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Facturación multidivisa

Obtén información sobre las monedas y los métodos de pago que puedes usar para pagar tu suscripción a ChatGPT

Actualización: yesterday

Nota: este artículo cubre las suscripciones compradas en chatgpt.com (web). Si te suscribes a través de la aplicación ChatGPT en iOS o Android, Apple App Store o Google Play gestionará tu suscripción y los cargos aparecerán en tu moneda local. Los precios de la API están disponibles aquí.

Resumen

OpenAI ofrece precios adaptados a cada mercado para agilizar el proceso de pago, reducir al mínimo los costes de conversión de moneda y garantizar tarifas uniformes en todas las regiones.

Esta información solo se aplica a los planes de pago estándar. Los planes Enterprise y Education se gestionan por separado y quedan fuera del alcance de este artículo.

Monedas admitidas

MonedaPaís o región
AED (د.إ)Emiratos Árabes Unidos
ALL (L)Albania
AMD (֏)Armenia
AUD ($)Australia
AWG (ƒ)Aruba
AZN (₼)Azerbaiyán
BAM (KM)Bosnia y Herzegovina
BDT (৳)Bangladés
BGN (лв)Bulgaria
BHD (ب.د)Baréin
BMD ($)Bermudas
BRL (R$)Brasil
BSD ($)Bahamas
CAD ($)Canadá
CHF (CHF)Suiza
CLP ($)Chile
COP ($)Colombia
CRC (₡)Costa Rica
CZK (Kč)República Checa
DKK (kr)Dinamarca
EGP (E£)Egipto
EUR (€)EEE
FJD ($)Fiyi
GBP (£)Reino Unido
GEL (₾)Georgia
HUF (Ft)Hungría
IDR (Rp)Indonesia
ILS (₪)Israel
INR (₹)India
IQD (ع.د)Irak
ISK (kr)Islandia
JMD ($)Jamaica
JOD (د.ا)Jordania
JPY (¥)Japón
KRW (₩)Corea del Sur
KWD (د.ك)Kuwait
KYD ($)Islas Caimán
KZT (₸)Kazajistán
LBP (ل.ل)Líbano
LKR (Rs)Sri Lanka
MDL (L)Moldavia
MKD (ден)Macedonia del Norte
MMK (Ks)Myanmar
MXN ($)México
MYR (RM)Malasia
NGN (₦)Nigeria
NOK (kr)Noruega
NZD ($)Nueva Zelanda
OMR (ر.ع.)Omán
PEN (S/)Perú
PHP (₱)Filipinas
PKR (₨)Pakistán
PLN (zł)Polonia
QAR (ر.ق)Catar
RON (lei)Rumanía
RSD (дин)Serbia
SAR (﷼)Arabia Saudí
SEK (kr)Suecia
SGD ($)Singapur
THB (฿)Tailandia
TRY (₺)Turquía
TWD (NT$)Taiwán
TZS (TSh)Tanzania
UAH (₴)Ucrania
USD ($)Estados Unidos
VND (₫)Vietnam
ZAR (R)Sudáfrica

Para consultar los precios específicos de las suscripciones, visita la página de precios de ChatGPT.

Métodos de pago

Todos los países

  • Tarjetas de crédito y débito

Estados Unidos — Saldo de la cartera de ChatGPT

En el caso de las cuentas y compras aptas en Estados Unidos, puedes usar el saldo de tu cartera para pagar cargos en dólares estadounidenses (USD) en el sitio web de ChatGPT. Esto no amplía la compatibilidad de la cartera a todas las divisas indicadas anteriormente, la facturación de la API ni las suscripciones facturadas a través de Apple o Google.

El saldo de la cartera puede seguir visible aunque el canje de tarjetas regalo o la recarga de la cartera no estén disponibles para tu ubicación, divisa de facturación o compra. Ver un saldo en USD no confirma que puedas usarlo para una compra concreta.

Antes de confirmar una compra, comprueba la divisa, el importe de la cartera aplicado y el importe pendiente. Si los fondos de la cartera no se aplican como esperabas, detente antes de confirmar un cargo imprevisto y contacta con el equipo de Soporte de OpenAI. Cambiar la divisa de tu suscripción no hace que una compra pueda pagarse con los fondos de la cartera.

Ten en cuenta que la compra y el canje de tarjetas regalo solo están disponibles actualmente en Estados Unidos y se realizan en USD.

Reino Unido y EEE

  • Débito bancario mediante Link (donde esté disponible)

India

  • UPI está disponible para los planes Go y Plus. Actualmente no se ofrece para los planes Pro ni Business.

Indonesia

  • GoPay está disponible para usuarios de Go, Plus y Pro.

Brasil

  • Pix está disponible para usuarios de Go, Plus y Pro.

Corea

  • Kakao Pay, Naver Pay y las tarjetas locales son compatibles en las páginas de pago de las suscripciones a ChatGPT.

Filipinas

  • GCash está disponible para los usuarios de Go, Plus y Pro.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar la moneda de mi suscripción?

Si ya tienes una suscripción activa, seguirás recibiendo los cargos en tu moneda actual.

Mientras estén en pausa las nuevas suscripciones a ChatGPT Pro de 200 $ (Pro 20X), no podrás volver a suscribirte a ese plan cuando termine tu suscripción. Consulta las preguntas frecuentes sobre la pausa de Pro de 200 $.

Si quieres cambiar a una moneda que ahora se admite, tendrás que cancelar tu suscripción y volver a suscribirte cuando termine tu periodo de facturación actual.

¿Qué ocurre si mi método de pago requiere verificación adicional?

Es posible que se solicite a los clientes del EEE la autenticación reforzada de cliente (SCA) durante la compra o la renovación. Sigue los pasos que aparecen en pantalla para completar la verificación.

¿Puedo comprar créditos de API en otras monedas?

No. Actualmente, las compras de créditos de API están limitadas a USD.

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