Significat |
|---|---|
| SCIM | El registre d'usuari de l'inquilí es proveeix i es gestiona mitjançant el proveïdor d'identitat. |
| Manual | El registre d'usuari de l'inquilí s'ha creat o convidat manualment des de la Consola d'administració. Algunes vistes del perfil poden mostrar Personalitzat. |
| Migrat | El registre d'usuari de l'inquilí s'ha importat a la Consola d'administració des de l'anterior sistema de gestió de comptes d'OpenAI. Per exemple, pot haver-se creat a partir de la pertinença a un espai de treball de ChatGPT o a una organització de l'API existents. |
Comprova l'accés d'un membre als models
Prova de models ajuda els administradors a entendre per què un membre pot fer servir un model o no. Està disponible per als administradors de ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare i Edu. L'accés a Prova de models no dona accés a altres configuracions de tot l'inquilí.
Obre la Consola d'administració i selecciona l'espai de treball de ChatGPT que vulguis inspeccionar.
Obre Models i selecciona Prova.
Cerca el membre pel nom o l'adreça electrònica.
Revisa l'accés efectiu als models, els valors predeterminats de l'espai de treball, els permisos dels models, els rols i les preferències.
Els resultats reflecteixen la configuració desada. La prova no concedeix accés als models, no canvia la configuració ni els límits d'ús i no substitueix el tipus de plaça, el pla ni l'elegibilitat de l'espai de treball del membre.
Per consultar la disponibilitat i els límits dels models d'Enterprise i Edu, vegeu: Models i límits de ChatGPT Enterprise i Edu.
Gestiona un compte d'Ads seleccionat
Selecciona el compte d'Ads desitjat abans de revisar Usuaris i grups o els rols específics del compte. Un administrador global o d'Ads pot crear comptes publicitaris; els administradors, membres o lectors d'un compte publicitari reben permisos per a un compte concret.
Per obtenir informació sobre l'inici de sessió d'Ads, els rols del compte i les regles d'accés al directori, consulta: Gestió de la identitat i l'accés a Ads Manager.
Revisa l'analítica, els registres d'auditoria, les credencials i la facturació
Analítica
Segons el teu rol i pla, Analítica pot incloure l'ús de ChatGPT o Codex, els usuaris actius, les classificacions, els crèdits i l'activitat exportable. Els períodes de dades disponibles i els temps d'actualització varien segons l'informe. Quan es mostren, els costos estimats són estimacions de planificació, no càrrecs liquidats ni factures. Quan aquesta opció està disponible, un membre de l'espai de treball només pot revisar la seva pròpia activitat, tret que un altre rol de l'espai li concedeixi un accés més ampli.
| Àrea d'analítica | Període històric | Actualització habitual |
|---|---|---|
| Analítica de crèdits de ChatGPT i Codex | Fins a 120 dies. | Aproximadament cada 1-6 hores. |
| Analítica d'ús de Codex | Fins a 120 dies. | Aproximadament cada 1-6 hores. |
| Analítica d'ús de ChatGPT | Fins als 12 mesos anteriors. | Fins a 48 hores. |
L'accés al producte Codex no inclou automàticament l'analítica. Quan aquesta opció està disponible, el propietari d'un espai de treball pot concedir Permet que els membres administrin Codex mitjançant un rol personalitzat. Això dona a l'usuari accés a l'analítica d'ús de Codex compatible d'aquell espai de treball sense convertir-lo en administrador de l'espai ni administrador global.
Quan està disponible, l'analítica de l'espai de treball es pot filtrar per grups sincronitzats, com ara un departament o un equip pilot. La visibilitat dels grups i l'accés a l'analítica depenen de l'espai de treball seleccionat i del teu rol. Segueix les polítiques de privadesa de la teva empresa o centre educatiu.
Quan estan disponibles, els costos estimats utilitzen els preus de l'espai de treball seleccionat i són estimacions de planificació, no càrrecs liquidats. La factura emesa és el registre de facturació vinculant. Per obtenir informes més detallats de ChatGPT, inclosa l'activitat admesa de GPT, projectes o habilitats, utilitza la configuració d'analítica de l'espai de treball seleccionat.
Registres d'auditoria
Quan està disponible, un administrador global pot obrir Configuració global i seleccionar Registres d'auditoria a Seguretat per revisar l'activitat administrativa de tot l'inquilí. Els registres d'auditoria dels espais de treball són independents i només estan disponibles per als propietaris o administradors d'espais que compleixen els requisits. Si falta Registres d'auditoria, comprova l'inquilí o l'espai de treball seleccionat, el teu rol i la disponibilitat de la funció.
Els canvis fets mitjançant la interfície Polítiques i configuracions de Codex també es registren als registres d'auditoria de l'espai de treball. Els administradors autoritzats poden revisar aquests registres a la interfície o recuperar-los mitjançant l'API de compliment normatiu per investigar canvis de configuració.
Per consultar els requisits d'accés i la recuperació de registres, vegeu: Plataforma de compliment normatiu d'OpenAI per a clients Enterprise i Edu.
Credencials
Els propietaris i administradors poden utilitzar Credencials > Claus d'administració en un espai de treball de ChatGPT que compleixi els requisits per gestionar claus d'administració limitades a l'espai per a les API d'administració compatibles. El rol d'administrador global per si sol no concedeix accés. Les claus d'administració no concedeixen accés als models ni a la inferència dels models. Per obtenir informació sobre la configuració, els permisos i la gestió de claus, consulta: Gestió de claus d'administració a la Consola d'administració. Quan estan disponibles, unes credencials independents de compte de servei de Codex permeten automatitzar tasques. Per obtenir instruccions de configuració, consulta: Creació i gestió de comptes de servei de Codex.
Facturació i agents
Les seccions disponibles de Facturació i gestió d'agents depenen del recurs seleccionat, del pla i dels permisos. L'accés a la facturació d'un espai de treball o producte no dona accés a cap altre.
En espais de treball d'Enterprise o Edu que compleixen els requisits, Facturació pot incloure Pla, Activitat de subvencions i Factures. La facturació es limita a l'espai de treball seleccionat i l'accés a les factures pot requerir el rol de propietari de l'espai.
Revisa els límits d'ús de l'espai de treball
La pàgina independent Límits d'ús pot mostrar Espai de treball, Grups, Usuaris i, quan estigui disponible, Sol·licituds pendents. S'aplica el valor predeterminat de l'espai de treball, tret que una excepció per a un grup o usuari que compleixi els requisits estableixi un límit diferent. Quan està disponible, Permet que els usuaris vegin l'ús en crèdits i dòlars canvia el que poden veure els membres sense modificar els límits d'ús ni la configuració d'excés.
Mensual (predeterminat) es restableix el primer dia de cada mes natural en UTC.
Alineat amb el cicle de facturació es restableix segons el període mensual determinat pel cicle de facturació de l'espai de treball.
Una excepció per a un usuari o grup que compleixi els requisits pot utilitzar Ús il·limitat quan aquesta opció estigui disponible.
En eliminar una excepció, l'usuari o el grup torna al següent límit heretat aplicable.
Quan una persona arriba a un límit aplicable, l'ús addicional que compleixi els requisits es pot posar en pausa fins que augmenti el límit o comenci el període d'ús següent.
Revisa els agents de l'espai de treball
Quan està disponible, l'àrea d'agents permet als administradors autoritzats revisar els agents de l'espai de treball, l'activitat associada, les aplicacions connectades, els fitxers de memòria, les programacions i l'analítica d'agents compatible. L'accés als agents depèn del recurs seleccionat i del rol d'administrador.
Resol problemes d'accés o de recursos que falten
Confirma que has iniciat la sessió amb el compte d'OpenAI correcte i que has seleccionat l'inquilí desitjat.
Comprova si necessites el rol d'administrador global o de gestor d'usuaris per a una tasca que afecti tot l'inquilí.
Comprova si necessites un rol de propietari, administrador, administrador d'Ads o un rol específic del compte per al recurs seleccionat.
Completa qualsevol inici de sessió SSO obligatori abans d'obrir un recurs protegit.
Continua gestionant els membres, els projectes i la configuració de l'organització de l'API a la Plataforma d'API.
Contacta amb l'administrador global o l'equip del compte si un recurs o una funció previstos continuen sense estar disponibles.