Vigtige punkter
Hvis du afinstallerer ChatGPT Android-appen, opsiges dit ChatGPT-abonnement ikke.
Abonnementer, der oprindeligt er oprettet på chatgpt.com, skal opsiges på chatgpt.com.
Abonnementer, der er oprettet via Google Abonnementer, kan opsiges fra Google Play Butik-appen eller Google Play-websitet, mens du er logget ind med den samme Google-konto, som du brugte til at abonnere på ChatGPT.
Opsig via Google Play Butik-appen
Åbn Google Play Butik på din Android-enhed.
Kontrollér, at du er logget ind på den korrekte Google-konto, som du brugte til at tilmelde dig dit ChatGPT-abonnement.
Tryk på Menu > Abonnementer.
Vælg ChatGPT-abonnementet.
Tryk på Opsig abonnement.
Følg de angivne instruktioner.
Opsig via Google Play-websitet
Bemærk: Afinstallering af ChatGPT Android-appen annullerer ikke dit abonnement.
Gå til abonnementer i Google Play på din computer.
Klik på Administrer for ChatGPT-abonnementet.
Klik på Opsig abonnement.
Vælg en årsag i bekræftelsesvinduet.
Klik på Fortsæt.
Oplysninger om abonnementsfakturering og opsigelse
Din Google Play Butik-konto bliver debiteret 24 timer før udløbet af den aktuelle abonnementsperiode.
Abonnementsfunktionerne forbliver på din konto indtil udløbet af den aktuelle betalte periode efter opsigelse.
Du kan finde detaljerede instruktioner til, hvordan du opsiger et abonnement på Android, i Googles officielle vejledning til Opsig, sæt på pause eller skift et abonnement i Google Play
Når du sletter din OpenAI-konto, opsiges dit ChatGPT-abonnement automatisk for at forhindre uønskede opkrævninger.
Du kan finde flere opsigelsesmuligheder, herunder på andre platforme, under Sådan opsiger du mit ChatGPT-abonnement.
Refusioner
For at anmode om en refusion skal du gå til denne artikel.
Hvis du har yderligere spørgsmål, skal du gå til Hjælp og vælge chat-widgetten nederst til højre på siden for at kontakte support.