Aspectes bàsics del pla

Què és ChatGPT Business?

ChatGPT Business és un pla d'espai de treball d'autoservei per a equips. Proporciona a les organitzacions un espai de treball compartit amb facturació centralitzada, controls d'administració i llicències Standard o Premium, totes dues amb accés a ChatGPT, ChatGPT Work i Codex. Més informació a Què és ChatGPT Business?.

Com em registro a ChatGPT Business?

Pots crear un espai de treball de Business des del teu compte de ChatGPT. Consulta Què és ChatGPT Business? per conèixer els aspectes bàsics del pla i, després, llegeix Registrar-se a ChatGPT Business.

Com funcionen els preus de ChatGPT Business?

Les llicències Standard de ChatGPT costen 25 $ per usuari al mes amb facturació mensual o 20 $ per usuari al mes amb facturació anual. Les llicències Premium de ChatGPT costen 125 $ per usuari al mes amb facturació mensual o 100 $ per usuari al mes amb facturació anual. Els preus indicats són en USD i poden variar segons el país i la moneda. Un espai de treball requereix almenys dues llicències de pagament, que poden ser qualsevol combinació de llicències Standard i Premium. Més informació a Gestió de la facturació i les llicències a ChatGPT Business.

ChatGPT Business és el mateix que ChatGPT Team?

Sí. ChatGPT Team va passar a dir-se ChatGPT Business el 29 d'agost de 2025. El canvi de nom no va modificar el pla, però els preus i les opcions de llicències poden canviar posteriorment.

ChatGPT Business encara requereix dues llicències?

Sí, i poden ser una combinació de llicències Standard i Premium (per exemple, una Standard i una Premium compleixen el requisit mínim de dues llicències).

Llicències, facturació i límits

Un espai de treball de ChatGPT Business pot combinar tipus de llicències de pagament de ChatGPT?

Sí. Un espai de treball pot incloure llicències Standard de ChatGPT, llicències Premium de ChatGPT o una combinació de totes dues en una mateixa subscripció.

Qui pot comprar o canviar els tipus de llicència de pagament de ChatGPT?

Només els propietaris de l'espai de treball poden comprar, afegir, reduir, assignar, reassignar o canviar les llicències Standard i Premium. Els administradors poden gestionar les invitacions i altres opcions habituals dels membres.

Quan es cobren els canvis en les llicències de pagament?

En afegir llicències de pagament, es cobra immediatament l'import prorratejat corresponent a la resta del cicle de facturació actual. Les reduccions de llicències entren en vigor a l'inici del cicle de facturació següent. Assignar, reassignar o intercanviar llicències ja pagades no comporta cap càrrec addicional.

Quins límits s'apliquen a cada tipus de llicència de pagament?

Les llicències Standard i Premium inclouen accés a ChatGPT i Codex. Les llicències Premium inclouen cinc vegades més ús que les Standard i no estan subjectes a un límit d'ús de cinc hores. L'ús apte que superi els límits inclosos pot consumir crèdits de l'espai de treball quan els preus flexibles i els controls de despesa ho permetin.

L'ús inclòs amb Premium es pot convertir en una quantitat fixa de crèdits o dòlars?

No hi ha una equivalència única en crèdits o dòlars per a l'ús inclòs amb Premium, perquè el consum depèn del model i de la tasca. L'ús inclòs és independent del fons de crèdits de l'espai de treball. Les activitats aptes poden utilitzar aquest fons un cop esgotat l'ús inclòs, d'acord amb la configuració i els límits de despesa de l'espai de treball. Per obtenir més informació, consulta:Ús dels crèdits i controls de despesa de Business.

Que no s'utilitzin crèdits de l'espai de treball vol dir que ningú no ha utilitzat ChatGPT ni Codex?

No necessàriament. Les llicències Standard i Premium utilitzen primer l'assignació inclosa abans que les activitats aptes consumeixin crèdits de l'espai de treball. Per tant, el valor d'ús dels crèdits de l'espai de treball no mesura tota l'activitat. Si l'ús de crèdits que es mostra no coincideix amb el que esperaves, comprova que estiguis consultant l'espai de treball correcte i contacta amb el servei d'assistència d'OpenAI perquè t'ajudi a revisar la discrepància.

Hi ha un límit màxim de llicències de pagament a la meva subscripció?

A partir del 24 d'agost de 2026, cada subscripció de ChatGPT Business pot tenir un màxim total de 200 llicències de pagament Standard i Premium. El nostre equip d'assistència no pot canviar el teu límit màxim de llicències. Si necessites més llicències, valora l'opció de ChatGPT Enterprise. Els espais de treball creats abans d'aquesta data mantenen el límit de llicències anterior.
El límit inclou les llicències Standard i Premium comprades, també les que no estan assignades. Les invitacions no reserven cap llicència. Quan s'arriba al límit, les sol·licituds o millores que requereixen una llicència de pagament addicional no es poden completar fins que hi hagi capacitat disponible.

Es poden reembossar els canvis en les llicències de pagament?

Les llicències de ChatGPT no utilitzades no són reembossables un cop l'espai de treball s'ha compromès a mantenir aquesta quantitat de llicències durant el cicle de facturació. Els propietaris poden programar reduccions de llicències per al cicle de facturació següent.

Quina diferència hi ha entre les llicències Standard i Premium de ChatGPT?

Tots dos tipus de llicència inclouen accés a ChatGPT i Codex. Les llicències Premium ofereixen límits d'ús més alts, i un espai de treball pot combinar llicències Standard i Premium en una mateixa subscripció.

Quan veuré que entren en vigor els nous canvis de preus?

La compra d'una llicència de pagament entra en vigor immediatament i es cobra de manera prorratejada. Les reduccions de llicències i les baixades de nivell programades entren en vigor a l'inici del cicle de facturació següent.

Puc reduir el nombre de llicències de ChatGPT del meu pla?

Sí. Els propietaris poden reduir les llicències de pagament de ChatGPT per a factures futures; els canvis es programen perquè entrin en vigor a l'inici del cicle de facturació següent.

Codex, privacitat i plans relacionats

Puc afegir llicències antigues de Codex a un espai de treball nou de ChatGPT Business?

A partir del 24 de juny de 2026, els espais de treball nous d'autoservei de ChatGPT Business no poden afegir llicències de Codex, que són un tipus de llicència antic. Els espais de treball de Business que hagin afegit una llicència antiga de Codex abans del 24 de juny de 2026 poden continuar gestionant i afegint aquest tipus de llicència. Les llicències Standard i Premium de ChatGPT ja inclouen accés a Codex. Les llicències antigues de Codex no es poden intercanviar per llicències Standard o Premium. Més informació: Gestió de les llicències antigues de Codex.

Quines són les condicions de privacitat de ChatGPT Business? Les dades del meu espai de treball s'utilitzen per entrenar models?

ChatGPT Business es regeix per les Condicions comercials d'OpenAI i els compromisos de privacitat empresarial, i OpenAI no entrena els models amb les dades del teu espai de treball. Més informació a Privacitat, condicions i tractament de dades.

Puc utilitzar l'API de ChatGPT amb el meu pla de ChatGPT Business?

No. ChatGPT Business i la Plataforma d'API es facturen per separat. Una subscripció de Business no inclou l'ús de l'API. Més informació a Comparació de ChatGPT Business amb altres plans.

Es poden transferir els crèdits o els límits de freqüència de l'API a ChatGPT Business?

No. Els crèdits i els límits de freqüència de la Plataforma d'API no es transfereixen a un espai de treball de ChatGPT Business. Les subscripcions de ChatGPT Business i els crèdits de l'espai de treball són independents de la facturació i els límits d'ús de la Plataforma d'API.

Quina diferència hi ha entre ChatGPT Business i ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business és un pla d'espai de treball d'autoservei per a equips. Si necessites un desplegament més gran o controls empresarials per contracte, consulta Què és ChatGPT Enterprise?. Consulta també Comparació de ChatGPT Business amb altres plans.

Puc utilitzar ChatGPT Business al telèfon?

Sí. ChatGPT Business està disponible per a iPhone i Android. Més informació a Gestió dels membres, els tipus de llicència i les funcions a ChatGPT Business.

Accés a l'espai de treball i membres

Què és un espai de treball i com accedeixo al meu espai de ChatGPT Business?

Un espai de treball és un entorn diferenciat de ChatGPT amb la seva pròpia configuració, els seus membres i recursos. Al web, utilitza el menú del perfil per canviar d'espai de treball; al mòbil, utilitza la barra lateral. Més informació a Gestió dels membres, els tipus de llicència i les funcions a ChatGPT Business.

Com puc alternar entre el meu espai de treball personal i el de ChatGPT Business?

Utilitza el selector d'espais de treball de ChatGPT per triar quin vols que estigui actiu durant la sessió. Tingues en compte que, després de la migració, les dades personals fusionades només estan disponibles a l'espai de treball de Business. Més informació a Mantenir o fusionar un espai de treball personal.

Per què no tinc accés a Premium després de comprar una llicència?

Comprova que hagis iniciat sessió amb el compte correcte i que hagis seleccionat l'espai de treball de Business on es va comprar la llicència Premium. Els espais de treball amb el mateix nom visible poden continuar sent espais diferents. Demana a un propietari de l'espai de treball que confirmi el Tipus de llicència que tens assignat; comprar capacitat Premium no l'assigna automàticament a tots els membres. Per consultar els passos d'assignació, ves a:Gestió dels tipus de llicència dels membres.

Quins tipus de compte o funcions hi ha disponibles en un espai de treball de ChatGPT Business?

Els espais de treball de Business admeten propietaris, administradors, lectors d'analítiques i membres. A cada usuari se li pot assignar una llicència Standard o Premium de ChatGPT; totes dues inclouen accés a ChatGPT i Codex. Més informació a Gestió dels espais de treball de ChatGPT Business.

Qui es pot unir al meu espai de treball?

Els companys convidats s'hi poden unir quan hi hagi una llicència de pagament disponible del tipus sol·licitat. En cas contrari, poden sol·licitar-hi accés fins que un propietari de l'espai de treball deixi disponible una llicència. Els propietaris i administradors poden gestionar les invitacions; només els propietaris de l'espai de treball poden aprovar les sol·licituds que requereixin comprar o canviar una llicència de pagament. Més informació a Gestió dels membres de ChatGPT Business.

Puc impedir que els membres n'afegeixin d'altres?

Els membres poden convidar altres membres amb el tipus de llicència predeterminat. Actualment, no és possible impedir que n'afegeixin d'altres si l'espai de treball té llicències disponibles. Els administradors i propietaris poden gestionar les invitacions pendents des de Configuració de l'espai de treball > Membres. Més informació a Gestió dels membres de ChatGPT Business.

Quantes llicències de pagament pot tenir un espai de treball?

Una subscripció de ChatGPT Business pot incloure fins a 200 llicències de pagament Standard i Premium en total. Calen almenys dues llicències de pagament; una llicència Standard i una de Premium compleixen aquest mínim. Si estàs valorant un espai de treball de ChatGPT Business que requereixi més de 200 llicències de pagament, considera ChatGPT Enterprise. Nota: els espais de treball creats abans del 24 d'agost de 2026 mantenen el límit de llicències anterior.

Gestió de llicències i reembossaments

Com puc afegir o eliminar llicències d'un espai de treball de ChatGPT Business?

Només els propietaris de l'espai de treball poden afegir, assignar, reassignar o reduir llicències Standard i Premium des de la configuració de l'espai. Les llicències afegides es cobren immediatament de manera prorratejada. Eliminar un membre allibera la llicència perquè es pugui reassignar, però no redueix la quantitat de llicències de pagament. Programa una reducció perquè s'apliqui a l'inici del cicle de facturació següent. Més informació a Gestió de la facturació i les llicències a ChatGPT Business.

Puc sol·licitar el reembossament d'una llicència de ChatGPT no utilitzada?

No. Les llicències de ChatGPT no utilitzades no són reembossables un cop l'espai de treball s'ha compromès a mantenir aquesta quantitat de llicències durant el cicle de facturació.

Migració i desactivació de l'espai de treball, i dades

Puc crear un compte nou de ChatGPT Business després de suprimir l'anterior?

Sí. Al cap de 30 dies, pots crear un compte nou amb la mateixa adreça electrònica si el compte anterior s'ha suprimit completament i no només s'ha desactivat. Els comptes suprimits no es poden reactivar.

Puc migrar o fusionar el meu espai de treball personal de ChatGPT amb el de ChatGPT Business?

Sí. Quan t'hi uneixis, pots mantenir separat l'espai de treball personal o fusionar-lo amb el de Business. Si els fusiones, l'espai de treball personal se suprimirà després de la migració i la fusió no es podrà desfer. Més informació a Mantenir o fusionar un espai de treball personal.

Com puc passar d'un pla personal ChatGPT Pro a una llicència Premium de Business?

Crea un espai de treball de ChatGPT Business o uneix-t'hi i, després, demana a un propietari que t'assigni una llicència Premium. Premium és un tipus de llicència de Business, no el nou nom de la teva subscripció personal ChatGPT Pro. Pots mantenir separat l'espai de treball personal o fusionar-lo amb el de Business. La fusió és permanent, i la gestió de la subscripció personal depèn de si fas la fusió i d'on t'hi vas subscriure. Abans de decidir-ho, consulta:Opcions de migració d'un espai personal a Business.

Puc transferir un espai de treball de Business a l'adreça electrònica d'un altre propietari?

Canviar l'adreça electrònica d'inici de sessió, canviar el propietari d'un espai de treball i crear un espai de treball nou són accions diferents. Per canviar l'adreça electrònica, segueix les opcions i els requisits d'idoneïtat indicats aCanviar l'adreça electrònica del compte. Per canviar qui gestiona el mateix espai de treball, un propietari actual pot convidar l'altre compte i assignar-li la funció de propietari. Consulta:Gestió dels propietaris de l'espai de treball. Crear un compte o un espai de treball de Business nou no transfereix la subscripció, els membres ni les dades de l'espai de treball existent.

Puc fusionar un espai de treball de ChatGPT Business amb un altre?

No. No s'admet la fusió entre espais de treball de Business. Un espai de treball nou de Business comença com un espai independent i no hereta els membres, la configuració, la subscripció de facturació ni les dades de l'espai anterior. Més informació a Migració d'un espai de treball de Business a altres plans.

Com puc sortir d'un espai de treball de ChatGPT Business?

Ves a l'espai de treball de Business, obre Configuració de l'espai de treball > Membres, utilitza el menú d'opcions que hi ha al costat del teu nom i selecciona Surt de l'espai de treball. Si l'espai de treball està desactivat, utilitza el menú d'opcions de l'espai atenuat al selector de perfils. Més informació a Sortir d'un espai de treball.

Puc exportar les meves dades abans de sortir d’un espai de treball?

No. L’exportació de dades no està disponible en un espai de treball de ChatGPT Business.

Què passa si es desactiva el meu espai de treball de ChatGPT Business?

Les dades de l'espai de treball es mantenen intactes, però els usuaris hi perden l'accés i només els propietaris el poden reactivar. Els usuaris que tinguin un espai de treball personal independent poden continuar utilitzant-lo; als que no en tinguin cap, se'ls demanarà que en creïn un de nou. Més informació a Desactivació de l'espai de treball.

Per què no puc veure tots els xats dels membres al meu espai de treball de Business?

Cada membre té el seu propi historial de xats i de Codex i pot triar què comparteix. De manera predeterminada, els administradors i propietaris no poden veure tots els xats privats dels membres. Més informació a Gestió de dades, ús compartit i privacitat a ChatGPT Business.