Přehled

Základní informace o tarifu

Co je ChatGPT Business?

ChatGPT Business je samoobslužný tarif pracovního prostoru pro týmy. Organizacím nabízí sdílený pracovní prostor s centralizovanou fakturací, ovládacími prvky pro správce a licencemi Standard nebo Premium, které zahrnují přístup k ChatGPT, ChatGPT Work a Codexu. Další informace najdete v článku Co je ChatGPT Business.

Jak si zaregistruji ChatGPT Business?

Pracovní prostor Business si můžete vytvořit ze svého účtu ChatGPT. Nejprve si přečtěte základní informace o tarifu v článku Co je ChatGPT Business a poté článek Registrace ChatGPT Business.

Jak fungují ceny ChatGPT Business?

Licence ChatGPT Standard stojí při měsíční fakturaci 25 USD za uživatele měsíčně a při roční fakturaci 20 USD za uživatele měsíčně. Licence ChatGPT Premium stojí při měsíční fakturaci 125 USD za uživatele měsíčně a při roční fakturaci 100 USD za uživatele měsíčně. Uvedené ceny jsou v USD a mohou se lišit podle země a měny. Pracovní prostor vyžaduje alespoň dvě placené licence v libovolné kombinaci licencí Standard a Premium. Další informace najdete v článku Správa fakturace a licencí v ChatGPT Business.

Je ChatGPT Business totéž co ChatGPT Team?

Ano. ChatGPT Team byl 29. srpna 2025 přejmenován na ChatGPT Business. Ze stávajících pracovních prostorů Team se staly pracovní prostory Business. Kvůli přejmenování nemusíte vytvářet nový pracovní prostor, migrovat data ani kupovat další předplatné. Samotné přejmenování nezměnilo funkce, ceny ani limity využití tarifu. Pozdější změny cen a možností licencí s přejmenováním nesouvisejí.

Přejmenování v srpnu 2025 nevyžadovalo aktualizaci stávajících smluv ani dohod s OpenAI. Stávající smlouvy a podmínky zůstaly v platnosti.

Po přejmenování se na fakturách a účtenkách začal místo názvu ChatGPT Team uvádět ChatGPT Business. Samotné přejmenování nezměnilo ceny, daně ani fakturační postupy.

Záznamy o nákupu nebo dodavateli musíte aktualizovat pouze v případě, že to vyžadují vaše interní postupy. Název tarifu se změnil na ChatGPT Business, evidovaným dodavatelem však zůstává OpenAI.

Vyžaduje ChatGPT Business stále 2 místa?

Ano. Může jít o kombinaci míst Standard a Premium (například 1 místo Standard a 1 místo Premium splňují minimální požadavek 2 míst).

Licence, fakturace a limity

Lze v pracovním prostoru ChatGPT Business kombinovat různé typy placených licencí ChatGPT?

Ano. Jeden pracovní prostor může v rámci jednoho předplatného zahrnovat licence ChatGPT Standard, ChatGPT Premium nebo jejich kombinaci.

Kdo může kupovat nebo měnit typy placených míst ChatGPT?

Pouze vlastníci pracovního prostoru mohou místa Standard a Premium nakupovat, přidávat, odebírat, přidělovat, znovu přidělovat nebo měnit jejich typ. Správci mohou spravovat pozvánky a další běžná nastavení členů.

Kdy se účtují změny placených míst?

Při přidání placených míst se ihned naúčtuje poměrná část ceny za zbytek aktuálního fakturačního období. Snížení počtu míst nabude účinnosti na začátku dalšího fakturačního období. Za přidělení, nové přidělení ani záměnu již zaplacených míst se nic dalšího neúčtuje.

Jaké limity platí pro jednotlivé typy placených míst?

Místa Standard i Premium zahrnují přístup k ChatGPT a Codex. Místa Premium zahrnují pětkrát vyšší využití než místa Standard a nevztahuje se na ně pětihodinový limit využití. Pokud to flexibilní ceny a řízení útrat dovolují, lze způsobilé využití nad zahrnuté limity hradit z kreditů pracovního prostoru.

Lze zahrnuté využití tarifu Premium převést na pevný počet kreditů nebo dolarů?

Zahrnuté využití tarifu Premium nemá jednotný ekvivalent v kreditech ani dolarech, protože spotřeba závisí na modelu a úloze. Zahrnuté využití je oddělené od fondu kreditů pracovního prostoru. Po vyčerpání zahrnutého využití lze pro způsobilé aktivity čerpat z tohoto fondu v souladu s nastavením pracovního prostoru a limity útraty. Podrobnosti najdete v článku Využívání kreditů Business a řízení útrat.

Znamená nulové využití kreditů pracovního prostoru, že nikdo nepoužil ChatGPT ani Codex?

Ne nutně. Místa Standard a Premium nejprve čerpají zahrnutý limit a teprve poté se způsobilá aktivita hradí z kreditů pracovního prostoru. Hodnota využití kreditů pracovního prostoru proto nevyjadřuje veškerou aktivitu. Pokud zobrazené využití kreditů neodpovídá vašemu očekávání, zkontrolujte, zda si prohlížíte správný pracovní prostor, a s žádostí o prověření nesrovnalosti kontaktujte podporu OpenAI.

Je počet placených licencí v mém předplatném omezen horní hranicí?

Od 24. srpna 2026 je maximem celkem 200 placených licencí Standard a Premium na jedno předplatné ChatGPT Business. Náš tým podpory nemůže maximální počet licencí změnit. Pokud potřebujete více licencí, zvažte ChatGPT Enterprise. Pro pracovní prostory vytvořené před tímto datem zůstává v platnosti předchozí limit licencí.

Do limitu se započítávají zakoupené licence Standard a Premium včetně nepřiřazených licencí. Pozvánka licenci nerezervuje. Po dosažení limitu nelze vyřídit žádosti ani upgrady vyžadující další placenou licenci, dokud se neuvolní kapacita.

Lze získat refundaci za změny počtu placených míst?

Nevyužitá místa sama o sobě nezakládají nárok na refundaci poté, co se pracovní prostor zaváže k určitému počtu míst pro dané fakturační období. Vlastníci mohou naplánovat snížení počtu míst na příští fakturační období. Příslušná zákonná práva a schválené výjimky pro refundace zůstávají v platnosti. Podrobnosti najdete v článku Správa fakturace a míst v ChatGPT Business.

Jaký je rozdíl mezi místy ChatGPT typu Standard a Premium?

Oba typy míst zahrnují přístup k ChatGPT a Codex. Místa Premium nabízejí vyšší limity využití a jeden pracovní prostor může v rámci jednoho předplatného kombinovat místa Standard a Premium.

Kdy se projeví nové změny cen?

Nákup placeného místa nabývá účinnosti okamžitě a účtuje se v poměrné výši. Snížení počtu míst a naplánované přechody na nižší variantu nabývají účinnosti na začátku dalšího fakturačního období.

Mohu snížit počet míst ChatGPT ve svém tarifu?

Ano. Vlastníci mohou snížit počet placených míst ChatGPT pro budoucí faktury. Změny jsou naplánovány na začátek dalšího fakturačního období.

Codex, ochrana soukromí a související tarify

Mohu do nového pracovního prostoru ChatGPT Business přidat starší licence Codex?

Od 24. června 2026 nelze do nových samoobslužných pracovních prostorů ChatGPT Business přidávat licence Codex, protože jde o starší typ licence. V pracovním prostoru Business, do kterého byla starší licence Codex přidána před 24. červnem 2026, lze tento starší typ licence nadále spravovat a přidávat. Licence ChatGPT Standard i Premium již přístup ke Codexu zahrnují. Starší licence Codex nelze zaměňovat za licence Standard ani Premium. Další informace: Správa starších licencí Codex.

Jaké podmínky ochrany soukromí platí pro ChatGPT Business a používají se data z mého pracovního prostoru k trénování modelů?

ChatGPT Business se řídí obchodními podmínkami OpenAI a závazky k ochraně soukromí pro podniky. OpenAI data z vašeho pracovního prostoru k trénování nepoužívá. Další informace najdete v článku Ochrana soukromí, podmínky a zpracování dat.

Mohu s tarifem ChatGPT Business používat rozhraní API služby ChatGPT?

Ne. ChatGPT Business a Platforma API se fakturují samostatně. Předplatné Business nezahrnuje využití rozhraní API. Další informace najdete v článku Srovnání ChatGPT Business s ostatními tarify.

Lze kredity nebo limity rychlosti API převést do ChatGPT Business?

Ne. Kredity Platformy API ani limity rychlosti API nelze převést do pracovního prostoru ChatGPT Business. Předplatné ChatGPT Business a kredity pracovního prostoru jsou oddělené od fakturace a limitů využití Platformy API.

Jaký je rozdíl mezi ChatGPT Business a ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business je samoobslužný tarif pracovního prostoru pro týmy. Pokud potřebujete rozsáhlejší nasazení nebo smluvně zajištěné podnikové kontrolní mechanismy, přečtěte si článek Co je ChatGPT Enterprise. Přečtěte si také článek Srovnání ChatGPT Business s ostatními tarify.

Mohu ChatGPT Business používat v telefonu?

Ano. ChatGPT Business je k dispozici pro iPhone a Android. Další informace najdete v článku Správa členů, typů licencí a rolí v ChatGPT Business.

Přístup k pracovnímu prostoru a členství

Co je pracovní prostor a jak získám přístup ke svému pracovnímu prostoru ChatGPT Business?

Pracovní prostor je samostatné prostředí ChatGPT s vlastním nastavením, členy a prostředky. Na webu přepínejte pracovní prostory v nabídce profilu, v mobilní aplikaci použijte postranní panel. Další informace najdete v článku Správa členů, typů licencí a rolí v ChatGPT Business.

Jak mohu přepínat mezi osobním pracovním prostorem a pracovním prostorem ChatGPT Business?

Pomocí přepínače pracovních prostorů v ChatGPT vyberte prostor, který má být pro danou relaci aktivní. Po sloučení vyberte pracovní prostor Business, ve kterém se zobrazí migrovaný obsah. Pokud osobní pracovní prostor ponecháte oddělený, můžete mezi ním a Business dál přepínat. Podrobnosti najdete v článku Možnosti migrace osobního pracovního prostoru.

Proč po zakoupení licence nemám přístup k Premium?

Ověřte, že jste přihlášeni ke správnému účtu a vybrali pracovní prostor Business, pro který byla licence Premium zakoupena. Pracovní prostory se stejným zobrazovaným názvem mohou být přesto samostatné. Požádejte vlastníka pracovního prostoru, aby zkontroloval váš přiřazený typ licence. Zakoupením kapacity Premium se licence automaticky nepřiřadí všem členům. Postup přiřazení najdete v článku Správa typů licencí členů.

Jaké typy účtů nebo role jsou v pracovním prostoru ChatGPT Business k dispozici?

Pracovní prostory Business podporují role vlastníka, správce, čtenáře analytických údajů a člena. Každému uživateli lze přiřadit licenci ChatGPT Standard nebo Premium. Oba typy zahrnují přístup k ChatGPT a Codexu. Další informace najdete v článku Správa pracovních prostorů ChatGPT Business.

Kdo se může připojit k mému pracovnímu prostoru?

Pozvaní členové týmu se mohou připojit, pokud je k dispozici placená licence požadovaného typu. Jinak mohou požádat o přístup a počkat, až vlastník pracovního prostoru licenci uvolní. Pozvánky mohou spravovat vlastníci a správci. Žádosti vyžadující nákup nebo změnu placené licence mohou schválit pouze vlastníci pracovního prostoru. Další informace najdete v článku Správa členství v ChatGPT Business.

Mohu členům zakázat přidávat další členy?

Členové mohou zvát další členy s výchozím typem licence. Pokud má pracovní prostor volné licence, v současnosti jim nelze přidávání dalších členů zakázat. Správci a vlastníci mohou spravovat čekající pozvánky v části Nastavení pracovního prostoru > Členové. Další informace najdete v článku Správa členství v ChatGPT Business.

Kolik placených licencí může pracovní prostor mít?

Předplatné ChatGPT Business může zahrnovat celkem až 200 placených licencí Standard a Premium. Jsou vyžadovány alespoň dvě placené licence. Toto minimum splňuje jedna licence Standard a jedna Premium. Pokud zvažujete pracovní prostor ChatGPT Business, který vyžaduje více než 200 placených licencí, zvažte ChatGPT Enterprise. Poznámka: Pro pracovní prostory vytvořené před 24. srpnem 2026 zůstává v platnosti předchozí limit licencí.

Správa licencí a vracení peněz

Jak přidám nebo odeberu licence v pracovním prostoru ChatGPT Business?

Licence Standard a Premium mohou v nastavení pracovního prostoru přidávat, přiřazovat, měnit jejich přiřazení nebo snižovat jejich počet pouze vlastníci pracovního prostoru. Přidané licence se ihned poměrně naúčtují. Odebráním člena se licence uvolní k novému přiřazení, ale počet placených licencí se nesníží. Snížení jejich počtu naplánujte na začátek příštího fakturačního období. Další informace najdete v článku Správa fakturace a licencí v ChatGPT Business.

Mohu požádat o refundaci za nevyužité místo v ChatGPT?

Nevyužitá místa sama o sobě nezakládají nárok na refundaci poté, co se pracovní prostor zaváže k určitému počtu míst pro dané fakturační období. Příslušná zákonná práva a schválené výjimky pro refundace zůstávají v platnosti. Informace o podmínkách nároku a pokyny k podání žádosti najdete v článku Jak požádat o refundaci předplatného ChatGPT?.

Migrace a deaktivace pracovního prostoru a data

Mohu si po odstranění předchozího účtu ChatGPT vytvořit nový?

Ano. Po 30 dnech si můžete vytvořit nový účet se stejným e-mailem, pokud byl předchozí účet zcela odstraněn, nikoli pouze deaktivován. Odstraněné účty nelze znovu aktivovat.

Mohu sloučit svůj osobní pracovní prostor s pracovním prostorem ChatGPT Business?

Ano. Svůj osobní pracovní prostor můžete ponechat oddělený nebo ho sloučit s pracovním prostorem Business. Při migraci se podporovaný obsah zkopíruje do pracovního prostoru Business. Jednotlivé chaty, projekty ani soubory si nemůžete vybrat. Váš osobní pracovní prostor se deaktivuje a skryje z nabídky pro přepínání pracovních prostorů, ale jeho data se nesmažou. Ostatní členové pracovního prostoru Business vaše soukromé chaty automaticky neuvidí. Sloučení nelze vrátit zpět tak, aby se obsah z pracovního prostoru Business přesunul zpět do vašeho osobního pracovního prostoru. Pokud bude váš pracovní prostor Business později deaktivován, můžete podle postupu obnovení v průvodci migrací znovu aktivovat svůj původní osobní pracovní prostor i jeho data. Tím se neobnoví přístup k pracovnímu prostoru Business ani se do osobního pracovního prostoru nezkopíruje aktivita z Business. Před sloučením si prostudujte, jaký obsah je podporován, co se nepřenáší a jaké dopady bude mít sloučení na přístup. Podrobnosti najdete v článku Možnosti migrace osobního pracovního prostoru.

Jak přejdu z osobního tarifu Pro na licenci Business Premium?

Vytvořte pracovní prostor ChatGPT Business nebo se k němu připojte a požádejte jeho vlastníka, aby vám přiřadil licenci Premium. Premium je typ licence Business, nikoli nový název vašeho osobního předplatného Pro. Osobní pracovní prostor můžete ponechat oddělený, nebo ho sloučit s Business. Postup u osobního předplatného závisí na tom, zda pracovní prostory sloučíte a kde jste si předplatné sjednali. Než se rozhodnete, přečtěte si článek Možnosti migrace z osobního prostoru do Business.

Mohu pracovní prostor Business převést na jinou e-mailovou adresu vlastníka?

Změna přihlašovacího e-mailu, změna vlastníka pracovního prostoru a vytvoření nového pracovního prostoru jsou různé úkony. Při změně e-mailu postupujte podle možností a podmínek způsobilosti uvedených v článku o změně e-mailu účtu. Chcete-li změnit správce stejného pracovního prostoru, může stávající vlastník pozvat druhý účet a přiřadit mu roli vlastníka. Viz správa vlastníků pracovního prostoru. Vytvořením nového účtu nebo pracovního prostoru Business se nepřenese předplatné, členství ani data stávajícího pracovního prostoru.

Mohu sloučit dva pracovní prostory ChatGPT Business?

Ne. Sloučení pracovních prostorů Business mezi sebou není podporováno. Každý pracovní prostor má samostatné členy, nastavení, fakturaci a data. Vlastní GPT nelze přenést sloučením pracovních prostorů Business. Nový pracovní prostor nepřebírá obsah ani předplatné starého pracovního prostoru.

Mohu pracovní prostor Business upgradovat na Enterprise?

Chcete-li stávající pracovní prostor Business upgradovat na Enterprise a zachovat ho i s jeho daty, kontaktujte obchodní oddělení. Chcete-li přejít do samostatného pracovního prostoru Enterprise, obraťte se na obchodní oddělení a projednejte dostupné možnosti.

Jak opustím pracovní prostor ChatGPT Business?

Můžete opustit aktivní i deaktivovaný pracovní prostor Business. Postup a omezení podle rolí najdete v článku Opuštění pracovního prostoru ChatGPT Business.

Mohu před opuštěním pracovního prostoru exportovat svá data?

Samoobslužný export dat není v pracovních prostorech ChatGPT Business dostupný.

Co se stane s mými daty, když zruším předplatné ChatGPT Business nebo bude můj pracovní prostor deaktivován?

Po zrušení předplatného může být pracovní prostor ChatGPT Business deaktivován. Samotnou deaktivací se data pracovního prostoru nesmažou, ale členové k nim ztratí přístup. Znovu ho mohou aktivovat pouze vlastníci pracovního prostoru. Pokud máte přístup k samostatnému osobnímu pracovnímu prostoru, můžete ho dál používat. Jinak použijte možnost osobního pracovního prostoru zobrazenou v ChatGPT. Podrobnosti najdete v článku Deaktivace pracovního prostoru.

Proč ve svém pracovním prostoru Business nevidím všechny chaty členů?

Každý člen má vlastní historii chatů a Codexu a může si vybrat, co bude sdílet. Správci a vlastníci ve výchozím nastavení nevidí všechny soukromé chaty členů. Další informace najdete v článku Správa dat, sdílení a ochrany soukromí v ChatGPT Business.