ChatGPT Plus és un pla de subscripció que ofereix accés millorat a l'aplicació web de ChatGPT per 20 $/mes.

Avantatges de ChatGPT Plus

• Accés prioritari en períodes de molt trànsit: menys interrupcions fins i tot quan la demanda és alta.

• Límits de model més elevats: fes servir més missatges i opcions de model més àmplies que amb el pla Free. La disponibilitat dels models canvia durant els desplegaments; utilitza el selector de model per veure l'accés actual.

• Accés a raonament avançat: utilitza les opcions de raonament disponibles actualment al teu compte per programar, planificar i fer anàlisis de diversos passos.

• Velocitats de resposta més ràpides: gaudeix de respostes més ràpides a les converses.

• Les funcions ampliades inclouen:

  • Converses de veu

  • Generació d'imatges

  • Càrrega i anàlisi de fitxers

  • Eines de recerca profunda (quan estiguin disponibles)

  • Creació i ús de GPT personalitzats

Detalls de la subscripció

• Preu: 20 $/mes (facturació mensual).

• Plataforma: ChatGPT Plus està disponible al lloc web de ChatGPT i a les aplicacions compatibles.

• No inclòs: l'ús de l'API és independent i es factura per separat. Consulta els preus de l'API.

Com m'hi puc registrar?

1. Inicia la sessió a ChatGPT.

2. Fes clic a la icona del perfil -> Millora el pla.

3. Selecciona Obtén Plus.

Límits d'ús

Per garantir una experiència fluida a tots els usuaris, les subscripcions Plus poden incloure límits d'ús, com ara límits de missatges, especialment en períodes de molta demanda. Aquests límits poden variar segons les condicions del sistema.

Facturació i factures

Pots gestionar la subscripció, veure les factures i cancel·lar el pla fent el següent:

1. Inicia la sessió a ChatGPT

2. Fes clic a la icona del perfil -> Configuració

3. Selecciona Compte

4. Confirma que has iniciat la sessió amb la mateixa adreça electrònica o el mateix proveïdor d'inici de sessió únic que vas fer servir per comprar la subscripció Plus o Pro.

Resolució de problemes: t'han cobrat, però encara tens el pla Free

Si t'han cobrat ChatGPT Plus o Pro, però al compte encara hi apareix el pla Free, prova els passos següents:

• Comprova que has iniciat la sessió amb el mateix mètode d'autenticació (Google, Apple, Microsoft o correu electrònic/contrasenya) que vas fer servir per subscriure't.

• Si vas utilitzar Inicia sessió amb Apple i vas seleccionar «Oculta el meu correu electrònic», localitza l'adreça de correu electrònic de retransmissió privada a la configuració de l'ID d'Apple i fes-la servir per iniciar la sessió.

• A l'aplicació d'iOS o Android, ves a Configuració > Restaura les compres per sincronitzar la subscripció.

• Tanca la sessió de ChatGPT en tots els dispositius i torna-hi a iniciar la sessió amb el compte correcte.

• Si el problema continua, contacta amb nosaltres i inclou el rebut o els quatre últims dígits de la targeta a què s'ha fet el càrrec perquè puguem localitzar la subscripció.

Cancel·lació de la subscripció

Si vols cancel·lar la subscripció, consulta el nostre article: Com puc cancel·lar la subscripció a ChatGPT Plus o ChatGPT Pro?

Reembossaments

Si creus que se t'ha cobrat per error o vols demanar un reembossament, pots sol·licitar un reembossament. Normalment, els reembossaments es processen en un termini de 5–10 dies laborables després de l'aprovació. Assegura't que has iniciat la sessió amb la mateixa adreça electrònica que vas fer servir per comprar Plus o Pro quan enviïs la sol·licitud.

Sol·licituds d'exempció d'IVA

Si vols sol·licitar una exempció d'IVA, consulta el nostre article: Com puc enviar una sol·licitud d'exempció d'IVA?

Hi ha cap pla anual disponible?

Actualment, no oferim facturació anual ni l'opció de pagar diversos mesos per avançat per a les subscripcions a ChatGPT Plus.

Hi ha una versió de ChatGPT Pro?

Tenim una opció de subscripció addicional, anomenada ChatGPT Pro.

Pro és un pla de nivell superior que pot incloure funcions addicionals, límits d'ús més alts o accés ampliat a eines prèmium.

Per obtenir més informació sobre ChatGPT Pro, consulta el nostre article: Què és ChatGPT Pro?

Privacitat de les dades

OpenAI pot utilitzar les converses per millorar el rendiment i la seguretat dels models. Pots desactivar en qualsevol moment l'ús de les teves dades per a l'entrenament. Si vols fer-ho, consulta aquest article d'ajuda: Preguntes freqüents sobre els controls de dades

Per obtenir més informació, consulta la nostra política de privacitat i les nostres condicions d'ús.