OpenAI se toma en serio la seguridad de las cuentas. Ocasionalmente, nuestro sistema mostrará "Alertas de actividad sospechosa" si detecta un comportamiento inusual o potencialmente riesgoso. A continuación, se presenta un resumen de dónde y cómo pueden aparecer estas alertas, así como consejos para proteger tu cuenta.
Estas alertas también pueden afectar tu acceso a ciertas funciones. Conoce más sobre cómo resolver problemas de acceso a las características del modelo aquí.
Por qué ves estas alertas
Comportamiento inusual de inicio de sesión: inicios de sesión desde ubicaciones o dispositivos inesperados.
Patrones de uso inconsistentes: picos repentinos en la actividad o cambios en la configuración.
Múltiples sesiones concurrentes: más inicios de sesión simultáneos de lo habitual.
Nota: Estas alertas a menudo son de advertencia y no necesariamente indican una infracción. Están diseñados para ayudar a proteger tu cuenta.
Qué hacer si recibes una alerta
Crea una nueva contraseña que sea fuerte y única para ChatGPT.
Habilitar la autenticación de dos factores (2FA)
Agrega un paso adicional a tu proceso de inicio de sesión para mejorar la seguridad.
Consejos para mantener una cuenta segura
Usa credenciales únicas: Evita reusar nombres de usuario y contraseñas en diferentes servicios.
Mantente al día: asegúrate de que tus dispositivos y navegadores tengan instalados los últimos parches de seguridad.
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