Hinweis: ChatGPT Business-Workspaces, die vor dem 24. Juni 2026 erstellt wurden, hatten Zugriff auf einen bestimmten Legacy-Codex-Benutzerlizenztyp. Dies gilt nicht für Workspaces, die diesen Benutzerlizenztyp nicht vor diesem Datum hinzugefügt haben. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel „Verwaltung von Legacy-Codex-Benutzerlizenzen in ChatGPT Business“.
Wie funktionieren Credits in ChatGPT-Plänen?
Mit Credits kannst du zusätzliche, flexible Zugänge zu erweiterten ChatGPT-Funktionen wie Deep Research, Thinking-Modellen, Bildgenerierung, dem fortgeschrittenen Sprachmodus und Codex freischalten. Diese Funktionen sind in den ChatGPT Business-, Enterprise- und Edu-Tarifen mit unterschiedlichen Nutzungsmodellen verfügbar:
• Business-Benutzer:innen erhalten Nutzungslimits pro Benutzerlizenz für alle erweiterten Funktionen. Wenn Benutzer:innen ihr Limit überschreiten und der Workspace Credits gekauft hat, können sie weiter aus dem gemeinsamen Pool schöpfen. Der Kauf von Credits ist optional und nur erforderlich, wenn Workspace-Eigentümer:innen Benutzer:innen freischalten möchten, die ihre Nutzungslimits unabhängig vom Benutzerlizenztyp überschreiten.
• Enterprise- und Edu- Workspaces erwerben auf Vertragsebene einen gemeinsamen Credit-Pool. Alle Benutzer:innen und Benutzerlizenztypen im Workspace greifen auf diesen Pool zu, wenn sie erweiterte Funktionen verwenden. Es gibt standardmäßig keine Nutzungsobergrenzen pro Lizenz – Eigentümer/Admins können RBAC verwenden, um Ausgabenkontrollen nach Gruppe festzulegen.Sieh dir die ChatGPT-Preisliste an, um Informationen zu Preisen zu erhalten.
Sind Credits erstattungsfähig?
Credits sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben oder es liegt eine bestätigte Kompromittierung des Kontos vor (siehe unten).
Was passiert, wenn ich mein Credit- oder Nutzungslimit erreiche?
• Business: Benutzer:innen sehen ein Banner, sobald ihr enthaltenes Nutzungskontingent erschöpft ist. Wenn im Workspace-Pool keine Credits verfügbar sind, wird die Funktion blockiert und Benutzer:innen können eine:n Workspace-Eigentümer:in bitten, weitere Credits hinzuzufügen. Workspace-Eigentümer:innen können die automatische Aufladung verwenden, um sicherzustellen, dass der Workspace über ausreichend Credits verfügt.
• Enterprise und Edu: Sobald der gemeinsame Credit-Pool aufgebraucht ist, werden erweiterte Funktionen pausiert, es sei denn, Workspace-Eigentümer:innen aktivieren Überschreitungen oder erwerben zusätzliche Credits über ihr OpenAI-Konto-Team. Workspace-Eigentümer:innen erhalten E-Mail- und produktinterne Benachrichtigungen, sobald Schwellenwerte erreicht werden.
Wie kaufe ich Credits?
• Business: Workspace-Eigentümer:innen kaufen Credits unter Einstellungen > Abrechnung. Credits werden für alle Benutzer:innen zusammengelegt. Erfahre mehr über die Verwaltung der Abrechnung in ChatGPT Business-Workspaces.
• Enterprise und Edu: Credits werden auf Vertragsebene gekauft und zugewiesen. Wenn du den gesamten gemeinsamen Credit-Pool des Workspace erhöhen möchtest, wende dich an dein OpenAI-Konto-Team. Nutzungslimits beeinflussen nur, wie der vorhandene Pool genutzt wird. Sie fügen keine Credits hinzu. Weiterlesen.
Was passiert mit Abrechnung und Credits, wenn wir Enterprise-Nutzer hinzufügen?
Workspace-Inhaber und -Admins können Nutzer in der Regel über die Workspace-Einstellungen einladen und durch das Hinzufügen von Nutzern erhöht sich der gemeinsame Credit-Pool des Workspace nicht sofort. Bei Standard-Enterprise-Verträgen mit gebündelten Seats werden qualifizierende hinzugefügte Seats in der Regel im Rahmen vierteljährlicher True-ups abgeglichen – normalerweise alle 3 Monate ab dem Beginn der Laufzeit des Workspace-Abonnements oder der Dienstvereinbarung, nicht nach Kalenderquartalen. Falls zutreffend, werden die entsprechenden gemeinsamen Credits hinzugefügt, nachdem der True-up verarbeitet wurde. Der genaue Zeitpunkt, Schwellenwerte sowie die Bedingungen für Abrechnung und Credits richten sich nach dem Bestellformular und dem Preismodell. Wende dich an dein OpenAI-Account-Team, um vertragsspezifische Details zu erhalten.
Wie kann ich mein Credit-Guthaben und meine Nutzung einsehen?
Workspace-Eigentümer:innen in den Business-, Enterprise- und Edu-Tarifen können ihre verbleibenden Credits einsehen und Nutzungsberichte herunterladen, indem sie Workspace-Einstellungen > Abrechnung aufrufen.
Verfallen Credits oder werden sie übertragen?
• Business: Credits sind ab dem Kauf 12 Monate lang gültig.
• Enterprise und Edu: Die Zuweisung und das Verfallsdatum von Credits sind in deinem Bestellformular festgelegt. Wenn du dir über deine Bedingungen nicht sicher bist, wende dich an dein Konto-Team.
Kann ich Credits für jede ChatGPT-Funktion nutzen?
Credits gelten nur für fortgeschrittene Modelle und Funktionen. Du benötigst keine Credits, um wesentliche Modelle und Funktionen von ChatGPT wie Suche, Datei-Upload und Canvas zu nutzen.
Kann ich Benachrichtigungen oder Limits für die Credit-Nutzung konfigurieren?
• Business: Workspace-Eigentümer:innen können Nutzungswarnungen für Credits unter Workspace-Einstellungen > Abrechnung > Nutzungswarnungen konfigurieren.
• Enterprise und Edu: Workspace-Eigentümer:innen können Nutzungswarnungen und feste Überschreitungsgrenzen unter Workspace-Einstellungen > Abrechnung konfigurieren. Mit Überschreitungsgrenzen kannst du ein striktes Limit festlegen, wie weit eine Organisation die Nutzung über ihren vereinbarten Plan hinaus ausdehnen kann (z. B. wenn die Überschreitungsgrenzen auf 0 gesetzt sind, darf eine Organisation keine Überschreitung vornehmen).
Was passiert, wenn Credits aufgrund eines kompromittierten Kontos verwendet werden?
Wenn ein Konto in deinem Workspace kompromittiert wird und Credits ohne Autorisierung verwendet werden, kontaktiere das OpenAI-Supportteam. Wir werden den Vorfall untersuchen, verlorene Credits wiederherstellen, falls ein Kontomissbrauch bestätigt wird, und beim Zurücksetzen von Passwörtern sowie bei Sicherheitsmaßnahmen behilflich sein. Wir empfehlen dir außerdem, sofort Maßnahmen zu ergreifen, um das Konto zu sichern, indem du die hier aufgeführten Schritte befolgst.
Werden ChatGPT-Credits berechnet, wenn die Anfrage automatisch an ein Mini-Modell weitergeleitet wird?
Nein. Wenn ChatGPT deine Nachricht automatisch an eine Mini-Version eines Modells weiterleitet, werden 0 Credits verwendet.
ChatGPT wählt das kleinste Modell, das deine Anfrage zuverlässig bearbeiten kann. Für einfache Aufgaben (wie kurze Fragen, schnelle Zusammenfassungen oder einfache Umformulierungen) kann es im Hintergrund ein Mini-Modell verwenden. Wenn das passiert, bleibt deine Nutzung unverändert, aber es werden keine Credits abgezogen. Nur Nachrichten, die auf Modellen in voller Größe ausgeführt werden, verwenden Credits.
Welche Bedingungen gelten für den Kauf von Credits?
Weitere Informationen findest du hier.