OpenAI
Aquesta pàgina s'ha traduït automàticament. Mostra l'article original en anglès.

Gestió de la facturació i dels llocs a ChatGPT Business

Descobreix com funcionen els llocs estàndard de ChatGPT, els llocs de Codex, els crèdits i la periodicitat de facturació a ChatGPT Business.

Actualització: 4 hours ago

A partir del 19 d'agost de 2026, hem canviat el moment en què se us cobren les llicències de pagament addicionals de l'espai de treball de ChatGPT Business. En lloc d'incloure els càrrecs en una factura posterior, us cobrarem immediatament quan s'afegeixi una llicència de pagament.

En afegir la llicència, només pagareu pel temps restant del període de facturació actual mitjançant el mètode de pagament desat de l'espai de treball. La llicència estarà disponible un cop completat el pagament. A partir del cicle de facturació següent —la renovació mensual per als plans mensuals o l'anual per als plans anuals—, la llicència s'inclourà en els càrrecs habituals de la subscripció.

Continuareu pagant el mateix import total; només canvia el moment en què se us cobren les llicències addicionals. No cal que feu res, i la resta de condicions de facturació i pagament no canvien.

Nota: A partir del 24 de juny de 2026, les llicències de Codex deixaran d'estar disponibles per als nous plans de ChatGPT Business i per als espais de treball de ChatGPT Business que no n'hagin afegit cap abans d'aquesta data. Els espais de treball que hagin afegit una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026, incloses les invitacions pendents en aquesta data, podran continuar gestionant i afegint llicències de Codex facturades segons l'ús.

Visió general

Aquest article s’aplica a la facturació d’autoservei de ChatGPT Business per a places estàndard de ChatGPT i places de Codex basades en l’ús. Llegiu el nostre article general per obtenir més informació sobre ChatGPT Business.

ChatGPT Business s'estructura al voltant de dos tipus de llicències: llicències estàndard de ChatGPT i llicències de Codex. Cada tipus de llicència determina a què pot accedir l'usuari i com se't factura per aquest usuari.

Tipus de llicènciaAccés inclòsModel de facturacióNombre mínim de llicències
Llicència estàndard de ChatGPTChatGPT i CodexCost fix per usuari i mes2
Llicència de CodexNomés CodexBasat en l'úsSense mínim als espais de treball aptes. Les llicències de Codex només estan disponibles als espais de treball de ChatGPT Business que haguessin gestionat almenys una llicència de Codex abans del 24 de juny.

Places estàndard de ChatGPT (cost fix)

Les places estàndard de ChatGPT es facturen per usuari i requereixen una compra mínima de 2 places estàndard de ChatGPT.

  • Pla mensual: 25 $ per usuari al mes

  • Pla anual: 20 $ per usuari al mes, facturats anualment

Les places de ChatGPT inclouen accés bàsic a Codex, i podeu utilitzar preus flexibles i comprar crèdits de l’espai de treball per ampliar l’ús més enllà dels límits de peticions inclosos per a Codex i per als models de ChatGPT.

Llicències de Codex (basades en l'ús i sense cost fix)

Les llicències de Codex no tenen cap preu mensual fix.

En un espai de treball Business que tingués una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026, no hi ha cap nombre mínim de llicències de Codex, però l'espai de treball necessita crèdits per a l'activitat de Codex.

A partir del 24 de juny, les llicències de Codex deixaran d'estar disponibles per als nous espais de treball Business.

Consulta més informació sobre com funcionen els crèdits i el tarifari de Codex per conèixer els preus més recents.

Gestió de la facturació a l'espai de treball de ChatGPT

Pots consultar i gestionar les llicències, els mètodes de pagament i altres opcions de facturació des de Configuració de l'espai de treball → Facturació.

Un espai de treball Business que tingués una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026 pot incloure només llicències estàndard de ChatGPT, només llicències de Codex o una combinació de totes dues. Els nous espais de treball Business d'autoservei no poden afegir una primera llicència de Codex. Les llicències estàndard de ChatGPT inclouen l'accés bàsic a l'espai de treball de ChatGPT Business, a ChatGPT i a Codex.

Mètodes de pagament

ChatGPT Business és una subscripció d’autoservei que actualment només admet pagaments amb targeta de crèdit i de dèbit. La facturació per factura, la transferència bancària, la transferència electrònica, ACH, les ordres de compra, els terminis nets i els pagaments fraccionats no estan disponibles per als espais de treball Business d’autoservei.

Si la teva organització necessita facturació per factura, contacta amb Vendes per parlar d’un pla amb contracte com ara ChatGPT Enterprise o ChatGPT Education. Quan contactis amb nosaltres, inclou el nom de la teva organització, el nombre estimat de llocs, la periodicitat de facturació preferida i qualsevol requisit de compliment o seguretat.

El servei d’assistència no pot convertir un espai de treball existent de ChatGPT Business d’autoservei a facturació per factura.

Facturació de les llicències estàndard de ChatGPT

La periodicitat de facturació s'aplica a les llicències estàndard de ChatGPT. Els crèdits per als productes basats en l'ús es facturen per separat i s'expliquen més endavant en aquest article.

Durant aquesta transició, és possible que alguns espais de treball rebin una factura única per llicències estàndard addicionals de ChatGPT que ja s'utilitzaven, però que encara no s'havien facturat segons el model de regularització anterior.

Pla mensual

Amb el pla mensual:

  • A l'inici de cada mes de facturació, se us cobra el nombre base de llicències estàndard de ChatGPT.

  • Si durant el mes afegiu llicències estàndard de ChatGPT per sobre del nombre base, se us cobren immediatament de manera prorratejada pel temps restant del període de facturació actual.

  • A l'inici del període de facturació següent, se us cobra segons el nombre facturable de llicències estàndard de ChatGPT per al mes vinent. En alguns casos, aquest recompte pot incloure temporalment una llicència estàndard de ChatGPT d'un membre eliminat.

  • Si durant el mes el nombre de llicències estàndard de ChatGPT es redueix per sota del nombre base, aquest s'ajusta al nou nombre reduït en la data de la factura mensual següent. Durant el mes de facturació actual, se us continua cobrant el nombre base facturable de llicències estàndard de ChatGPT.

Facturació temporal després d'eliminar un membre

Eliminar o desactivar un membre posa fi al seu accés a l'espai de treball, però és possible que la facturació de la seva llicència estàndard de ChatGPT no s'aturi immediatament. Per garantir un ús just dels avantatges del pla per usuari, en alguns casos OpenAI pot continuar comptant temporalment com a facturable una llicència estàndard de ChatGPT eliminada.

Si és el vostre cas, el propietari de l'espai de treball rebrà una notificació sobre si s'aplica la facturació, quan s'aplica i quan acaba el període de facturació temporal. Cada membre nou rep límits d'ús independents i pot afegir una llicència facturable per separat. Aquesta política es pot aplicar a les llicències estàndard mensuals i anuals de ChatGPT, però no a les llicències de Codex basades en l'ús.

Exemple de pla mensual

Els exemples de plans mensuals i anuals següents són il·lustratius i no inclouen els impostos aplicables, els descomptes, els preus regionals ni els arrodoniments. L'import que es mostra en finalitzar la compra és el que es cobra.

Un usuari compra 10 llicències estàndard de ChatGPT a un preu mensual de 25 $ per llicència, per un total de 250 $. El dia 10, l'usuari afegeix 3 llicències estàndard de ChatGPT i arriba a un total de 13. Se li cobren immediatament 50 $ per les llicències addicionals durant els 20 dies restants. A l'inici del període de facturació següent, es cobren 325 $ a l'espai de treball per 13 llicències.

  • Càrrec immediat: 3 llicències addicionals × 20 dies d'ús ÷ 30 dies × 25 $ de preu mensual = 50 $

  • Període de facturació següent: 13 llicències × 25 $ de preu mensual = 325 $

Pla anual

Amb el pla anual:

  • A l'inici de l'any de facturació, se us cobra el nombre base de llicències estàndard de ChatGPT.

  • Si durant l'any afegiu llicències estàndard de ChatGPT, se us cobren immediatament de manera prorratejada pel temps restant del període de facturació anual actual.

  • Un cop completada correctament la compra d'una llicència, el nombre de llicències estàndard de pagament de ChatGPT de l'espai de treball s'actualitza per a la resta del període de facturació anual actual. Les reduccions programades continuen aplicant-se en el moment de la renovació.

Exemple de pla anual

En els espais de treball amb un pla anual, el cicle de facturació següent correspon a la renovació anual següent.

Un usuari compra 5 llicències estàndard de ChatGPT a un preu anual de 20 $ al mes per llicència, per un total de 1.200 $ l'any. El dia 10, l'usuari afegeix 3 llicències estàndard de ChatGPT i arriba a un total de 8. Se li cobren immediatament 700 $ per les llicències addicionals durant els 20 dies restants del mes actual i els 11 mesos restants del període de facturació anual.

  • Factura 1: 5 llicències × 20 $ × 12 mesos = 1.200 $

  • Càrrec immediat: 20 dies d'ús ÷ 30 dies × 3 llicències afegides × 20 $ de preu de subscripció mensual, més 3 llicències afegides × 20 $ de preu de subscripció mensual × 11 mesos restants del pla anual

  • Càrrec immediat per les llicències afegides = 700 $

En eliminar usuaris, es redueix el nombre d'usuaris actius de l'espai de treball. Tanmateix, una llicència estàndard de ChatGPT eliminada continuarà sent facturable fins al cicle de facturació següent.

Facturació de les llicències i els crèdits de Codex

Les llicències de Codex es basen en l’ús. No comporten una quota fixa recurrent per llicència, però requereixen crèdits de l’espai de treball per a l’activitat. Obtén més informació sobre els crèdits llegint el nostre article del Centre d'ajuda: Preus flexibles per als plans Business i Enterprise/Edu. Després, consulta la llista de tarifes de Codex per veure els preus més recents de ChatGPT Business.

Les indicacions de facturació de les llicències de Codex d’aquesta secció s’apliquen als espais de treball Business que tenien una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026. Els nous espais de treball Business d’autoservei no poden afegir llicències de Codex.

Si veus un bàner de límit d’ús de Codex a la configuració de l’espai de treball, afegeix crèdits perquè els membres puguin continuar fent servir Codex. També pots activar la recàrrega automàtica per ajudar a evitar interrupcions futures dels crèdits.

Si el teu espai de treball Business tenia una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026 i actualment només té llicències estàndard de ChatGPT, pots afegir una llicència de Codex i se’t demanarà que afegeixis crèdits amb el mètode de pagament desat.

Quan afegeixis la primera llicència estàndard de ChatGPT a un espai de treball només amb Codex, se’t demanarà que compris un mínim de 2 llicències amb el mètode de pagament desat.

Llegeix gestionar els crèdits i els controls de despesa per obtenir instruccions pas a pas sobre com afegir crèdits, activar la recàrrega automàtica i establir límits de l’espai de treball.

Impactes en la facturació d’afegir o eliminar places

Abans d’afegir o eliminar membres, verifiqueu el nombre actual de places estàndard de ChatGPT, el nombre de places de Codex i els crèdits disponibles a l’àrea de facturació de l’espai de treball. Per entendre el funcionament de convidar membres i afegir places, consulteu l’article del Centre d’ajuda: Gestionar espais de treball, persones i accés a ChatGPT Business.

Afegir llicències estàndard de ChatGPT

A partir del 19 d'agost de 2026, les llicències estàndard addicionals de ChatGPT es cobren immediatament de manera prorratejada pel temps restant del període de facturació actual. Això substitueix el procés anterior de regularització de la facturació. Aquest canvi afecta tant el pla mensual com l'anual.

Afegir llicències de Codex

Si el teu espai de treball Business tenia una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026, pots afegir membres amb llicències de Codex. La llicència en si no té cap cost mensual fix, però l’espai de treball necessita crèdits per a l’ús.

Eliminar llicències estàndard de ChatGPT

En eliminar membres, es redueix el nombre de llicències estàndard actives de ChatGPT de l'espai de treball. El nombre facturable reduït s'aplica a una factura o renovació futura un cop queda per sota del nombre base de l'espai de treball.

En eliminar un membre, el seu accés a l'espai de treball finalitza immediatament.

Si voleu continuar oferint accés a llicències estàndard de ChatGPT, n'heu de comprar com a mínim 2.

Per reduir o eliminar llicències estàndard de ChatGPT,

  • Inicieu la sessió com a propietari de l'espai de treball.

  • Aneu a Configuració de l'espai de treball > Membres

  • Elimineu els membres necessaris

  • El nombre reduït de llicències estàndard de ChatGPT s'aplica a una factura o renovació futura, no al període facturat actual.

Canvi d'un membre amb una llicència estàndard de ChatGPT a una llicència de Codex

Aquest canvi de tipus de llicència només està disponible als espais de treball Business que tenien una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026.

Canviar un usuari d'una llicència estàndard de ChatGPT a una de Codex afecta tant l'accés als productes com la facturació futura. Abans de confirmar el canvi, revisa el canvi de tipus de llicència a la pàgina Configuració de l'espai de treball > Membres i els requisits de crèdits relacionats. Tingues en compte que no oferim reembossaments per canviar d'una llicència estàndard de ChatGPT a una de Codex a mig cicle, tant en els plans mensuals com en els anuals.

Gestionar la informació de facturació

Només els propietaris poden veure i gestionar la informació de facturació de l’espai de treball.

Des de l’àrea de configuració de facturació, els propietaris poden:

  • Veure factures anteriors

  • Canviar les dades de la targeta de crèdit

  • Actualitzar la informació de facturació

  • Cancel·lar el pla mitjançant Gestionar el pla

  • Veure la data i l’import de la factura següent

  • Veure quants llocs estàndard de ChatGPT i usuaris de Codex hi ha actualment a l’espai de treball

  • Accedir a controls relacionats amb els crèdits, com ara afegir crèdits o activar la recàrrega automàtica, si aquests controls estan disponibles a l’àrea de facturació

Canviar la periodicitat de facturació

Els propietaris poden canviar el calendari de facturació de mensual a anual, o d’anual a mensual, per als llocs estàndard de ChatGPT.

  • Ves a l’àrea de facturació de l’espai de treball.

  • Selecciona Gestionar la llicència.

  • Selecciona Calendari de facturació.

  • Selecciona el nou calendari de facturació i després Continua.

  • Selecciona Confirma.

  • Revisa la data de renovació següent, perquè el canvi entra en vigor en la renovació i no immediatament.

Exemples:

  • De mensual a anual: si avui és 8 de juliol de 2024 i la subscripció mensual es renova el 17 de juliol de 2024, canviar a anual significa que la renovació següent continua sent el 17 de juliol de 2024, però la subscripció s’allarga fins al 17 de juliol de 2025.

  • De anual a mensual: si avui és 8 de juliol de 2024 i la subscripció anual es renova el 17 de setembre de 2024, canviar a mensual significa que la renovació següent continua sent el 17 de setembre de 2024, però la subscripció s’allarga fins al 17 d’octubre de 2024 en lloc del 17 de setembre de 2025.

Gestionar la informació fiscal i d’IVA

Si ets en una regió on s’aplica l’IVA, pots identificar-te com a empresa i introduir el teu identificador fiscal en finalitzar la compra. Això eximeix automàticament la compra de l’IVA, i el mateix estat s’aplica a factures futures.

Reemborsaments i cancel·lacions

Nota: Des del 2 d'abril de 2026, hem canviat l'estructura de preus de ChatGPT Business i hem reduït en 5 USD al mes el preu de les llicències estàndard de ChatGPT (els preus poden variar segons la regió i la moneda local).

Si tens un pla mensual, el nou preu reduït es reflectirà a la factura següent. Si tens un pla anual, es reflectirà a la renovació següent. En tots dos casos, rebràs un crèdit que s'aplicarà a la pròxima renovació de la subscripció per compensar el canvi de preu.

En funció de si tens un pla mensual o anual, aplicarem al cicle de facturació actual un reembossament prorratejat de la diferència de preu en forma de crèdit per a futures subscripcions de llicències de ChatGPT.

No es tracta d'un reembossament en efectiu al mètode de pagament original: el crèdit romandrà al compte i s'aplicarà automàticament a la factura del pròxim pagament de la subscripció.

Tingues en compte que aquest crèdit no es mostra a la configuració; el pots consultar a la llista de factures. Si cancel·les la subscripció, decideixes no renovar-la o suprimeixes el compte, perdràs el crèdit. Aquest crèdit no es pot transferir entre comptes ni aplicar a un compte nou. El crèdit no es pot utilitzar per a Codex ni per a altres funcions del compte amb preus flexibles.

Llicències de ChatGPT

Les llicències estàndard de ChatGPT que no s'utilitzin no són reemborsables un cop us heu compromès a un nombre de llicències, tant amb un pla mensual com anual. La facturació de les llicències estàndard de ChatGPT es basa en el nombre de llicències facturables de l'espai de treball, no en si totes s'utilitzen activament en el moment de facturar.

Els propietaris poden ajustar el nombre de llicències del pla al final del cicle de facturació per als períodes futurs.

Places de Codex

Les places de Codex no tenen cap càrrec mensual fix, i els crèdits no són reembossables excepte en circumstàncies limitades. Més informació.

Els propietaris/administradors poden cancel·lar el pla des de Configuració de l’espai de treball > Facturació. Feu clic al botó Cancel·la a la part inferior de la pàgina per començar.

Preguntes freqüents

ChatGPT Business continua requerint 2 llicències?

L’accés amb llicències estàndard requereix una compra mínima de 2 llicències estàndard de ChatGPT.

En un espai de treball Business que tenia una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026, una configuració només amb Codex no requereix cap nombre mínim de llicències de Codex. Els nous espais de treball Business d’autoservei no poden afegir una primera llicència de Codex.

Els llocs de Codex tenen un cost mensual per lloc?

Els llocs de Codex tenen un preu fix de 0 $ per usuari al mes, però l’activitat de Codex requereix crèdits de l’espai de treball.

Quan veuré que entren en vigor els nous canvis de preus?

Els nous canvis de preus entren en vigor a partir del cicle de facturació següent (mensual o anual).

On puc veure el crèdit del reembossament derivat dels nous preus?

En funció de si tens un pla mensual o anual, aplicarem al cicle de facturació actual un reembossament prorratejat de la diferència de preu en forma de crèdit per a futures subscripcions de llicències de ChatGPT. El reembossament s'aplicarà a la pròxima renovació, tant si és anual com mensual.

No es tracta d'un reembossament en efectiu al mètode de pagament original: el crèdit romandrà al compte i s'aplicarà automàticament a la factura del pròxim pagament de la subscripció. Els propietaris poden consultar les factures a Configuració de l'espai de treball > Facturació.

Puc sol·licitar un reemborsament per un lloc estàndard de ChatGPT no utilitzat?

No. Els llocs estàndard de ChatGPT no utilitzats no són reemborsables un cop l’espai de treball ha confirmat el nombre de llocs per a aquell període de facturació.

Puc reduir el nombre de places estàndard de ChatGPT del meu pla?

Sí. Els propietaris poden reduir les places estàndard de ChatGPT de pagament per a factures futures. Una plaça estàndard de ChatGPT eliminada pot continuar sent facturable temporalment en alguns casos, i s’avisarà el propietari de l’espai de treball si això és aplicable. Si l’espai de treball continua oferint accés a places estàndard, el total no pot quedar per sota de dues places estàndard de ChatGPT.

Hi ha un límit màxim del nombre de places que puc comprar d’una vegada?

El límit màxim és de 1.000 places per compra, entre tots els tipus de plaça. Si necessiteu un nombre més gran de places, considereu ChatGPT Enterprise.

T'ha estat útil aquest article?