OpenAI
Aquesta pàgina s'ha traduït automàticament. Mostra l'article original en anglès.

Gestió de la facturació i dels llocs a ChatGPT Business

Descobreix com funcionen els llocs estàndard de ChatGPT, els llocs de Codex, els crèdits i la periodicitat de facturació a ChatGPT Business.

Actualització: 23 hours ago

A partir del 19 d’agost de 2026, canviarem el moment en què se’t cobren les places de pagament addicionals al teu espai de treball de ChatGPT Business. En lloc que els càrrecs apareguin en una factura posterior, te’ls cobrarem immediatament quan s’afegeixi una plaça de pagament.

Quan afegeixis la plaça, només pagaràs pel temps restant del període de facturació actual, amb el mètode de pagament registrat del teu espai de treball; a partir del cicle de facturació següent, aquestes places s’inclouran en els càrrecs habituals de la subscripció.

Continuaràs pagant el mateix import en total: només canvia el moment en què se’t cobren les places addicionals. No cal que facis res, i la resta de condicions de facturació i pagament no canvien.

Nota: A partir del 24 de juny de 2026, les llicències de Codex ja no estaran disponibles per als nous plans ChatGPT Business ni per als espais de treball Business que no hagin afegit mai cap llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026. Els espais de treball Business que hagin afegit una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026, incloses les invitacions pendents a data del 24 de juny, podran continuar gestionant i afegint llicències de Codex basades en l’ús.

Visió general

Aquest article s’aplica a la facturació d’autoservei de ChatGPT Business per a places estàndard de ChatGPT i places de Codex basades en l’ús. Llegiu el nostre article general per obtenir més informació sobre ChatGPT Business.

Nota: A partir del 2 d’abril de 2026, hem canviat l’estructura de preus de ChatGPT Business i hem reduït el preu de les places estàndard de ChatGPT en 5 USD al mes (tingueu en compte que els preus variaran segons la vostra regió concreta i la moneda local). Si teniu un pla mensual, el nou preu més baix es reflectirà a la propera factura. Si teniu un pla anual, es reflectirà en la propera renovació. En tots dos casos, rebreu un crèdit aplicat a la propera renovació de la subscripció per compensar el canvi de preu. Llegiu-ne més sobre el reembossament en forma de crèdit.

ChatGPT Business s’estructura al voltant de 2 tipus de llicències: llicències estàndard de ChatGPT i llicències de Codex. Cada tipus de llicència determina a què pot accedir un usuari i com se’t factura aquest usuari.

Tipus de llicènciaAccés inclòsModel de facturacióLlicències mínimes requerides
Llicència estàndard de ChatGPTChatGPT i CodexCost fix per usuari i per mes2
Llicència de CodexNomés CodexBasat en l’úsSense mínim en espais de treball aptes

Places estàndard de ChatGPT (cost fix)

Les places estàndard de ChatGPT es facturen per usuari i requereixen una compra mínima de 2 places estàndard de ChatGPT.

  • Pla mensual: 25 $ per usuari al mes

  • Pla anual: 20 $ per usuari al mes, facturats anualment

Les places de ChatGPT inclouen accés bàsic a Codex, i podeu utilitzar preus flexibles i comprar crèdits de l’espai de treball per ampliar l’ús més enllà dels límits de peticions inclosos per a Codex i per als models de ChatGPT.

Llicències de Codex (basades en l’ús, sense cost fix)

Les llicències de Codex no tenen cap preu mensual fix per llicència.

En un espai de treball Business que tenia una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026, no hi ha cap nombre mínim de llicències de Codex, però l’espai de treball requereix crèdits per a l’activitat de Codex.

Després del 24 de juny, les llicències de Codex ja no estan disponibles per als nous espais de treball Business.

Llegeix més sobre com funcionen els crèdits i consulta la llista de tarifes de Codex per obtenir la informació de preus més recent.

Gestionar la facturació al teu espai de treball de ChatGPT

Pots revisar i gestionar les llicències, els mètodes de pagament i altres opcions de facturació des de Configuració de l’espai de treball → Facturació.


Un espai de treball Business que tenia una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026 pot incloure només llicències estàndard de ChatGPT, només llicències de Codex o una combinació de totes dues. Els nous espais de treball Business d’autoservei no poden afegir una primera llicència de Codex. Les llicències estàndard de ChatGPT inclouen l’accés bàsic a l’espai de treball de ChatGPT Business, l’accés a ChatGPT i l’accés a Codex.

Mètodes de pagament

ChatGPT Business és una subscripció d’autoservei que actualment només admet pagaments amb targeta de crèdit i de dèbit. La facturació per factura, la transferència bancària, la transferència electrònica, ACH, les ordres de compra, els terminis nets i els pagaments fraccionats no estan disponibles per als espais de treball Business d’autoservei.

Si la teva organització necessita facturació per factura, contacta amb Vendes per parlar d’un pla amb contracte com ara ChatGPT Enterprise o ChatGPT Education. Quan contactis amb nosaltres, inclou el nom de la teva organització, el nombre estimat de llocs, la periodicitat de facturació preferida i qualsevol requisit de compliment o seguretat.

El servei d’assistència no pot convertir un espai de treball existent de ChatGPT Business d’autoservei a facturació per factura.

Facturació dels llocs estàndard de ChatGPT

La periodicitat de facturació s’aplica als llocs estàndard de ChatGPT. Els crèdits per a productes basats en l’ús són independents i es tracten més endavant en aquest article.

Pla mensual

Amb el pla mensual:

  • A l’inici de cada mes de facturació, se’t cobra el nombre de referència de places estàndard de ChatGPT.

  • Si durant el mes afegeixes places estàndard de ChatGPT per sobre de la referència, aquestes places es cobren de manera prorratejada.

  • A l’inici del període de facturació següent, se’t cobra en funció del nombre facturable de places estàndard de ChatGPT per al mes vinent. En alguns casos, aquest recompte pot incloure temporalment una plaça estàndard de ChatGPT d’un membre eliminat.

  • Si durant el mes el nombre de places estàndard de ChatGPT es redueix per sota de la referència, la referència s’ajusta al nou recompte reduït en la propera data de factura mensual. Durant el mes de facturació en curs, se’t continua facturant el nombre facturable de places estàndard de ChatGPT de referència.

Facturació temporal després d’eliminar un membre

Eliminar o desactivar un membre posa fi al seu accés a l’espai de treball, però pot ser que no aturi immediatament la facturació de la seva plaça estàndard de ChatGPT. Per afavorir un ús just dels avantatges del pla per usuari, OpenAI pot continuar comptant temporalment com a facturable una plaça estàndard de ChatGPT eliminada en alguns casos.

Si això és aplicable, s’avisarà el propietari de l’espai de treball de si s’aplica la facturació i quan, i de quan acaba el període de facturació temporal. Un membre afegit recentment rep límits d’ús independents i pot afegir una plaça facturable per separat. Aquesta política es pot aplicar a les places estàndard de ChatGPT mensuals i anuals; no s’aplica a les places de Codex basades en l’ús.

Exemple de pla mensual

Un usuari compra 10 llocs estàndard de ChatGPT a un preu mensual de 25 $ per lloc, amb un total de 250 $. El dia 10, l’usuari afegeix 3 llocs estàndard de ChatGPT, cosa que eleva el total a 13. A la factura següent, el càrrec total és de 375 $.

  • 13 llocs × preu mensual de 25 $ = 325 $

  • 3 llocs addicionals × 20 dies utilitzats ÷ 30 dies × preu mensual de 25 $ = 50 $

  • Total = 375 $

Pla anual

Amb el pla anual:

  • A l’inici de l’any de facturació, se’t cobra el nombre de referència de places estàndard de ChatGPT.

  • Si afegeixes places estàndard de ChatGPT durant l’any, aquestes places es facturen de manera prorratejada al final de cada cicle mensual de regularització.

  • Al final d’un cicle mensual de regularització, se’t cobren les places per sobre de la referència a una tarifa anual prorratejada, i el nou nombre de places estàndard passa a ser la referència per a la resta de l’any.

  • Les regularitzacions concilien el nombre de places estàndard de ChatGPT facturables de l’espai de treball amb el que ja s’ha facturat. En alguns casos, el recompte facturable pot incloure temporalment una plaça estàndard de ChatGPT d’un membre eliminat.

  • Si en un mes afegeixes un nombre de places igual a la teva referència actual o 20 places estàndard de ChatGPT, reps una factura immediata de regularització abans que acabi el cicle mensual, i la referència es restableix immediatament.

Exemple de pla anual

Un usuari compra 5 places estàndard de ChatGPT a un preu anual de 20 $ per plaça i mes, per un total de 1.200 $ l’any. El dia 10, l’usuari afegeix 3 places estàndard de ChatGPT, de manera que el total puja a 8. A la factura següent, se li cobren 700 $ en total per les places addicionals corresponents als dies utilitzats i a la resta de l’any.

  • Factura 1: 5 places × 20 $ × 12 mesos = 1.200 $

  • Primer cicle mensual de regularització: 20 dies utilitzats ÷ 30 dies × 3 places per sobre de la referència × preu de subscripció mensual de 20 $, més 3 places per sobre de la referència × preu de subscripció mensual de 20 $ × 11 mesos restants del pla anual

  • Total = 700 $

Eliminar usuaris redueix el nombre d’usuaris actius de l’espai de treball. Tanmateix, una plaça estàndard de ChatGPT eliminada pot continuar sent facturable temporalment en alguns casos. Si això és aplicable, el propietari de l’espai de treball rebrà un avís amb les dates corresponents.

Facturació de les llicències i els crèdits de Codex

Les llicències de Codex es basen en l’ús. No comporten una quota fixa recurrent per llicència, però requereixen crèdits de l’espai de treball per a l’activitat. Obtén més informació sobre els crèdits llegint el nostre article del Centre d'ajuda: Preus flexibles per als plans Business i Enterprise/Edu. Després, consulta la llista de tarifes de Codex per veure els preus més recents de ChatGPT Business.

Les indicacions de facturació de les llicències de Codex d’aquesta secció s’apliquen als espais de treball Business que tenien una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026. Els nous espais de treball Business d’autoservei no poden afegir llicències de Codex.

Si veus un bàner de límit d’ús de Codex a la configuració de l’espai de treball, afegeix crèdits perquè els membres puguin continuar fent servir Codex. També pots activar la recàrrega automàtica per ajudar a evitar interrupcions futures dels crèdits.

Si el teu espai de treball Business tenia una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026 i actualment només té llicències estàndard de ChatGPT, pots afegir una llicència de Codex i se’t demanarà que afegeixis crèdits amb el mètode de pagament desat.

Quan afegeixis la primera llicència estàndard de ChatGPT a un espai de treball només amb Codex, se’t demanarà que compris un mínim de 2 llicències amb el mètode de pagament desat.

Llegeix gestionar els crèdits i els controls de despesa per obtenir instruccions pas a pas sobre com afegir crèdits, activar la recàrrega automàtica i establir límits de l’espai de treball.

Impactes en la facturació d’afegir o eliminar places

Abans d’afegir o eliminar membres, verifiqueu el nombre actual de places estàndard de ChatGPT, el nombre de places de Codex i els crèdits disponibles a l’àrea de facturació de l’espai de treball. Per entendre el funcionament de convidar membres i afegir places, consulteu l’article del Centre d’ajuda: Gestionar espais de treball, persones i accés a ChatGPT Business.

Afegir llocs estàndard de ChatGPT

Quan afegeixes membres amb llocs estàndard de ChatGPT a un espai de treball de ChatGPT Business, afegeixes llocs estàndard de ChatGPT a la subscripció.

  • Pla mensual flexible: els llocs estàndard de ChatGPT que superen la base es facturen de manera prorratejada.

  • Pla anual: els llocs estàndard de ChatGPT que superen la base es facturen al final del cicle mensual de regularització de manera prorratejada.

Afegir llicències de Codex

Si el teu espai de treball Business tenia una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026, pots afegir membres amb llicències de Codex. La llicència en si no té cap cost mensual fix, però l’espai de treball necessita crèdits per a l’ús.

Eliminar places estàndard de ChatGPT

Eliminar membres redueix el nombre de places estàndard de ChatGPT actives de l’espai de treball. Normalment, el recompte facturable reduït s’aplica a una factura o renovació futura després que baixi per sota de la referència de l’espai de treball.

Eliminar un membre no sempre elimina immediatament la seva plaça estàndard de ChatGPT del recompte de places facturables. En alguns casos, la plaça pot continuar sent facturable temporalment. Eliminar el membre posa fi immediatament al seu accés a l’espai de treball, i el propietari de l’espai de treball rebrà un avís si s’aplica la facturació temporal.

Si vols continuar oferint accés a places estàndard de ChatGPT, n’has de comprar almenys 2.

Per reduir o eliminar places estàndard de ChatGPT,

  • Inicia la sessió com a propietari de l’espai de treball.

  • Ves a Configuració de l’espai de treball > Membres

  • Elimina els membres necessaris

  • El recompte reduït de places estàndard de ChatGPT s’aplica a una factura o renovació futura, no al període facturat actual.

Moure un membre amb una llicència estàndard de ChatGPT a una llicència de Codex

Aquest canvi de tipus de llicència només està disponible en espais de treball Business que tenien una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026.

Canviar un usuari d’una llicència estàndard de ChatGPT a una llicència de Codex afecta tant l’accés al producte com la facturació futura. Revisa el canvi de tipus de llicència a la pàgina Configuració de l’espai de treball > Membres i qualsevol requisit de crèdits relacionat abans de confirmar-lo. Tingues en compte que no oferim reembossaments per canviar de llicències estàndard de ChatGPT a Codex a mig cicle, tant en plans mensuals com anuals.

Gestionar la informació de facturació

Només els propietaris poden veure i gestionar la informació de facturació de l’espai de treball.

Des de l’àrea de configuració de facturació, els propietaris poden:

  • Veure factures anteriors

  • Canviar les dades de la targeta de crèdit

  • Actualitzar la informació de facturació

  • Cancel·lar el pla mitjançant Gestionar el pla

  • Veure la data i l’import de la factura següent

  • Veure quants llocs estàndard de ChatGPT i usuaris de Codex hi ha actualment a l’espai de treball

  • Accedir a controls relacionats amb els crèdits, com ara afegir crèdits o activar la recàrrega automàtica, si aquests controls estan disponibles a l’àrea de facturació

Canviar la periodicitat de facturació

Els propietaris poden canviar el calendari de facturació de mensual a anual, o d’anual a mensual, per als llocs estàndard de ChatGPT.

  • Ves a l’àrea de facturació de l’espai de treball.

  • Selecciona Gestionar la llicència.

  • Selecciona Calendari de facturació.

  • Selecciona el nou calendari de facturació i després Continua.

  • Selecciona Confirma.

  • Revisa la data de renovació següent, perquè el canvi entra en vigor en la renovació i no immediatament.

Exemples:

  • De mensual a anual: si avui és 8 de juliol de 2024 i la subscripció mensual es renova el 17 de juliol de 2024, canviar a anual significa que la renovació següent continua sent el 17 de juliol de 2024, però la subscripció s’allarga fins al 17 de juliol de 2025.

  • De anual a mensual: si avui és 8 de juliol de 2024 i la subscripció anual es renova el 17 de setembre de 2024, canviar a mensual significa que la renovació següent continua sent el 17 de setembre de 2024, però la subscripció s’allarga fins al 17 d’octubre de 2024 en lloc del 17 de setembre de 2025.

Gestionar la informació fiscal i d’IVA

Si ets en una regió on s’aplica l’IVA, pots identificar-te com a empresa i introduir el teu identificador fiscal en finalitzar la compra. Això eximeix automàticament la compra de l’IVA, i el mateix estat s’aplica a factures futures.

Reemborsaments i cancel·lacions

Nota: A partir del 2 d’abril de 2026, hem canviat l’estructura de preus de ChatGPT Business i hem reduït el preu de les places estàndard de ChatGPT en 5 USD al mes (tingueu en compte que els preus variaran segons la vostra regió concreta i la moneda local).

Si teniu un pla mensual, el nou preu més baix es reflectirà a la propera factura. Si teniu un pla anual, es reflectirà en la propera renovació. En tots dos casos, rebreu un crèdit aplicat a la propera renovació de la subscripció per compensar el canvi de preu.

Segons si teniu un pla mensual o anual, aplicarem un reembossament prorratejat de la diferència de preu al cicle de facturació actual com a crèdit que s’utilitzarà per a futures subscripcions de places de ChatGPT.

No és un reembossament en efectiu al vostre mètode de pagament original: el crèdit romandrà al vostre compte i s’aplicarà automàticament a la factura del proper pagament de subscripció.

Tingueu en compte que aquest crèdit no es mostra a la configuració; el podeu revisar a la llista de factures. Si cancel·leu la subscripció, decidiu no renovar-la o suprimiu el compte, perdreu el crèdit. Aquest crèdit no es pot transferir entre comptes ni aplicar a un compte nou. El crèdit no es pot utilitzar per a Codex ni per a altres funcions de compte amb preus flexibles.

Places de ChatGPT

Les places estàndard de ChatGPT no utilitzades no són reemborsables un cop et compromets a un nombre de places en un pla mensual o anual. La facturació de les places estàndard de ChatGPT es basa en el nombre de places facturables de l’espai de treball, no en si totes les places s’estan utilitzant activament en el moment de la facturació. En alguns casos, el recompte facturable pot incloure temporalment una plaça estàndard de ChatGPT d’un membre eliminat.

Els propietaris poden ajustar el nombre de places del pla al final del cicle de facturació per a períodes futurs.

Places de Codex

Les places de Codex no tenen cap càrrec mensual fix, i els crèdits no són reembossables excepte en circumstàncies limitades. Més informació.

Els propietaris/administradors poden cancel·lar el pla des de Configuració de l’espai de treball > Facturació. Feu clic al botó Cancel·la a la part inferior de la pàgina per començar.

Preguntes freqüents

ChatGPT Business continua requerint 2 llicències?

L’accés amb llicències estàndard requereix una compra mínima de 2 llicències estàndard de ChatGPT.

En un espai de treball Business que tenia una llicència de Codex abans del 24 de juny de 2026, una configuració només amb Codex no requereix cap nombre mínim de llicències de Codex. Els nous espais de treball Business d’autoservei no poden afegir una primera llicència de Codex.

Els llocs de Codex tenen un cost mensual per lloc?

Els llocs de Codex tenen un preu fix de 0 $ per usuari al mes, però l’activitat de Codex requereix crèdits de l’espai de treball.

Quan veuré que entren en vigor els nous canvis de preus?

Els nous canvis de preus entren en vigor a partir del cicle de facturació següent (mensual o anual).

On puc veure el reembossament en forma de crèdit pels nous canvis de preus?

Segons si teniu un pla mensual o anual, aplicarem un reembossament prorratejat de la diferència de preu al cicle de facturació actual com a crèdit que s’utilitzarà per a futures subscripcions de places de ChatGPT. El reembossament s’aplicarà quan renoveu la propera vegada (ja sigui anualment o mensualment).

No és un reembossament en efectiu al vostre mètode de pagament original: el crèdit romandrà al vostre compte i s’aplicarà automàticament a la factura del proper pagament de subscripció. Els propietaris poden revisar les factures a Configuració de l’espai de treball > Facturació.

Puc sol·licitar un reemborsament per un lloc estàndard de ChatGPT no utilitzat?

No. Els llocs estàndard de ChatGPT no utilitzats no són reemborsables un cop l’espai de treball ha confirmat el nombre de llocs per a aquell període de facturació.

Puc reduir el nombre de places estàndard de ChatGPT del meu pla?

Sí. Els propietaris poden reduir les places estàndard de ChatGPT de pagament per a factures futures. Una plaça estàndard de ChatGPT eliminada pot continuar sent facturable temporalment en alguns casos, i s’avisarà el propietari de l’espai de treball si això és aplicable. Si l’espai de treball continua oferint accés a places estàndard, el total no pot quedar per sota de dues places estàndard de ChatGPT.

Hi ha un límit màxim del nombre de places que puc comprar d’una vegada?

El límit màxim és de 1.000 places per compra, entre tots els tipus de plaça. Si necessiteu un nombre més gran de places, considereu ChatGPT Enterprise.

T'ha estat útil aquest article?