¿Puedo cambiar cómo inicio sesión en mi cuenta (método de autenticación)?

Iniciar sesión con un método distinto

• Si te registraste originalmente con un correo electrónico y una contraseña, más adelante puedes iniciar sesión con un método de inicio de sesión social (Google, Microsoft o Apple), siempre que la dirección de correo electrónico coincida.

• Tu cuenta combinará automáticamente ambos métodos de inicio de sesión, lo que te permitirá iniciar sesión con tu correo electrónico/contraseña original o con tu nuevo inicio de sesión social.

Cuándo no puedes cambiar tu método de inicio de sesión

• Si te registraste inicialmente mediante SSO o un método de inicio de sesión social (como Google, Microsoft o Apple), no podrás cambiar más adelante a un correo electrónico y una contraseña, a menos que seas cliente Enterprise, en cuyo caso tu representante de GTM puede restablecer la preautorización para habilitar el inicio de sesión con nombre de usuario y contraseña.

• Intentar restablecer la contraseña de estas cuentas no funcionará y no se enviará ningún correo de restablecimiento.

• Sigue usando el SSO o el inicio de sesión social que elegiste originalmente para acceder a tu cuenta.

• Si te registraste con Iniciar sesión con Apple y elegiste Ocultar mi correo electrónico, es posible que tu cuenta esté vinculada a la dirección de correo electrónico de retransmisión privada de Apple en lugar de a tu correo electrónico personal. Para acceder a la cuenta original y a cualquier suscripción, sigue usando Iniciar sesión con Apple con el mismo ID de Apple; usar tu correo electrónico personal, restablecer la contraseña u otro método de inicio de sesión puede abrir una cuenta distinta.

Gestionar la autenticación multifactor (MFA)

• La MFA está vinculada al método de inicio de sesión que usaste al configurarla.

• Para cambiar tu método de inicio de sesión después de activar la MFA:

  1. Desactiva primero la MFA.

  2. Cierra sesión y vuelve a iniciarla con el nuevo método de inicio de sesión.

  3. Vuelve a activar la MFA con tu nuevo método de inicio de sesión.

Eliminar tu cuenta

• Eliminar tu cuenta no te permite cambiar tu método de inicio de sesión.

• Si quieres usar un nuevo método de inicio de sesión, tendrás que crear una nueva cuenta después de que se haya eliminado la anterior

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