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ChatGPT Business: Allgemeine FAQ

Überblick über Funktionen, Preise und Richtlinien von ChatGPT Business für Organisationen.

Aktualisiert: yesterday

Übersicht

Hinweis: ChatGPT Business-Workspaces, die vor dem 24. Juni 2026 erstellt wurden, hatten Zugriff auf einen bestimmten Legacy-Codex-Benutzerlizenztyp. Dies gilt nicht für Workspaces, die diesen Benutzerlizenztyp nicht vor diesem Datum hinzugefügt haben. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Verwaltung von Legacy-Codex-Benutzerlizenzen in ChatGPT Business.

Grundlagen des Tarifs

Was ist ChatGPT Business?

ChatGPT Business ist ein Workspace-Tarif zur Selbstverwaltung für Teams. Organisationen erhalten damit eine gemeinsame Workspace mit zentraler Abrechnung und Administrationskontrollen sowie Standard- oder Premium-Arbeitsplätzen, die beide Zugriff auf ChatGPT, ChatGPT Work und Codex umfassen. Weitere Informationen findest du unter Was ist ChatGPT Business?.

Wie registriere ich mich für ChatGPT Business?

Du kannst über dein ChatGPT-Konto eine Business-Workspace erstellen. Informiere dich unter Was ist ChatGPT Business? über die Grundlagen des Tarifs und lies anschließend Für ChatGPT Business registrieren.

Wie funktioniert die Preisgestaltung für ChatGPT Business?

Standard-ChatGPT-Arbeitsplätze kosten bei monatlicher Abrechnung 25 USD pro Person und Monat oder bei jährlicher Abrechnung 20 USD pro Person und Monat. Premium-ChatGPT-Arbeitsplätze kosten bei monatlicher Abrechnung 125 USD pro Person und Monat oder bei jährlicher Abrechnung 100 USD pro Person und Monat. Die hier angegebenen Preise sind in USD und können je nach Land und Währung variieren. Eine Workspace benötigt mindestens zwei bezahlte Arbeitsplätze. Diese können beliebig aus Standard- und Premium-Arbeitsplätzen kombiniert werden. Weitere Informationen findest du unter Abrechnung und Arbeitsplätze in ChatGPT Business verwalten.

Ist ChatGPT Business dasselbe wie ChatGPT Team?

Ja. ChatGPT Team wurde am 29. August 2025 in ChatGPT Business umbenannt. Bestehende Team-Workspaces wurden zu Business-Workspaces. Aufgrund der Umbenennung musst du weder eine neue Workspace erstellen noch deine Daten migrieren oder ein weiteres Abonnement abschließen. Die Umbenennung selbst änderte weder die Funktionen und Preise des Tarifs noch dessen Nutzungslimits. Spätere Änderungen an Preisen und Arbeitsplatzoptionen sind von der Umbenennung unabhängig.

Wegen der Umbenennung im August 2025 mussten bestehende Verträge oder Vereinbarungen mit OpenAI nicht aktualisiert werden. Bestehende Verträge und Bedingungen blieben in Kraft.

Nach der Umbenennung wurde auf Rechnungen und Belegen ChatGPT Business statt ChatGPT Team aufgeführt. Die Umbenennung selbst änderte weder Preise und Steuern noch Abrechnungsprozesse.

Du musst Beschaffungs- oder Lieferantendaten nur aktualisieren, wenn deine internen Prozesse dies erfordern. Der Tarif heißt nun ChatGPT Business, doch OpenAI bleibt der offizielle Anbieter.

Sind für ChatGPT Business weiterhin zwei Lizenzen erforderlich?

Ja. Dabei kann es sich um eine Kombination aus Standard- und Premium-Lizenzen handeln. Beispielsweise erfüllen eine Standard- und eine Premium-Lizenz die Mindestanforderung von zwei Lizenzen.

Arbeitsplätze, Abrechnung und Limits

Kann eine ChatGPT-Business-Workspace verschiedene bezahlte ChatGPT-Arbeitsplatztypen kombinieren?

Ja. Eine Workspace kann Standard-ChatGPT-Arbeitsplätze, Premium-ChatGPT-Arbeitsplätze oder eine Kombination aus beiden in einem Abonnement enthalten.

Wer kann kostenpflichtige ChatGPT-Lizenztypen kaufen oder ändern?

Nur Workspace-Eigentümer können Standard- und Premium-Lizenztypen kaufen, hinzufügen, reduzieren, zuweisen, neu zuweisen oder ändern. Administratoren können Einladungen und andere routinemäßige Mitgliedseinstellungen verwalten.

Wann werden Änderungen an kostenpflichtigen Lizenzen berechnet?

Beim Hinzufügen kostenpflichtiger Lizenzen wird der anteilige Betrag für den verbleibenden aktuellen Abrechnungszeitraum sofort berechnet. Eine Verringerung der Lizenzanzahl wird zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam. Für das Zuweisen, erneute Zuweisen oder Tauschen bereits bezahlter Lizenzen fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Welche Limits gelten für die einzelnen kostenpflichtigen Lizenztypen?

Standard- und Premium-Lizenzen umfassen beide den Zugriff auf ChatGPT und Codex. Premium-Lizenzen umfassen die fünffache Nutzung von Standard-Lizenzen und unterliegen keinem Nutzungslimit von fünf Stunden. Berechtigte Nutzung über die enthaltenen Limits hinaus kann Workspace-Credits beanspruchen, sofern flexible Preise und Ausgabenkontrollen dies zulassen.

Lässt sich die in Premium enthaltene Nutzung in eine feste Anzahl von Credits oder einen festen Geldbetrag umrechnen?

Für die in Premium enthaltene Nutzung gibt es keinen einheitlichen Gegenwert in Credits oder Geld, da der Verbrauch vom Modell und von der Aufgabe abhängt. Die enthaltene Nutzung ist vom Credit-Pool der Workspace getrennt. Wenn die enthaltene Nutzung ausgeschöpft ist, kann berechtigte Aktivität auf diesen Pool zugreifen. Dabei gelten die Workspace-Einstellungen und Ausgabenlimits. Weitere Informationen: Nutzung von Business-Credits und Ausgabenkontrollen.

Bedeutet eine Workspace-Credit-Nutzung von null, dass niemand ChatGPT oder Codex verwendet hat?

Nicht unbedingt. Standard- und Premium-Lizenzen nutzen zuerst ihr enthaltenes Kontingent, bevor berechtigte Aktivitäten Workspace-Credits beanspruchen. Der Wert für die Workspace-Credit-Nutzung bildet daher nicht sämtliche Aktivitäten ab. Wenn die angezeigte Credit-Nutzung nicht deinen Erwartungen entspricht, prüfe, ob du die richtige Workspace geöffnet hast. Wende dich an den OpenAI-Support, um die Abweichung prüfen zu lassen.

Gibt es eine Obergrenze für die Anzahl bezahlter Arbeitsplätze in meinem Abonnement?

Ab dem 24. August 2026 gilt pro ChatGPT-Business-Abonnement eine Obergrenze von insgesamt 200 bezahlten Standard- und Premium-Arbeitsplätzen. Unser Supportteam kann deine Obergrenze für Arbeitsplätze nicht ändern. Wenn du mehr Arbeitsplätze benötigst, ziehe ChatGPT Enterprise in Betracht. Workspaces, die vor diesem Datum erstellt wurden, behalten ihre bisherige Obergrenze für Arbeitsplätze.

Die Obergrenze umfasst gekaufte Standard- und Premium-Arbeitsplätze einschließlich nicht zugewiesener Arbeitsplätze. Durch Einladungen wird kein Arbeitsplatz reserviert. Ist die Obergrenze erreicht, können Anfragen oder Upgrades, für die ein zusätzlicher bezahlter Arbeitsplatz erforderlich ist, erst wieder ausgeführt werden, wenn Kapazität frei wird.

Werden Änderungen an kostenpflichtigen Nutzerplätzen erstattet?

Ungenutzte Plätze allein berechtigen nicht zu einer Erstattung, nachdem die Anzahl der Plätze für den Workspace für diesen Abrechnungszeitraum festgelegt wurde. Personen mit Inhaberrolle können eine Verringerung der Platzzahl für den nächsten Abrechnungszeitraum festlegen. Geltende gesetzliche Ansprüche und genehmigte Ausnahmen für Erstattungen bleiben davon unberührt. Weitere Informationen findest du unter: Abrechnung und Plätze in ChatGPT Business verwalten.

Was ist der Unterschied zwischen Standard- und Premium-Lizenzen für ChatGPT?

Beide Lizenztypen umfassen den Zugriff auf ChatGPT und Codex. Premium-Lizenzen bieten höhere Nutzungslimits. Eine Workspace kann Standard- und Premium-Lizenzen in einem Abonnement kombinieren.

Wann werden neue Preisänderungen wirksam?

Der Kauf einer kostenpflichtigen Lizenz wird sofort wirksam und anteilig berechnet. Verringerungen der Lizenzanzahl und geplante Downgrades werden zu Beginn deines nächsten Abrechnungszeitraums wirksam.

Kann ich die Anzahl der ChatGPT-Lizenzen in meinem Tarif verringern?

Ja. Eigentümer können kostenpflichtige ChatGPT-Lizenzen für künftige Rechnungen reduzieren. Die Änderungen werden für den Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums eingeplant.

Codex, Datenschutz und zugehörige Tarife

Kann ich einer neuen ChatGPT-Business-Workspace alte Codex-Arbeitsplätze hinzufügen?

Ab dem 24. Juni 2026 können neuen selbstverwalteten ChatGPT-Business-Workspaces keine Codex-Arbeitsplätze mehr hinzugefügt werden, da es sich dabei um einen alten Arbeitsplatztyp handelt. Eine Business-Workspace, der vor dem 24. Juni 2026 ein alter Codex-Arbeitsplatz hinzugefügt wurde, kann diesen alten Arbeitsplatztyp weiterhin verwalten und hinzufügen. Standard- und Premium-ChatGPT-Arbeitsplätze umfassen bereits den Zugriff auf Codex. Alte Codex-Arbeitsplätze können nicht gegen Standard- oder Premium-Arbeitsplätze getauscht werden. Weitere Informationen: Alte Codex-Arbeitsplätze verwalten.

Welche Datenschutzbedingungen gelten für ChatGPT Business, und werden die Daten meiner Workspace zum Trainieren von Modellen verwendet?

Für ChatGPT Business gelten die Geschäftsbedingungen von OpenAI und die Datenschutzverpflichtungen für Unternehmen. OpenAI trainiert seine Modelle nicht mit den Daten deiner Workspace. Weitere Informationen findest du unter Datenschutz, Bedingungen und Umgang mit Daten.

Kann ich die ChatGPT-API mit meinem ChatGPT-Business-Tarif nutzen?

Nein. ChatGPT Business und die API-Plattform werden getrennt abgerechnet. Ein Business-Abonnement umfasst keine API-Nutzung. Weitere Informationen findest du unter ChatGPT Business im Vergleich mit anderen Tarifen.

Können API-Credits oder API-Ratenlimits auf ChatGPT Business übertragen werden?

Nein. Credits und API-Ratenlimits der API-Plattform werden nicht auf eine ChatGPT Business-Workspace übertragen. ChatGPT Business-Abonnements und Workspace-Credits sind von der Abrechnung und den Nutzungslimits der API-Plattform getrennt.

Was ist der Unterschied zwischen ChatGPT Business und ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business ist ein Workspace-Tarif zur Selbstverwaltung für Teams. Wenn du eine größere Bereitstellung oder vertraglich vereinbarte Kontrollfunktionen für Unternehmen benötigst, lies Was ist ChatGPT Enterprise?. Lies auch ChatGPT Business im Vergleich mit anderen Tarifen.

Kann ich ChatGPT Business auf meinem Smartphone verwenden?

Ja. ChatGPT Business ist auf iPhone und Android verfügbar. Weitere Informationen findest du unter Mitglieder, Arbeitsplatztypen und Rollen in ChatGPT Business verwalten.

Workspace-Zugriff und Mitgliedschaft

Was ist eine Workspace, und wie greife ich auf meine ChatGPT-Business-Workspace zu?

Eine Workspace ist eine eigenständige ChatGPT-Umgebung mit eigenen Einstellungen, Mitgliedern und Ressourcen. Im Web wechselst du Workspaces über das Profilmenü, auf Mobilgeräten über die Seitenleiste. Weitere Informationen findest du unter Mitglieder, Arbeitsplatztypen und Rollen in ChatGPT Business verwalten.

Wie wechsle ich zwischen meiner persönlichen Workspace und meiner ChatGPT-Business-Workspace?

Wähle im Workspace-Umschalter von ChatGPT aus, welche Workspace für die Sitzung aktiv sein soll. Wähle nach der Zusammenführung die Business-Workspace aus, um migrierte Inhalte anzuzeigen. Wenn du deine persönliche Workspace getrennt lässt, kannst du weiterhin zwischen ihr und Business wechseln. Weitere Informationen: Migrationsoptionen für persönliche Workspaces.

Warum habe ich nach dem Kauf eines Arbeitsplatzes keinen Premium-Zugriff?

Prüfe, ob du beim vorgesehenen Konto angemeldet bist und die Business-Workspace ausgewählt hast, für die der Premium-Arbeitsplatz gekauft wurde. Workspaces mit demselben Anzeigenamen können dennoch getrennte Workspaces sein. Bitte einen Workspace-Eigentümer, deinen zugewiesenen Arbeitsplatztyp zu bestätigen. Durch den Kauf von Premium-Kapazität wird sie nicht automatisch jedem Mitglied zugewiesen. Eine Anleitung zur Zuweisung findest du unter Arbeitsplatztypen von Mitgliedern verwalten.

Welche Kontotypen oder Rollen sind in einer ChatGPT-Business-Workspace verfügbar?

Business-Workspaces unterstützen Eigentümer, Administratoren, Personen mit Analysezugriff und Mitglieder. Jeder Person kann ein Standard- oder Premium-ChatGPT-Arbeitsplatz zugewiesen werden. Beide Arbeitsplatztypen umfassen den Zugriff auf ChatGPT und Codex. Weitere Informationen findest du unter ChatGPT-Business-Workspaces verwalten.

Wer kann meiner Workspace beitreten?

Eingeladene Teammitglieder können beitreten, wenn ein verfügbarer bezahlter Arbeitsplatz dem angeforderten Arbeitsplatztyp entspricht. Andernfalls können sie Zugriff beantragen, bis ein Workspace-Eigentümer einen Arbeitsplatz bereitstellt. Eigentümer und Administratoren können Einladungen verwalten. Nur Workspace-Eigentümer können Anfragen genehmigen, die den Kauf oder die Änderung eines bezahlten Arbeitsplatzes erfordern. Weitere Informationen findest du unter Mitgliedschaften in ChatGPT Business verwalten.

Kann ich verhindern, dass Mitglieder weitere Mitglieder hinzufügen?

Mitglieder können andere Mitglieder mit dem Standard-Arbeitsplatztyp einladen. Derzeit lässt sich nicht verhindern, dass sie weitere Mitglieder hinzufügen, wenn in der Workspace Arbeitsplätze verfügbar sind. Administratoren und Eigentümer können ausstehende Einladungen unter Workspace-Einstellungen > Mitglieder verwalten. Weitere Informationen findest du unter Mitgliedschaften in ChatGPT Business verwalten.

Wie viele bezahlte Arbeitsplätze kann eine Workspace haben?

Ein ChatGPT-Business-Abonnement kann insgesamt bis zu 200 bezahlte Standard- und Premium-Arbeitsplätze umfassen. Mindestens zwei bezahlte Arbeitsplätze sind erforderlich. Ein Standard- und ein Premium-Arbeitsplatz erfüllen diese Mindestanforderung. Wenn du eine ChatGPT-Business-Workspace mit mehr als 200 bezahlten Arbeitsplätzen in Betracht ziehst, erwäge ChatGPT Enterprise. Hinweis: Workspaces, die vor dem 24. August 2026 erstellt wurden, behalten ihre bisherige Obergrenze für Arbeitsplätze.

Arbeitsplatzverwaltung und Rückerstattungen

Wie füge ich in einer ChatGPT-Business-Workspace Arbeitsplätze hinzu oder entferne sie?

Nur Workspace-Eigentümer können in den Workspace-Einstellungen Standard- und Premium-Arbeitsplätze hinzufügen, zuweisen, neu zuweisen oder reduzieren. Hinzugefügte Arbeitsplätze werden sofort anteilig berechnet. Wird ein Mitglied entfernt, kann der Arbeitsplatz neu zugewiesen werden. Die Anzahl bezahlter Arbeitsplätze wird dadurch jedoch nicht reduziert. Plane die Reduzierung eines Arbeitsplatzes zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums ein. Weitere Informationen findest du unter Abrechnung und Arbeitsplätze in ChatGPT Business verwalten.

Kann ich eine Erstattung für einen ungenutzten ChatGPT-Platz beantragen?

Ungenutzte Plätze allein berechtigen nicht zu einer Erstattung, nachdem die Anzahl der Plätze für den Workspace für diesen Abrechnungszeitraum festgelegt wurde. Geltende gesetzliche Ansprüche und genehmigte Ausnahmen für Erstattungen bleiben davon unberührt. Informationen zur Berechtigung und zur Antragstellung findest du unter: Wie beantrage ich eine Erstattung für mein ChatGPT-Abonnement?.

Workspace-Migration, Deaktivierung und Daten

Kann ich ein neues ChatGPT-Konto erstellen, nachdem ich mein vorheriges Konto gelöscht habe?

Ja. Nach 30 Tagen kannst du mit derselben E-Mail-Adresse ein neues Konto erstellen, sofern das vorherige Konto vollständig gelöscht und nicht nur deaktiviert wurde. Gelöschte Konten können nicht reaktiviert werden.

Kann ich meinen persönlichen Workspace in ChatGPT Business integrieren?

Ja. Du kannst deinen persönlichen Workspace separat behalten oder in Business integrieren. Bei der Migration werden unterstützte Inhalte nach Business kopiert. Einzelne Chats, Projekte oder Dateien kannst du dabei nicht auswählen. Dein persönlicher Workspace wird deaktiviert und in der Workspace-Auswahl ausgeblendet. Seine Daten werden jedoch nicht gelöscht. Andere Business-Mitglieder können deine privaten Chats nicht automatisch sehen. Es gibt keine Möglichkeit, die Migration rückgängig zu machen und Business-Inhalte zurück in deinen persönlichen Workspace zu verschieben. Falls dein Business-Workspace später deaktiviert wird, kannst du deinen ursprünglichen persönlichen Workspace samt Daten über das Wiederherstellungsverfahren in der Migrationsanleitung reaktivieren. Dadurch wird weder dein Business-Zugriff wiederhergestellt noch werden deine Aktivitäten aus Business zurückkopiert. Prüfe vor der Integration, welche Inhalte unterstützt werden, welche ausgeschlossen sind und welche Auswirkungen sie auf deinen Zugriff hat. Weitere Informationen findest du in den Migrationsoptionen für persönliche Workspaces.

Wie wechsle ich von einem persönlichen Pro-Tarif zu einem Business-Premium-Arbeitsplatz?

Erstelle eine ChatGPT-Business-Workspace oder tritt einer bei. Bitte anschließend einen Workspace-Eigentümer, dir einen Premium-Arbeitsplatz zuzuweisen. Premium ist ein Business-Arbeitsplatztyp und keine neue Bezeichnung für dein persönliches Pro-Abonnement. Du kannst deine persönliche Workspace getrennt lassen oder mit Business zusammenführen. Wie dein persönliches Abonnement behandelt wird, hängt davon ab, ob du die Workspaces zusammenführst und wo du es abgeschlossen hast. Informiere dich vor deiner Entscheidung über die Migrationsoptionen von einer persönlichen Workspace zu Business.

Kann ich eine Business-Workspace auf eine andere E-Mail-Adresse des Eigentümers übertragen?

Die Anmelde-E-Mail-Adresse zu ändern, den Eigentümer einer Workspace zu ändern und eine neue Workspace zu erstellen, sind unterschiedliche Vorgänge. Wenn du deine E-Mail-Adresse ändern möchtest, beachte die Optionen und Voraussetzungen unter E-Mail-Adresse deines Kontos ändern. Soll eine andere Person dieselbe Workspace verwalten, kann ein bestehender Eigentümer das andere Konto einladen und ihm die Eigentümerrolle zuweisen. Weitere Informationen: Workspace-Eigentümer verwalten. Beim Erstellen eines neuen Kontos oder einer neuen Business-Workspace werden Abonnement, Mitgliedschaften und Daten der bestehenden Workspace nicht übertragen.

Kann ich zwei ChatGPT-Business-Workspaces zusammenführen?

Nein. Das Zusammenführen zweier Business-Workspaces wird nicht unterstützt. Mitglieder, Einstellungen, Abrechnung und Daten bleiben für jede Workspace getrennt. GPTs können nicht durch das Zusammenführen zweier Business-Workspaces übertragen werden. Eine neue Workspace übernimmt weder die Inhalte noch das Abonnement der alten Workspace.

Kann ich eine Business-Workspace auf Enterprise upgraden?

Wenn du eine bestehende Business-Workspace auf Enterprise upgraden und dabei die Workspace und ihre Daten behalten möchtest, wende dich an den Vertrieb. Wenn du in eine separate Enterprise-Workspace wechseln möchtest, wende dich an den Vertrieb, um die verfügbaren Optionen zu besprechen.

Wie verlasse ich eine ChatGPT-Business-Workspace?

Du kannst eine aktive oder deaktivierte Business-Workspace verlassen. Eine Anleitung und Informationen zu Rollenbeschränkungen findest du unter Eine ChatGPT-Business-Workspace verlassen.

Kann ich meine Daten exportieren, bevor ich eine Workspace verlasse?

In ChatGPT-Business-Workspaces ist kein selbstständiger Datenexport verfügbar.

Was geschieht mit meinen Daten, wenn ich mein ChatGPT-Business-Abonnement kündige oder meine Workspace deaktiviert wird?

Eine ChatGPT-Business-Workspace kann nach der Kündigung ihres Abonnements deaktiviert werden. Durch die Deaktivierung selbst werden keine Workspace-Daten gelöscht, aber die Mitglieder verlieren den Zugriff. Nur Workspace-Eigentümer können sie reaktivieren. Du kannst eine separate persönliche Workspace weiterhin nutzen, sofern du Zugriff auf eine hast. Wähle andernfalls die in ChatGPT angezeigte Option für eine persönliche Workspace aus. Weitere Informationen: Workspace-Deaktivierung.

Warum kann ich in meiner Business-Workspace nicht alle Chats der Mitglieder sehen?

Jedes Mitglied hat einen eigenen Chat- und Codex-Verlauf und kann selbst entscheiden, welche Inhalte es teilt. Standardmäßig können Administratoren und Eigentümer nicht alle privaten Chats der Mitglieder sehen. Weitere Informationen findest du unter Daten, Freigaben und Datenschutz in ChatGPT Business verwalten.

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