Resumen
OpenAI no permite cambiar las fechas de las facturas. Los ciclos y calendarios de facturación dependen de tu tipo de suscripción y modalidad de facturación.
Suscripciones a ChatGPT
Para una suscripción mensual de autoservicio a ChatGPT:
La facturación se repite en la fecha en que te suscribiste.
Por ejemplo, si te suscribiste el día 12, se te volverá a facturar el día 12 de cada mes siguiente.
Las fechas de las facturas siguen ese calendario recurrente y no se pueden modificar.
Facturación de ChatGPT Enterprise
En ChatGPT Enterprise, tu contrato establece el periodo y el calendario de facturación. El periodo de facturación puede no coincidir con un mes natural ni comenzar en la fecha en que te registraste. Comprueba el periodo indicado en tu factura antes de compararla con los informes de uso.
En los contratos Enterprise con facturación en USD basada en tokens, el uso se factura mensualmente una vez finalizado el periodo de facturación. La facturación mensual no modifica la duración de tu contrato. La facturación del Área de trabajo de ChatGPT y la de la Plataforma API siguen siendo independientes.
Para obtener una descripción general del modelo de facturación, consulta: facturación de ChatGPT Enterprise basada en tokens. Si necesitas ayuda con tu calendario de facturación o tu primera factura, contacta con el equipo de OpenAI responsable de tu cuenta.
Facturación de la API
La facturación de la API no siempre es de pospago. Las cuentas pueden usar Créditos de prepago o pagos automáticos con tarjeta, mientras que los clientes de la API Enterprise reciben facturas.
Para los clientes de la API Enterprise, las facturas abarcan el uso de cada mes natural, salvo que se acuerde por escrito una modalidad de facturación personalizada diferente. Por ejemplo, una factura correspondiente al uso de marzo se emite una vez finalizado ese mes.
Para consultar la disponibilidad y las fechas de las facturas y los recibos, consulta: Facturación de la API y fechas de las facturas.
Para las compras de Créditos de prepago, consulta: Facturación de prepago de la API.