Si adquiriste ChatGPT a través de la App Store de Apple, Apple gestiona tu plan y deberás cancelarlo desde tu dispositivo iOS.
Si quieres cancelar tu suscripción, siga estos pasos:
Ve a “Configuración” en tu iPhone.
Toca tu nombre.
Seleccion “Suscripciones”.
Se mostrarán tus suscripciones activas. Pulse en “ChatGPT”
Toca “Cancelar suscripción”.
Confirma tu cancelación en la ventana emergente.
Ten en cuenta lo siguiente:
Eliminar tu cuenta de ChatGPT en la interfaz web no cancelará tu suscripción a ChatGPT.
A tu cuenta de Apple App Store se le cobrará 24 horas antes del final del periodo de suscripción actual.
Las funciones de suscripción permanecerán en tu cuenta hasta el final del periodo de pago actual después de cancelar.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo cancelar una suscripción de iOS, consulta el tutorial de Apple aquí.
Sigue este artículo de la base de conocimiento de Apple si quieres solicitar un reembolso a Apple (en caso de que te hayas suscrito a ChatGPT desde la aplicación de tu iPhone en lugar de la interfaz web).