Preguntes sobre la facturació
Com eliminar un mètode de pagamentElimina un mètode de pagament desat de ChatGPT o de la Plataforma d'API, o obtén ajuda si no el pots eliminar.
Com exporto els detalls mensuals d'ús des del tauler d'ús de l'API?Exporteu l’ús mensual de l’API i les dades detallades de costos des del tauler Ús de l’API per crear informes i conciliar factures.
Com puc evitar que em cobrin dues vegades si em subscric a ChatGPT a iOS, Android i el web?Evita càrrecs duplicats de subscripcions a ChatGPT a l'Apple App Store, Google Play i chatgpt.com.
Com puc sol·licitar un reemborsament de la meva subscripció a ChatGPT?Elegibilitat per a reemborsaments i passos de sol·licitud per a subscripcions de ChatGPT
Com puc sol·licitar una exempció de l'impost sobre vendes dels EUA?Envia una sol·licitud d'exempció de l'impost sobre les vendes dels EUA amb la documentació correcta, les dades del venedor i la informació del compte.
Com puc trobar les meves factures anteriors de ChatGPT?Cerca i baixa factures anteriors de ChatGPT Plus, Pro o Business des del portal de facturació corresponent.
Configuració i gestió de la facturació prepagada de l'APICompreu crèdits de l'API, gestioneu les recàrregues automàtiques i consulteu la caducitat dels crèdits, els errors de pagament i els límits de saldo.
Càrrecs no reconeguts de ChatGPT o per compres de crèdits d'APIObtén ajuda per a càrrecs no reconeguts
Dates de les factures de ChatGPT i de la facturació de l'APIDescobriu com funcionen la facturació i les factures de les subscripcions a ChatGPT i de l'ús de l'API.
Gestionar la facturació de ChatGPT i la Plataforma d'APITroba la configuració de facturació i ajuda per al teu compte de ChatGPT, espai de treball o organització de l'API.
Informació sobre la retenció d'autorització temporal de 5 $ de l'APIDescobriu per què actualitzar el mètode de pagament de l'API pot generar una retenció d'autorització temporal de 5 $.
L'impost japonès sobre el consum a les teves factures d'OpenAIEnteneu quan s'aplica l'impost japonès sobre el consum a les factures d'OpenAI i com funcionen les factures qualificades.
Per què ha fallat la transacció de renovació de ChatGPT Plus o ChatGPT Pro?Resol els errors en els pagaments de renovació de ChatGPT Plus o Pro comprovant el banc, les dades de facturació i la regió.
Per què s'ha rebutjat la meva targeta de crèdit?Descobreix per què s'ha rebutjat un pagament amb targeta de crèdit i com resoldre problemes bancaris, de la targeta, d'autenticació o regionals.
Per què veig un missatge que diu que la meva subscripció està associada a un altre compte?Soluciona els errors de subscripció causats perquè una compra de l'App Store o Google Play està vinculada a un altre compte de ChatGPT.