OpenAI
Tato stránka byla přeložena strojově. Zobrazit původní článek v angličtině.

ChatGPT Business: Obecné časté dotazy

Přehled funkcí, cen a zásad ChatGPT Business pro organizace.

Aktualizováno: 23 hours ago

Poznámka: Pracovní prostory ChatGPT Business vytvořené před 24. červnem 2026 měly přístup ke konkrétnímu staršímu typu licence Codex. To neplatí pro pracovní prostory, které tento typ licence nepřidaly před uvedeným datem. Další informace najdete v článku Správa starších licencí Codex v ChatGPT Business.

Základní informace o tarifu

Co je ChatGPT Business?

ChatGPT Business je samoobslužný tarif s pracovním prostorem pro týmy. Organizacím poskytuje sdílený pracovní prostor s centralizovanou fakturací, ovládacími prvky pro správce a místy Standard nebo Premium. Oba typy míst zahrnují přístup k ChatGPT, ChatGPT Work a Codex. Další informace najdete v článku Co je ChatGPT Business.

Jak si zaregistruji ChatGPT Business?

Pracovní prostor Business si můžete vytvořit ze svého účtu ChatGPT. Základní informace o tarifu najdete v článku Co je ChatGPT Business. Poté si přečtěte článek Registrace do ChatGPT Business.

Jak fungují ceny ChatGPT Business?

Místa ChatGPT typu Standard stojí při měsíční fakturaci 25 USD za uživatele měsíčně, při roční fakturaci 20 USD za uživatele měsíčně. Místa ChatGPT typu Premium stojí při měsíční fakturaci 125 USD za uživatele měsíčně, při roční fakturaci 100 USD za uživatele měsíčně. Uvedené ceny jsou v USD a mohou se lišit podle země a měny. Pracovní prostor vyžaduje alespoň dvě placená místa v libovolné kombinaci typů Standard a Premium. Další informace najdete v článku Správa fakturace a míst v ChatGPT Business.

Je ChatGPT Business totéž co ChatGPT Team?

Ano. ChatGPT Team byl 29. srpna 2025 přejmenován na ChatGPT Business. Samotné přejmenování tarif nezměnilo, ale ceny a možnosti míst se mohou později měnit.

Vyžaduje ChatGPT Business stále 2 místa?

Ano. Může jít o kombinaci míst Standard a Premium (například 1 místo Standard a 1 místo Premium splňují minimální požadavek 2 míst).

Místa, fakturace a limity

Lze v pracovním prostoru ChatGPT Business kombinovat různé typy placených míst ChatGPT?

Ano. Pracovní prostor může v rámci jednoho předplatného zahrnovat místa ChatGPT typu Standard, Premium nebo jejich kombinaci.

Kdo může kupovat nebo měnit typy placených míst ChatGPT?

Pouze vlastníci pracovního prostoru mohou místa Standard a Premium nakupovat, přidávat, odebírat, přidělovat, znovu přidělovat nebo měnit jejich typ. Správci mohou spravovat pozvánky a další běžná nastavení členů.

Kdy se účtují změny placených míst?

Při přidání placených míst se ihned naúčtuje poměrná část ceny za zbytek aktuálního fakturačního období. Snížení počtu míst nabude účinnosti na začátku dalšího fakturačního období. Za přidělení, nové přidělení ani záměnu již zaplacených míst se nic dalšího neúčtuje.

Jaké limity platí pro jednotlivé typy placených míst?

Místa Standard i Premium zahrnují přístup k ChatGPT a Codex. Místa Premium zahrnují pětkrát vyšší využití než místa Standard a nevztahuje se na ně pětihodinový limit využití. Pokud to flexibilní ceny a řízení útrat dovolují, lze způsobilé využití nad zahrnuté limity hradit z kreditů pracovního prostoru.

Lze zahrnuté využití tarifu Premium převést na pevný počet kreditů nebo dolarů?

Zahrnuté využití tarifu Premium nemá jednotný ekvivalent v kreditech ani dolarech, protože spotřeba závisí na modelu a úloze. Zahrnuté využití je oddělené od společných kreditů pracovního prostoru. Po vyčerpání zahrnutého využití lze pro způsobilou aktivitu čerpat z těchto kreditů, a to podle nastavení pracovního prostoru a limitů útraty. Podrobnosti najdete zde:Využívání kreditů Business a řízení útrat.

Znamená nulové využití kreditů pracovního prostoru, že nikdo nepoužil ChatGPT ani Codex?

Ne nutně. Místa Standard a Premium nejprve čerpají zahrnutý limit a teprve poté se způsobilá aktivita hradí z kreditů pracovního prostoru. Hodnota využití kreditů pracovního prostoru proto nevyjadřuje veškerou aktivitu. Pokud zobrazené využití kreditů neodpovídá vašemu očekávání, zkontrolujte, zda si prohlížíte správný pracovní prostor, a s žádostí o prověření nesrovnalosti kontaktujte podporu OpenAI.

Existuje horní limit počtu placených míst v mém předplatném?

Od 24. srpna 2026 činí maximum celkem 200 placených míst Standard a Premium na jedno předplatné ChatGPT Business. Náš tým podpory nemůže váš maximální počet míst změnit. Pokud potřebujete více míst, zvažte ChatGPT Enterprise. Pro pracovní prostory vytvořené před tímto datem zůstává v platnosti jejich předchozí limit míst.
Limit zahrnuje zakoupená místa Standard a Premium, včetně nepřidělených míst. Pozvánky místo nerezervují. Po dosažení limitu nelze dokončit žádosti ani upgrady vyžadující další placené místo, dokud se neuvolní kapacita.

Lze získat náhradu za změny placených míst?

Jakmile se pracovní prostor zaváže k určitému počtu míst pro dané fakturační období, nevyužitá místa ChatGPT nelze refundovat. Vlastníci mohou naplánovat snížení počtu míst na další fakturační období.

Jaký je rozdíl mezi místy ChatGPT typu Standard a Premium?

Oba typy míst zahrnují přístup k ChatGPT a Codex. Místa Premium nabízejí vyšší limity využití a jeden pracovní prostor může v rámci jednoho předplatného kombinovat místa Standard a Premium.

Kdy se projeví nové změny cen?

Nákup placeného místa nabývá účinnosti okamžitě a účtuje se v poměrné výši. Snížení počtu míst a naplánované přechody na nižší variantu nabývají účinnosti na začátku dalšího fakturačního období.

Mohu snížit počet míst ChatGPT ve svém tarifu?

Ano. Vlastníci mohou snížit počet placených míst ChatGPT pro budoucí faktury. Změny jsou naplánovány na začátek dalšího fakturačního období.

Codex, ochrana soukromí a související tarify

Mohu do nového pracovního prostoru ChatGPT Business přidat starší místa Codex?

Od 24. června 2026 nelze do nových samoobslužných pracovních prostorů ChatGPT Business přidávat místa Codex, která představují starší typ místa. V pracovním prostoru Business, do kterého bylo starší místo Codex přidáno před 24. červnem 2026, lze tento typ místa nadále spravovat a přidávat. Místa ChatGPT typu Standard i Premium již zahrnují přístup ke službě Codex. Starší místa Codex nelze zaměňovat za místa Standard ani Premium. Další informace: Správa starších míst Codex.

Jaké podmínky ochrany soukromí platí pro ChatGPT Business a používají se data mého pracovního prostoru k trénování modelů?

ChatGPT Business se řídí obchodními podmínkami OpenAI a závazky ochrany soukromí pro firmy. OpenAI data vašeho pracovního prostoru k trénování nepoužívá. Další informace najdete v článku Ochrana soukromí, podmínky a zpracování dat.

Mohu s tarifem ChatGPT Business používat API ChatGPT?

Ne. ChatGPT Business a Platforma API se fakturují samostatně. Předplatné Business nezahrnuje využití API. Další informace najdete v článku Porovnání ChatGPT Business s ostatními tarify.

Lze kredity nebo limity rychlosti API převést do ChatGPT Business?

Ne. Kredity Platformy API ani limity rychlosti API nelze převést do pracovního prostoru ChatGPT Business. Předplatné ChatGPT Business a kredity pracovního prostoru jsou oddělené od fakturace a limitů využití Platformy API.

Jaký je rozdíl mezi ChatGPT Business a ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business je samoobslužný tarif s pracovním prostorem pro týmy. Pokud potřebujete rozsáhlejší nasazení nebo smluvně zajištěné podnikové ovládací prvky, přečtěte si článek Co je ChatGPT Enterprise. Přečtěte si také článek Porovnání ChatGPT Business s ostatními tarify.

Mohu ChatGPT Business používat v telefonu?

Ano. ChatGPT Business je k dispozici pro iPhone a Android. Další informace najdete v článku Správa členů, typů míst a rolí v ChatGPT Business.

Přístup k pracovnímu prostoru a členství

Co je pracovní prostor a jak se dostanu do svého pracovního prostoru ChatGPT Business?

Pracovní prostor je samostatné prostředí ChatGPT s vlastními nastaveními, členy a prostředky. Na webu přepínejte pracovní prostory pomocí nabídky profilu, v mobilní aplikaci použijte postranní panel. Další informace najdete v článku Správa členů, typů míst a rolí v ChatGPT Business.

Jak mohu přepínat mezi osobním pracovním prostorem a pracovním prostorem ChatGPT Business?

Pomocí přepínače pracovních prostorů v ChatGPT vyberte pracovní prostor, který má být v dané relaci aktivní. Upozorňujeme, že sloučená osobní data jsou po migraci dostupná pouze v pracovním prostoru Business. Další informace najdete v článku Ponechání nebo sloučení osobního pracovního prostoru.

Proč po zakoupení místa nemám přístup k Premium?

Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu a vybrali pracovní prostor Business, pro který bylo místo Premium zakoupeno. Pracovní prostory se stejným zobrazovaným názvem mohou být samostatnými pracovními prostory. Požádejte vlastníka pracovního prostoru, aby ověřil váš přidělený Typ místa. Zakoupením kapacity Premium se automaticky nepřidělí každému členovi. Postup přidělení najdete zde:Správa typů míst členů.

Jaké typy účtů nebo role jsou dostupné v pracovním prostoru ChatGPT Business?

Pracovní prostory Business podporují vlastníky, správce, uživatele s přístupem k analytice a členy. Každému uživateli lze přidělit místo ChatGPT typu Standard nebo Premium. Oba typy zahrnují přístup k ChatGPT a Codex. Další informace najdete v článku Správa pracovních prostorů ChatGPT Business.

Kdo se může připojit k mému pracovnímu prostoru?

Pozvaní členové týmu se mohou připojit, pokud je k dispozici placené místo požadovaného typu. Jinak mohou požádat o přístup, dokud vlastník pracovního prostoru neuvolní místo. Vlastníci a správci mohou spravovat pozvánky. Žádosti vyžadující nákup nebo změnu placeného místa mohou schvalovat pouze vlastníci pracovního prostoru. Další informace najdete v článku Správa členství v ChatGPT Business.

Mohu členům zakázat přidávání dalších členů?

Členové mohou zvát další členy s výchozím typem místa. Pokud jsou v pracovním prostoru dostupná místa, momentálně jim nelze přidávání dalších členů zakázat. Správci a vlastníci mohou nevyřízené pozvánky spravovat v části Nastavení pracovního prostoru > Členové. Další informace najdete v článku Správa členství v ChatGPT Business.

Kolik placených míst může mít pracovní prostor?

Předplatné ChatGPT Business může zahrnovat celkem až 200 placených míst Standard a Premium. Jsou vyžadována alespoň dvě placená místa. Toto minimum splňuje jedno místo Standard a jedno místo Premium. Pokud zvažujete pracovní prostor ChatGPT Business, který vyžaduje více než 200 placených míst, zvažte ChatGPT Enterprise. Poznámka: Pro pracovní prostory vytvořené před 24. srpnem 2026 zůstává v platnosti jejich předchozí limit míst.

Správa míst a vrácení peněz

Jak mohu v pracovním prostoru ChatGPT Business přidávat nebo odebírat místa?

Místa Standard a Premium mohou v nastavení pracovního prostoru přidávat, přidělovat, znovu přidělovat nebo odebírat pouze vlastníci. Přidaná místa se ihned účtují v poměrné výši. Odebráním člena se místo uvolní k novému přidělení, ale počet placených míst se nesníží. Snížení počtu míst naplánujte na začátek dalšího fakturačního období. Další informace najdete v článku Správa fakturace a míst v ChatGPT Business.

Mohu požádat o vrácení peněz za nevyužité místo ChatGPT?

Ne. Jakmile se pracovní prostor zaváže k určitému počtu míst pro dané fakturační období, nevyužitá místa ChatGPT nelze refundovat.

Migrace, deaktivace a data pracovního prostoru

Mohu si po odstranění předchozího účtu vytvořit nový účet ChatGPT Business?

Ano. Po 30 dnech můžete vytvořit nový účet se stejným e-mailem, pokud byl předchozí účet zcela odstraněn, nikoli pouze deaktivován. Odstraněné účty nelze znovu aktivovat.

Mohu svůj osobní pracovní prostor ChatGPT migrovat nebo sloučit s pracovním prostorem ChatGPT Business?

Ano. Při připojení můžete osobní pracovní prostor ponechat samostatný, nebo ho sloučit s pracovním prostorem Business. Pokud je sloučíte, osobní pracovní prostor se po migraci odstraní a sloučení nelze vrátit zpět. Další informace najdete v článku Ponechání nebo sloučení osobního pracovního prostoru.

Jak mohu přejít z osobního tarifu ChatGPT Pro na místo Business Premium?

Vytvořte pracovní prostor ChatGPT Business nebo se k němu připojte a požádejte jeho vlastníka, aby vám přidělil místo Premium. Premium je typ místa Business, nikoli nový název vašeho osobního předplatného ChatGPT Pro. Osobní pracovní prostor můžete ponechat samostatný nebo ho sloučit s pracovním prostorem Business. Sloučení je trvalé. Způsob zpracování osobního předplatného závisí na tom, zda prostory sloučíte a kde jste si předplatné pořídili. Než se rozhodnete, přečtěte si:Možnosti migrace z osobního prostoru do Business.

Mohu pracovní prostor Business převést na jinou e-mailovou adresu vlastníka?

Změna přihlašovacího e-mailu, změna vlastníka pracovního prostoru a vytvoření nového pracovního prostoru jsou různé úkony. Při změně e-mailu postupujte podle dostupných možností a podmínek způsobilosti uvedených v článkuZměna e-mailu účtu. Pokud chcete změnit správce stejného pracovního prostoru, stávající vlastník může pozvat druhý účet a přidělit mu roli vlastníka. Viz:Správa vlastníků pracovního prostoru. Vytvořením nového účtu nebo pracovního prostoru Business se nepřenese předplatné, členství ani data stávajícího pracovního prostoru.

Mohu sloučit jeden pracovní prostor ChatGPT Business s jiným?

Ne. Sloučení dvou pracovních prostorů Business není podporováno. Nový pracovní prostor Business vzniká samostatně a nepřebírá členy, nastavení, fakturační předplatné ani data starého pracovního prostoru. Další informace najdete v článku Migrace pracovního prostoru Business na jiné tarify.

Jak mohu opustit pracovní prostor ChatGPT Business?

Přejděte do pracovního prostoru Business, otevřete Nastavení pracovního prostoru > Členové, u svého jména otevřete nabídku možností a vyberte Opustit pracovní prostor. Pokud je pracovní prostor deaktivovaný, otevřete nabídku možností u jeho zašedlé položky v přepínači profilů. Další informace najdete v článku Opuštění pracovního prostoru.

Mohu exportovat svá data, než opustím pracovní prostor?

Ne. Export dat není v pracovním prostoru ChatGPT Business k dispozici.

Co se stane, když bude můj pracovní prostor ChatGPT Business deaktivován?

Data pracovního prostoru zůstanou zachována, ale uživatelé k nim ztratí přístup. Pracovní prostor mohou znovu aktivovat pouze vlastníci. Uživatelé se samostatným osobním pracovním prostorem ho mohou nadále používat. Uživatelé bez něj budou vyzváni k vytvoření nového osobního pracovního prostoru. Další informace najdete v článku Deaktivace pracovního prostoru.

Proč ve svém pracovním prostoru Business nevidím všechny chaty členů?

Každý člen má vlastní historii chatů a služby Codex a může si vybrat, co bude sdílet. Ve výchozím nastavení správci ani vlastníci nevidí všechny soukromé chaty členů. Další informace najdete v článku Správa dat, sdílení a ochrany soukromí v ChatGPT Business.

Byl tento článek užitečný?