Επισκόπηση

Στην Κονσόλα διαχείρισης, οι εξουσιοδοτημένοι διαχειριστές διαχειρίζονται τον μισθωτή τους στην OpenAI και τους πόρους προϊόντων στους οποίους ο ρόλος τους επιτρέπει την πρόσβαση. Χρησιμοποιήστε τις Καθολικές ρυθμίσεις για τη διαχείριση ταυτοτήτων σε επίπεδο μισθωτή ή επιλέξτε έναν χώρο εργασίας ChatGPT ή έναν λογαριασμό Ads για τις ρυθμίσεις του συγκεκριμένου προϊόντος.

Το τι μπορείτε να δείτε εξαρτάται από τα προϊόντα, το πρόγραμμα και τους ρόλους διαχειριστή που διαθέτετε. Για το ChatGPT, η ανανεωμένη Κονσόλα διαχείρισης είναι διαθέσιμη σε χώρους εργασίας Enterprise και Edu που πληρούν τις προϋποθέσεις. Οι πελάτες με αυτόνομη συνδρομή ChatGPT Business συνεχίζουν να διαχειρίζονται τον χώρο εργασίας τους μέσω των υφιστάμενων ρυθμίσεων του χώρου εργασίας ChatGPT.

Ανοίξτε την Κονσόλα διαχείρισης και επιλέξτε έναν πόρο

1. Συνδεθείτε στην Κονσόλα διαχείρισης με τον λογαριασμό OpenAI που είναι συσχετισμένος με τον μισθωτή σας.

2. Αν έχετε πρόσβαση σε περισσότερους από έναν μισθωτές, επιλέξτε αυτόν που θέλετε να διαχειριστείτε.

3. Επιλέξτε Καθολικές ρυθμίσεις για διαχείριση σε επίπεδο μισθωτή ή επιλέξτε τον χώρο εργασίας ChatGPT ή τον λογαριασμό Ads που θέλετε να διαχειριστείτε.

4. Ανοίξτε τη διαθέσιμη ενότητα που αντιστοιχεί στην εργασία σας, όπως Πρόσβαση, Χρήστες & ομάδες, Αναλυτικά στοιχεία ή Χρέωση.

Ένας πόρος εμφανίζεται μόνο αν ανήκει στον επιλεγμένο μισθωτή και ο ρόλος σας επιτρέπει την πρόσβαση σε αυτόν. Αν μια ενότητα δεν είναι διαθέσιμη, ελέγξτε τον επιλεγμένο λογαριασμό, τον μισθωτή και τον ρόλο διαχειριστή.

Αν λάβετε πρόσκληση ως καθολικός διαχειριστής πριν αποκτήσετε λογαριασμό OpenAI, ανοίξτε την Κονσόλα διαχείρισης και δημιουργήστε λογαριασμό με τη διεύθυνση email στην οποία στάλθηκε η πρόσκληση. Στην ενότητα Εκκρεμείς προσκλήσεις, επιλέξτε Αποδοχή. Η ένταξή σας στον μισθωτή δεν σας δίνει πρόσβαση σε χώρο εργασίας ChatGPT, οργανισμό API ή λογαριασμό Ads.

Η λίστα Χρήστες του μισθωτή δεν είναι ίδια με τη λίστα Μέλη ενός χώρου εργασίας ChatGPT. Αν δεν εμφανίζονται μετρήσεις, κάποιος χώρος εργασίας ή αναλυτικά στοιχεία, ελέγξτε τον επιλεγμένο μισθωτή και ανοίξτε τον ίδιο τον χώρο εργασίας. Αν εντοπίσετε μια μη αναμενόμενη συσχέτιση με μισθωτή, ζητήστε από την Υποστήριξη OpenAI ή την ομάδα εξυπηρέτησης του λογαριασμού σας να την ελέγξει. Μη δημιουργήσετε νέο μισθωτή ή χώρο εργασίας ως αντικατάσταση.

Κατανόηση των ρόλων και των ορίων διαχειριστή

Ένα άτομο μπορεί να έχει πολλούς ρόλους, αλλά κάθε ρόλος πρέπει να εκχωρείται στο δικό του πεδίο εφαρμογής. Για λεπτομέρειες σχετικά με τους ρόλους χώρου εργασίας ChatGPT, ανατρέξτε στο άρθρο: Διαχείριση μελών, ρόλων χώρου εργασίας και θέσεων. Ο ρόλος Μέλος ενός μισθωτή είναι ανεξάρτητος από την ιδιότητα μέλους σε έναν χώρο εργασίας ChatGPT.

Διαχείριση ταυτοτήτων σε επίπεδο μισθωτή

Ελέγξτε τους τομείς και τις ρυθμίσεις σύνδεσης

Στις Καθολικές ρυθμίσεις, ανοίξτε Πρόσβαση > Τομείς για να ελέγξετε την κατάσταση επαλήθευσης τομέων και την καταλληλότητα προϊόντων. Ένας νέος επαληθευμένος τομέας μπορεί αρχικά να ισχύει για όλους τους κατάλληλους χώρους εργασίας ChatGPT και οργανισμούς API. Ελέγξτε τις αντιστοιχίσεις που προκύπτουν και επιβεβαιώστε ότι υπάρχει τρόπος ανάκτησης πρόσβασης από διαχειριστή, πριν αλλάξετε τις απαιτήσεις σύνδεσης.

Για την επαλήθευση τομέα και την καταλληλότητα προϊόντων, ανατρέξτε στο άρθρο: Επαλήθευση του τομέα σας για την ταυτότητα OpenAI.

Ο κάτοχος ενός αυτόνομου χώρου εργασίας ChatGPT Business διαχειρίζεται το SSO και τους τομείς από τις υπάρχουσες ρυθμίσεις ταυτότητας του χώρου εργασίας. Αν αυτές οι ρυθμίσεις είναι μόνο για ανάγνωση ή εμφανίζουν Cloud Console ↗, ζητήστε από έναν καθολικό διαχειριστή να διαχειριστεί την κοινόχρηστη σύνδεση του μισθωτή. Για τη ρύθμιση Business και τα όρια προγράμματος, ανατρέξτε στο άρθρο: Ρύθμιση καθολικής σύνδεσης για το ChatGPT Business.

Επιλέξτε πώς θα γίνονται μέλη οι χρήστες

Η αυτόματη δημιουργία λογαριασμών και οι προσκλήσεις σε χρήστες εξωτερικών τομέων ρυθμίζονται ξεχωριστά για κάθε χώρο εργασίας ChatGPT.

Η αυτόματη δημιουργία λογαριασμών μπορεί να προσθέτει σε έναν χώρο εργασίας άτομα που πληρούν τις προϋποθέσεις, όταν συνδέονται με διεύθυνση email από επαληθευμένο τομέα που έχει αντιστοιχιστεί στον συγκεκριμένο χώρο εργασίας. Δεν απαιτεί SSO και είναι ανεξάρτητη από το SCIM. Αν ο χώρος εργασίας σας απαιτεί SSO, οι εργαζόμενοι πρέπει και πάλι να το χρησιμοποιούν για να συνδεθούν.

Στα προγράμματα Enterprise, η αυτόματη δημιουργία λογαριασμών είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή για τον πρώτο χώρο εργασίας ChatGPT που δημιουργείται σε έναν νέο μισθωτή και πληροί τις προϋποθέσεις. Είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή για κάθε επιπλέον χώρο εργασίας που δημιουργείται σε έναν υπάρχοντα μισθωτή. Ελέγξτε την ισχύουσα ρύθμιση για κάθε χώρο εργασίας πριν εντάξετε χρήστες.

Στα προγράμματα Enterprise, η αυτόματη δημιουργία λογαριασμών παρέχει πλήρεις θέσεις χρήστη στον χώρο εργασίας, σύμφωνα με τους συνήθεις όρους χρέωσης του οργανισμού σας. Οι εργαζόμενοι που προστίθενται με αυτόν τον τρόπο λαμβάνουν την προεπιλεγμένη πρόσβαση του χώρου εργασίας στα εργαλεία.

Αφού επαληθεύσετε έναν τομέα, επιλέξτε τους χώρους εργασίας στους οποίους θα εφαρμόζεται. Στη συνέχεια, ελέγξτε την αυτόματη δημιουργία λογαριασμών και απενεργοποιήστε την σε κάθε χώρο εργασίας όπου δεν θέλετε να προστίθενται άτομα με αυτόν τον τρόπο.

Πριν συνεχίσετε, ελέγξτε τις διαθέσιμες θέσεις χρήστη, τους υπάρχοντες προσωπικούς λογαριασμούς και τυχόν μήνυμα μετάβασης σε Enterprise ή Edu. Αν σκοπεύετε να διαχειρίζεστε την πρόσβαση μέσω SCIM, απενεργοποιήστε την αυτόματη δημιουργία λογαριασμών, ώστε να μη δημιουργούνται χρήστες των οποίων η πρόσβαση δεν ελέγχεται από τον πάροχο ταυτότητάς σας.

Η απενεργοποίηση της αυτόματης δημιουργίας λογαριασμών δεν αφαιρεί τα υπάρχοντα μέλη του χώρου εργασίας.

Για εργαζομένους με προσωπικούς λογαριασμούς ή λογαριασμούς Plus ή Pro, δείτε: Ένταξη εργαζομένων με υπάρχοντες λογαριασμούς ChatGPT.

Για τον συγχρονισμό καταλόγου, δείτε: Παροχή και διαχείριση λογαριασμών μέσω SCIM.

Ελέγξτε τον συγχρονισμό καταλόγου και τις υπάρχουσες συνδέσεις

Στις Καθολικές ρυθμίσεις, ανοίξτε την Πρόσβαση και έπειτα επιλέξτε Κατάλογος για να ελέγξετε το διαθέσιμο SCIM σε επίπεδο μισθωτή και την κατάσταση συγχρονισμού. Οι συνδέσεις SCIM μπορούν να είναι ενεργοποιημένες τόσο σε επίπεδο μισθωτή όσο και σε επίπεδο προϊόντος. Ωστόσο, δεν μπορείτε να αλλάξετε μια ανάθεση Πρόσβασης σε προϊόντα σε επίπεδο μισθωτή για έναν χώρο εργασίας ή οργανισμό API, όσο ο συγκεκριμένος πόρος έχει ενεργοποιημένο το SCIM σε επίπεδο προϊόντος. Συντονίστε οποιαδήποτε μετεγκατάσταση με την ομάδα λογαριασμού OpenAI πριν αλλάξετε μια υπάρχουσα σύνδεση.

Για τη ρύθμιση καταλόγου, τις αναθέσεις προϊόντων και τον συγχρονισμό, ανατρέξτε στο άρθρο: Παροχή και διαχείριση μέσω SCIM.

Διαχείριση εξωτερικής πρόσβασης

Η σύνδεση με το ChatGPT ταυτοποιεί ένα μέλος σε μια εφαρμογή. Η πρόσβαση κατ’ εξουσιοδότηση επιτρέπει στο μέλος να εξουσιοδοτεί μια εφαρμογή να χρησιμοποιεί συγκεκριμένα δεδομένα και να εκτελεί επιτρεπόμενες ενέργειες εκ μέρους του. Η έγκριση του οργανισμού καθιστά αυτή την πρόσβαση διαθέσιμη. Κάθε μέλος εξακολουθεί να χρειάζεται να ολοκληρώσει τη διαδικασία εξουσιοδότησης της εφαρμογής, με βάση τα δικά του δικαιώματα.

Ένας καθολικός διαχειριστής διαχειρίζεται τα δικαιώματα εφαρμογών σε επίπεδο οργανισμού από την ενότητα Εξωτερική πρόσβαση στην Κονσόλα διαχείρισης OpenAI. Επιλέξτε τον οργανισμό που θέλετε να ρυθμίσετε.

Ο κάτοχος ή διαχειριστής ενός χώρου εργασίας ChatGPT, ο διαχειριστής ενός λογαριασμού Ads ή ένας διαχειριστής του HubSpot δεν διαθέτει αυτόματα δικαιώματα καθολικού διαχειριστή.

Έλεγχος σύνδεσης μόνο για ταυτοποίηση

Η σύνδεση για ταυτοποίηση και η πρόσβαση σε δεδομένα κατ’ εξουσιοδότηση αποτελούν ξεχωριστά δικαιώματα. Οι υπάρχουσες πολιτικές αποδοχής ή απόρριψης σε επίπεδο οργανισμού και οι εγκρίσεις εφαρμογών εξακολουθούν να ισχύουν. Η στήλη Ενεργοποιημένα πεδία πρόσβασης δείχνει την πρόσβαση που είναι ενεργή αυτή τη στιγμή. Ανοίξτε μια εφαρμογή για να ελέγξετε τις διαθέσιμες ρυθμίσεις της στην ενότητα Πεδία πρόσβασης.

1. Ανοίξτε την ενότητα Εξωτερική πρόσβαση και επιλέξτε τον επιθυμητό οργανισμό.

2. Επιλέξτε την εξωτερική εφαρμογή που θέλετε να διαχειριστείτε. Αν δεν εμφανίζεται στη λίστα, επιλέξτε Ενεργοποίηση εφαρμογών, βρείτε την εφαρμογή και επιλέξτε Ενεργοποίηση για να την προσθέσετε στη λίστα. Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή για να ρυθμίσετε τα δικαιώματά της στην ενότητα Πεδία πρόσβασης.

3. Στην ενότητα Πεδία πρόσβασης, ελέγξτε την επιλογή Ταυτότητα, όπου είναι διαθέσιμη.

4. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την επιλογή Ταυτότητα, εφόσον ο διακόπτης επιδέχεται αλλαγές. Η επιλογή Ταυτότητα είναι απαραίτητη για το ChatGPT Sites και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί εδώ. Αν ένας διακόπτης ελέγχεται από άλλη ρύθμιση, ακολουθήστε τις οδηγίες στις λεπτομέρειες της εφαρμογής.

Η αλλαγή της σύνδεσης μόνο για ταυτοποίηση δεν παρέχει πρόσβαση σε συνδεδεμένες εφαρμογές ή στο Ads. Ελέγξτε αυτά τα δικαιώματα πρόσβασης κατ’ εξουσιοδότηση ξεχωριστά.

Ενεργοποίηση πρόσβασης σε συνδεδεμένες εφαρμογές για το Sites

Το ChatGPT Sites μπορεί να ζητήσει άδεια χρήσης των συνδεδεμένων εφαρμογών κάθε επισκέπτη. Για παράδειγμα, ένας κοινόχρηστος πίνακας ελέγχου μπορεί να ανακτά πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο, χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό και τα υφιστάμενα δικαιώματα του συνδεδεμένου επισκέπτη. Κατά τη δοκιμαστική διάθεση, η πρόσβαση σε συνδεδεμένες εφαρμογές για το Sites είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Πρέπει να την ενεργοποιήσει ένας καθολικός διαχειριστής.

1. Ανοίξτε την ενότητα Εξωτερική πρόσβαση και επιλέξτε τον επιθυμητό οργανισμό.

2. Επιλέξτε ChatGPT Sites.

3. Στην ενότητα Πεδία πρόσβασης, ενεργοποιήστε την επιλογή Συνδέσεις. Η επιλογή Ταυτότητα είναι απαραίτητη για το ChatGPT Sites και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί εδώ.

4. Επιβεβαιώστε με τον διαχειριστή του χώρου εργασίας ότι η δυνατότητα χρήσης συνδεδεμένων εφαρμογών του Sites και οι επιμέρους εφαρμογές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε είναι διαθέσιμες στον χώρο εργασίας.

5. Ζητήστε από ένα μέλος να ανοίξει ένα Site, να συνδεθεί με το ChatGPT, να ελέγξει την πρόσβαση που ζητείται και να εξουσιοδοτήσει τη σύνδεση.

Όλες οι σχετικές ρυθμίσεις του οργανισμού, του χώρου εργασίας και των επιμέρους εφαρμογών πρέπει να επιτρέπουν την πρόσβαση. Ισχύουν επίσης η συγκατάθεση του μέλους και τα δικαιώματα στην εφαρμογή προέλευσης των δεδομένων.

Η έγκριση σε επίπεδο οργανισμού καλύπτει τα υπάρχοντα και μελλοντικά ChatGPT Sites. Κάθε επισκέπτης εξουσιοδοτεί την πρόσβαση μέσω του δικού του λογαριασμού. Η ενεργοποίηση της ρύθμισης δεν δίνει σε κάθε Site πρόσβαση στα δεδομένα των συνδεδεμένων εφαρμογών όλων των μελών.

Για τις ρυθμίσεις του χώρου εργασίας, δείτε: Διαχείριση του ChatGPT Sites για τον χώρο εργασίας σας.

Ενεργοποίηση πρόσβασης στο Ads για μια εφαρμογή

Κατά τη δοκιμαστική διάθεση, η πρόσβαση των εφαρμογών στο Ads είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Πρέπει να την ενεργοποιήσει ένας καθολικός διαχειριστής.

1. Ανοίξτε την ενότητα Εξωτερική πρόσβαση και επιλέξτε τον οργανισμό στον οποίο ανήκει ο σχετικός λογαριασμός Ads.

2. Επιλέξτε την εφαρμογή, όπως το HubSpot. Αν δεν εμφανίζεται στη λίστα, επιλέξτε Ενεργοποίηση εφαρμογών, βρείτε την εφαρμογή και επιλέξτε Ενεργοποίηση για να την προσθέσετε στη λίστα. Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή για να ρυθμίσετε τα δικαιώματά της στην ενότητα Πεδία πρόσβασης.

3. Στην ενότητα Πεδία πρόσβασης, ενεργοποιήστε την επιλογή Ads, αν είναι απενεργοποιημένη.

4. Ζητήστε από τον διαφημιζόμενο να επιστρέψει στην εφαρμογή και να δοκιμάσει ξανά ή να ολοκληρώσει τη σύνδεση με το ChatGPT Ads.

5. Ο διαφημιζόμενος ελέγχει τα δικαιώματα που ζητούνται και εξουσιοδοτεί την πρόσβαση με βάση τα υφιστάμενα δικαιώματά του στον λογαριασμό Ads.

Η έγκριση του οργανισμού και η εξουσιοδότηση από τον διαφημιζόμενο είναι ξεχωριστά βήματα. Ένας διαφημιζόμενος μπορεί να εξουσιοδοτήσει μόνο την πρόσβαση που του επιτρέπουν τα δικά του δικαιώματα.

Για τη ρύθμιση στο HubSpot, δείτε: Ρύθμιση του ChatGPT Ads στο HubSpot.

Έλεγχος ή αλλαγή πρόσβασης

Ανοίξτε την εφαρμογή στην ενότητα Εξωτερική πρόσβαση για να ελέγξετε ή να αλλάξετε τα πεδία πρόσβασής της. Απενεργοποιήστε την επιλογή Ads ή Συνδέσεις για να καταργήσετε την αντίστοιχη πρόσβαση σε δεδομένα χωρίς να αλλάξετε την επιλογή Ταυτότητα. Η επιλογή Απενεργοποίηση εφαρμογής, όταν είναι διαθέσιμη, απενεργοποιεί όλα τα ενεργά πεδία πρόσβασης της εφαρμογής. Το ChatGPT Sites δεν διαθέτει την επιλογή Απενεργοποίηση εφαρμογής, επειδή η επιλογή Ταυτότητα είναι απαραίτητη. Οι αλλαγές στα πεδία πρόσβασης αποθηκεύονται καθώς τις κάνετε. Περιμένετε να εμφανιστεί το μήνυμα Η πρόσβαση της εφαρμογής ενημερώθηκε. Αν εμφανιστεί η επιλογή Επιβεβαίωση αλλαγής, ελέγξτε τη μετάβαση από την αποδοχή όλων των εφαρμογών στην αποδοχή επιλεγμένων εφαρμογών. Οι μελλοντικές εφαρμογές θα χρειάζονται ξεχωριστή έγκριση. Αν μια ενημέρωση αποτύχει, ανανεώστε τη σελίδα και ελέγξτε τις τρέχουσες ρυθμίσεις πριν δοκιμάσετε ξανά. Για το Sites, οι διαχειριστές του χώρου εργασίας μπορούν επίσης να ελέγχουν ποιες συνδεδεμένες εφαρμογές είναι διαθέσιμες στον χώρο εργασίας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων πρόσβασης κατ’ εξουσιοδότηση

• Αν δεν εμφανίζεται μια ρύθμιση, βεβαιωθείτε ότι επιλέξατε τον επιθυμητό οργανισμό, ότι η δυνατότητα είναι διαθέσιμη για αυτόν και ότι διαθέτετε δικαιώματα καθολικού διαχειριστή.

• Αν ένα Site δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή, ελέγξτε την έγκριση του οργανισμού, τη διαθεσιμότητα στον χώρο εργασίας, τη ρύθμιση της συγκεκριμένης εφαρμογής, τη σύνδεση και τη συγκατάθεση του μέλους, καθώς και τα δικαιώματά του στην εφαρμογή προέλευσης των δεδομένων.

• Αν ένας λογαριασμός Ads έχει την ένδειξη Περιορισμένη πρόσβαση κατά τη σύνδεση με το HubSpot, ζητήστε από έναν καθολικό διαχειριστή του οργανισμού στον οποίο ανήκει να επιβεβαιώσει ότι η πρόσβαση του HubSpot στο Ads είναι ενεργοποιημένη. Αν ο οργανισμός έχει εγκρίνει το HubSpot και ο λογαριασμός εξακολουθεί να έχει περιορισμένη πρόσβαση, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του λογαριασμού.

• Αν η πρόσβαση στο Ads είναι ενεργοποιημένη αλλά η σύνδεση εξακολουθεί να αποτυγχάνει, ελέγξτε τον οργανισμό, τα δικαιώματα του διαφημιζόμενου στον λογαριασμό Ads και στην εφαρμογή, καθώς και αν έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία εξουσιοδότησης.

Όταν ζητάτε βοήθεια, αναφέρετε τον οργανισμό, τον χώρο εργασίας ή τον λογαριασμό Ads που επηρεάζεται, την εφαρμογή ή το Site και το μήνυμα σφάλματος.

Ελέγξτε χρήστες, ομάδες και πρόσβαση σε προϊόντα

Μεταβείτε στην ενότητα Χρήστες & ομάδες και επιλέξτε Χρήστες για να βρείτε ένα άτομο στον επιλεγμένο μισθωτή. Ανοίξτε το προφίλ του ατόμου και επιλέξτε Πρόσβαση & ρόλοι για να ελέγξετε την πρόσβασή του σε προϊόντα. Ανάλογα με τη διαθέσιμη προβολή, οι απευθείας αναθέσεις ενδέχεται να εμφανίζονται στην ενότητα Απευθείας ρόλοι. Επιλέξτε Ομάδες για να δείτε σε ποιες ομάδες ανήκει το άτομο και Ομάδες SCIM για να ελέγξετε τις συγχρονισμένες ομάδες.

Για ομάδες SCIM που συγχρονίζονται σε επίπεδο μισθωτή, η Πρόσβαση σε προϊόντα επιτρέπει την ανάθεση υποστηριζόμενων χώρων εργασίας ChatGPT και λογαριασμών Ads. Οι μισθωτές Enterprise και Edu μπορούν επίσης να αντιστοιχίζουν συγχρονισμένες ομάδες σε οργανισμούς API. Ελέγξτε την αντίστοιχη συμμετοχή στην ομάδα και στον οργανισμό API στην Πλατφόρμα API. Ελέγξτε τους ρόλους διαφημιστικού λογαριασμού στον επιλεγμένο λογαριασμό Ads.

Πριν παραχωρήσετε πρόσβαση, ελέγξτε τα προϊόντα και τους ρόλους που έχουν ήδη ανατεθεί σε μια ομάδα και χρησιμοποιήστε τον ρόλο με τα ελάχιστα απαραίτητα δικαιώματα. Η Πρόσβαση σε προϊόντα σε επίπεδο μισθωτή δεν αναθέτει προσαρμοσμένους ρόλους χώρου εργασίας ChatGPT.

Η διαχείριση μιας συγχρονισμένης ομάδας γίνεται από τον πάροχο ταυτότητάς σας. Μην προσθέτετε και μην αφαιρείτε μέλη της απευθείας μέσα σε ένα προϊόν. Διαχειριστείτε τα μέλη και τις ομάδες των χώρων εργασίας Enterprise και Edu στην Κονσόλα διαχείρισης, τα μέλη των χώρων εργασίας Business στο ChatGPT, τα μέλη των οργανισμών API στην Πλατφόρμα API και τους χρήστες Ads στον κατάλληλο διαφημιστικό λογαριασμό. Το Business δεν υποστηρίζει προσαρμοσμένες ομάδες χώρου εργασίας.

Για τη διαχείριση ομάδων χώρου εργασίας και την εκχώρηση δικαιωμάτων διαχειριστή ομάδας, επιλέξτε τον σχετικό χώρο εργασίας ChatGPT και δείτε το άρθρο Διαχείριση ομάδων και διαχειριστών ομάδων.

Η εμφάνιση ενός χρήστη στην ενότητα Χρήστες δεν του παρέχει ιδιότητα μέλους σε όλους τους πόρους. Το SCIM σε επίπεδο μισθωτή προσθέτει χρήστες απευθείας στον οργανισμό API που τους έχει ανατεθεί, χωρίς να απαιτείται αποδοχή πρόσκλησης. Οι προσκλήσεις σε χώρους εργασίας ChatGPT παραμένουν ξεχωριστές. Οι μη αυτόματες προσκλήσεις εξακολουθούν να αφορούν μόνο τον συγκεκριμένο υποστηριζόμενο χώρο εργασίας ChatGPT, οργανισμό API ή λογαριασμό Ads.

Το SCIM σε επίπεδο μισθωτή διαχειρίζεται τις συμμετοχές σε οργανισμούς API που δημιουργεί ή των οποίων αναλαμβάνει τη διαχείριση. Η κατάργηση της τελευταίας ανάθεσης που πληροί τις προϋποθέσεις μπορεί να καταργήσει μία από αυτές τις συμμετοχές, ακόμη και αν είχε αρχικά προστεθεί μη αυτόματα. Για ελέγχους κατά τη ρύθμιση και την αποχώρηση χρηστών, δείτε: Παροχή και διαχείριση λογαριασμών μέσω SCIM.

Κατανόηση των ετικετών προέλευσης χρηστών

Όπου εμφανίζεται η ετικέτα Προέλευση στη λίστα χρηστών ή στο προφίλ του μισθωτή, περιγράφει πώς δημιουργήθηκε ή πώς τελεί υπό διαχείριση η συγκεκριμένη εγγραφή χρήστη.

Έλεγχος της πρόσβασης μέλους σε μοντέλα

Η Δοκιμή μοντέλου βοηθά τους διαχειριστές να κατανοήσουν γιατί ένα μέλος μπορεί ή δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα μοντέλο. Είναι διαθέσιμη στους διαχειριστές των ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare και Edu. Η πρόσβαση στη Δοκιμή μοντέλου δεν παρέχει πρόσβαση σε άλλες ρυθμίσεις που ισχύουν για ολόκληρο τον μισθωτή.

1. Ανοίξτε την Κονσόλα διαχειριστή και επιλέξτε τον χώρο εργασίας ChatGPT που θέλετε να ελέγξετε.

2. Ανοίξτε τα Μοντέλα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δοκιμή.

3. Αναζητήστε το μέλος με βάση το όνομα ή τη διεύθυνση email.

4. Ελέγξτε την ισχύουσα πρόσβασή του σε μοντέλα, τις προεπιλογές του χώρου εργασίας, τα δικαιώματα μοντέλων, τους ρόλους και τις προτιμήσεις.

Τα αποτελέσματα αντικατοπτρίζουν τις αποθηκευμένες ρυθμίσεις. Η δοκιμή δεν παρέχει πρόσβαση σε μοντέλα, δεν αλλάζει ρυθμίσεις ή όρια χρήσης και δεν παρακάμπτει τον τύπο θέσης, το πρόγραμμα ή την καταλληλότητα του μέλους για τον χώρο εργασίας.

Για τη διαθεσιμότητα και τα όρια μοντέλων στα Enterprise και Edu, ανατρέξτε στο άρθρο: Μοντέλα και όρια των ChatGPT Enterprise και Edu.

Διαχείριση επιλεγμένου λογαριασμού Ads

Επιλέξτε τον κατάλληλο λογαριασμό Ads πριν ελέγξετε τους Χρήστες & ομάδες ή τους ρόλους συγκεκριμένου λογαριασμού. Ένας καθολικός διαχειριστής ή διαχειριστής Ads μπορεί να δημιουργεί λογαριασμούς διαφημίσεων. Ένας διαχειριστής, μέλος ή θεατής λογαριασμού διαφημίσεων λαμβάνει δικαιώματα για συγκεκριμένο λογαριασμό.

Για τη σύνδεση στο Ads, τους ρόλους λογαριασμού και τους κανόνες πρόσβασης καταλόγου, ανατρέξτε στο άρθρο: Διαχείριση ταυτότητας και πρόσβασης για το Ads Manager.

Ελέγξτε αναλυτικά στοιχεία, αρχεία καταγραφής ελέγχου, διαπιστευτήρια και χρεώσεις

Αναλυτικά στοιχεία

Ανάλογα με τον ρόλο και το πρόγραμμά σας, τα Αναλυτικά στοιχεία μπορούν να περιλαμβάνουν τη χρήση ChatGPT ή Codex, τους ενεργούς χρήστες, τους πίνακες κατάταξης, τις μονάδες και τη δραστηριότητα με δυνατότητα εξαγωγής. Τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα δεδομένων και οι χρόνοι ανανέωσης διαφέρουν ανά αναφορά. Όταν εμφανίζεται εκτιμώμενο κόστος, αποτελεί εκτίμηση για σκοπούς προγραμματισμού και όχι οριστικοποιημένη χρέωση ή τιμολόγιο. Όπου διατίθεται, ένα μέλος του χώρου εργασίας μπορεί να ελέγχει μόνο τη δική του δραστηριότητα, εκτός αν ένας ξεχωριστός ρόλος χώρου εργασίας παρέχει ευρύτερη πρόσβαση.

Η πρόσβαση στο προϊόν Codex δεν περιλαμβάνει αυτόματα πρόσβαση στα αναλυτικά στοιχεία. Όπου διατίθεται, ένας κάτοχος χώρου εργασίας μπορεί να παραχωρήσει μέσω προσαρμοσμένου ρόλου την επιλογή Να επιτρέπεται στα μέλη να διαχειρίζονται το Codex. Έτσι, ο χρήστης αποκτά πρόσβαση στα υποστηριζόμενα αναλυτικά στοιχεία χρήσης Codex για τον συγκεκριμένο χώρο εργασίας, χωρίς να γίνεται διαχειριστής του χώρου εργασίας ή καθολικός διαχειριστής.

Όπου διατίθεται, τα αναλυτικά στοιχεία χώρου εργασίας μπορούν να φιλτράρονται κατά συγχρονισμένες ομάδες, όπως ένα τμήμα ή μια πιλοτική ομάδα. Η ορατότητα των ομάδων και η πρόσβαση στα αναλυτικά στοιχεία εξαρτώνται από τον επιλεγμένο χώρο εργασίας και τον ρόλο σας. Ακολουθήστε τις πολιτικές απορρήτου της εταιρείας ή του εκπαιδευτικού ιδρύματός σας.

Όπου διατίθεται, το εκτιμώμενο κόστος βασίζεται στην τιμολόγηση του επιλεγμένου χώρου εργασίας και αποτελεί εκτίμηση για σκοπούς προγραμματισμού, όχι οριστικοποιημένη χρέωση. Το εκδοθέν τιμολόγιο αποτελεί το επίσημο αρχείο χρέωσης. Για πιο λεπτομερείς αναφορές ChatGPT, συμπεριλαμβανομένης της κατάλληλης δραστηριότητας GPT, έργων ή δεξιοτήτων, χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις αναλυτικών στοιχείων του επιλεγμένου χώρου εργασίας.

Αρχεία καταγραφής ελέγχου

Όπου διατίθεται, ένας καθολικός διαχειριστής μπορεί να ανοίξει τις Καθολικές ρυθμίσεις και έπειτα να επιλέξει Αρχεία καταγραφής ελέγχου στην ενότητα Ασφάλεια, για να ελέγξει τη διαχειριστική δραστηριότητα σε επίπεδο μισθωτή. Τα αρχεία καταγραφής ελέγχου χώρου εργασίας είναι ξεχωριστά και διατίθενται μόνο σε κατάλληλους κατόχους ή διαχειριστές του χώρου εργασίας. Αν λείπει η επιλογή Αρχεία καταγραφής ελέγχου, ελέγξτε τον επιλεγμένο μισθωτή ή χώρο εργασίας, τον ρόλο σας και τη διαθεσιμότητα της δυνατότητας.

Οι αλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της διεπαφής Πολιτικές & διαμορφώσεις του Codex καταγράφονται επίσης στα αρχεία καταγραφής ελέγχου του χώρου εργασίας. Οι εξουσιοδοτημένοι διαχειριστές μπορούν να ελέγχουν αυτά τα αρχεία καταγραφής στη διεπαφή χρήστη ή να τα ανακτούν μέσω του API συμμόρφωσης, για να διερευνούν αλλαγές διαμόρφωσης.

Για τις απαιτήσεις πρόσβασης και την ανάκτηση αρχείων καταγραφής, ανατρέξτε στο άρθρο: Πλατφόρμα Συμμόρφωσης OpenAI για πελάτες Enterprise και Edu.

Διαπιστευτήρια

Οι κάτοχοι και οι διαχειριστές χώρου εργασίας μπορούν να χρησιμοποιούν την επιλογή Διαπιστευτήρια > Κλειδιά διαχειριστή σε έναν κατάλληλο χώρο εργασίας ChatGPT, για να διαχειρίζονται κλειδιά διαχειριστή που περιορίζονται στον χώρο εργασίας για υποστηριζόμενα API διαχείρισης. Ο ρόλος καθολικού διαχειριστή από μόνος του δεν παρέχει πρόσβαση. Τα κλειδιά διαχειριστή δεν παρέχουν πρόσβαση σε μοντέλα ή σε εξαγωγή συμπερασμάτων από μοντέλα. Για τη ρύθμιση, τα δικαιώματα και τη διαχείριση κλειδιών, ανατρέξτε στο άρθρο: Διαχείριση κλειδιών διαχειριστή στο Admin Console. Όπου διατίθενται, ξεχωριστά διαπιστευτήρια λογαριασμού υπηρεσίας Codex υποστηρίζουν τον αυτοματισμό. Για οδηγίες ρύθμισης, ανατρέξτε στο άρθρο: Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών υπηρεσίας Codex.

Χρεώσεις και πράκτορες

Οι διαθέσιμες ενότητες Χρεώσεων και διαχείρισης πρακτόρων εξαρτώνται από τον επιλεγμένο πόρο, το πρόγραμμα και τα δικαιώματα. Η πρόσβαση στις χρεώσεις ενός χώρου εργασίας ή προϊόντος δεν παρέχει πρόσβαση σε άλλο.

Για κατάλληλους χώρους εργασίας Enterprise ή Edu, οι Χρεώσεις μπορούν να περιλαμβάνουν τις ενότητες Πρόγραμμα, Δραστηριότητα επιχορηγήσεων και Τιμολόγια. Οι χρεώσεις αφορούν αποκλειστικά τον επιλεγμένο χώρο εργασίας και η πρόσβαση στα τιμολόγια μπορεί να απαιτεί τον ρόλο κατόχου του χώρου εργασίας.

Ελέγξτε τα όρια χρήσης του χώρου εργασίας

Η ξεχωριστή σελίδα Όρια χρήσης μπορεί να εμφανίζει τις ενότητες Χώρος εργασίας, Ομάδες, Χρήστες και, όπου διατίθεται, Εκκρεμή αιτήματα. Ισχύει η προεπιλογή του χώρου εργασίας, εκτός αν μια κατάλληλη παράκαμψη ομάδας ή χρήστη ορίζει διαφορετικό όριο. Όπου διατίθεται, η επιλογή Να επιτρέπεται στους χρήστες να βλέπουν τη χρήση σε μονάδες και δολάρια αλλάζει όσα μπορούν να βλέπουν τα μέλη, χωρίς να αλλάζει τα όρια χρήσης ή τις ρυθμίσεις υπέρβασης.

• Η επιλογή Μηνιαία (προεπιλογή) επαναφέρεται την πρώτη ημέρα κάθε ημερολογιακού μήνα σε UTC.

• Η επιλογή Ευθυγραμμισμένο με τον κύκλο χρέωσης επαναφέρεται κάθε μήνα, σύμφωνα με τον κύκλο χρέωσης του χώρου εργασίας.

• Μια κατάλληλη παράκαμψη χρήστη ή ομάδας μπορεί να χρησιμοποιεί την επιλογή Απεριόριστη χρήση, όταν αυτή είναι διαθέσιμη.

• Με την κατάργηση μιας παράκαμψης, ο χρήστης ή η ομάδα επιστρέφει στο επόμενο ισχύον κληρονομημένο όριο.

• Όταν ένα άτομο φτάσει σε ένα ισχύον όριο, η πρόσθετη κατάλληλη χρήση μπορεί να ανασταλεί έως ότου αυξηθεί το όριο ή ξεκινήσει η επόμενη περίοδος χρήσης.

Ελέγξτε τους πράκτορες του χώρου εργασίας

Όπου είναι διαθέσιμη, η περιοχή πρακτόρων επιτρέπει στους εξουσιοδοτημένους διαχειριστές να ελέγχουν τους πράκτορες του χώρου εργασίας, τη σχετική δραστηριότητα, τις συνδεδεμένες εφαρμογές, τα αρχεία μνήμης, τα χρονοδιαγράμματα και τα υποστηριζόμενα αναλυτικά στοιχεία πρακτόρων. Η πρόσβαση στους πράκτορες εξαρτάται από τον επιλεγμένο πόρο και τον ρόλο διαχειριστή.

Επίλυση προβλημάτων πρόσβασης ή πόρων που λείπουν

• Βεβαιωθείτε ότι συνδεθήκατε με τον σωστό λογαριασμό OpenAI και επιλέξατε τον κατάλληλο μισθωτή.

• Ελέγξτε αν χρειάζεστε ρόλο καθολικού διαχειριστή ή διαχειριστή χρηστών για μια εργασία που αφορά ολόκληρο τον μισθωτή.

• Ελέγξτε αν χρειάζεστε ρόλο κατόχου, διαχειριστή, διαχειριστή Ads ή ρόλο συγκεκριμένου λογαριασμού για τον επιλεγμένο πόρο.

• Ολοκληρώστε τυχόν απαιτούμενη σύνδεση μέσω SSO πριν ανοίξετε έναν προστατευμένο πόρο.

• Συνεχίστε να διαχειρίζεστε τα μέλη, τα έργα και τις ρυθμίσεις του οργανισμού API στην Πλατφόρμα API.

• Επικοινωνήστε με τον καθολικό διαχειριστή ή την ομάδα λογαριασμού σας, αν κάποιος αναμενόμενος πόρος ή κάποια δυνατότητα παραμένει μη διαθέσιμη.