Přehled
Službu API s platbami podle využití můžete kdykoli zrušit. Zrušením služby se nevracejí poplatky, které již vznikly během aktuálního fakturačního měsíce.
Zrušení tarifu
Než začnete, ujistěte se, že máte oprávnění spravovat fakturaci organizace API, jejíž tarif chcete zrušit.
Přejděte v dané organizaci na stránku Přehled fakturace.
Podle toho, která možnost se zobrazí, vyberte Zrušit tarif nebo Zrušit fakturační tarif.
Zkontrolujte podrobnosti zrušení a poté vše potvrďte výběrem možnosti Zrušit tarif.
Co se stane po zrušení
Zrušením fakturačního tarifu API se nevymažou neuhrazené poplatky za využití.
Pokud platíte kartou, mohou vám být i po zrušení naúčtovány neuhrazené poplatky za využití. Pokud váš účet dostává měsíční faktury, můžete obdržet závěrečnou fakturu za aktuální fakturační měsíc.
Ostatní účty API využívají předplacené kredity nebo automatické platby kartou. Historii plateb a účtenky najdete v sekci Fakturace. Vysvětlení rozdílu mezi fakturami a účtenkami najdete v článku Fakturace API a termíny vystavování faktur.
Po zrušení fakturačního tarifu budete mít k Platformě API nadále přístup.
U účtů fakturovaných zpětně podle využití zůstává přístup k API aktivní až do konce aktuálního kalendářního měsíce. Pokud nechcete, aby vám vznikaly další poplatky za využití, přestaňte odesílat požadavky API.
Pokud využíváte předplacenou fakturaci, zrušením tarifu se vypne automatické dobíjení. Zbývající kredity můžete nadále využívat.
Zakoupené předplacené kredity nelze vrátit. Informace o zůstatku kreditů a dobíjení najdete v článku Předplacená fakturace API.
Kontaktování podpory OpenAI
Pokud potřebujete se zrušením služby API pomoci, kontaktujte podporu OpenAI prostřednictvím chatovacího widgetu v Centru nápovědy.