Pokud má vaše organizace nárok na osvobození od daně z prodeje, můžete svou dokumentaci předložit ke kontrole podle následujících kroků:
1. Přidejte OpenAI jako prodejce (pokud se to týká)
Pokud to váš doklad o osvobození vyžaduje, uveďte OpenAI jako prodejce na svém dokladu o osvobození:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
Spojené státy
⚠️ Od 1. ledna 2026 musí být doklad o osvobození vystaven na novou smluvní stranu OpenAI – OpenAI OpCo, LLC (viz výše).
Certifikáty vystavené na OpenAI, L.L.C. již nebudou přijímány ani platné pro transakce uskutečněné 1. ledna 2026 nebo později. Pokud máte stávající certifikát o osvobození vystavený na OpenAI, L.L.C., budete muset znovu předložit aktualizovaný certifikát vystavený na OpenAI OpCo, LLC, abyste si po tomto datu zachovali status osvobození od daně.
2. Odešlete doklad o osvobození od daně
Otevřete chatovací okno v pravém dolním rohu této stránky a přiložte kopii dokladu o osvobození od daně. Abychom váš účet mohli rychle najít, uveďte také alespoň jeden z následujících údajů: ID organizace, číslo faktury nebo e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem OpenAI. Poznámka: Tipy pro hladký průběh kontroly najdete níže.
Uveďte také, zda se má osvobození vztahovat na organizaci OpenAI API, nebo na předplatné ChatGPT. Osvobození lze vyřídit pouze pro stávající účty s dokončeným nastavením fakturace.
3. Jakmile obdržíme vaše dokumenty, zkontrolujeme je. Pokud je schválíme, osvobození uplatníme na budoucí faktury. Schválené osvobození se vztahuje pouze na budoucí faktury a neuplatní se automaticky na dřívější poplatky. Pokud vám již byla naúčtována daň a chcete, abychom příslušné faktury zkontrolovali, uveďte v žádosti o podporu konkrétní čísla faktur, související ID organizace nebo e-mailovou adresu účtu ChatGPT a příslušné částky. Zároveň výslovně požádejte buď (1) pouze o vrácení peněz, nebo (2) o vrácení peněz a vystavení nové faktury bez daně. Nárok na dobropis nebo vrácení peněz posuzujeme individuálně a může být omezen místními předpisy a dobou podání žádosti. Případný schválený dobropis nebo vrácenou částku zpracujeme prostřednictvím původní platební metody. Po uplatnění osvobození na váš účet obdržíte potvrzovací e-mail.
Tipy pro hladké posouzení
Aby se vyřízení vaší žádosti o osvobození nezdrželo, zkontrolujte následující:
Název subjektu na osvědčení se přesně shoduje s názvem právnické osoby ve vašem účtu OpenAI (případně včetně údajů o mateřské společnosti).
Osvědčení o osvobození se vztahuje na stát a adresu odpovídající firemní adrese ve vašem účtu OpenAI.
Všechna povinná pole a zaškrtávací políčka ve formuláři žádosti o osvobození jsou vyplněna správně a čitelně.
Osvědčení je v případě potřeby podepsáno a opatřeno datem.
Pokud žádáte o osvobození jako prodejce, stručně popište, jakým způsobem dále prodáváte produkty nebo služby OpenAI.
Oprava a opětovné odeslání žádosti o osvobození
Pokud podpora nemohla vaši dokumentaci schválit, zkontrolujte důvod uvedený v odpovědi:
Neúplný formulář:
Vyplňte všechna povinná pole a zaškrtávací políčka a tam, kde je to vyžadováno, osvědčení podepište a opatřete datem.
Neshodující se název nebo adresa:
Opravte údaje v účtu nebo na osvědčení tak, aby se shodovaly.
Nesprávná dokumentace:
Příslušný formulář najdete na webu daňového úřadu státu, ke kterému náleží vaše firemní adresa, případně se poraďte s daňovým poradcem.
Odpovězte ve stávající konverzaci s podporou a přiložte opravenou dokumentaci, nebo ji znovu odešlete tak, že kontaktujete podporu. Uveďte e-mailovou adresu svého účtu, ID organizace nebo číslo faktury.
Poznámka: Dokumenty, jako jsou živnostenská oprávnění, osvědčení o registraci, rozhodnutí úřadu IRS (pokud je váš stát nevyžaduje) nebo formuláře W-9, se obecně nepovažují za přijatelné doklady pro účely osvobození od státní či místní daně z prodeje!