Informació general
OpenAI no permet canviar les dates de les factures. Els cicles de facturació i els calendaris d'emissió de factures depenen del tipus de subscripció i de l'acord de facturació.
Subscripcions a ChatGPT
En el cas d'una subscripció autogestionada a ChatGPT amb facturació mensual:
La facturació es repeteix el dia del mes en què us vau subscriure.
Per exemple, si us vau subscriure el dia 12, se us tornarà a facturar el dia 12 de cada mes següent.
Les dates de les factures segueixen aquest calendari recurrent i no es poden modificar.
Facturació de ChatGPT Enterprise
En el cas de ChatGPT Enterprise, el contracte estableix el període de facturació i el calendari d'emissió de factures. El període de facturació pot no coincidir amb un mes natural ni començar el dia en què us hi vau subscriure. Abans de comparar la factura amb els informes d'ús, comproveu el període que hi consta.
En els contractes de ChatGPT Enterprise amb facturació basada en segments i en USD, l'ús es factura mensualment un cop finalitzat el període de facturació. La facturació mensual no modifica la durada del contracte. La facturació de l'espai de treball de ChatGPT i la de la Plataforma d'API es mantenen separades.
Per obtenir una visió general del model de facturació, consulteu: Facturació de ChatGPT Enterprise basada en segments. Si necessiteu ajuda amb el calendari de facturació o la primera factura, poseu-vos en contacte amb l'equip del vostre compte d'OpenAI.
Facturació de l'API
La facturació de l'API no sempre és de postpagament. Els comptes poden utilitzar crèdits prepagats o pagaments automàtics amb targeta, mentre que els clients de l'API Enterprise reben factures.
En el cas dels clients de l'API Enterprise, les factures cobreixen l'ús del mes natural, tret que s'acordi per escrit un altre sistema de facturació personalitzat. Per exemple, una factura corresponent a l'ús del mes de març s'emet un cop acabat el mes.
Per obtenir informació sobre la disponibilitat i les dates de les factures i els rebuts, consulteu: Facturació de l'API i dates de les factures.
Per a les compres de crèdits prepagats, consulteu: Facturació prepagada de l'API.