Descripción general

Un Área de trabajo es un entorno único de ChatGPT con su propia configuración, miembros y recursos.

Las áreas de trabajo personales están vinculadas a cuentas existentes de ChatGPT y contienen chats, memoria, contexto, aplicaciones y otras funciones de ChatGPT específicas del usuario. Del mismo modo, las organizaciones pueden configurar áreas de trabajo para sus cuentas de ChatGPT Enterprise, con información, funciones y contexto aplicables a la organización y sus miembros.

Los usuarios pueden unirse a un Área de trabajo de ChatGPT Enterprise mediante invitación y tienen la opción de mantener separadas sus áreas de trabajo personal y de Enterprise, o fusionarlas. A los nuevos usuarios que no tengan cuentas de ChatGPT se les creará una al unirse al Área de trabajo de ChatGPT Enterprise.

Al iniciar sesión en sus cuentas de ChatGPT, los usuarios pueden seleccionar qué Área de trabajo estará activa en la sesión actual. En ChatGPT web, las áreas de trabajo están disponibles en elmenú de perfil. En móvil, las áreas de trabajo están disponibles en la barra lateral.

Gestionar áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise

La gestión del Área de trabajo de ChatGPT Enterprise se basa en dos conceptos clave:roles ypuestos.

Hay cuatro roles diferentes en un Área de trabajo de ChatGPT Enterprise:

• **Los propietarios **tienen acceso completo, incluida la facturación, la gestión de identidades y la configuración del Área de trabajo, y pueden invitar a otros roles, incluidos más propietarios.

• **Los administradores **ayudan a gestionar usuarios, grupos y tokens de acceso de Codex, y realizan tareas administrativas rutinarias.

• **Los miembros **pueden usar ChatGPT plenamente y crear GPT, pero no tienen privilegios de administración.

• **Los visores de analíticas **son miembros que también pueden ver las analíticas del Área de trabajo.

Cada rol tiene un conjunto de permisos que permite modificar la configuración del Área de trabajo. Los propietarios y administradores son el tipo de rol con más permisos, mientras que los miembros y los visores de analíticas tienen un conjunto de permisos limitado.

Las áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise incluyen dos tipos de puestos: puestos estándar de ChatGPT y puestos de Codex. Cada tipo de puesto determina a qué puede acceder un usuario. Obtén más información sobre los tipos de puesto aquí.

Un Área de trabajo puede incluir cualquier combinación de tipos de puestos, incluidos solo puestos de ChatGPT, solo puestos de Codex o una mezcla de ambos. Los puestos se pueden asignar a cualquier rol.

Consulta la tabla siguiente para ver una descripción general de alto nivel de los permisos por rol.

Los usuarios pueden cambiar entre las áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise de las que forman parte y su Área de trabajo personal mediante el selector de áreas de trabajo.

Gestionar miembros

Invitar a miembros

Cualquier persona a la que invites debe ser un miembro previsto y continuo de tu equipo. Las áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise están diseñadas para un uso constante y colaborativo dentro de una organización. El uso indebido de las asignaciones de puestos en incumplimiento del Contrato de servicios puede dar lugar a la desactivación del Área de trabajo o a la suspensión de la cuenta.

Los propietarios y administradores pueden invitar a miembros. Puedes añadir miembros desde Configuración del Área de trabajo invitándolos por correo electrónico, subiendo un CSV masivo o usando SCIM. Si estás usando SCIM,

• Ve a tu Área de trabajo de Enterprise.

• Ve a Configuración del Área de trabajo > Miembros.

• Selecciona Invitar miembro.

• Importa un archivo CSV o introduce manualmente las direcciones de correo electrónico.

• Elige el rol y el tipo de puesto para cada invitación.

Puedes establecer un tipo de puesto predeterminado en Configuración del Área de trabajo > Identity & Access.

Para añadir miembros en bloque, usa un CSV con este formato:

email,rol,tipo de licencia

Por ejemplo:

user1@company.com,member,Codex
analyst1@company.com,member,ChatGPT
admin@company.com,admin,Codex
it@company.com,owner,ChatGPT

Los valores aceptados para el rol y el tipo de puesto se indican a continuación. Ten en cuenta que los valores no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Si se omite un rol, no se reconoce o no está disponible para la persona que sube el CSV, ese usuario se añade como miembro. Si se omite el tipo de puesto, se usa el tipo de puesto predeterminado.

Gestionar invitaciones pendientes y solicitudes para unirse

Las invitaciones pendientes y las solicitudes para unirse deben mostrar el tipo de puesto seleccionado junto al registro del usuario. Solo los administradores y los propietarios pueden aprobar o gestionar solicitudes pendientes.

• Ve a Configuración del Área de trabajo > Miembros.

• Abre la vista Invitaciones pendientes o Solicitudes pendientes, según lo que quieras revisar.

• Revisa el usuario pendiente, el rol y el tipo de puesto.

• Aprueba, reenvía, edita o rechaza el elemento según sea necesario.

Cambiar roles de miembros

Solo los propietarios pueden cambiar los roles de los miembros.

• Ve a Configuración del Área de trabajo > Miembros.

• Busca el miembro que quieras actualizar.

• Selecciona el rol actual en la columna Rol.

• Selecciona el nuevo rol.

Cambiar tipos de puesto de miembros

Solo los propietarios pueden cambiar los tipos de puesto de los miembros.

• Ve a Configuración del Área de trabajo > Miembros.

• Busca el miembro que quieras actualizar.

• Selecciona el valor actual en la columna Tipo de puesto.

• Selecciona el nuevo tipo de puesto y confirma el cambio.

Si cambias a un usuario de un puesto estándar de ChatGPT a un puesto de Codex, revisa la pérdida de acceso al Área de trabajo de ChatGPT antes de confirmar.

Ten en cuenta que, cuando un usuario cambie a un puesto de Codex, dejará de tener acceso a sus chats, memorias, proyectos (incluidos los proyectos compartidos de los que formaba parte) u otras funciones de ChatGPT. El historial, la configuración y otros datos no se eliminan y se restauran si vuelve a cambiarse a un puesto de ChatGPT.

Eliminar miembros

Los propietarios y administradores pueden eliminar de la lista de Miembros a los miembros que no se gestionen mediante SCIM.

• Ve a Configuración del Área de trabajo > Miembros.

• Busca el miembro que quieras eliminar.

• Selecciona el menú de más opciones (•••).

• Selecciona Eliminar miembro.

Si tu Área de trabajo usa SCIM, elimina a los miembros gestionados por SCIM a través de tu proveedor de identidad. Los usuarios aprovisionados recientemente siguen el tipo de puesto predeterminado del Área de trabajo, así que revisa ese valor predeterminado antes de activar o actualizar el aprovisionamiento automatizado.

Crear y gestionar grupos

Los grupos facilitan la gestión del acceso en áreas de trabajo más grandes.

Para crear un grupo:

• Abre Configuración del Área de trabajo > Grupos.

• Selecciona Crear grupo.

• Introduce un nombre de grupo y una descripción opcional.

• Añade miembros individualmente o en bloque.

• Guarda el grupo.

Para actualizar un grupo existente:

• Abre Configuración del Área de trabajo > Grupos.

• Selecciona el grupo que quieras actualizar.

• Selecciona Gestionar.

• Edita la configuración, la pertenencia o la descripción del grupo, o elimina el grupo.

Solo los propietarios y administradores del Área de trabajo pueden crear, editar o eliminar grupos.

Usar grupos con acceso a funciones

Los grupos son especialmente útiles cuando tu Área de trabajo usa control de acceso basado en roles.

Los grupos pueden usarse para ayudar a gestionar el acceso a:

• GPT

• Proyectos

• Aplicaciones

• Otros permisos del Área de trabajo compatibles con RBAC

Un usuario puede pertenecer a más de un grupo.

Los usuarios también pueden ver grupos en algunos flujos de uso compartido, como el uso compartido de GPT, pero los usuarios normales no pueden crear ni editar grupos.

Los grupos y RBAC no sustituyen el tipo de puesto de un miembro.

Los límites actuales de los grupos son:

• Número máximo de grupos por Área de trabajo: 10 000

• Número máximo de usuarios por grupo: sin límite

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un tipo de puesto y un rol?

Un tipo de puesto controla a qué superficie del producto puede acceder un usuario. Un rol controla qué acciones administrativas puede realizar ese usuario en el Área de trabajo.

Si un usuario tiene un puesto exclusivo de Codex y se le concede acceso a otras funciones de ChatGPT mediante RBAC, ¿puede usarlas?

No. Un puesto exclusivo de Codex sigue limitando a ese usuario a Codex. Los permisos de RBAC específicos de Codex siguen aplicándose.

¿Puede SCIM asignar el tipo de puesto de un usuario?

Los usuarios aprovisionados con SCIM heredan el tipo de puesto predeterminado del Área de trabajo.

¿Son necesarios los grupos para RBAC?

Sí. Los grupos son necesarios si tu Área de trabajo usa RBAC.

¿Pueden los miembros solicitar unirse a un grupo?

No. Un propietario o administrador del Área de trabajo debe añadir a los usuarios.

¿Pueden los miembros ver grupos?

Pueden ver grupos en algunas experiencias de uso compartido, pero no pueden crear ni gestionar grupos.