Oversigt

Hvis du brugte ChatGPT, før du blev medlem af din organisations arbejdsområde, har du muligvis allerede chats, filer og andet indhold i dit personlige arbejdsområde. Når du fletter dit personlige arbejdsområde, migreres understøttet indhold til et ChatGPT Business- eller Enterprise-arbejdsområde, der administreres af din organisation. Hvad der overføres, afhænger af understøttelsen af migrering og indstillingerne i destinationsarbejdsområdet.

Efter migreringen skal du bruge dit Business- eller Enterprise-arbejdsområde til at få adgang til det migrerede indhold. Dit personlige arbejdsområde vises ikke længere i arbejdsområdeskifteren. Migreret indhold er underlagt din organisations politikker for adgang og opbevaring.

Start en migrering

Før du begynder, skal du gemme vigtigt personligt indhold og læse vejledningen om migrering, adgang og abonnementer nedenfor. For at starte en migrering til ChatGPT Business skal du åbne ChatGPT i en webbrowser og følge disse trin, også selvom du ikke automatisk bliver bedt om at migrere:

1. Skift via din profilmenu til det Business-arbejdsområde, du vil migrere til.

2. Gå til Indstillinger > Datakontrol.

3. Ud for Flet data fra dit personlige arbejdsområde skal du vælge Flet.

4. Følg vejledningen på skærmen.

Første gang du åbner dit ChatGPT Business- eller Enterprise-arbejdsområde, bliver du muligvis automatisk bedt om at migrere. For at migrere dine personlige data skal du vælge overførselsmuligheden og følge vejledningen på skærmen.

Hvis muligheden Flet mangler, skal du kontrollere, at du er logget ind med den konto, hvor dit personlige arbejdsområde ligger, og at du har valgt det ønskede Business-arbejdsområde. Hvis du stadig ikke kan finde muligheden, skal du kontakte support og oplyse din kontos e-mailadresse og navnet på det arbejdsområde, du vil migrere til.

Før du migrerer

At oprette eller tilmelde sig et Business-arbejdsområde og at migrere dit personlige indhold er separate trin. Hvis din organisation ikke har et Business-arbejdsområde, skal du starte med at tilmelde dig ChatGPT Business. Hvis din organisation allerede har et arbejdsområde, skal du tilmelde dig med den e-mailadresse, som invitationen blev sendt til. Hvis du allerede har tilmeldt dig, skal du læse vejledningen nedenfor, før du starter en migrering.

Vælg, om du vil holde dit personlige arbejdsområde adskilt

I ChatGPT Business kan du holde dit personlige arbejdsområde adskilt eller flette det ind i Business. Hvis du holder dem adskilt, kan du skifte mellem dem, men deres indhold forbliver adskilt, og et eventuelt personligt abonnement fortsætter, indtil du opsiger det. Dine personlige chats bliver ikke slettet, hvis du opsiger abonnementet. Andre Business-medlemmer kan ikke automatisk se dine private chats. Du vælger selv, hvad du vil dele.

I ChatGPT Enterprise afgør din organisations krav til onboarding, om du kan holde dit personlige arbejdsområde adskilt eller skal flette det. Følg de valgmuligheder, der vises, når du tilmelder dig.

Gennemgå adgangsforholdene, og gem vigtigt indhold

• Din organisation styrer adgangen til migreret indhold. Hvis du forlader, bliver fjernet fra eller mister adgangen til det arbejdsområde, du migrerer til, kan du også miste adgangen til indholdet.

• Gem kopier af vigtige samtaler og filer, før du migrerer. Nogle ældre eller længerevarende samtaler kan muligvis ikke hentes frem bagefter, og indhold, der ikke understøttes, overføres ikke.

• Du kan ikke selv eksportere data fra ChatGPT Business- eller Enterprise-arbejdsområder. Download og kontrollér eventuelle eksporter af personlige data, du har brug for, inden du fletter. Se vejledningen: Sådan eksporterer du dine ChatGPT-data.

• Du kan ikke fortryde migreringen og dermed flytte indhold fra din organisations arbejdsområde tilbage til dit personlige arbejdsområde. Gennemgå din organisations krav, før du fortsætter. Hvis dit Business-arbejdsområde deaktiveres, kan du finde vejledning i at gendanne dit personlige arbejdsområde under Få adgang til dine data efter migrering.

Efter fletningen deaktiveres dit personlige arbejdsområde og vises ikke længere i arbejdsområdevælgeren. Dataene i det slettes ikke som en del af fletningen.

Tjek dit personlige abonnement

Når du fletter dit personlige arbejdsområde ind i ChatGPT Business, opsiges et aktivt personligt abonnement automatisk, og du får refunderet den ubrugte del. Dette gælder dog ikke abonnementer købt gennem en mobilappbutik. Hvis du abonnerer via Apple App Store eller Google Play, skal du tjekke dit abonnement der og opsige det, hvis det stadig er aktivt. Hvis du fortsat bliver opkrævet, skal du kontakte Support.

Se følgende om mobilabonnementer: Hvordan undgår jeg at blive opkrævet to gange, hvis jeg abonnerer på ChatGPT via iOS, Android og internettet?.

Gennemgå domænebekræftelsen for GPT Builder-profilen

Hvis du tidligere har bekræftet et domæne i din personlige GPT Builder-profil, skal du muligvis bekræfte det igen i destinationsarbejdsområdet efter migreringen.

Hvis bekræftelsen angiver, at domænet allerede er bekræftet af en anden organisation, skal du fjerne domænet fra din personlige GPT Builder-profil, før du prøver igen. Hvis du ikke længere har adgang til profilen, skal du kontakte support.

Se, hvad der migreres, og hvad der ikke gør

Under migreringen kan du ikke vælge at overføre enkelte chats, projekter eller filer. Se nedenfor, hvilket indhold der understøttes, og hvad der ikke overføres, før du fortsætter. I ChatGPT Business kan du i stedet holde dit personlige arbejdsområde adskilt.

Samtaler og filer

Understøttede samtaler, der er gemt i cloudhistorikken i dit personlige arbejdsområde, overføres til destinationsarbejdsområdet.

Understøttede filer, der er gemt i biblioteket, kopieres og bliver tilgængelige i migrerede samtaler. Understøttede dokumenter og billeder, der er uploadet til en samtale, men ikke gemt i biblioteket, migreres også. Udløbne, slettede, ikke-understøttede eller ejermanglende filer er muligvis ikke tilgængelige bagefter, så gem kopier af alt, du har brug for.

Tilpassede GPT'er

Tilpassede GPT'er, du har oprettet, overføres sammen med deres konfiguration, instruktioner og understøttede vidensfiler. GPT'er, som du har brugt, men som er oprettet af andre brugere, migreres ikke. Din adgang til dem afhænger af politikkerne i destinationsarbejdsområdet.

Private GPT'er forbliver private. Hvis en GPT tidligere blev delt via et offentligt link eller udgivet i GPT Store, skal du dele den igen efter migreringen, hvis den fortsat skal være offentligt tilgængelig, og destinationsarbejdsområdet tillader det. Gennemgå delingsindstillingerne for den migrerede GPT. De tilgængelige delingsmuligheder afhænger af indstillingerne i destinationsarbejdsområdet og dine tilladelser. Gennemgå eventuelle værktøjer eller tilknyttede tjenester efter migreringen.

Projekter

Projekter, du har oprettet, overføres sammen med deres indstillinger, instruktioner og understøttede projektfiler. Dine migrerede projektsamtaler knyttes til det tilsvarende projekt. Projekter, som du deltager i, men som ejes af andre brugere, migreres ikke, selvom du har adgang til dem. Adgangen til delt indhold afhænger af medlemskab og tilladelser i destinationsarbejdsområdet.

Bibliotek

Kvalificerede filer og mapper i dit personlige bibliotek overføres med deres navne og mappestruktur. Hvis destinationsarbejdsområdet har konfigureret indstillinger for dataopbevaring, kan migrerede filer i dit bibliotek blive slettet efter et stykke tid i overensstemmelse med arbejdsområdets opbevaringsindstillinger.

Automatiseringer

Understøttede personlige automatiseringer overføres sammen med deres instruktioner, tidsplaner, tidszoner og meddelelsesindstillinger. Gennemgå dine automatiseringer efter migreringen.

Gemt hukommelse

Understøttede gemte minder, der gælder på tværs af dine chats, kan overføres til destinationsarbejdsområdet. Overførte minder føjes til de eksisterende minder i destinationsarbejdsområdet uden at erstatte dem. Minder, der kun gælder for et bestemt projekt eller en anden begrænset kontekst, medtages ikke i denne overførsel af gemte minder.

Om ChatGPT kan bruge hukommelse efter migreringen, afhænger af dine personlige indstillinger og din organisations kontrolfunktioner. Overførsel af gemte minder aktiverer ikke hukommelse. Se følgende om indstillinger specifikt for Business: Ofte stillede spørgsmål om hukommelse i ChatGPT Business.

Personlig tilpasning

Dine tilpassede instruktioner, profiloplysninger såsom navn og rolle, valgte personlighed og understøttede præferencer for svarstil kan overføres. Hvis du allerede har konfigureret personlig tilpasning i destinationsarbejdsområdet, har disse eksisterende præferencer forrang og overskrives ikke. Indstillinger for hukommelse og værktøjer kopieres ikke som en del af den personlige tilpasning.

Plugins

Aktiverede plugins fra kataloget kan overføres, hvis destinationsarbejdsområdet tillader dem. Tilpassede plugins overføres ikke.

Forbundne apps

Godkendelsesoplysninger for kvalificerede forbundne apps kan overføres. Destinationsarbejdsområdets tilladte apps og kontopolitikker kan forhindre, at visse forbindelser overføres. Hvis du allerede har en forbindelse til den pågældende app i destinationsarbejdsområdet, bevares denne forbindelse i stedet for at blive erstattet.

Tilpassede forbindelser, forbindelser, der allerede kræver ny godkendelse, og loginmetoder, som ikke understøttes, overføres ikke.

Sites

Sites overføres ikke. Efter migreringen kan du miste muligheden for at redigere eller administrere dine personlige Sites, selvom et udgivet Site fortsat er online. Gem det Site-indhold, du har brug for, og håndter eventuelle igangværende behov for administration af Sites, før du migrerer.

Find dit indhold efter migreringen

Indholdet kan blive vist gradvist, mens migreringen gennemføres. Selvom du kan se nogle samtaler, betyder det ikke, at alle filer eller andre datatyper er klar. Kontrollér, at du er i det korrekte destinationsarbejdsområde, og gennemgå derefter dine samtaler, GPT'er, projekter, dit bibliotek, automatiseringer, gemte hukommelsesoplysninger, din personlige tilpasning, plugins og forbundne apps.

Hvis der ser ud til at mangle noget:

1. Bekræft, at du har valgt det korrekte Business- eller Enterprise-arbejdsområde.

2. Opdater ChatGPT, eller log ud og derefter ind igen.

3. Brug chatsøgning, og se efter manglende samtaler under Arkiverede chats.

4. Kontrollér den relevante ressourceliste, f.eks. dine GPT'er, projekter eller dit bibliotek.

5. Hvis der stadig mangler indhold, skal du kontakte support. Angiv mailadressen til din konto, destinationsarbejdsområdets navn eller id, navnene på manglende elementer eller omtrentlige datoer samt eventuelle fejlmeddelelser eller skærmbilleder.

Få adgang til dine data efter migreringen

Hvis du forlader eller mister adgangen til din organisations arbejdsområde, kan du miste adgangen til migreret indhold. Dette indhold flyttes ikke tilbage til dit personlige arbejdsområde. Du kan fortsat bruge et separat personligt arbejdsområde, hvis du har adgang til et.

Hvis ChatGPT ikke er tilgængelig i dit Business-arbejdsområde efter en ændring af din licens, skal du bede en ejer om at kontrollere den licenstype, du har fået tildelt. Få flere oplysninger under ældre Codex-licenser og adgang til ChatGPT.

Hvis dit Business-arbejdsområde deaktiveres

Hvis du tidligere har flettet dit personlige arbejdsområde ind i Business, skal du vælge den viste mulighed for et personligt arbejdsområde, når Business-arbejdsområdet deaktiveres. I forløbet Opret et personligt arbejdsområde til denne situation genaktiveres dit oprindelige personlige arbejdsområde og dets data.

Dit Business-indhold forbliver i Business-arbejdsområdet. Genaktivering af dit personlige arbejdsområde gendanner ikke din adgang til Business og kopierer ikke din Business-aktivitet tilbage. Se vejledningen til genaktivering af Business under Administration af fakturering og licenser i ChatGPT Business.