Oversigt
Du kan til enhver tid opsige din API-tjeneste med betaling efter forbrug. Opsigelsen medfører ikke tilbagebetaling af beløb, der allerede er påløbet i den aktuelle faktureringsmåned.
Opsig dit abonnement
Før du går i gang, skal du kontrollere, at du har tilladelse til at administrere faktureringen for den API-organisation, du vil opsige abonnementet for.
Gå til organisationens Faktureringsoversigt.
Vælg Opsig abonnement eller Opsig faktureringsabonnement, alt efter hvilken mulighed der vises.
Gennemgå oplysningerne om opsigelsen, og vælg derefter Opsig abonnement for at bekræfte.
Forstå, hvad der sker efter opsigelsen
Når du opsiger dit API-abonnement, bortfalder ubetalte forbrugsbeløb ikke.
Hvis du betaler med kort, kan du stadig blive opkrævet for udestående forbrug efter opsigelsen. Hvis din konto modtager månedlige fakturaer, kan du modtage en slutfaktura for den aktuelle faktureringsmåned.
Andre API-konti bruger forudbetalte kreditter eller automatiske kortbetalinger og kan se deres betalingshistorik og kvitteringer under Fakturering. Du kan læse om forskellen på fakturaer og kvitteringer her: API-fakturering og tidspunkt for fakturaer.
Du har stadig adgang til API-platformen, efter du har opsagt dit abonnement.
For konti, der faktureres efter forbrug, fortsætter API-adgangen indtil udgangen af den aktuelle kalendermåned. Stop med at sende API-anmodninger, hvis du ikke vil pådrage dig yderligere forbrugsomkostninger.
Hvis du bruger forudbetalt fakturering, deaktiveres automatisk genopfyldning, når du opsiger dit abonnement. Du kan fortsat bruge dine resterende kreditter.
Købte forudbetalte kreditter refunderes ikke. Du kan læse om kreditbeholdning og genopfyldning her: Forudbetalt API-fakturering.
Kontakt OpenAI Support
Hvis du har brug for hjælp til at opsige din API-tjeneste, kan du kontakte OpenAI Support via chatwidgetten i Hjælp.