Poznámka: Od 24. června 2026 už místa Codex nebudou dostupná pro nové tarify ChatGPT Business ani pro pracovní prostory Business, které si před 24. červnem 2026 nikdy nepřidaly žádné místo Codex. Pracovní prostory Business, které si před 24. červnem 2026 přidaly místo Codex, včetně pozvánek čekajících na vyřízení k 24. červnu 2026, mohou místa Codex účtovaná podle využití nadále spravovat a přidávat.
Jak fungují kredity v tarifech ChatGPT?
Kredity umožňují další flexibilní přístup k pokročilým funkcím ChatGPT, jako jsou hloubkový výzkum, modely pro uvažování, generování obrázků, pokročilý hlasový režim a Codex. Tyto funkce jsou k dispozici v tarifech ChatGPT Business, Enterprise a Edu, přičemž způsoby využití se liší:
Uživatelé Business mají pro všechny pokročilé funkce limity na uživatelské místo. Pokud uživatel překročí svůj limit a pracovní prostor zakoupil kredity, může dál čerpat ze sdíleného fondu. Nákup balíčků kreditů je volitelný a je nutný jen tehdy, když vlastník pracovního prostoru chce odblokovat uživatele, kteří překročí limity využití, nebo když pracovní prostor zahrnuje uživatelská místa Codex.
Pracovní prostory Enterprise a Edu nakupují sdílený fond kreditů na úrovni smlouvy. Všichni uživatelé i typy uživatelských míst v pracovním prostoru z tohoto fondu čerpají při používání pokročilých funkcí. Ve výchozím nastavení neexistují žádné limity využití na uživatelské místo – vlastníci/správci mohou pomocí RBAC nastavit řízení výdajů podle skupin.
Váš aktuální tarif se nezměnil a stále zahrnuje přístup k pokročilým modelům a možnostem, stejně jako prakticky neomezený přístup k modelům Instant a přístup k firemním funkcím, jako jsou aplikace atd.
Neomezený nebo prakticky neomezený přístup podléhá ochranným opatřením proti zneužití a případným limitům využití specifickým pro jednotlivé modely. Aby se zabránilo zneužití, mohou platit dočasná omezení.
Informace o sazbách najdete v ceníku ChatGPT a v ceníku Codex.
Jsou kredity vratné?
Kredity nelze vrátit, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon, nebo případů potvrzené kompromitace účtu (viz níže).
Co se stane, když dosáhnu limitu kreditů nebo využití?
Business: Uživatelé uvidí banner, když vyčerpají zahrnuté využití. Pokud ve sdíleném fondu pracovního prostoru nejsou k dispozici žádné kredity, funkce se zablokuje a uživatelé mohou poslat svému správci žádost o přidání dalších kreditů přímo v produktu. Správci a vlastníci mohou použít automatické dobíjení, aby měl pracovní prostor dostatek kreditů.
Enterprise a Edu: Jakmile je sdílený fond kreditů vyčerpán, pokročilé funkce budou pozastaveny, pokud vlastníci pracovního prostoru nepovolí nadlimitní využití nebo nenakoupí další kredity prostřednictvím svého týmu OpenAI pro účet. Vlastníci pracovního prostoru dostávají při dosažení prahových hodnot e-mailová upozornění i upozornění v produktu.
Jak koupím kredity?
Business: Vlastníci pracovního prostoru kupují kredity přes Nastavení > Fakturace. Kredity jsou sdílené mezi všemi uživateli. Přečtěte si více.
Enterprise a Edu: Kredity se kupují prostřednictvím vašeho týmu OpenAI pro účet jako součást smlouvy. Podrobnosti vám sdělí váš zástupce.
Jak mohu zkontrolovat zůstatek kreditů a využití?
Vlastníci pracovních prostorů u typů plánů Business, Enterprise a Edu mohou zobrazit zbývající kredity a stáhnout přehledy využití tak, že přejdou do Nastavení > Fakturace.
Vyprší kredity, nebo se převádějí?
Business: Kredity platí 12 měsíců od nákupu.
Enterprise a Edu: Alokace kreditů a vypršení jejich platnosti jsou definovány ve vašem objednávkovém formuláři. Pokud si svými podmínkami nejste jisti, kontaktujte tým pro svůj účet.
Mohu kredity použít na libovolnou funkci ChatGPT?
Kredity se vztahují pouze na pokročilé modely a funkce. K používání základních modelů a funkcí ChatGPT, jako je vyhledávání, nahrávání souborů a plátno, kredity nepotřebujete.
Mohu nakonfigurovat upozornění nebo limity pro využití kreditů?
Business: Vlastníci pracovního prostoru mohou nakonfigurovat upozornění na využití kreditů v části Nastavení pracovního prostoru > Fakturace > Upozornění na využití.
Enterprise a Edu: Vlastníci pracovního prostoru mohou nakonfigurovat upozornění na využití a pevné limity nadlimitního využití v části Nastavení pracovního prostoru > Fakturace. Limity nadlimitního využití vám umožňují nastavit pevný limit, o kolik může vaše organizace rozšířit využití nad rámec sjednaného plánu (např. pokud jsou limity nadlimitního využití nastaveny na 0, organizace nebude moci čerpat nadlimitní využití).
Co se stane, pokud jsou kredity využity kvůli kompromitovanému účtu?
Pokud je účet ve vašem pracovním prostoru kompromitován a kredity jsou utraceny bez oprávnění, neprodleně kontaktujte support@openai.com. Incident prošetříme, obnovíme ztracené kredity, pokud se zneužití potvrdí, a pomůžeme s resetováním hesel a bezpečnostními prvky. Také doporučujeme, abyste účet okamžitě zabezpečili podle kroků popsaných zde.
Účtuje ChatGPT kredity, když automaticky směruje požadavek na model mini?
Ne. Pokud ChatGPT automaticky směruje vaši zprávu na verzi modelu mini, použije se 0 kreditů.
ChatGPT vybere nejmenší model, který dokáže spolehlivě zpracovat váš požadavek. U nenáročných úloh (například krátké otázky, rychlá shrnutí nebo jednoduché přeformulování) může na pozadí použít mini model. Když k tomu dojde, vaše prostředí zůstane stejné – ale žádné kredity se neodečtou. Kredity používají pouze zprávy spuštěné na modelech plné velikosti.
Jaké podmínky se vztahují na nákup kreditů?
Podívejte se prosím zde.