Descripción general
OpenAI no permite cambiar las fechas de las facturas. Los ciclos de facturación y los calendarios de emisión de facturas dependen de tu tipo de suscripción y acuerdo de facturación.
Suscripciones de ChatGPT
Para una suscripción de autoservicio a ChatGPT con facturación mensual:
La facturación se repite en la fecha en que te suscribiste.
Por ejemplo, si te suscribiste el día 12, se te volverá a cobrar el día 12 de cada mes.
Las fechas de las facturas siguen ese calendario recurrente y no se pueden modificar.
Facturación de ChatGPT Enterprise
Para ChatGPT Enterprise, tu acuerdo establece el período de facturación y el calendario de emisión de facturas. El período de facturación puede diferir de un mes calendario o de la fecha en que te suscribiste. Revisa el período que aparece en tu factura antes de compararlo con los informes de uso.
Para los acuerdos Enterprise con facturación basada en tokens en USD, el uso se factura mensualmente después de que finaliza el período de facturación. La facturación mensual no cambia el plazo de tu contrato. La facturación del espacio de trabajo de ChatGPT y la facturación de la plataforma API se mantienen separadas.
Para obtener una descripción general del modelo de facturación, consulta: Facturación basada en tokens para ChatGPT Enterprise. Para obtener ayuda con el calendario de facturación o la primera factura, comunícate con el equipo de cuentas de OpenAI.
Facturación de la API
La facturación de la API no siempre es pospaga. Las cuentas pueden usar créditos prepagados o cobros automáticos con tarjeta, mientras que los clientes de la API Enterprise reciben facturas.
Para los clientes de la API Enterprise, las facturas cubren el uso correspondiente al mes calendario, a menos que se acuerde por escrito otra modalidad de facturación personalizada. Por ejemplo, una factura que cubre el uso de marzo se emite después de que termina marzo.
Para obtener información sobre la disponibilidad y los plazos de las facturas, así como los recibos, consulta: Facturación de la API y plazos de facturación.
Para comprar créditos prepagos, consulta: Facturación prepaga de la API.