نمای کلی
کنسول مدیریت سراسری یک سطح واحد در اختیار سازمانهای واجد شرایط ChatGPT Business، Enterprise و Edu قرار میدهد تا هویت و دسترسی، تحلیلها، عاملها، صورتحساب در صورت دسترسی، و حاکمیت را مدیریت کنند. این کنسول یک Tenant معرفی میکند که میتواند شامل موارد زیر باشد:
یک یا چند فضای کاری ChatGPT
یک یا چند سازمان پلتفرم API
چند دامنه تأییدشده
یک اتصال سیستم تک نشانه ای (SSO) واحد
یک یا چند مدیر سراسری
مدیران سراسری با مدیران و مالکان فضای کاری متفاوتاند. عضویت مدیر سراسری جدا از عضویت فضای کاری مدیریت میشود. مدیران سراسری میتوانند:
دامنهها را مدیریت کنند (افزودن/حذف/تأیید)
سیستم تک نشانه ای (SSO) را در فضای کاریهای ChatGPT، سازمانهای پلتفرم API و خود کنسول مدیریت سراسری راهاندازی کنند
کاربران بیشتری را بهعنوان مدیر سراسری اضافه یا حذف کنند
نام Tenant خود را تغییر دهند
این کار بر نام اتصالی اثر میگذارد که کاربران آنها هنگام ورود با سیستم تک نشانه ای (SSO) میبینند
کاربران فضای کاری نیز بسته به نقش خود ممکن است به کنسول مدیریت سراسری دسترسی داشته باشند.
| نقش | نوع دسترسی |
| مدیران/مالکان فضای کاری | دسترسی مشاهده، ویرایش و صدور (در صورت امکان) محدود به فضای کاریای است که شما مدیر یا مالک آن هستید. |
| بینندگان تحلیلها* | دسترسی مشاهده و صدور برای بخش تحلیلها در فضای کاریای که عضو آن هستید. |
| اعضا | بدون دسترسی |
\*نقش بیننده تحلیلها فقط برای حسابهای ChatGPT Enterprise/Edu در دسترس است. درباره نقشها در ChatGPT Enterprise و ChatGPT Business بیشتر بخوانید.
پیمایش کنسول مدیریت سراسری
در بخشهای زیر، هر یک از صفحههایی را که در حال حاضر در کنسول مدیریت سراسری در دسترساند مرور میکنیم.
نمای کلی
زبانه نمای کلی نمایی سطحبالا از اجزای فعلی Tenant شما ارائه میکند. به شما امکان میدهد ببینید کدام فضای کاری و سازمانها اکنون بخشی از Tenant هستند و به تنظیمات اضافی Tenant بروید.
دسترسی
زبانه دسترسی مرکز متمرکز شما برای مدیریت سیستم تک نشانه ای (SSO)، دامنه و دسترسی برنامههای خارجی است. کنسول مدیریت سراسری همچنین کنترلهای دسترسی خارجی را برای مدیریت اینکه آیا اعضا میتوانند از «ورود با ChatGPT» برای برنامههای خارجی تأییدشده استفاده کنند یا نه، شامل میشود.
دسترسی خارجی
بخش دسترسی خارجی به مدیران امکان میدهد مدیریت کنند که آیا اعضا میتوانند با «ورود با ChatGPT» به برنامههای خارجی، از جمله OpenAI Academy، دسترسی داشته باشند یا نه.
مدیران میتوانند از این کنترلها برای کارهای زیر استفاده کنند:
فعال کردن ورود با ChatGPT برای سازمان شما را روشن یا خاموش کنند.
برنامههای تأییدشده را روشن کنند تا انتخاب کنند اعضا با «ورود با ChatGPT» به کدام برنامهها دسترسی داشته باشند.
برنامههای جداگانه را از فهرست برنامههای تأییدشده تأیید یا غیرفعال کنند.
اگر فعال کردن ورود با ChatGPT برای سازمان شما خاموش باشد، اعضا نمیتوانند از «ورود با ChatGPT» برای برنامههای خارجی استفاده کنند. اگر برنامههای تأییدشده روشن باشد، اعضا فقط میتوانند از «ورود با ChatGPT» برای برنامههایی استفاده کنند که تأیید شدهاند.
دامنهها
بخش دامنهها به شما امکان میدهد دامنههای تأییدشده را اضافه یا حذف کنید. برای راهنمای گامبهگام تأیید دامنه، لطفاً به صفحه مستندات ما در اینجا مراجعه کنید.
همانطور که پیشتر گفته شد، هر دامنه یکتا فقط یکبار میتواند تأیید شود. اگر هنگام تلاش برای تأیید دامنه پیامی دریافت کردید که نشان میدهد دامنه قبلاً در حال استفاده است، برای کمک بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.
واجد شرایط بودن و نگاشت دامنه
نگاشت دامنه به شما امکان میدهد انتخاب کنید کدام دامنههای تأییدشده شما برای فضای کاری و سازمانهای مختلف داخل Tenant اعمال شوند. دامنههای نگاشتشده برای قابلیتهای زیر اعمال میشوند:
سیستم تک نشانه ای (SSO)
(ChatGPT) ایجاد خودکار حساب
(ChatGPT) دعوتنامههای خارجی
(ChatGPT) ادغام حسابها
برای اینکه سیستم تک نشانه ای (SSO) برای یک فضای کاری + دامنه خاص اعمال شود، باید مطمئن شوید دامنه مطابق آن نگاشت شده است. اگر سیستم تک نشانه ای (SSO) فقط برای فضای کاری یا سازمان فعال باشد اما هیچ دامنهای نگاشت نشده باشد، اتصال عملاً غیرفعال است.
وقتی برای نخستین بار دامنهای را تأیید میکنید، آن را بهطور پیشفرض روی نگاشتنشده قرار میدهیم تا کمک کند بلافاصله برای فضای کاری یا سازمانهای شما اعمال نشود و پیش از آمادگی شما، کاربران را احتمالاً از دسترسی محروم نکند.

میتوانید دامنه را به همه فضای کاریها/سازمانها یا به زیرمجموعهای از فضای کاریها نگاشت کنید. اگرچه دامنههای نگاشتشده را میتوان برای هر فضای کاری جداگانه اعمال کرد، آنها در همه سازمانهای API بهصورت سراسری اعمال میشوند (حتی سازمانهایی که خارج از Tenant هستند). دلیلش این است که سیستم تک نشانه ای (SSO) پلتفرم API کاملاً مبتنی بر دامنه باقی میماند، در حالی که سیستم تک نشانه ای (SSO) در ChatGPT مبتنی بر فضای کاری و دامنه است:

بیایید هر یک از قابلیتهای باقیماندهای را که از طریق نگاشت دامنه پوشش داده میشوند، دقیقتر بررسی کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که «ایجاد خودکار حساب» و «دعوتنامههای خارجی» هر دو در سطح فضای کاری پیکربندی میشوند، نه مستقیماً از کنسول مدیریت سراسری.
ایجاد خودکار حساب (AAC)
وقتی این قابلیت در یک فضای کاری ChatGPT فعال باشد، کاربر جدیدی که ایمیلش با دامنه(های) تأییدشده مطابقت دارد، هنگام ثبتنام بهطور خودکار دعوتنامهای برای فضای کاری Enterprise دریافت میکند.
اگر دامنهای را به چند فضای کاری نگاشت کرده باشید، کاربر بهطور خودکار برای هر فضای کاری دعوتنامه دریافت میکند.
اگر از SCIM استفاده میکنید، فعال کردن AAC را توصیه نمیکنیم.
به خاطر داشته باشید که اگر AAC فعال باشد، همه کاربرانی که دامنه تأییدشده و مطابق دارند مجبور میشوند حسابهای شخصی قبلی خود را در فضای کاری Enterprise ادغام کنند. برای اطلاعات بیشتر، صفحه مستندات ما را اینجا ببینید.
دعوتنامههای خارجی
این تنظیم مشخص میکند آیا کاربران دارای دامنههای تأییدنشده میتوانند به فضای کاری دعوت شوند یا خیر. کاربران دامنههای خارجی ملزم نیستند از طریق سیستم تک نشانه ای (SSO) وارد شوند، زیرا تنظیمات سیستم تک نشانه ای (SSO) فقط برای کاربران متعلق به دامنه(های) تأییدشده اعمال میشود.
ادغام حساب
برای درک بهتر نحوه پیادهسازی «ادغام حساب» و منطق مربوط به آن، لطفاً صفحه مستندات ما را اینجا مرور کنید.
ورود یکپارچه (سیستم تک نشانه ای (SSO))
بخش ورود یکپارچه به شما امکان میدهد یک اتصال سیستم تک نشانه ای (SSO) واحد ایجاد کنید و سپس آن را برای همه سازمانهای API در Tenant خود و نیز فضای کاریهای منتخب ChatGPT اعمال کنید. میتوانید برای ایجاد یک اتصال جدید سیستم تک نشانه ای (SSO) صفحه مستندات ما را اینجا دنبال کنید، یا برای تغییر یک اتصال موجود از دکمه مدیریت سیستم تک نشانه ای (SSO) استفاده کنید.
پس از آنکه با موفقیت یک اتصال فعال سیستم تک نشانه ای (SSO) ایجاد کردید، برای اعمال موفق آن باید موارد زیر را تضمین کنید:
اتصال سیستم تک نشانه ای (SSO) در ChatGPT یا API فعال باشد
دامنههای تأییدشده شما به فضای کاری یا سازمان نگاشت شده باشند
ChatGPT و پلتفرم API هر دو تنظیمات زیر را برای سیستم تک نشانه ای (SSO) ارائه میکنند:
الزامی: روش ورود سیستم تک نشانه ای (SSO) برای همه کاربران در فضای کاری، و برای همه کاربران زیر دامنه در پلتفرم و کنسول ادمین الزامی میشود. برای ChatGPT، کاربران نمیتوانند با هیچ روش احراز هویت دیگری، از جمله ورود با ایمیل/گذرواژه، وارد فضای کاری شرکت شوند. برای پلتفرم، کاربران زیر دامنه شرکت نمیتوانند با روشهای غیر از سیستم تک نشانه ای (SSO) وارد شوند (حتی اگر عضو سازمان پلتفرم شرکت نباشند).
اختیاری: روش ورود سیستم تک نشانه ای (SSO) قابل استفاده است و روشهای دیگر نیز در دسترساند.
خاموش: ورود با سیستم تک نشانه ای (SSO) قابل استفاده نیست. وقتی سیستم تک نشانه ای (SSO) خاموش باشد، کاربران ChatGPT و پلتفرم میتوانند با احراز هویت اجتماعی یا گذرواژه وارد شوند.
نکته: تنظیمات سفارشی SSO فضای کاری نسبت به تنظیم عمومی فضای کاری اولویت دارند. برای مثال، اگر تنظیمات SSO فضای کاری شما «الزامی» باشد، همچنان میتوانید یک فضای کاری مشخص را به «اختیاری» سفارشی کنید و حالت دوم اولویت خواهد داشت.
تنظیمات سیستم تک نشانه ای (SSO) در ChatGPT
اکنون میتوانید نحوه اعمال اتصال سیستم تک نشانه ای (SSO) خود را در چند فضای کاری داخل Tenant سفارشی کنید:

گزینههای تنظیم سفارشی همان گزینههایی را بازتاب میدهند که در خود ChatGPT در دسترساند. همانطور که پیشتر گفته شد، تنظیمات سفارشی سیستم تک نشانه ای (SSO) که برای یک فضای کاری تعریف شدهاند، بر تنظیمات سراسری سیستم تک نشانه ای (SSO) در ChatGPT اولویت دارند:

تنظیمات سیستم تک نشانه ای (SSO) پلتفرم
مشابه ChatGPT، میتوانید انتخاب کنید اتصال سیستم تک نشانه ای (SSO) شما چگونه برای سازمان(های) API اعمال شود. تفاوت اصلی این است که سیستم تک نشانه ای (SSO) پلتفرم در حال حاضر همچنان مبتنی بر دامنه است. یعنی وقتی سیستم تک نشانه ای (SSO) فعال باشد (الزامی یا اختیاری)، برای همه سازمانها، چه داخل Tenant شما و چه خارج از Tenant شما اعمال میشود:

در نتیجه، امکان سفارشیسازی سیستم تک نشانه ای (SSO) را در سازمانهای پلتفرم API فراهم نمیکنیم.
تنظیمات سیستم تک نشانه ای (SSO) در پورتال ادمین
تنظیمات سیستم تک نشانه ای (SSO) در پورتال ادمین تعیین میکند مدیران Tenant چگونه وارد admin.openai.com شوند. گزینهها از همان منطقی پیروی میکنند که در بخش سیستم تک نشانه ای (SSO) بالا توضیح داده شد.
مدیریت دعوتنامهها
در حال حاضر، بخش مدیریت دعوتنامهها در دست تکمیل است و نمایی از قابلیتهای آینده را نشان میدهد. قصد داریم از تأمین و مدیریت کاربران، هم بهصورت مستقیم و هم از طریق SCIM، پشتیبانی اضافه کنیم.
کاربران
زبانه کاربران همه کاربران را در فضای کاری و سازمانهای مختلف Tenant شما نشان میدهد. در نمای پیشفرض، میتوانید کاربران مشخصی را بر اساس نام یا ایمیل جستوجو کنید.

همچنین میتوانید دسترسی هر کاربر را در فضای کاری و سازمانهای مختلف Tenant مشاهده کنید:

اعتبارنامهها
بخش اعتبارنامهها محلی متمرکز در اختیار مدیران واجد شرایط میگذارد تا کلیدهای مدیر را برای APIهای مدیریتی پشتیبانیشده ایجاد و مدیریت کنند. محصولات، اهداف و گزینههای مجوزِ در دسترس به نقش شما بستگی دارد. برای فضاهای کاری ChatGPT و Codex، کلیدها میتوانند از دسترسی به گزارشهای انطباق، تحلیلها و گزارش هزینه، حسابهای سرویس، خودکارسازی محدودیت استفاده از طریق Spend Controls API و مدیریت گروههای فضای کاری پشتیبانی کنند. محدودیتهای استفاده همچنان در ChatGPT و در مسیر تنظیمات فضای کاری → محدودیتهای استفاده قرار دارند. کلیدهای مدیر دسترسی به مدلها یا استنتاج مدل را اعطا نمیکنند.
برای ایجاد کلید، تعیین تاریخ انقضا و مجوزها، و ذخیره امن رمز یکبارمصرف، به Credentials > Admin keys بروید. همچنین میتوانید وضعیت هر کلید، تاریخ آخرین استفاده، تاریخ انقضا، ایجادکننده و مجوزهای آن را بررسی کنید و کلیدهای موجود را ویرایش یا لغو کنید. در مدیریت کلیدهای مدیر در زبانه Credentials بیشتر بدانید.
تحلیلها
منوی تحلیلها به مدیران کمک میکند میزان پذیرش و استفاده را از یک جا بررسی کنند. نماهای موجود میتوانند شامل روندها، کاربران فعال، فعالیت پیامها، جدولهای رتبهبندی، مصرف اعتبار، تحلیلهای ChatGPT و تحلیلهای Codex باشند.
جدول زیر دامنه دادههای تاریخیِ در دسترس را برای هر دسته تحلیل نشان میدهد.
تحلیل اعتبار ChatGPT و Codex
تا ۱۲۰ روز
تحلیل استفاده از Codex
تا ۱۲۰ روز
تحلیل استفاده از ChatGPT
۱۲ ماه گذشته
دادههای اعتبار Codex و ChatGPT مربوط به دورههای قدیمیتر را میتوان از گزارش استفاده از اعتبار در تنظیمات صورتحساب دریافت کرد. برای ChatGPT Business، به تنظیمات فضای کاری -> صورتحساب بروید. برای ChatGPT Enterprise، در کنسول مدیریت سراسری به زبانه صورتحساب بروید و روی دکمه export در بالا سمت راست کلیک کنید.
توجه: کنسول مدیریت نمایی کلی از تحلیلهای ChatGPT ارائه میدهد؛ جزئیات بیشتر، از جمله استفاده از پروژهها، مهارتها و GPTها را میتوانید در تنظیمات فضای کاری ببینید. بیشتر بدانید.
دادههای تحلیل معمولاً در بازههای زمانی زیر بهروزرسانی میشوند:
| تحلیل اعتبار ChatGPT و Codex | ۱ تا ۶ ساعت |
|---|---|
| تحلیل استفاده از Codex | ۱ تا ۶ ساعت |
| تحلیل استفاده از ChatGPT | تا ۴۸ ساعت |
نمای کلی
بخش نمای کلی داشبوردی از میزان استفاده ارائه میدهد، از جمله کاربران فعال، اعتبار، توکنها و پیامها برای ChatGPT و Codex. علاوه بر این، این نما شامل جدولهای رتبهبندی کاربران و عاملها، تنظیم فیلترهای تاریخ، و دانلود یا برونبری دادهها بهصورت csv برای یک بازه تاریخی مشخص است.
جدولهای رتبهبندی
بخش جدولهای رتبهبندی به مدیران کمک میکند میزان پذیرش و فعالیت را میان کاربران و عاملهای فضای کاری مقایسه کنند. مدیران میتوانند الگوهای اصلی استفاده را شناسایی کنند، بفهمند پذیرش در کجا متمرکز است، و معیارهای کلیدی مانند توکنهای مصرفشده، اعتبار مصرفشده و خطوط کد نوشتهشده را ببینند.
با باز کردن یک کاربر، در صورت پشتیبانی، میتوان تفکیک دقیقتری از استفاده بر اساس محصول، مورد اندازهگیریشده و مدل فعلی مشاهده کرد.
اعتبار
بخش اعتبار به مدیران کمک میکند بفهمند اعتبار در فضای کاری انتخابشده چگونه استفاده میشود. مدیران میتوانند روند مصرف اعتبار را در طول زمان بررسی کنند و، در صورت وجود، استفاده را بر اساس حوزه محصول مانند ChatGPT یا Codex، بر اساس مورد اندازهگیریشده مانند توکنهای ورودی، توکنهای خروجی یا توکنهای ورودیِ کششده، و بر اساس مدل تفکیک کنند. این کار میتواند کمک کند مشخص شود کدام محصولات، کاربران، عاملها یا مدلها عامل اصلی استفاده از اعتبار هستند.
توجه داشته باشید که برخی طرحهای قدیمی یا طرحهایی که فقط محدودیت نرخ دارند، ممکن است فعالیت اعتبار یا نمودارهای اعتبار را نشان ندهند.
ChatGPT
بخش ChatGPT به مدیران نمایی کلی از میزان پذیرش و فعالیت ChatGPT در فضای کاری انتخابشده میدهد. مدیران میتوانند روندهایی مانند کاربران فعال، فعالیت پیامها و استفاده از اعتبار مرتبط با ChatGPT را بررسی کنند؛ در صورت پشتیبانی، تفکیکهای دقیقتر نیز در دسترس است.
برای گزارشگیری عمیقتر از ChatGPT، از جمله استفاده از پروژهها، مهارتها و GPTها، مدیران میتوانند همچنان از صفحه تحلیلها در تنظیمات فضای کاری استفاده کنند.
Codex
بخش Codex در کنسول، نمایی کوتاه و اختصاصی از استفاده از Codex به مدیران میدهد. این بخش پذیرش و فعالیت Codex را نشان میدهد، مانند کاربران فعال، اعتبار استفادهشده، توکنهای استفادهشده، اجرای پیامها، خطوط کد تولیدشده، فراخوانی افزونهها، مهارتهای استفادهشده و، در صورت وجود، فعالیت بازبینی کد.
صورتحساب (فقط ChatGPT Enterprise/Edu)
از بخش صورتحساب برای بررسی جزئیات صورتحساب فضاهای کاری ChatGPT Enterprise/Edu استفاده کنید.
نکته: این زبانه جایگزین زبانه صورتحساب میشود که پیشتر در تنظیمات فضای کاری برای حسابهای ChatGPT Enterprise و Edu در دسترس بود. مالکان و مدیران ChatGPT Business باید همچنان تنظیمات صورتحساب خود را از تنظیمات فضای کاری مدیریت کنند.
صورتحساب به فضای کاری انتخابشده محدود است. از نمای همه فضای کاریها استفاده نمیکند. اگر بیش از یک فضای کاری را مدیریت میکنید، از انتخابگر فضای کاری برای انتخاب فضای کاری مورد نظر برای بررسی استفاده کنید.
بسته به طرح و مجوزهای شما، صورتحساب ممکن است شامل این زبانهها باشد:
طرح.
فعالیت اعطا.
فاکتورها (فقط مالکان فضای کاری).
طرح
زبانه طرح، اطلاعات طرح و اعتبار را برای فضای کاری انتخابشده نشان میدهد.
بسته به فضای کاری و مجوزهایتان، ممکن است موارد زیر را ببینید:
جزئیات مجوز، مانند اطلاعات مجوز Enterprise یا Edu.
استفاده از صندلیها.
موجودی اعتبار.
مازاد صورتحسابنشده
فعالیت اعتبار یا نمودارهای استفاده.
هشدارهای استفاده.
تنظیمات سقف مازاد.
برخی طرحهای قدیمی یا فقط دارای محدودیت نرخ ممکن است موجودی اعتبار، فعالیت اعتبار یا نمودارهای اعتبار را نشان ندهند.
مدیران و مالکان میتوانند از این تنظیمات برای مدیریت هشدارهای استفاده از اعتبار و تعیین سقفهای مازاد استفاده کنند.
فعالیت اعطا
اگر «فعالیت اعطا» در دسترس باشد، از آن برای بررسی اعتبارهای اعطاشده و فعالیت اعتبار در فضای کاری انتخابشده استفاده کنید.
فاکتورها
اگر زبانه فاکتورها در دسترس باشد، از آن برای بررسی فاکتورهای فضای کاری انتخابشده استفاده کنید.
دسترسی به فاکتور میتواند محدودتر از دسترسی عمومی به صورتحساب باشد. اگر میتوانید صورتحساب را ببینید اما فاکتورها را نمیبینید، حساب شما ممکن است مجوز مشاهده جزئیات فاکتور را نداشته باشد.
عاملها
بخش «عاملها» به مدیران کمک میکند بفهمند کدام عاملهای فضای کاری در سراسر سازمانشان وجود دارند و چگونه استفاده میشوند. مدیران میتوانند یک عامل را باز کنند تا جزئیاتی مانند Agent ID آن را بررسی کنند، برای ویرایش وارد Builder شوند، فعالیتهای اخیر، برنامههای متصل و فایلهای حافظه را بررسی کنند، زمانبندیها را مدیریت کنند، و تحلیلهای عامل مانند کاربران یکتا و اجراها در طول زمان را ببینند.
افزودن/حذف فضاهای کاری و سازمانها
اگر میخواهید فضاهای کاری یا سازمانهای بیشتری را از Tenant خود اضافه یا حذف کنید، لطفاً برای دریافت کمک با support@openai.com تماس بگیرید.
عیبیابی کنسول مدیریت سراسری
خطای «امکان ورود وجود ندارد / شما مدیر سراسری نیستید»
عضویت در کنسول مدیریت سراسری جدا از عضویت در فضای کاری و سازمانهاست. احتمالاً مالکان دیگر فضای کاری و سازمانها مدیر سراسری هستند و میتوانند شما را دعوت کنند. در غیر این صورت، مطمئن شوید مالک همه فضای کاری و سازمانهای خود هستید، سپس شناسههای هر سازمان و فضای کاری را برای support@openai.com ارسال کنید. این شناسهها بهترتیب در platform.openai.com/settings/organization/general و chatgpt.com/admin قابل مشاهدهاند.
