Přehled
Pokud jste ChatGPT používali už před připojením k pracovnímu prostoru své organizace, můžete mít v osobním pracovním prostoru chaty, soubory a další obsah. Sloučením osobního pracovního prostoru se podporovaný obsah migruje do pracovního prostoru ChatGPT Business nebo ChatGPT Enterprise spravovaného vaší organizací. Co se přenese, závisí na podpoře migrace a nastavení cílového pracovního prostoru.
Po migraci získáte k migrovanému obsahu přístup ve svém pracovním prostoru Business nebo Enterprise. Váš osobní pracovní prostor se již nebude zobrazovat v přepínači pracovních prostorů. Na migrovaný obsah se vztahují zásady vaší organizace pro přístup a uchovávání dat.
Zahájení migrace
Než začnete, uložte si veškerý důležitý osobní obsah a přečtěte si níže uvedené informace o migraci, přístupu a předplatném. Chcete-li zahájit migraci do ChatGPT Business, otevřete ChatGPT ve webovém prohlížeči a postupujte podle těchto kroků, i když se výzva k migraci automaticky nezobrazí:
V nabídce svého profilu přepněte do cílového pracovního prostoru Business.
Přejděte do Nastavení > Ovládací prvky pro data.
Vedle položky Sloučit data z osobního pracovního prostoru vyberte Sloučit.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Při prvním přístupu do pracovního prostoru ChatGPT Business nebo Enterprise se může automaticky zobrazit výzva k migraci. Chcete-li migrovat svá osobní data, vyberte možnost přenosu a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud možnost Sloučit chybí, ověřte, že jste přihlášeni k účtu se svým osobním pracovním prostorem a že máte vybraný správný pracovní prostor Business. Pokud tuto možnost stále nemůžete najít, kontaktujte podporu a uveďte e-mailovou adresu svého účtu a název cílového pracovního prostoru.
Než zahájíte migraci
Vytvoření pracovního prostoru Business nebo připojení k němu a migrace osobního obsahu jsou samostatné kroky. Pokud vaše organizace nemá pracovní prostor Business, začněte registrací do ChatGPT Business. Pokud vaše organizace už pracovní prostor má, připojte se k němu pomocí e-mailové adresy, na kterou jste obdrželi pozvánku. Pokud jste se už připojili, před zahájením migrace si přečtěte níže uvedené pokyny.
Rozhodněte se, zda si osobní pracovní prostor ponecháte odděleně
V ChatGPT Business si můžete osobní pracovní prostor ponechat odděleně nebo ho sloučit s pracovním prostorem Business. Pokud je ponecháte odděleně, můžete mezi nimi přepínat, ale jejich obsah zůstane oddělený a případné osobní předplatné bude pokračovat, dokud ho nezrušíte. Zrušením tohoto předplatného se vaše osobní chaty nesmažou. Ostatní členové pracovního prostoru Business vaše soukromé chaty automaticky nevidí. O tom, co budete sdílet, rozhodujete vy.
V ChatGPT Enterprise záleží na požadavcích vaší organizace při připojení, zda si můžete osobní pracovní prostor ponechat odděleně, nebo ho musíte sloučit. Řiďte se možnostmi zobrazenými při připojování.
Seznamte se s podmínkami přístupu a uložte si důležitý obsah
Přístup k migrovanému obsahu řídí vaše organizace. Pokud cílový pracovní prostor opustíte, budete z něj odebráni nebo k němu ztratíte přístup, můžete ztratit i přístup k tomuto obsahu.
Před migrací si uložte kopie důležitých konverzací a souborů. Některé starší nebo dlouhodobě vedené konverzace už nemusí být po migraci dostupné a nepodporovaný obsah se nepřenese.
V pracovních prostorech ChatGPT Business ani Enterprise není k dispozici samoobslužný export dat. Před sloučením si stáhněte a zkontrolujte export osobních dat, která potřebujete. Postup najdete v článku Export dat z ChatGPT.
Migraci nelze vrátit zpět tak, aby se obsah z pracovního prostoru organizace přesunul zpět do vašeho osobního pracovního prostoru. Než budete pokračovat, seznamte se s požadavky své organizace. Pokud je váš pracovní prostor Business deaktivován, přečtěte si pokyny k obnovení osobního pracovního prostoru v části Přístup k datům po migraci.
Po sloučení se váš osobní pracovní prostor deaktivuje a přestane se zobrazovat v přepínači pracovních prostorů. Jeho data se při sloučení nesmažou.
Zkontrolujte své osobní předplatné
Když svůj osobní pracovní prostor sloučíte s ChatGPT Business, aktivní osobní předplatné se automaticky zruší a za nevyužitou část vám vrátíme peníze. To neplatí pro předplatná zakoupená v obchodě s mobilními aplikacemi. Pokud jste si předplatné pořídili přes Apple App Store nebo Google Play, zkontrolujte ho tam a zrušte ho, pokud je stále aktivní. Pokud vám budou nadále účtovány poplatky, kontaktujte podporu.
Informace o mobilních předplatných najdete v článku: Jak zabránit dvojímu účtování při předplatném ChatGPT v iOS, Androidu a na webu?.
Kontrola ověření domény v profilu tvůrce GPT
Pokud jste dříve ověřili doménu ve svém osobním profilu tvůrce GPT, může být po migraci nutné ji v cílovém pracovním prostoru ověřit znovu.
Pokud se při ověřování zobrazí informace, že doménu již ověřila jiná organizace, před dalším pokusem ji odeberte ze svého osobního profilu tvůrce GPT. Pokud k tomuto profilu už nemáte přístup, kontaktujte podporu.
Zjistěte, co se přenese a co ne
Při migraci nelze vybrat jednotlivé chaty, projekty ani soubory k přenosu. Než budete pokračovat, projděte si níže uvedený přehled podporovaného obsahu a výjimek. V ChatGPT Business si místo toho můžete osobní pracovní prostor ponechat odděleně.
Konverzace a soubory
Podporované konverzace uložené v cloudové historii vašeho osobního pracovního prostoru se přenesou do cílového pracovního prostoru.
Podporované soubory uložené v Knihovně se zkopírují a budou dostupné v migrovaných konverzacích. Migrují se také podporované dokumenty a obrázky nahrané do konverzace, které nejsou uložené v Knihovně. Soubory s vypršenou platností, odstraněné či nepodporované soubory nebo soubory bez vlastníka nemusí být později dostupné. Vše potřebné si proto uložte.
Vlastní GPT
Vlastní GPT, které jste vytvořili, se přenesou včetně konfigurace, pokynů a podporovaných souborů se znalostmi. GPT vytvořené jinými uživateli, které jste používali, se nemigrují. Váš přístup k nim závisí na pravidlech cílového pracovního prostoru.
Soukromé GPT zůstanou soukromé. Pokud jste GPT dříve sdíleli veřejným odkazem nebo publikovali v GPT Store, po migraci ho znovu nasdílejte, jestliže má zůstat veřejně dostupné a cílový pracovní prostor to umožňuje. Zkontrolujte nastavení sdílení migrovaného GPT. Dostupné možnosti sdílení závisí na nastavení cílového pracovního prostoru a vašich oprávněních. Po migraci zkontrolujte všechny nástroje a připojené služby.
Projekty
Projekty, které jste vytvořili, se přenesou včetně nastavení, pokynů a podporovaných souborů projektu. Vaše migrované konverzace v projektech se propojí s příslušným projektem. Projekty, kterých se účastníte, ale vlastní je jiní uživatelé, se nemigrují, ani když k nim máte přístup. Přístup ke sdílenému obsahu závisí na členství a oprávněních v cílovém pracovním prostoru.
Knihovna
Podporované soubory a složky v osobní Knihovně se přenesou včetně názvů a uspořádání složek. Pokud jsou v cílovém pracovním prostoru nakonfigurována pravidla uchovávání dat, mohou být migrované soubory v Knihovně po určité době odstraněny podle nastavení uchovávání dat daného pracovního prostoru.
Automatizace
Podporované osobní automatizace se přenesou včetně pokynů, plánů, časových pásem a předvoleb oznámení. Po migraci své automatizace zkontrolujte.
Uložené vzpomínky
Podporované uložené vzpomínky, které se používají napříč vašimi chaty, lze přenést do cílového pracovního prostoru. Přenesené vzpomínky se přidají ke stávajícím vzpomínkám v cílovém pracovním prostoru, aniž by je nahradily. Vzpomínky omezené na konkrétní projekt nebo jiný vymezený kontext se v rámci tohoto přenosu uložených vzpomínek nepřenášejí.
Zda může ChatGPT po migraci používat paměť, závisí na vašich osobních nastaveních a pravidlech vaší organizace. Přenesením uložených vzpomínek se funkce Paměť nezapne. Informace o nastaveních pro Business najdete v článku: Časté dotazy k paměti v ChatGPT Business.
Přizpůsobení
Přenést lze vaše vlastní pokyny, profilové údaje, jako jsou jméno a role, vybranou osobnost a podporované předvolby stylu odpovědí. Pokud jste již přizpůsobení v cílovém pracovním prostoru nastavili, mají tyto stávající předvolby přednost a nebudou přepsány. Nastavení Paměti a nástrojů se v rámci přizpůsobení nekopírují.
Pluginy
Povolené pluginy z adresáře lze přenést, pokud je cílový pracovní prostor povoluje. Vlastní pluginy se nepřenášejí.
Připojené aplikace
Podporované ověření připojených aplikací lze přenést. Přenosu některých připojení mohou zabránit aplikace povolené v cílovém pracovním prostoru a zásady účtu. Pokud již máte v cílovém pracovním prostoru připojení k dané aplikaci, zůstane zachováno a nebude nahrazeno.
Vlastní konektory, připojení, která již vyžadují opětovné ověření, a nepodporované způsoby přihlášení se nepřenášejí.
Weby
Weby se nepřenášejí. Po migraci můžete ztratit možnost upravovat nebo spravovat své osobní Weby, i když publikovaný web zůstane online. Před migrací si uložte potřebný obsah webu a vyřešte všechny probíhající záležitosti spojené s jeho správou.
Vyhledání obsahu po migraci
Během dokončování migrace se obsah může zobrazovat postupně. To, že vidíte některé konverzace, neznamená, že už jsou připravené všechny soubory a ostatní typy dat. Ověřte, že jste ve správném cílovém pracovním prostoru, a poté zkontrolujte své konverzace, GPT, projekty, Knihovnu, automatizace, uloženou paměť, přizpůsobení, pluginy a připojené aplikace.
Pokud se zdá, že něco chybí:
Ověřte, že jste vybrali správný pracovní prostor Business nebo Enterprise.
Obnovte ChatGPT nebo se odhlaste a znovu přihlaste.
Chybějící konverzace vyhledejte pomocí vyhledávání v chatech a zkontrolujte Archivované chaty.
Zkontrolujte příslušný seznam zdrojů, například své GPT, projekty nebo Knihovnu.
Pokud obsah stále chybí, kontaktujte podporu. Uveďte e-mailovou adresu svého účtu, název nebo ID cílového pracovního prostoru, názvy chybějících položek nebo přibližná data a případné chybové zprávy či snímky obrazovky.
Přístup k datům po migraci
Pokud z pracovního prostoru své organizace odejdete nebo k němu ztratíte přístup, můžete ztratit přístup i k migrovanému obsahu. Tento obsah se do vašeho osobního pracovního prostoru nepřesune zpět. Pokud máte přístup k samostatnému osobnímu pracovnímu prostoru, můžete ho nadále používat.
Pokud po změně licence není ChatGPT ve vašem pracovním prostoru Business dostupný, požádejte vlastníka, aby zkontroloval typ licence, který vám byl přidělen. Podrobnosti najdete v článku Starší licence Codex a přístup k ChatGPT.
Pokud je váš pracovní prostor Business deaktivován
Pokud jste dříve sloučili svůj osobní pracovní prostor s Business, po deaktivaci tohoto pracovního prostoru Business zvolte zobrazenou možnost osobního pracovního prostoru. V postupu Vytvořit osobní pracovní prostor určeném pro tuto situaci se znovu aktivuje váš původní osobní pracovní prostor i jeho data.
Váš obsah Business zůstane v pracovním prostoru Business. Opětovná aktivace osobního pracovního prostoru neobnoví přístup k Business ani do něj nezkopíruje zpět vaši aktivitu. Postup opětovné aktivace Business najdete v článku Správa fakturace a licencí v ChatGPT Business.